La satisfaccin que es principalmente el resultado de los factores de motivacin.

Estos factores ayudan a aumentar la satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfaccin. La insatisfaccin es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfaccin, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfaccin a largo plazo. Pretende explicar mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo

conforme se satisfacen las necesidades ms bsicas (parte inferior de la pirmide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos ms elevados

Factores de higiene Sueldo y beneficios Poltica de la empresa y su organizacin Relaciones con los compaeros de trabajo Ambiente fsico Supervisin Status Seguridad laboral Crecimiento Madurez Consolidacin reas

Jerarqua de las necesidad de Maslow

Una jerarqua de necesidades La escala de las necesidades se describe como una pirmide de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades de dficit (primordiales); al nivel superior lo denomin por ltima vez autorrealizacin, motivacin de crecimiento, o necesidad de ser

Teora de los dos factores Frederick Irving Herzberg

Factores de motivacin Logros Reconocimiento Independencia laboral Responsabilidad Promocin

A sido utilizado hasta en la mercadotecnia para expresar la importancia de los productos

Aplicacin en lo laboral
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Suprimir algunos controles manteniendo la responsabilidad del manejo Aumentar la responsabilidad del trabajador respecto a su trabajo Delegar un rea de trabajo cerrada en s misma Conceder mayor autoridad y mayor libertad Informar al trabajador sobre los resultados mensuales Reparto de tareas nuevas y ms difciles Asignacin de tareas especiales, que permitan al trabajador mejorar profesionalmente.

NECESIDAD DE LOGRO: Se refiere al esfuerzo por sobresalir, el logro en relacin con un grupo de estndares, la lucha por el xito. NECESIDAD DE PODER: Se refiere a la necesidad de conseguir que las dems personas se comporten en una manera que no lo haran, es decir se refiere al deseo de tener impacto, de influir y controlar a los dems. NECESIDAD DE AFILIACIN: Se refiere al deseo de relacionarse con las dems personas, es decir de entablar relaciones interpersonales amistosas y cercanas con los dems integrantes de la organizacin.

Procura indicar el efecto que produce sobre la motivacin, a favor y en contra, la capacidad de las personas para efectuar comparaciones con el ambiente interno y externo que lo rodea considera que a los empleados adems de interesarles la obtencin de recompensas por su desempeo, tambin desean que estas sean equitativas, lo que transforma en mas compleja la motivacin

Sostuvo que los individuos tienen necesidad de logro, de poder de afiliacin Teora de las necesidades de McClelland

Teora de la equidad de J. Stacy Adams

Aquellos empleados que desarrollen sentimientos de desigualdad, se encontraran ante una situacin de tensin que intentarn eliminar o reducir de muy diversas formas. Ej. Reduccin de esfuerzo, solicitud de mayor pago, ausentismo, impuntualidad, robos, etc.

Los individuos se encuentran motivados, de acuerdo con la intensidad de su deseo de desempearse, en trminos de una norma de excelencia o de tener xito en situaciones competitivas.

APLICACIN La capacidad de los gerentes y administradores para manejar estas situaciones depende de la posibilidad de analizar para cada empleado la sensibilidad que estos poseen respecto de la equidad. Es decir hay empleados que pueden ser mas "sensibles" y otros mas "benevolentes". Identificar los empleados que entran en cada categora ayudara a los gerentes a identificar quienes podran experimentar desigualdad ante una situacin dada y en que medida podra afectar a sus comportamientos

VARIABLE O RELACIONES El nexo entre esfuerzo y desempeo. La probabilidad que percibe una persona de que si hace cierto grado de esfuerzo obtendr un desempeo. El nexo entre desempeo y recompensa. La medida en que la persona piensa que el desempearse dentro de cierto nivel la conducir a un resultado que desea.

El peso de la motivacin que sienta una persona para desempearse (esfuerzo) depender de la medida en que ella piense que es capaz de lograr lo que intenta. Si la persona alcanzara la meta (desempeo), La organizacin la recompensara? Si la recompensara, la recompensa satisfara sus metas personales (atractivo)?.

El atractivo. La importancia que la persona concede al resultado o recompensa que podra obtener de su trabajo. Esta variable toma en cuenta las metas y necesidades de la persona.

La teora de las expectativas establece que una persona propender (Inclinarse a una cosa) a actuar de cierta manera con la esperanza de que un resultado determinado ocurra despus de su acto, y lo har de acuerdo con el atractivo que dicho resultado tenga para ella

1. 2. 3. 4.

Teoras contemporneas de la motivacin Teora de la evaluacin cognitiva Teora del establecimiento de metas Teora de la eficacia personal Teora del reforzamiento

Teora de las expectativa de V. Vroom

APLICACIN El modelo no acta en funcin de necesidades no satisfechas o de la aplicacin de recompensas y castigos, si no por el contrario considera a las personas como seres pensantes cuyas percepciones y estimaciones de probabilidades de ocurrencia influyen de manera importante en su comportamiento.

La teora de las expectativas establece que una persona propender (Inclinarse a una cosa) a actuar de cierta manera con la esperanza de que un resultado determinado ocurra despus de su acto, y lo har de acuerdo con el atractivo que dicho resultado tenga para ella CASO APLICADO Se encontr que en nivel gerencial y obrero se valoran ms las recompensas no econmicas, pero consideran que si se esfuerzan aumentarn sus recompensas econmicas Diferentes niveles de desempeo desembocan en diferentes retribuciones, este produce a su vez diferentes niveles de satisfaccin laboral. As, dependiendo de su desempeo, el empleado recibir diferentes retribuciones a su esfuerzo, por lo que tendr diferentes grados de satisfaccin laboral.

la cantidad del esfuerzo (la intensidad de la motivacin y energa empeadas), depende del valor de una recompensa; ms la probabilidad de recibir la recompensa

El Modelo de Porter y Lawler

Sostiene que la satisfaccin laboral es el resultado ms que la causa de desempeo.