TOC ("Theory of Constraints ") ("Teora de Restricciones)

Daniel Dueas Daniel Enriquez

HISTORIA
Esta metodologa de administracin fue creada por el Dr. Eli Goldratt en 1979 y desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en la mejor forma de administrar cualquier tipo de empresa.

Por diseo, esta teora est preparada para evolucionar y actualizarse en forma continua de acuerdo a los cambios de realidad, estos cambios se transmiten mediante conferencias anuales de graduados en TOC, en las que se discuten e intercambian problemas, soluciones y nuevos enfoques; desarrollados a travs de la red mundial de asociados.

HISTORIA
Teora de Restricciones es una metodologa cientfica que permite enfocar las soluciones a los problemas crticos de las empresas (sin importar su tamao giro), para que stas se acerquen a su meta mediante un proceso de mejora continua. Difundida por ampliamente por la publicacin de los libros de doctor Eli Goldrat. 1. La meta: ha vendido mas de 800.000 ejemplares. 2. El sndrome del pajar y la continuacin de la meta: Mismo xito. 3. La cadena critica: Publicada recientemente ( una nueva forma de administrar proyectos.) Actualmente la difusin de La Teora de Restricciones es responsabilidad del Avraham Y. Goldratt Institute, fundado por el Dr. Eli Goldratt. La cual es una organizacin internacional, cuyo objetivo es el continuo desarrollo y la enseanza de la "Teora de Restricciones".

TEORIA DE RESTRICCIONES
La "Teora de Restricciones" ("Theory of Constraints = TOC"), representa una nueva metodologa cientfica para la administracin de las empresas con el objeto de acercarlas, en forma CONTINUA, a su meta. Para su desarrollo se tomo como base el metodo Socrtico.

EL METODO SOCRATICO.- Empleado durante la capacitacin es una tcnica de aprendizaje poco utilizada que data de hace 2,000 aos, la cual motiva a las personas a desarrollar las respuestas a sus propias preguntas.
El mtodo Socrtico consiste principalmente en inducir al interesado a deducir por s mismo las respuestas y/o soluciones que requiere, va el cuestionamiento de sus realidades.

BASES DE TOC
Teora de Restricciones fomenta el desarrollo de la intuicin personal y mediante el uso de un mtodo cientfico para la administracin de organizaciones que tengan el deseo de implementar el proceso de mejora continua. Esto comienza con una clara definicin de la meta de la organizacin, as como el establecimiento de parmetros de medicin del desempeo, que estn directamente relacionados con la meta, para poder determinar su impacto en sta.

LENGUAJE TOC
Teora de Restricciones propone que este lenguaje sea bsicamente el siguiente: THROUGHPUT = T = La velocidad a la que el sistema genera dinero a travs de las ventas. INVENTARIO = I = Todo el dinero invertido en el sistema para producir el Throughput. GASTOS = GO = Todo el dinero que el sistema tiene que gastar para producir el Throughput. Con estos tres parmetros de medicin podemos fcilmente calcular la meta de la empresa: UTILIDAD NETA = T - GO RENDIMIENTO DE LA INVERSION = [T - GO] / I De tal forma que cualquier miembro de la organizacin puede enfocar su trabajo sobre estos medidores globales y estar seguro que tendr un impacto positivo en la meta de la empresa.

LENGUAJE TOC
Teora de Restricciones se basa en el principio de que todas las empresas tienen, al menos, una "Restriccin Crtica" (un eslabn ms dbil) que les impide la generacin infinita de utilidades. Estas Restricciones Crticas se clasificaron en dos tipos: 1- Restricciones Fsicas y 2- Restricciones de Polticas Para lograr un aumento en la generacin de utilidades es necesario localizar la Restriccin Crtica y actuar sobre ella. Ejemplo: Restricciones Fsicas, como la de capacidad de mquinas y Restricciones de polticas, como la de incentivos.