Diseo de organizaciones adaptables

La estructura es un instrumento poderoso para alcanzar las metas estratgicas, y el xito de una estrategia lo determina su adaptacin a la estructura organizacional.

La organizacin
Divisin del trabajo de la organizacin en departamentos y trabajos especficos, lneas de autoridad formales y mecanismos para coordinar diversas tareas organizacionales.
La estructura organizacional define cmo se dividen las tareas, la forma en que se movilizan los recursos y cmo se coordinan los departamentos.

Autoridad de lnea y de staff

Los departamentos de lnea realizan tareas que reflejan la meta principal y la misin de la organizacin; autoridad de lnea significa que las personas tienen una autoridad formal para dirigir y controlar a los subordinados inmediatos. Departamentos de staff incluyen a todos aquellos que proporcionan habilidades especializadas para apoyar a los departamentos de lnea. Autoridad staff incluye el derecho para aconsejar, recomendar y asesorar en todo lo relacioando con el rea de expertise de los especialistas del staff.

Tramo de control
Consiste en el nmero de empleados que le reportan a un supervisor. Una estructura alta tiene un tramo reducido y ms niveles jerrquicos, una estructura plana tiene un tramo de control ambiguo, se dispersa horizontalmente, tiene menos niveles jerrquicos.
Presidente

Vicepresidente ejecutivo

Vicepresidente ejecutivo

Vicepresidente ejecutivo

Vicepresidente

Especialistas de staff (6)

Gerentes operativos (5)

Especialistas de staff (3)

Gerentes operativos (4)

Especialistas de staff (5)

Gerentes operativos (10)

Especialistas de staff (5)

Presidente

Gerentes operativos (7)

Especialistas de staff (6)

Enfoque funcional vertical

Agrupamiento de posiciones en departamentos con base en la similitud de habilidades, expertise, actividades laborales y uso de recursos. La informacin fluye de arriba hacia abajo.
Permite el uso eficiente de los recursos, mejoran el desarrollo de habilidades especializadas pero reflejan las barreras que existen a travs de los departamentos lo que genera respuestas lentas a los cambios del entorno.

Recursos humanos

Manufactura

Contabilidad

Enfoque divisional
Los departamentos se agrupan con base en los resultados organizacionales.

Recursos humanos

Manufactura

Contabilidad

Recursos humanos

Manufactura

Contabilidad

Divisiones con base en la geografa o en el cliente

Todas las funciones en un pas o regin especficos le reportan al mismo gerente de divisin. La estructura basa las actividades de la empresa en las condiciones del mercado local.
Presidente

Staff corporativo

Divisin estadounidense occidental

Divisin estadounidense oriental

Divisin Amrica Latina

Divisin Asia

Empresa cementera

Enfoque de Equipo
Es la tendencia ms difundida en aos recientes, es una forma de delegar autoridad, empujar responsabilidad a niveles ms bajos. Funciona a travs de equipos permanentes, interdisciplinarios o interfuncionales compuestos por empleados de varios departamentos que se renen y resuelven problemas mutuos. El tiempo de respuesta es menor, las decisiones son ms rpidas, entusiasmo generado por la participacin de los empleados, sin embargo tambin existe una descentralizacin no planeada y lealtad ambigua.

Enfoque de red virtual

Extiende la idea de la coordinacin y colaboracin horizontal ms all de las fronteras de la organizacin. La empresa subcontrata la mayora de sus funciones ms importantes para separar a las empresas. La idea es que la empresa se concentre en lo que hace mejor.
Costos generales reducidos, se puede aprovechar el expertise a nivel mundial, sin embargo puede existir falta de control y lealtad debilitada de los empleados.
Agencia de Recursos Humanos Diseador

Estacin central
Comercializador Fabricante

HOTEL

RESTAURANT-BAR