CIP 100352
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CARGA MENTAL
Es el nivel de exigencia de la tarea. En la realizacin de una tarea mental intervienen unos mecanismos fisiolgicos, que son:
TAREA
En nuestro puesto de trabajo recibimos rdenes, informaciones, etc que debemos interpretar y realizar. Se reciben a travs de los sentidos
EXIGENCIAS TEMPORALES
Relaciona la obtencin de un rendimiento acordado y el llevar a cabo un ritmo para obtener dicho objetivo. Los criterios para evaluar esta exigencia puede ser: Ritmo de trabajo Sistemas de remuneracin. Horario, turnos, etc
COMPLEJIDAD Y RAPIDEZ
Relaciona el ritmo de trabajo impuesto con las caractersticas individuales de la persona. A mayor ritmo, mayor grado de exigencia mental y por lo tanto, mayor carga mental.
ATENCION REQUERIDA
El esfuerzo de atencin es consecuencia, de una parte del nivel de concentracin, y por otra parte, de la continuidad de este esfuerzo. Podemos tener en cuenta una serie de criterios: Nivel de atencin perceptiva Mantenimiento de la atencin Riesgos de accidente durante el proceso productivo
El mantenimiento de la atencin provoca ansiedad por llevar a cabo aceptablemente nuestro trabajo, aumentando las posibilidades de fatiga nerviosa.
MINUCIOSIDAD
Se da en trabajos con manipulacin de objetos muy pequeos.
FATIGA MENTAL
Cuando el trabajo requiere el mantenimiento constante de la atencin aparece la FATIGA MENTAL.
Las principales manifestaciones de la fatiga mental habitual son Disminucin de la atencin Pensamiento lento Disminucin de la motivacin. Con una adecuada recuperacin los sntomas desaparecen y se recupera el nivel de atencin. Como prevencin podemos llevar a cabo: rotacin del puesto de trabajo, o descansos adecuados
Inestabilidad emocional
Disminucin de las facultades mentales Ansiedad, dolor de cabeza, alteraciones del sueo, etc En la empresa tambin repercute, produciendo mayor absentismo laboral
cuantitativos
trabajo.
de
la
Temperatura,
MEDIDAS PREVENTIVAS
Debemos :
Facilitar el proceso de tratamiento de la informacin
Organizar el trabajo
El puesto de trabajo debe disearse teniendo en cuenta el ritmo y la organizacin del tiempo. Es muy importante la distribucin de los tiempos de reposo.
Lazarus, 1984 Resultado de la relacin entre el individuo y el entorno, evaluado por aqul como amenazante, que desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar.
(a) Estrs es la fuerza o el estmulo que acta sobre el individuo y que da lugar a una respuesta de tensin.
(b) Estrs es la respuesta fisiolgica o psicolgica que manifiesta un individuo ante un estresor ambiental externo o interno. (c) Estrs es una consecuencia de la interaccin de los estmulos ambientales y la respuesta idiosincrsica del individuo.
OMS Conjunto de reacciones fisiolgicas, psicolgicas y conductuales que preparan al organismo para la accin.
La globalizacin de las economas Nuevos mercados y oportunidades de expansin. La demanda de los clientes Nuevas modas, tendencias y gustos. La innovacin y el cambio tecnolgico Nuevos enfoques y sistemas de trabajo. La naturaleza de la competencia Aparicin de nuevas empresas competitivas.
El mercado requiere de empresas competitivas, con capacidad de responder desarrollando estrategias que les permitan alcanzar la mxima eficacia.
Favorecer la salud global de los trabajadores Mejorar la eficiencia econmica de la organizacin productiva La participacin y el compromiso de los trabajadores genera un clima de confianza que facilita el objetivo de la calidad y la productividad. Con ello conseguimos que los trabajadores aprecien que el triunfo de la organizacin no se pretende a su costa, sino con ellos.
Conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, la organizacin o el entorno de trabajo
LA ENFERMEDAD DEL SIGLO XXI
OIT
Esta enfermedad es un peligro para las economas de los pases industrializados y en vas de desarrollo. Resiente la productividad, al afectar la salud fsica y mental de los trabajadores
Toda condicin que experimenta el hombre al relacionarse con su medio y con la sociedad. Constituye un riesgo cuando se convierte en algo nocivo para el bienestar del individuo o cuando desequilibran su relacin con el trabajo o con el entorno
Los factores psicosociales contribuyen a causar y agravar el estrs e influir en los resultados de las medidas de curacin y rehabilitacin:
Informe del Comit Mixto OIT / OMS
interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfaccin en el trabajo, las condiciones de su organizacin, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situacin personal fuera del trabajo ,
todo lo cual, a travs de percepciones y experiencias, pueden influir en la salud y en el rendimiento en el trabajo .
