Nuevos Hbitos del consumidor Venezolano"

caractersticas del comportamiento del consumidor venezolano actualmente han cambiado significativamente en los ltimos aos incidiendo en su compra, percepcin y forma de adquirir los productos que requiere, y lo que es ms importante, discriminando aquellos que le han originado necesidades artificiales. Los consumidores hoy se detienen a meditar su compra, hacerla ms racional, menos impulsiva, lo que conlleva a que la gerencia de mercados se detenga a evaluar los hbitos, costumbres, tradiciones de compra del actual consumidor. Los cambios polticos que se manifiestan en el escenario nacional, originando a que se manifieste en esta nueva transicin una inestabilidad que desde luego, ha conllevado a que la economa del pas este muy resentida, a un significativo descontento social, a que aparezca la incertidumbre, riesgos en las inversiones, y a que el venezolano, especialmente el de la clase media, se sienta afectado en su calidad de vida. Sin duda alguna, muchos factores han afectado al comportamiento tradicional de compra del venezolano y obliga a que la gerencia de mercados este atenta ante las estrategias que la competitividad est utilizando principalmente la fornea a fin de no seguir perdiendo a los consumidores ganados.

Las

@elizapulido
Ing. Mara E. Pulido

La cultura del consumidor venezolano ha moldeado en el hbitos de consumo que le son muy propios, muestra de ello las ventas y el consumo de cerveza, el consumo de cigarrillos, las ventas de comida rpida, los centros de belleza y las ventas de accesorios para la apariencia por mencionar entre otros los mercados que son tradicionales motivados a la forma de ser del venezolano. Sin embargo la gerencia de mercadeo debe estar atenta a la tendencia que tienen actualmente los consumidores con determinados rubros, se puede mencionar como ejemplo: Alimentos: Eliminar algunos productos (carne, jugos y helados), Disminuir cantidades (carne y embutidos, entre otros, sustituir marcas (cereales y galletas). Vivienda y servicios: Eliminar servicios (televisin por cable e internet, por ejemplo), cambiar planes de tarifas, cambiar de pospago a prepago en telefona celular.

Recreacin: Reuniones en casas de familiares y amigos, paseos por centros comerciales (que ofrecen tambin mayor seguridad), eliminar viajes al exterior (afectados por devaluacin y control de cambios). Transporte: Comprar automviles usados. Vestido y calzado: Limitar la compra a lo imprescindible, reciclar la ropa, hacer compras programadas (para poca escolar, por ejemplo). Salud: Aumentar la automedicacin y la recomendacin del farmaceuta, comprar medicamentos genricos, eliminar seguros privados de miembros del hogar menos riesgosos. En definitiva el consumidor venezolano debido a la actual situacin econmica ha originado cambios significativos en su comportamiento planificando los gastos, de acuerdo al orden de prioridades, es decir, excelente administracin del dinero disponible.

La inflacin y escasez marcan hbitos del consumidor"

El entorno econmico del pas ha modificado el
comportamiento de consumo de la poblacin, convirtiendo al venezolano en un consumidor cauteloso, que busca ofertas y precios bajo, dispuesto a reducir los gastos, a sustituir productos y resignado a llevar a casa lo que hay en los anaqueles y no lo que est buscando. En el ao se evidenci una leve recuperacin del salario real de 3,5%, el consumidor sigue siendo racional al momento de realizar sus compras. Esa racionalidad que ha adquirido est marcada por dos de los factores que han caracterizado al mercado en los ltimos aos: altos precios y escasez, que siguen estando presente en la mente del consumidor. Con la devaluacin el poder de compra de las familias venezolanas se ver afectado a corto plazo en todos los estratos socioeconmicos, lo que incidir a su vez en las decisiones de compra y en los hbitos de consumo, el poder adquisitivo de los hogares de las clases D y E, ha sido duramente golpeados debido al encarecimiento de los bienes y servicios. @mtzr18
Lcda. Mara T. Zambrano

Las clases media y popular haban tenido un incremento en trminos reales en su capacidad de compra, pero en el ao 2013 la situacin cambi como consecuencia de la devaluacin incrementando de esta manera la inflacin. Cuando en un hogar se recortan los gastos de entretenimiento como ir al cine, comer en restaurantes, salir de viaje, y otros, si no mejora el ingreso, es inevitable que se afecte tambin el hbito de consumo bsico. Si antes se compraba jamn y queso, se puede dejar de comprar uno de los productos o racionar el consumo. El venezolano en el ao 2013 pudo evidenciar una cada de su poder adquisitivo, que afect ms a los de estratos bajos porque el sueldo alcanza, a menos que apele a endeudarse, lo cual es una mala decisin.