Competencia ?
Se refiere a las Caractersticas de personalidadcomportamientos que generan un desempeo exitoso en el lugar de trabajo.
Competencias
Gestin ( Caractersticas ms Profundas) Iniciativaautonoma. Orientacin al cliente. Relaciones Publicas. Comunicacin. Trabajo en equipo. Liderazgo.
Se evalan primero en los conocimientos requeridos para el puesto de trabajo y luego en sus cualidades mas profundas o COMPETENCIAS
Competencias Difieren
Segn
Especialidad Nivel
Gestin por Competencias Se refiere a las empresas de cualquier tamao que desean ser exitosa mediante la implementacin de este mtodo
Cmo se obtienen los conocimiento en materia de competencia? (Mediante observar buenos mtodos de trabajos y tambin de observar mtodos que no han dados resultados. )
Cmo definir un modelo de competencia? Se parte de toda la informacin que posea la empresa en relacin con sus estrategias
Metodologa para involucrar a los directivos de la organizacin en la definicin del modelo de competencia
Conformacin de un Diccionario de Competencias. Comprende lo siguiente para desempear de manera exitosas un puesto de trabajo:
CAPACIDAD PARA:
Anticiparse con visin de mediano plazo (Gerente pero no de alto nivel) Tomar decisiones (crisis). Anticiparse a situaciones. (Supervisor, empleado)
Diccionario de comportamiento. Comportamientos observables diseados a medida de cada organizacin , para compararlos con los de sus empleados
Ejemplo de una competencia, sus comportamientos y grados: Comportamientos frentes a una crisis o situacin inesperada.
Grados
Presenta propuestas y cambios innovadores que producen una transformacin importante para su rea de trabajo y optimizan los resultados de la empresa..
Realiza acciones preventivas para evitar crisis futuras, con suficiente antelacin .
Aporta ideas o sugerencias que contribuyen a mejorarlos procesos y a cumplir con los objetivos del rea
Propone nuevas forma de trabajo que se adaptan a las nuevas situaciones del entornos..
Le cuesta anticiparse a posibles oportunidades o problemas que se podran presentar en el futuro, tiene baja capacidad preventiva.
Competencia NO desarrollada
Qu tipo de competencia requiere cada puesto de trabajo? Las competencias son diferentes, depende del puesto de trabajo y de la organizacin
La existencia de los dos documento: Diccionario de Competencias y Diccionario de Comportamiento, se fundamenta en lo siguiente: Las competencias definen las caractersticas de personalidad para desempear un trabajo exitoso. Los comportamientos competencias son indicadores para medir
Pasos necesario para Implantar un Sistema de Gestin por Competencia. Diseado por la ORGANIZACIN
Modelo de competencia
Orientacin para el desarrollo Evaluacin de competencias. (evaluacin del: desempeo, de fichas, 360 y 180 entre otras) Orientacin para el desarrollo
PUESTO
COMPARACIN
Evaluados
Comportamiento s observados
La evaluacin no debe influenciarse por los ltimos acontecimientos o por los mas relevantes, sino que debe considerar lo actuado durante todo el periodo en evaluacin
No alcanza saber si el trabajador sabe tal o cual cosa sino lo que importa es observar como se comporto como enfrento cual o tal situacin.