La entrevista Dinmica

Psc. Karina Vargas Melndez Semestre 2013-I Ciclo III Empata y Rapport

Actividad para la casa:

Define los siguientes conceptos:

Empata Rapport

EMPATA Y RAPPORT (Compenetracin)

Estos dos factores se han calificado como los dos requisitos imprescindibles para cualquier intervencin que conlleve a la interaccin entre un profesional y un cliente. En muchos casos se utilizan como sinnimos, a pesar que no lo son.

La Empata
Implica participar del mundo interior del entrevistado, permaneciendo uno mismo, ingresamos en su marco de referencia y nos sentimos cerca de l, pero no perdemos nuestra identidad. Si esta se produce, la entrevista se desarrolla en forma positiva. Es decir, salimos de nosotros mismos, para comprender mejor al entrevistado, tanto intelectual y emocionalmente, sin perder el control de la entrevista y poder abordar sus conflictos y dificultades con lucidez. Es intentar pensar con l.

Empata, Simpata e Identificacin

Simpata: es participar de sentimientos e intereses comunes desde un punto de vista amical, con una actitud compasiva, sin carcter teraputico. El simpatizador se siente afectado emocionalmente. Conlleva un elemento de compromiso afectivo-personal.
Identificacin: implica pensar, sentir y actuar como la persona con quien me identifico. Ser como l y negarnos a nosotros mismos. El entrevistador puede llegar a abatirse con los problemas del entrevistado.

El Rapport
El Rapport o colaboracin y compenetracin entre entrevistador y cliente, se ha definido como la alianza o establecimiento de una relacin de trabajo en la que ambos pueden expresar abiertamente y sin dificultades sus pensamientos y sentimientos, aun cuando sean difciles o complejos. (Miller, 2010)

Los altos niveles del rapport se caracterizan por: a)Un alto grado de atencin mutua e implicacin. b)Alto grado de actitud positiva y calidez. c)Elevada coordinacin comportamental.

 La calidad del rapport se defini como una relacin agradable y de compromiso mutuo, con alto nivel de afecto positivo, atencin mutua, relacin armoniosa, comunicacin tranquila, alto grado de sincrona y simetra en la interaccin. Se debe establecer desde el principio una interaccin clida y abierta en la que primen el entendimiento mutuo, la aceptacin no prejuiciosa y abierta y una disposicin sincera y de respeto para escuchar al cliente desde su propia perspectiva.

Pasos de la Entrevista Dinmica

Demanda de la entrevista Motivo de consulta Anlisis del estilo comunicacional Mecanismos de defensa y ajuste a la realidad Anlisis de la transferencia y contratransferencia Uso de tcnicas de intervencin Final de la entrevista

Demanda de la entrevista
Es el propio paciente o es la pareja o algn otro familiar? Es derivado por algn profesional o solicita la consulta una persona de otra institucin? Modalidad: Es de urgencia, especificidad y claridad, malestar grave, orientacin sobre un problema, etc. Este aspecto informa sobre el grado de ansiedad con que el paciente o la familia vivencia la situacin. Por qu ahora y no antes o despus.

Motivo de consulta
Esclarecer
a) Los sntomas y su significado b) El motivo de consulta manifiesto y latente; y, c) El concepto de conflicto psquico y sus modalidades.

a) Los sntomas y su significado

Cmo describe el paciente los sntomas y sus efectos. Cul ha sido la situacin desencadenante, cundo se present por primera vez el problema, cmo y en qu circunstancias. Recoger la descripcin, duracin, intensidad, agravamiento o mejora, tratamientos anteriores y resultados si los hubo. Historia previa del paciente y la vinculacin con sus progenitores. El significado otorgado a los sntomas: indicativo del problema, vinculado a etapas de la infancia, simbologa analgica No apresurarse en la interpretacin.

b) El motivo de consulta manifiesto y latente

Confirmar el motivo latente: fantasa de deseo No tienen que ver directamente con el motivo de consulta, apenas tienen conexin con el principio de realidad. Fantasa de enfermedad: significado del sntoma para el sujeto. Qu es lo que hace sufrir ms all de lo que se verbaliza. Fantasa de curacin: el deseo de cambio. Qu ajuste a la realidad tiene ese deseo y qu oculta o expresa ese deseo de curacin.

c) El concepto de conflicto psquico y

sus modalidades.
Se analiza en funcin de las instancias psquicas de ello, yo y super-yo. Entre el deseo libidinal-placentero-inconsciente y la exigencia social-normativa-adaptativa. Difiere en funcin de la etapa de desarrollo en la que ha quedado fijado y los mecanismos de defensa que haya puesto en juego para superarla. Adaptacin o desadaptacin a la cultura. Prestar especial atencin a los sntomas del malestar cultural actual, como son el abuso y maltrato fsico y sexual, los trastornos de alimentacin, los desrdenes de la personalidad antisocial, los problemas de violencia juvenil, el racismo, las adiciones en cualquiera de sus mltiples manifestaciones, enfermedades como el cncer, el SIDA...