Estresores del ambiente fsico Estresores del puesto y contenido del trabajo o la tarea Estresores organizacionales Estresores organizacionales relacionales (interpersonales) Estresores relacionados con la persona (extraorganizacionales)
trabajador, dada por la no identificacin del alcance y los lmites del cargo.
Identificacin del producto: Falta de claridad en la importancia de su trabajo para el
Innovacin tecnolgica: Percibida como amenazante debido a la falta de control por los trabajadores que delata una falta de apoyo para su aprendizaje. Sobrecarga y falta de trabajo: Lo ideal es el equilibrio entre las exigencias de la organizacin y la capacidad de los integrantes. Promocin y desarrollo profesional: Las aspiraciones no se corresponden con la realidad por falta de valoracin de mritos. Horas extras: Realizar una jornada ms larga que la establecida. La carga mental de trabajo: Grado de movilizacin de energa y capacidad mental que el profesional pone en juego para desempear la tarea.
Insuficiente remuneracin
Clima de la organizacin: Atmsfera particular propia condicionada por su esquema productivo, puede ser tensa, relajada, cordial o no, etc.
Estilos gerenciales: Estructuras de mando rgidas e impersonales, con alta supervisin que imposibilitan participar en las decisiones.
Falta de participacin: Se restringe o no se facilita la iniciativa, la toma de decisiones o la consulta a los trabajadores. Metas no racionales: Metas inalcanzables en los tiempos prefijados para ello.
4) Sentimiento de cohesin y conflicto grupal: Falta de apoyo por parte de los compaeros o la directiva y crculos de poder de la empresa.
La incidencia de los factores laborales es mayor que la de los familiares; la relacin entre el mbito laboral, el familiar y el social es evidente.
1. Procesos relacionados con el rol: Resulta incompatible el desempeo del rol
laboral y el familiar. 2. Procesos de desbordamiento: Experiencias y cambios producidos que desbordan el mbito familiar y alcanzan el laboral y a la inversa. 3. Procesos de socializacin: Valores, actitudes y habilidades adquiridos en la familia influyen en los comportamientos y actitudes de las personas en el trabajo y viceversa.
Variables personales y/o ambientales - pasiva o activamente buscadas - que refuerzan el bienestar psicofsico del sujeto y sus defensas ante las situaciones de desajuste .
EXT
Actv. de transformacin + (resolucin de conflictos, reforzamiento, afrontamiento). Pas: Relajacin psicofsica (Jacobson y S., meditacin, relajacin).
Act: Fuerzas salutognicas de la persona ( personalidad resistente, tolerancia,
INT
Controles mdicos. Capacitacin del personal. Establecer prioridades a niveles organizacionales. Concienciacin de los peligros de la sobreestimulacin e infraestimulacin laboral y la incidencia de los turnos rotativos.
Los programas de prevencin y control del estrs laboral deben partir de una evaluacin multidimensional del proceso( factores personales, interpersonales y organizacionales que intervienen en la generacin del estrs laboral).
El estudio del estrs laboral requiere el dilogo social y el conocimiento (investigacin) del funcionamiento del estrs, as como sus consecuencias para la salud e instrumentos para su prevencin.
Los instrumentos de evaluacin que resultan ms tiles son: Listas de control: Evalan contenido y organizacin del trabajo, las relaciones sociales y condiciones de trabajo y empleo.
Indicadores bioqumicos: Miden las respuestas fisiolgicas (orina, saliva). Cuestionarios: Sobre problemas de salud ocasionados por el estrs. Sistemas de registro: Evalan el absentismo o la incapacidad laboral.
Accidentes y Enfermedades P Bajo rendimiento y descenso de la productividad. Bajas y Ausencias Contratacin no prevista y cambios en los objetivos. Comunicacin ineficiente Crea conflictos sociales y daa la estabilidad del equipo. Detrimento del producto final Mala imagen corporativa, prdida de clientes. Aumento costes Sanciones econmicas y prdidas generales.
Max B
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales MTAS Instituto Nacional para la seguridad e Higiene en el Trabajo INSHT
La Agencia Europea para la SS, la OIT o la OMS, organizaciones relacionadas con la salud y seguridad en el trabajo
OMS, 2001
Factor determinante de trastornos depresivos 4 causa de las enfermedades en todo el mundo En el 2020 2 causa, seguida cardiopata isqumica
OIT, 2001