Grupo: Martnez Alonso, Sara M Pousa Torres,Carolina Curso: 2013/2014 Fecha: 4/01/2014
NDICE
TEMA 1:
Introduccin a la administracin
TEMA 2:
Las teoras modernas sobre administracin
TEMA 3:
Ideas recientes de administracin
NDICE
TEMA 1:
Introduccin a la administracin
TEMA 2:
Las teoras modernas sobre administracin
TEMA 3:
Ideas recientes de administracin
CONCEPTOS
Administracin
Koontz y ODonnell
La direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
DIRIGIR como
conseguir hacer las cosas a travs de los dems y administrador como la persona que crea y mantiene un ambiente adecuado para que las personas puedan hacer las cosas de un modo conveniente.
J. D. Mooney
"Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana".
Henry Fayol
administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar".
ANTECEDENTES HISTRICOS
CLASIFICACIN
ESCUELAS
Clsica Psico-sociolgica Matemtica Decisional Neoclsica De sistemas
ENFOQUES
Proceso Conductual Sistmico Cuantitativo
CLASIFICACIN Escuelas
Perodo Clsico
Frederick W.Taylor
1856-1915 Fundador de la teora clsica
Henry Fayol
1841-1925 Se considera el padre de la escuela clsica
CLASIFICACIN Escuelas
Perodo Neoclsico
nfasis en la prctica de administracin Renen lo til de varias teoras
CLASIFICACIN Enfoques
Proceso
Es la idea de Taylor en la se defiende que la administracin de una empresa hay que entenderla por proceso.
Conductual o behaviorista
Entienden la administracin como el modo en que responden las personas.
Sistmico
Se considera a la empresa como un sistema.
Cuantitativo
Se entiende la administracin de la empresa como un conjunto de cifras.
TEORA CLSICA
La direccin cientfica de Taylor
Teora de la administracin cientfica. Estados Unidos (1.856 -1.915).
Principio de la planificacin
Principio de la separacin
Principio de ejecucin
TEORA CLSICA
La direccin administrativa de Fayol
Direccin administrativa (Constantinopla 1.841)
Financiacin Herramienta Confianza
1.Funcin de produccin
2.Funcin comercial
3.Funcin Financiera
4.Funcin seguridad
5.Funcin contable
Mercado / Demanda
TEORA CLASICA
Principios de Fayol
Remuneracin razonable
Subordinacin
Autoridad y responsabilidad
Espritu de equipo
Unidad de direccin
Iniciativa Disciplina
Lnea de mando
Unidad de mando
Estabilidad en el empleo
Equidad
ORIGEN
Productividad
Productividad
Hombre Econmico
Hombre social
Ingenieros
Psiclogos
El ENFOQUE ESTRUCTURALISTA
Modelo Burocrtico de Weber
ORIGEN
Racionalidad surgida y desarrollada con el sistema capitalista Necesidad de orden y exactitud, como reaccin al trato cruel y juicios parciales frecuentes al inicio de la revolucin industrial
El ENFOQUE ESTRUCTURALISTA
Modelo Burocrtico de Weber
CARACTERSTICAS:
El ENFOQUE ESTRUCTURALISTA
Modelo Burocrtico de Weber
OBSERVACIONES:
Interiorizacin de las normas y apego a los reglamentos Excesivo formalismo y papeleo Resistencia al cambio. Despersonalizacin de las relaciones. Jerarquizacin con base del proceso decisorio Conformidad externa con rutinas y procedimientos Exhibicin de smbolos de autoridad Dificultad en atencin y conflicto con clientes
NDICE
TEMA 1:
Introduccin a la administracin
TEORA NEOCLASICA
H.Koontz y P.Drucker
TEMA 2:
Las teoras modernas sobre administracin
TEMA 3:
Ideas recientes de administracin
LA TEORA NEOCLSICA
H.KOONTZ y P.DRUCKER
Esta teora esta adaptada al modelo de las empresas actuales, con la moderacin y la participacin de las teoras administrativas
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
LA TEORA NEOCLSICA
Principales representantes
Proceso administrativo segn los autores clsicos y neoclsicos
La psicologa individual se oriento hacia la psicologa social, la cual evoluciono hacia la psicologa organizacional.
MOTIVACION HUMANA
RECONOCIMIENTO
AFILIACION
SEGURIDAD
FISIOLGICAS
Teora X
Teora Y
De motivacin y satisfaccin
Entorno
Capital humano
EMPRESA
Salarios
Bienes y servicios
Entorno
Capital humano
EMPRESA
Salarios
Bienes y servicios
La coordinacin de todas las partes de una organizacin es esencial para el adecuado funcionamiento de la misma. Las decisiones y acciones que se emprenden en un rea determinada afectan a otras. Las organizaciones no estn aisladas ,se adaptan al entorno.
ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
Enfoque
No existe un conjunto universal de principios para administrar a las organizaciones Las organizaciones son diferentes en lo individual, enfrentan situaciones diversas(variables contingentes) y requieren de distintas formas de administracin.
