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Recursos Humanos

Lic. Lourdes Janeth Arenas Guzmn 2013

Contenido Temtico

RECURSOS HUMANOS
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Capacitacin
Relaciones Laborales

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Rotacin
Servicios y Prestaciones Higiene y Seguridad Industrial Auditora de los Recursos Humanos

LAE

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RECURSOS HUMANOS

Capacitacin

DNC
El Diagnstico de Necesidades de Capacitacin (DNC) es el proceso que orienta la estructuracin y desarrollo de planes y programas de capacitacin para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los trabajadores de industria de la construccin, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de las empresas constructoras

LAE

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RECURSOS HUMANOS

Capacitacin
Qu? A quin?

Dnde?

DNC

Por qu?

Cundo?

Cunto? Tiempo $

LAE

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RECURSOS HUMANOS

Capacitacin
Aprendizaje Desarrollo Capacitacin Adiestramiento Entrenamiento Educacin
Puede definirse como el proceso de socializacin de los individuos, asimilando aprendiendo conocimientos. Implica concienciacin cultural y conductual.
Adquisicin de conocimiento, habilidades, y capacidades como resultado de la enseanza de habilidades o prcticas y conocimiento relacionado con aptitudes que encierran cierta utilidad.

Accin destinada a desarrollar habilidades y destrezas del colaborador, con el propsito de incrementar la eficiencia en su puesto de trabajo

Tiene como objetivo proporcionar conocimientos, en los aspectos tcnicos del trabajo

Es un proceso por en el cual cada ser humano tiene que vivir para ir creando una madurez adecuada a su edad.
Es el proceso a travs del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instruccin, el razonamiento y la observacin.

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RECURSOS HUMANOS

Capacitacin
Crear

Taxonoma de Bloom

Evaluar

Analizar Aplicar Comprender Recordar


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Capacitacin
Instruccin directa en el puesto Rotacin de puesto Conferencias Juego de roles Audiovisuales Aprendizaje programado Simulaciones

Tcnicas

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RECURSOS HUMANOS

Relaciones Laborales

TRABAJO PRODUCCIN / REALIZADA / NECESIDAD / DE / Y / A / ES / HUMANA / BIENES / LA / SATISFACER / ACTIVIDAD / PARA / APLICADA / SERVICIOS / UNA

LAE

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Relaciones Laborales

TRABAJO Es la actividad humana aplicada a la produccin de bienes y servicios para satisfacer una necesidad, realizada con sujecin a normas de eficiencia.

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RECURSOS HUMANOS

Relaciones Laborales
Actividad humana

Actividad mixta
Actividad por un fin Actividad Creativa Actividad con carcter necesario Actividad limitante Actividad repercutible Actividad social

LAE

Actividad remunerada

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RECURSOS HUMANOS

Rotacin De Personal
Se refiere al nmero de trabajadores que entran y salen de la empresa, entran de la misma empresa e inclusive dentro de la empresa se da la movilidad.

Ventajas Personal joven Nuevas ideas Menos derechos de antigedad Menor salario

Desventajas Costos de entrenamiento (desperdicios, accidentes, tiempo extra, eficiencia de grupo, prdida mxima) Falta de integracin Imagen de la empresa Fuga de informacin

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Rotacin De Personal Causas


FORZOSAS Muerte Jubilacin Incapacidades Por enfermedad

VOLUNTARIAS Renuncia Despido Mala seleccin Familiares Inestabilidad natural

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Rotacin De Personal

R = No. Entradas + Salidas Nmero total de empleados

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Rotacin De Personal
MOVILIDAD INTERNA

Transferencias

Ascensos

Promociones

Descensos

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RECURSOS HUMANOS

SERVICIOS Y PRESTACIONES
Estn constituidos por bienes, instalaciones, facilidades o acciones.

