Es una herramienta que utiliza el trabajador para eliminar o reducir los tres problemas bsicos que existe en todo proceso: Irracionalidad, Inestabilidad y Despilfarro. Permite al trabajador introducir en sus actividades diarias el hbito de PENSAR en qu lugar de su trabajo puede existir problemas actuales o potenciales.
3 Grandes Problemas
Despilfarro
MIRAR DE NUEVO
HAGA HIPOTESIS SOBRE LO QUE PUEDA OCURRIR DEFECTOS AVERIAS DE ACCIDENTES DE CALIDAD EQUIPOS O DAOS
PREVENCION DE PROBLEMAS
IMPLANTAR LA MEJORA
ESTANDARIZAR LA MEJORA
El Gerente del rea evala la propuesta, y decide aceptar o no el Memo 3GP presentado
El Gerente del rea designa a un responsable para que lidere la implantacin de la mejora, conjuntamente con la persona que observ el problema
SI
Acepta
NO
Solucionado el problema, se toman acciones para estandarizar la mejora. Se registra los resultados en el mismo formato del Memo 3GP. Se comunica al personal las razones de la decisin tomada.
3 Porque? Porqu no estaba suficientemente lubricado? Resp. : La bomba de aceite no bombeaba lo suficiente. 4 Porque? Porqu no bombeaba lo suficiente? Resp. : Porque el rotor vibraba y haca perder presin al sistema. 5 Porque? Porqu vibraba el rotor? Resp. : Porque uno de los bujes del eje tiene juego excesivo.
SI NO
Observaciones:
Intangibles:
Acciones de Estandarizacin:
Ejemplos
Identificacin de Problemas
Acciones Irracionales
Ejemplos: TRABAJOS QUE REQUIEREN MUCHO ESFUERZO FISICO O SON INSEGUROS COSAS QUE NO TIENEN SENTIDO O NO SE JUSTIFICAN ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN PORQUE SIEMPRE SE HAN HECHO ASI
Ruta B
Acciones Irracionales
Ejercicio:
4 M's Preguntarse 1 Existen mquinas/equipos que son usados por encima de su capacidad?
MAQUINAS / EQUIPOS SI NO NA
2 Se esta cuidando bien las mquinas/equipos? 3 Existen mquinas/equipos que se paran constantemente? 4 Se tiene maquinaria/equipos en desuso en el rea de trabajo? 5 Para hacer un tarea se sigue con los pasos mas apropiados? 6 Los controles establecidos son adecuados?
MTODO DE TRABAJO
7 Se cuenta con medidas de seguridad para hacer trabajos riesgosos? 8 Se esta haciendo algn trabajo manualmente que debera automatizarse? 9 Hay buena coordinacin entre los procesos previos y los subsiguientes?
10 Hay suficiente personal para la carga de trabajo? 11 Se realizan trabajos que requieren mucho esfuerzo? 12 Los materiales/documentos estn ordenados apropiadamente?
MATERIALES
Acciones Inestables
Ejemplos: ALGUNAS ACTIVIDADES ESTAN SOBRECARGADAS Y OTRAS NO EXISTENCIA DE MUCHA VARIACION EN LOS RESULTADOS.
Acciones Inestables
Ejercicio:
4 M's
MAQUINAS / EQUIPOS
Preguntarse 1 Hay equipos que fabrican productos con no cumplen con las especificaciones? 2 Los sistemas de cmputo presentan problemas de clculo? 3 Esta balanceada la capacidad de producin de las diversas mquinas?
SI
NO
NA
4 Son seguros los mtodos de trabajo? 5 Los cambios que se implantaron dieron resultado? 6 Esta bien distribuda la carga de trabajo entre el personal? 7 Est el personal muy ocupado en un momento y desocupado en otro momento? 8 Existe alta variacin en las mediciones de las caractersticas del producto?
MATERIALES
9 Los reportes o informes requeridos por otras reas se hacen a tiempo? 10 Los productos terminados son de calidad uniforme?
Acciones Despilfarradoras
Ejemplos: PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO QUE NO AADEN VALOR. MAL USO DE LOS RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y TIEMPO COMPRA DE MAQUINARIA SIN EL ESTUDIO PREVIO DE FACTIBILIDAD
Acciones Despilfarradoras
Ejercicio:
4 M's
MAQUINAS / EQUIPOS
Preguntarse 1 Existen mquinas/equipos que son usados por debajo de su capacidad? 2 Hay mquinas/equipos que estn en buen estado pero que no se les da uso? 3 Hay mquinas/equipos que desperdician recursos durante su uso?
SI
NO
NA
MTODO DE TRABAJO
4 Los mtodos de trabajo son eficientes? 5 Estos mtodos generan perdida de tiempo o de recursos? 6 El personal hace uso de tiempos extra para terminar un trabajo? 7 En las reuniones de trabajo se consiguen resultados?
8 En las reuniones de trabajo participan personal ajeno al tema a tratar? 9 Las reuniones empiezan a la hora sealada? 10 Existe casos de personal con talento que es utilizado para tareas simples? 11 Se desechan materiales/documentos que todava sirven? 12 Se utiliza materiales caros, cuando se pueden utilizar materiales mas baratos?
MATERIALES
13 Se est desperdiciando energa elctrica? 14 Se presentan mermas de material durante la fabricacin de productos? 15 Hay algn desperdicio debido a un mal diseo del producto?
Caso prctico
Identificacin de Problemas