Subordinacin u obediencia
Aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro.
"La administracin es un proceso que consiste en prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar". Henry Fayol
Es una prctica social que se esquematiza como el manejo de los recursos de una organizacin a travs del proceso administrativo de planeacin, coordinacin, direccin, organizacin y control".
Organizacin = Empresa?
Conceptos de organizacin
Son grupos de personas que colaboran y coordinan sus
actividades para alcanzar una gran variedad de metas, es decir, resultados establecidos con anterioridad.
La organizacin es una sociedad en miniatura, en la
que sus miembros deben cumplir con unas tareas y/o responsabilidades.
humanos, materiales, tcnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposicin de los recursos empleados y la consecucin de unos objetivos determinados. Julio Garca y Cristbal Casanueva, autores del libro Prcticas de la Gestin Empresarial.
Empresa
Informacin
Metas y objetivos
Fases de la empresa
Fases de la empresa
Costos elevados. Ventas Bajas. Utilidad Baja. Costos decrecientes. Ventas altas. Utilidades elevadas. Costos estables. Ventas estables. Utilidades estables.
Crecimiento
Madurez
Decadencia
Tipos de empresa
Clasificacin
Segn su tamao
SECTOR TERCIARIO Servicios (almacenamiento, call center, empresas contratadas bajo outsourcing)
Segn su tamao
Microempresa:
Hasta 10 trabajadores. Individual. Facturacin reducida. Dueo es socio y gestor. Pocos equipos, fabricacin casi artesanal. Poco capital de trabajo.
limitados, no hay especializacin del trabajo, su objetivo es ser rentables e independientes.
y responsabilidades ms definidas.
Empresa pblica
Empresa privada
Empresa mixta
Empresario es
Quien es capaz de arriesgar algo (esfuerzo, tiempo y recursos) para poner en marcha y desarrollar una unidad de produccin y/o prestacin de servicios, para la satisfaccin de determinadas necesidades y/o deseos existentes en la sociedad a cambio de una utilidad o beneficio.
Empresarios exitosos
Gabriel E. Muoz
Carlos Slim
Direccin
Coordinar el esfuerzo comn de los subordinados, para alcanzar las metas de la organizacin. Burt K. Scalan
Comprende la influencia interpersonal del administrador a travs de la cual logra que los subordinados obtengan los objetivos de la organizacin, mediante la supervisin, la comunicacin y la motivacin. Robert B. Buchele
Gerenciar
Tomar unas ideas, unas intuiciones, unas iniciativas, unos sentimientos y convertirlos en propsitos, luego de aplicarles una serie de recursos y de administrarlas a travs de determinadas acciones organizacionales.
Conjunto de empleados de alta calificacin que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El cargo al que refiere es director general o gerente, quien coordina los recursos internos, representa la compaa ante terceros y controla las metas y objetivos.
Gestin
Coordinacin de todos los recursos disponibles para conseguir determinados objetivos.
Implica amplias y fuertes interacciones fundamentalmente entre el entorno, la estructura organizacional, el proceso y el producto a obtener.
Administracin Industrial
Tiempo prehistrico
Grandes construcciones en Egipto, Mesopotamia, Siria:
antiguo Egipto.
Parbolas de Confucio:
administracin pblica.
La Biblia: Jetr a Moiss: Aplicacin del principio escalar
Tiempos prehistricos
Coordinacin funcional.
Organizacin jerrquica simple y
eficiente.
de la preparacin de planes, de las fortalezas y debilidades del enemigo, de las maniobras, de la variacin de tcticas.
La organizacin lineal.
El
principio mando.
de
unidad
de
descentralizacin ejecucin.
El
de
El principio de Direccin:
batallones de operarios.
Mejoramiento de los aspectos mecnicos y
tecnolgicos de la produccin.
Primeras experiencias en administracin de empresas.
ADMINISTRACIN CIENTIFICA
Divisin del trabajo y exagerada especializacin del obrero. Estudio de tiempos y movimientos. Mtodo de trabajo e incentivos
Diseo organizacional. Departamentalizacin, jerarqua Principios de administracin Organizacin formal. Organizacin informal. Grupos y dinmica de grupos Liderazgo , motivacin. Comunicacin. Interaccin de organizacin formal e informal. Administracin de conflictos. Tecnologa, cambio e informacin. Interaccin de organizacin y ambiente externo. Incertidumbre, cambio e innovacin. Flexibilidad y ajuste.
NFASIS EN LA TEORA CLASICA ESTRUCTURA TEORA DE LA BUROCRACIA TEORA ESTRUCTURALISTA TEORA NEOCLSICA NFASIS EN LAS PERSONAS TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS. TEORA DE COMPORTAMIENTO
NFASIS EN LA TEORA ESTRUCTURALISTA TECNOLOGA TEORA NEOESTRUCTURALISTA TEORA CONTINGENTE NFASIS EN EL TEORA ESTRUCTURALISTA AMBIENTE TEORA DE SISTEMAS TEORA CONTINGENTE
Origen interno
Fortalezas
Debilidades
DOFA
Origen externo
Oportunidades
Amenazas
Partes de la DOFA
Parte Interna: Fortalezas y Debilidades. Se tiene
mercado en el mercado. No se tiene control, por el contrario, se debe tener capacidad y habilidad para aprovechar las oportunidades y anular las amenazas.
de
procesos
(equipos,
infraestructura,
sistemas).
Productos y servicios ofrecidos. Recursos financieros (apalancamiento).
desempeo.
Amenazas: Se encuentra dificultad para alcanzar los
niveles de desempeo.
Factores Internos Lista de Fortalezas F1. Imagen corporativa Factores externos Lista de oportunidades O1. Amplia participacin del mercado. O2. O3. Lista de Amenazas A1. A2. F2. F3. FO: Estrategias para maximizar tanto las F como las O. (mencionar las F y O)
Lista de Debilidades D1. Oferta de productos no es variada. D2. DO: Estrategias para minimizar las D y maximizar las O. (mencionar las D y O)
FA: Estrategia para DA: Estrategia para fortalecer la empresa y minimizar tanto las A minimizar las amenazas. como las D.