Auxiliar 3

Marketing Investigacin de Mercados

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Marketing
Dos Grandes Preguntas Pregunta del Marketing Tradicional: Que y como voy a vender, y a quien? Pregunta de HOY: Como puedo optimizar la distribucion de mis recursos limitados en marketing? Especficamente en este curso nos interesa: Como puedo identificar y evaluar mis oportunidades de mercado? Como puedo lograr ventajas comparativas con recursos limitados en marketing? Que herramientas del marketing son las mas tiles en un emprendimiento?
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Investigacin de Mercado

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Que es una investigacin de mercados?

Es la bsqueda sistemtica y objetiva de informacin para el anlisis relevante que permita la identificacin y solucin de cualquier problema en el campo del marketing. Pasos
Establecimiento Claro del Problema Recoleccion de Datos Analysis

Objetividad Orientada a un Problema : Relacionada a una pregunta de marketing.

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Mitos sobre las investigaciones de Mercado

Investigacin de Mercados es solo para decisiones importantes
Muchos proyectos sienten que no se justifica el nivel de gastos que ellos piensan que una investigacin va a requerir. Pero: Errores estratgicos son mucho mas costosos en el futuro. Decisiones relativamente triviales pueden ser mejoradas ostensiblemente con IM.
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Mitos sobre las investigaciones de Mercado

Investigacion de Mercado es muy cara! Existen muchos mtodos reducir los costos. EJ. www.encuestafacil.com para

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Piensen en las siguientes preguntas:

Necesitan los proyectos emprendedores investigaciones de mercado? Porque? Dadas las restricciones de recursos, que tipo de investigacin de mercado las firmas emprendedoras necesitan? Cuales son las herramientas utiles para los emprendores?

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Necesitan los proyectos emprendedores investigaciones de mercado? Porque?

Los emprendedores no tienen suficiente informacin cuando parten su negocio. Tienen que ser capaces de ir cambiando su planificacin en el tiempo Tienen que recolectar informacin dispersa y que no existe.

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Que tipo de investigacion necesitan?

Investigacin de Mercado barata pero BUENA!!! 1. Experimentos de Bajo Costo (testeo)
Focus groups

2. Mtodos de Encuesta
Encuesta Web
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PLAN DE IM
En particular es necesario investigar: 1. 2. 3. 4. 5. 6. A los clientes Sus competidores. Su producto y servicio. Los precios de mercado. Los canales de comunicacin con los clientes. Localizacin.

Fuente: Acevedo y Uribe.

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Sugerencias Cuestionario
Mantenga el nmero de preguntas en el mnimo que le permita obtener la informacin que busca. Use preguntas simples,. Las respuestas debieran ser del tipo: Si/No/No u Ofrecer Alternativas. Evite la ambigedad use vocabulario, claro y preciso. Busque respuestas concretas, hechos no opiniones. Asegrese de incluir una pregunta al principio del cuestionario que separe inmediatamente a los individuos que sirven para el estudio de los que no. Al final, incluya una pregunta identificatoria (edad, sexo, comuna de origen) para tener una idea de distribucin demogrfica de su muestra.

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Tarea del Dia de Hoy

Defina como va a responder las preguntas (o por lo menos la mayora) de la GR, usando:
Encuestas (Hgala) Investigacin Cualitativa (Disela) Otra (Nmbrela)

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