Son proporcionados por una empresa

Se dan en favor de los trabajadores de la empresa

Se proporcionan adems de lo estrictamente debido por el trabajo

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SERVICIOS Y PRESTACIONES
Ambiente de Trabajo

Lazo de unin

Reducir fatiga e incomodidad

Satisfaccin y Seguridad

Mximo perfecciona miento

OBJETIVOS

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SERVICIOS Y PRESTACIONES

Tendientes a mejorar su ambiente de trabajo

Transporte, guardarropas, agua potable, comodidades sanitarias, salones de descanso


Sist. Voluntarios de PTU, Gratificaciones anuales no programadas, Cajas de ahorro , Prstamos sin inters, Descuentos de venta al costo de artculos fabricados, Absorcin por pago de obligaciones fiscales,

Tendientes a complementar el salario (no incentivos)

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RECURSOS HUMANOS

SERVICIOS Y PRESTACIONES
Tendientes a mejorar la salud del trabajador y Atencin mdica, Medicinas, Hospitalizacin, su familia Primeros auxilios, etc. Tendientes a mejorar la alimentacin del trabajador y su familia Comedores, Alimentacin, Cafeteras.

LAE

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RECURSOS HUMANOS

SERVICIOS Y PRESTACIONES
Tendientes a dar al trabajador seguridad en sus ingresos Tendientes a ayudar al trabajador en sus problemas familiares

Seguros, sistema de jubilaciones, subsidios

Escuela para los hijos, pagos en caso de muerte, dotes para el matrimonio, canastillas en caso de nacimiento, casas-cuna, guarderas infantiles, construccin y alojamiento.

LAE

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RECURSOS HUMANOS

SERVICIOS Y PRESTACIONES

Tendientes a estimular y premiar acciones en favor de la empresa

Premios por asistencia y puntualidad, por antigedad, en concursos de seguridad industrial

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RECURSOS HUMANOS

SERVICIOS Y PRESTACIONES
PRINCIPALES PROBLEMAS FINANCIEROS

La costumbre se vuelve obligacin Cada ao hay aumento salarial

Prestaciones GENERALES

Exenciones o cargas fiscales que impliquen

Fluctuacin del poder adquisitivo

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RECURSOS HUMANOS

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL


Para la AIHA (American Industrial Hygienist Association) se trata de la ciencia y el arte dedicados al reconocimiento, evaluacin y control de aquellos factores ambientales o tensiones emanadas o provocadas por el lugar de trabajo y que puede ocasionar enfermedades, destruir la salud y el bienestar o crear algn malestar significativo entre los trabajadores o ciudadanos de la comunidad.

Higiene Terica

Higiene Analtica

Higiene de Campo

Higiene Operativa

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RECURSOS HUMANOS

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL


Identificar agentes y factores

Educar, informar, formar y asesorar

Participar en anlisis de riesgos

Conocer el marco jurdico

Higienista Industrial

Disear estrategias de control y evaluacin

LAE

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RECURSOS HUMANOS

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL


FACTORES DE RIESGO

Bacterias, Virus, Hongos y Parsitos


Biolgicos

Psicosociales

Fatiga mental, Estrs, Motivacin deficiente, monotona


Ruido, Condiciones trmicas, Vibraciones, Iluminacin, Radiacin

Fsicos

LAE

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RECURSOS HUMANOS

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL


ACCIDENTE DE TRABAJO: Es el hecho momentneo que produce una lesin que imposibilita al trabajador para seguir trabajando.

LAE

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RECURSOS HUMANOS

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL


Subcausas de los accidentes

NO SE QUIERE Actitud inapropiada

NO SE SABE Falta de conocimientos

NO SE PUEDE Incapacidad fsica o mental

LAE

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RECURSOS HUMANOS

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL


ANALISIS DE LOS ACCIDENTES
Agente: objeto o sustancia (Mquinas, motores, elevadores, etc)

Negligencia

Condiciones inseguras (sin proteccin, iluminacin, sin equipo)

Tipo (golpe, cada, etc)

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