Tiempos uniformes de llegada y servicio

¿Sería lucrativo para la empresa aumentar el número de encargados si se

les paga a razón de $3.00 por hora, y se paga a los maquinistas a razón de
$4.00 por hora?

Esas cuotas incluyen los beneficios marginales.

Inicialmente el problema se calcula sobre una base de 4 horas, porque el

personal del taller trabaja de las 8 a.m. a las 12, y luego sale a almorzar.
Los resultados finales se calculan sobre una base de 8 horas

En vista de esos datos –tasa uniforme de llegada de 10 por hora (uno cada 6
minutos), y una tasa uniforme de servicio de 71/2 por hora (uno cada 8
minutos) – el problema puede resolverse empleando la fórmula de la suma
de una serie aritmética.
Tiempos uniformes de llegada y servicio
Si el primer hombre llega a las 8 a.m. no tiene tiempo de espera. Antes de
dar servicio al que llego primero, el que llegó en segundo lugar se convierte
en el primero que espera en la fila, y su tiempo de espera es de 2 minutos (8
minutos – 6 minutos), antes de que se le dé servicio.

Una vez que conocemos el tiempo de espera del primer maquinista, es

necesario calcular el tiempo de espera del último hombre en nuestras 4
horas iniciales. Como llegan 40 maquinistas (10 hombres por hora x 4
horas)), y el primero no espera, debemos calcular el tiempo de espera de los
treinta y nueve restantes, o sea que 39 maquinistas multiplicado por dos
minutos es igual a 78 minutos.
Como el aumento del tiempo de espera para cada maquinista adicional es
lineal, podemos promediar el tiempo de espera del segundo y del
cuadragésimo. El promedio del tiempo de espera de cada maquinista es
igual a 2 minutos más 78 minutos dividido entre 2, ó 40 minutos, lo que se
resume en la tabla.
Llegada uniforme de maquinista 4 40 40 40
horas
Promedio de tiempo que emplea 40 minutos    
cada maquinista esperando servicio

Tiempo total perdido por los 1560 minutos    

maquinistas en las 4 horas.
Promedio salario honorario de los $4.00 $4.00 $4.00
maquinistas ( incluye beneficios
marginales)
Promedio de salario honorario de $3.00 $3.00 $3.00
los encargados de la caseta de
herramientas ( incluye ben.marg)
Valor del tiempo perdido por los $104.00    
maquinistas durante las 4 horas.

Salario de los encargados de $12.00 $24.00 $36.00

casetas de herramientas por 4
horas.
Costo total de las 4 horas. (116) (2) = (24)(2) = (36)(2)=

Costo total de las 8 horas ( tiempo 232 48 72

perdido por los maquinistas, más
salarios de los encargados de
casetas de herramientas a base de
8 horas)
 La Midland Manufactury Co. tiene varias llegadas uniformes de herramientas dentro
de una de sus principales fábricas. Se observa que la llegada de sus trabajadores de
producción tiene una tasa uniforme de 30 hombres por hora. Mientras que se
observa que el encargado de cada casera de herramientas atiende las solicitudes con
una tasa uniforme de 24 por hora. ¿Cuál será la línea de espera después de 4 horas?
¿Será conveniente que la empresa añadiera otro encargado? Suponiendo que el valor
del tiempo de los trabajadores de producción fuera de $4.5 por hora 9 cuota de
salarios mas beneficios marginales) y ¿que costo del tiempo de los encargados fuera
de $ 2.5 por hora. Basándose en un día de 8 horas? Supóngase que la tasa uniforme
de servicio aumenta a 40 cada encargado ¿Será conveniente añadir otro encargado?

Llegada uniforme de maquinistas 120    

Promedio de un tiempo que emplea 30    

cada maquinista esperando servicio
Tiempo perdido por los maquinistas 3570 minutos    
en las 4 horas.
Promedio salario de los maquinistas 4.5 4.5 4.5

Promedio de un salario honorario de 2.5 2.5 2.5

los encargados de casetas de
herramientas
Valor de tiempo perdido por los 267.75    
maquinistas durante las 4 horas.
Salario de los encargados de las 10 20 30
casetas de herramientas durante 4
horas.
Costo total de las 4 horas. 277.75 x x

Costo total de las 8 horas (tiempo 555.50 x x

perdido por los maquinistas) mas
salario de los encargados de las
casetas de herramientas a base de
8 horas.