UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

Planeamiento y Direccin Estratgica Exposicin 2 : Capacidad Estratgica

Grupo 2
Cordero Vizarreta Miguel Angel Flores bonilla fredy alex Avalos Salguero Jorge Jesus Javier Mamani, Alan Fabio

Benchmarking
Proceso: Serie de acciones, conclusiones, plantea mejoras.
Organizaciones: Aplicable a organizaciones similares. Reconocidas: Empresas reconocidas en el rea examinada.

Sistemtico: Estructurado, formal, organizado.

Productos

Servicios

Procesos
Realizar mejoras organizacionales: Propsito del benchmarking. Representante de las Mejores Practicas: Empresas relacionadas.

Evaluar: Produce inf. Ayuda a tomar decisiones.

Continuo: Tiene lugar en un periodo de tiempo extenso.

Tipos de Benchmarking

COOPERATIVO COMPETITIVO SECUNDARIO COMPETITIVO PRIMARIO GENRICOS

INTERNO

Etapas del Proceso de Benchmarking

Determinar a que se la va a hacer Benchmarking

Actuar

Formacin de un equipo de Benchmarking.

Recopilar y analizar la informacin del Benchmarking

Identificacin de Socios del Benchmarking

Niveles de capacidades

PROCESOS DE CREACION DE CONOCIMIENTO

Analisis DAFO

CASO APLICATIVO HERRAMIENTA

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 ANALISIS ESTRATEGICO GRUPO BACKUS

Provee la competencia y capacidad clave acceso potencial a una amplia variedad de mercados? Estas competencias y capacidades clave proveen una contribucin significativa a los beneficios percibidos por el consumidor final? Estas competencias y capacidades clave son difcil de imitar?

DEL ANALISIS INTERNO, EXTERNO Y CAPACIDAD SE CONCLUYE

CONCLUSIONES

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Conclusiones

Actualmente las empresas se enfrentan a mercados globales que les presentan retos cada vez ms grandes. Uno de los retos principales es el de la competitividad, ya que no slo se enfrentan a empresas locales, sino que la competencia se da entre empresas de todo el mundo. Para ser cada vez ms competitivos las empresas recurren a diversas herramientas que les permitan bajar sus costos, aumentar la calidad de sus productos, etc. Entre estas herramientas o frmulas de encuentra el Benchmarking. Podemos definir al Benchmarking como la estrategia que nos permite identificar las mejores prcticas de negocios entre todas las industrias reconocidas como lderes, que al adaptarlas e implementarlas en nuestra empresa, nos permiten no slo alcanzar a la competencia directa, sino que nos dan una ventaja competitiva mayor a la de estas. En el esquema DAFO observamos que este anlisis interno y externo tiene como finalidad la situacin de nuestra organizacin en el terreno competitivo y nos ayuda a identificar mejor nuestra posicin en estos dos niveles para poder explotar nuestras fortalezas, controlar y/o detener nuestras debilidades, evitar amenazas y aprovechar al mximo las oportunidades.