Auge de las redes sociales

Para que sirven las redes sociales a una empresa

1. Aprovechar la ventaja de ser una de las primeras de tu sector porque tu competencia

no lo hace. Si arriesgas algo y empiezas paso a paso en redes sociales tendrs una recompensa.

2. Entender y conocer lo que tus clientes hablan sobre ti, tus productos y
servicios. Aunque las cosas vayan bien, siempre pueden ir mejor. 3. Identificar problemas y reaccionar a tiempo aportando directamente una solucin a

las personas y empresas afectadas. Aprovecha la ocasin cuando te critican para

fidelizar a tus clientes. 4. Nuevo canal de ventas que permite establecer contacto con un nmero infinito de clientes potenciales. 5. Crear comunidades verticales de usuarios y fans de tus productos a los que puedes hacer llegar descuentos especiales, promociones o pruebas de producto como recompensa.

6. Dar una imagen positiva, joven e innovadora de tu empresa. Para ello las pymes
tienen que tener en cuenta una cosa: si eres feo no te presentes a un concurso de belleza. Ser autentico es clave para conseguir los objetivos.

7. Analizar e identificar nuevas tendencias en tu mercado. Aprovecha el poder ser quiz

el primero en tu sector que identifica la posibilidad de lanzar nuevos productos y servicios en mercados que se estn transformado. 8. Captar talento a travs de Twitter, Facebook, Foros, etc. Dentro de Coguan nuestra experiencia es muy positiva a la hora de poder cubrir puestos de trabajo al anunciarlos a travs de redes sociales. 9. Desarrollo de nuevos productos a travs de feedback, ideas y aportaciones de usuarios de redes sociales. Ah afuera hay miles de personas que les puede interesar lo que ests haciendo y quieren aportar su granito para tu nuevo producto o servicio. 10. Formacin sobre temticas cercanas a tu sector que te aportan un conocimiento diferenciador frente a tus clientes. Las redes sociales son una fuente infinita de conocimiento. Hay que saber sacar provecho de ello.

Marketing en Redes Sociales

Porqu el Mercadeo en Redes Sociales es muy importante para cualquier negocio en Internet?

Sitios de medios sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, MySpace y

Google+ son los ms importantes en Internet en este momento Y no slo como una forma para los adolescentes de mantenerse en contacto, sino como una de las ms poderosas herramientas de marketing disponibles en la actualidad. Si usted an no est utilizando Social Media Marketing SMM, se est perdiendo una gran oportunidad para hacer negocios. Aqu hay 7 razones por las que su empresa debe pensar en realizar Estrategias de Mercadeo en Redes Sociales:

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1. Su competencia ya lo est haciendo.

Las compaas de alimentos y refrescos, tiendas de moda, los bancos y muchas otras empresas ya estn usando las Redes Sociales para crear conciencia de marca y lapopularidad de sus Sitios Web local y globalmente. Si usted todava no lo est haciendo, es hora de ponerse al da y meterse en el ruedo! 2. Sus clientes ya lo estn utilizando. Hoy en da, casi todo el mundo utiliza las Redes Sociales, ya sea por ocio, diversin o por trabajo. Todos, incluso los peridicos y la radio usan Twitter y Facebook, ya que se han dado cuenta de que es una manera muy rpida, econmica y efectiva para mantener a la gente (amigos, fans o seguidores) conectada y enterada de los temas del da. 3. Usted puede tener una conversacin ms directa con sus clientes. Las Redes Sociales mejoran la interaccin entre usted y sus clientes. Lo que no se limita simplemente a informar a sus clientes; sino que adems le permite conocer tendencias, comentarios, quejas y sugerencias, y estar enterado de todo lo que se dice en la Red sobre usted. Esa informacin es muy necesaria, tanto como las noticias del sector, o las menciones de sus clientes y amigos, pararetroalimentar el contenido de su sitio web, al mismo tiempo que le permite a sus clientes potenciales, conocerlo mejor y tener ms confianza alrededor de su empresa, marca o producto.

4. Le permite llegar mejor a su audiencia.

Mediante el uso de las Redes Sociales, usted puede conectarse ms fcilmente con su pblico objetivo, nicho de mercado o comunidad.En sitios como Twitter y Facebook es ms fcil para sus clientes encontrarlo y recomendarlo entre sus amigos. 5. Las labores de SEO (posicionamiento en Buscadores) son ms efectivas. Si usted tiene una empresa pequea, se podr dar cuenta que las tcnicas tradicionales de SEO no son suficientes. Por suerte, las Redes Sociales son una herramienta de apoyo a las labores de SEO por ser uno de los medios ms eficaces a la hora de conseguir trfico hacia su sitio web y generar enlaces entrantes o backlinks. Es fcil de usar y es gratuito. 6. Permite la difusin inmediata de ofertas especiales, promociones y anuncios. Con dispositivos porttiles como el BlackBerry, el iPhone y los Android cada vez ms populares, y con muchas personas ingresando a sitios de medios sociales muchas veces al da, se tiene ahora la capacidad de ponerse en contacto con sus clientes en tiempo real. Usted puede usar esto como unaventaja competitiva, informndoles de las promociones especiales, ofertas limitadas y noticias que generen ms recordacin de sus clientes e inters por su negocio.

7. Tiene la oportunidad de conocer mejor a sus clientes, y darse a conocer.

Es una gran manera y muy econmica de hacer estudios de tendencias, de realizar investigacin de sus clientes, qu le gusta y le disgusta y realizar una retroalimentacin de su sitio web o de su producto o servicio. Los sitios como Twitter son como una ventana de la mente de sus clientes y tambin le permite a sus clientes conocer la cara detrs de la marca, lo que es bueno para la construccin de la fidelidadde sus clientes y generar mayor confianza. En ltima instancia, el mercadeo en Redes Sociales pone a su negocio a disposicin de un nuevo mercado donde promover su marca y aumentar el conocimiento, la conciencia y recordacin de la misma. Por lo tanto, no cree que ya es hora de tener presencia en ellas?