Globalizacin tica Fuerza de trabajo diversa Espritu emprendedor E-business Administracin del conocimiento Organizaciones que aprenden Administracin de calidad
TEORA MATEMTICA
TIENE COMO OBJETIVO LA TOMA DE DECISIONES PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS TOMA DE DECISIONES
Se toma bajo dos perspectivas Escoge la alternativa mas conveniente
MODELOS MATEMATICOS
Busco construir modelos matemticos capaces de simular situaciones en la empresa y evaluaciones de la probabilidad para que suceda
Problemas estructurados
incertidumbre Riesgo
certeza
PRINCIPALES TECNICAS IO Teora de los juegos Teora de las colas Teora de los grafos Programacin lineal Programacin dinmica Probabilidad y anlisis estadstico
TEORA MATEMTICA
Metodologa IO
Solucin en funciona miento Formular el problema
NDICE
TEMA 1:
Introduccin a la administracin
TEMA 2:
Las teoras modernas sobre administracin
TEMA 3:
Ideas recientes de administracin
LAS STIRAS CONTRA LA ORGANIZACIN EL CASO JAPONS EN BUSCA DE LA EXCELENCIA TEORIA DE LAS LIMITACIONES LA MEJORA CONTINUA Y LAS MEJORAS CUANTICAS
CASO JAPONS
William Ouchi La teora Z Pascale El arte de la direccin japonesa: aplicaciones para los directivos americanos
Teora Z
Conclusin
XITO Que el empleado se identifique con la Contempla: compaa Mayor productividad
Segn,sentido se descienden de la escalones en la y pertenencia organizacin massociales difcil es relaciones reconocer esos objetivos
Las empresas tipo Hay que respetar los A-americana objetivos por encima de todo J-japonesas Z-nueva cultura
CASO JAPONS
Robert Hayes 1981
Limpieza y orden
Mantenimiento y limpieza por trabajador
No hay almacenes
Ni intermedios ni finales.se hacen 3 a 4 entregas diarias.
Ley de Murphy
Estar pendientes de cualquier problema
Sistemas de control
Deteccin de fallos
CASO JAPONS
Robert Hayes 1981
CALIDAD Lo importante no es corregir para lograr calidad, sino disearla desde dentro. ESTRATEGIA A LP Se establecen relaciones muy duraderas. INDEPENDENCIA DE EQUIPOS Las operaciones son estrategia.se trabaja de forma inteligente.
CASO JAPONS
Robert Hayes 1981
EN BUSCA DE LA EXCELENCIA
En busca de la excelencia 1982 Consultores de McKinsey, Thomas Peters y Roberto Waterman El cliente es el rey nfasis en la accin Zapatero a tus zapatos Productividad contando con las personas Autonoma e iniciativa Estructuras sencillas y staff reducido Tira y afloja simultneamente
EN BUSCA DE LA EXCELENCIA
En busca de la excelencia 1982 Consultores de McKinsey, Thomas Peters y Roberto Waterman El cliente es el rey nfasis en la accin
ESTRUCTURA
Capacidades (strengh)
Se refiere a las fortalezas de la organizacin
ESTILO STAFF
EN BUSCA DE LA EXCELENCIA
El libro
EN BUSCA DE LA EXCELENCIA
La excelencia japonesa El libro En busca de la excelencia Obsesin por el crecimiento de su publicacin aparecieron en el Como consecuencia mercado otros de temas anlogos en Inglaterra, Francia,... y Japn. En este ltimo pas el ttulo del libro fue Kaisha
Preocupacin por benigna: las acciones de los competidores Conspiracin
es similar a la teora Z. Los directivos de las empresas japonesas tienen una visin nacional de ellas: hay que trabajar como una nacin. En la actuacin no hay confrontaciones; se toman decisiones de grupo.
Conspiracin siniestra:
Se produce una colaboracin entre el gobierno, las empresas y ciertos grupos econmicos importantes del Japn (el director de todo ello es el Polticas de personal y muy consistentes MITI, financieras Ministerio y de Industria Comercio Japons), de tal forma que se potencia el proteccionismo, dumping,...
EN BUSCA DE LA EXCELENCIA
La excelencia espaola
El exterior: fuente principal de negocio Integrar y Motivar LIDERAZGO
EN BUSCA DE LA EXCELENCIA
LEAN
Liderazgo Direccin por consenso Trabajo en equipo Orientacin al proceso Todos son expertos Control retroalimentacin Mejora continua Divulgar los registros Estructura plana y democrtica Valores compartidos Ruda con la competencia Sistema de creacin de riqueza
TRADICIONAL
Control de gestin. Direccin de imposicin Trabajo individual Orientacin a una tarea Superiores y obreros Cantidad por intimidacin Un solo camino Mantener registros Estructura alta y rigurosa Ausencia de filosofa corporativa Ruda con los empleados Sistema de explotacin de riqueza
Cuellos de botella
Visin clsica Hay que buscar el ptimo global de la empresa y no Contabilidad de costes
ptimos locales
3Revolucin
Es mas inteligente, mas abierta, tolerante y le gusta trabajar en equipo Estilo de vida mas inteligente, ecolgico y ergonmico. Estructura plana y 3niveles de mando como mximo Se basa en la creatividad y el protagonista est en la base de la organizacin Se basa en un proceso de creacin del conocimiento. Los conocimientos se sacan de las personas de la organizacin: 'l que mas sabe es el que esta mas cerca
Introduccin a la Administracin
Grupo: Martnez Alonso, Sara M Pousa Torres,Carolina Curso: 2013/2014 Fecha: 4/01/2014