Curso Muestreo

Curso : Control
Estadstico de la
Calidad I
Expositor: Jos Camero Jimnez
Universidad Nacional de Ingeniera
EPIES
MUESTREO PARA ACEPTACION DE LOTES
INTRODUCCION
MUESTRA
ACEPTO O
RECHAZO
QU ES EL MUESTREO DE ACEPTACION?
1. RESULTADOS
2. PROCEDIMIENTOS NORMADOS
A la hora de recibir los materiales o
piezas, durante la manufactura, al
termino de la produccin.
Poblacin
Muestra
Homogenidad
Representatividad
Muestreo por Aceptacin
Posibilidades de evaluar un lote
Aceptar el lote sin
inspeccionar
1
Extraer una muestra y
sacar una conclusin
sobre el lote completo.
2
Inspeccionar la totalidad
de tems del lote
3
SELECCIN DE LA
MUESTRA
LOTE RECIBIDO PARA SU
INSPECCIN
ELEMENTOS INSPECCIONADOS Y
ANALIZADOS
RESULTADOS COMPARADOS CON
LOS CRITERIOS DE ACEPTACIN
ACEPTAR EL LOTE
ENVIAR A PRODUCCIN
O AL CLIENTE
RECHAZO DEL LOTE
DECIDIR LA MANERA DE
DISPONER DEL LOTE
C
R
I
T
E
R
I
O

T
E
C
N
I
C
O

D
E
C
I
S
I
N

O
P
E
R
A
T
I
V
O

CMO HACER?
CONCEPTO GENERAL DE
MUESTREO
MUESTREO
POBLACIN O
LOTE
MUESTRA
CARACTERISTICAS
Aleatorio
Representativo
Homogneo
TIPOS DE MUESTREO
PLAN DE MUESTREO
POR ATRIBUTOS
PLAN DE MUESTREO
POR VARIABLES
PLAN DE MUESTREO
A GRANEL
NORMA ISO 2859
NORMA ISO 10725
NORMA ISO 3951
El muestreo de aceptacin tambin puede tener algunas
desventajas respecto a la inspeccin del 100%:
Existe un riesgo de rechazar buenos lotes y aceptar malos
lotes.
La informacin que se dispone sobre el lote es menor
Hay que planificar (y normalizar) por anticipado el mtodo de
muestreo a seguir.

DESVENTAJAS DEL MUESTREO POR
ACEPTACIN
Tipos de Muestreo
Segn la caracterstica observada
Conforme
No Conforme Longitudes
Pesos
etc
El muestreo de aceptacin puede dividirse en dos tipos
fundamentales segn la caracterstica observada:
Muestreo por atributos: cuando en la inspeccin los artculos
se dividen en defectuosos y en no defectuosos, segn cumplan
con un conjunto de requerimientos.
Muestreo por variables: en la inspeccin se mide una
variable cuantitativa: longitudes, pesos... y se evala la
distancia entre dicha cantidad y la requerida en las
especificaciones.
Tipos de Muestreo por Aceptacin
TIPOS DE MUESTREO
SEGN EL NMERO DE MUESTRAS A EXTRAER
. . .
Simple
Doble
Mltiple
Un plan de muestreo simple, se basa en la toma de una muestra
aleatoria de n individuos y toma la decisin en base a estos.
Un plan de muestreo doble, se basa en la toma de una primera muestra
de tamao n1 a partir de la que se decide (1) aceptar el lote o (2) rechazar
el lote o (3) extraer una segunda muestra. Si se toma la segunda muestra se
combina toda la informacin de ambas para decidir aceptar o rechazar el
lote.
TIPOS DE MUESTREO
Un plan de muestreo mltiple es una extensin del muestreo doble
donde se pueden tomar de 1 a m muestras antes de la decisin.
Un plan de muestreo secuencial o progresivo es un caso extremo
del muestreo mltiple donde se van extrayendo una a una las unidades y
en cada momento se puede decidir aceptar, rechazar el lote o tomar un
nuevo individuo.

TIPOS DE MUESTREO
Nivel de Calidad Aceptable ( NCA )
Nivel de calidad que, para propsitos de inspeccin por
muestreo, es el lmite aceptable de la calidad promedio de un
proceso, cuando se considera una serie continua de lotes.
Calidad Lmite ( CL )
Nivel de calidad que, para propsitos de inspeccin por
muestreo, est limitado a una baja probabilidad de aceptacin ,
cuando un lote est en aislamiento.
Curva Caracterstica de Operacin ( Curva CO )
Curva que muestra, para un plan de muestreo dado, la
probabilidad de que se satisfaga un criterio de aceptacin,
como una funcin del nivel de calidad del lote.
Construccin de la Curva Operativa Caracterstica
Para la construccin de la Curva Operativa (OC)
tenemos que definir :
N : Tamao del lote.
n : Tamao de Muestra.
c : Nmero de
Aceptacin.
NCA : Nivel de Calidad
Aceptable.
) (
NCA
c x
P OC
s
=
Construccin de la Curva Operativa
Distribucin Hipergeomtrica
N
Poblacin
Conformes
No Conformes
D
N-D
Muestra
n
n - c
c
{ }

=
=
s
=
c
k
N
n
D N
k n
D
k
C
C C
NCA
c x
P OC
0
% 100
N NCA
D

=
Curva Operativa para N = 1000, n =80, c =2
0.9956
0.9607
0.5641
0.2186
0.034
0.0086
0.0002 0
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% 16.00% 18.00% 20.00%
NCA
P
r
o
b
a
b
i
l
i
d
a
d

d
e

A
c
e
p
t
a
r

e
l

l
o
t
e
Distribucin Binomial
n
n - c
c
{ } ( ) ( )
k n
c
k
k
n
k
NCA NCA C
NCA
c x
P OC

=
=
s
=

1
0
Curva Operativa para n =80, c =2
Aproximacin Binomial
0.99229
0.95345
0.56812
0.23062
0.04038
0.01068
0.00026 0.00000
0.00000
0.10000
0.20000
0.30000
0.40000
0.50000
0.60000
0.70000
0.80000
0.90000
1.00000
0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% 16.00% 18.00% 20.00%
NCA
P
r
o
b
a
b
i
l
i
d
a
d

d
e

A
c
e
p
t
a
r

e
l

l
o
t
e
Distribucin Poisson
n
n - c
c
{ }
!
0
k
e
NCA
c x
P OC
k
c
k
=
s
=
% 100
n NCA
=
Aproximacin Poisson
0.99207
0.44933
0.09072
0.01832
0.00166 0.00034 0.00001 0.00000
0.00000
0.10000
0.20000
0.30000
0.40000
0.50000
0.60000
0.70000
0.80000
0.90000
1.00000
0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% 16.00% 18.00% 20.00%
NCA
P
r
o
b
a
b
i
l
i
d
a
d

d
e

A
c
e
p
t
a
r

e
l

l
o
t
e
Comparativo
0.00000
0.10000
0.20000
0.30000
0.40000
0.50000
0.60000
0.70000
0.80000
0.90000
1.00000
0.50% 1.00% 3.00% 5.00% 8.00% 10.00% 15.00% 20.00%
NCA
P
r
o
b
a
b
i
l
i
d
a
d

d
e

A
c
e
p
t
a
r

e
l

l
o
t
e
Poisson
Binomial
Hipergeomtrica
o= riesgo del vendedor o riesgo del productor

probabilidad de rechazar un lote conforme.

Riesgos en un Muestreo por Aceptacin
{ } { }

=
=
s
=
>
=
c
k
N
n
D N
k n
D
k
C
C C
NCA
c x
P
NCA
c x
P
0
1 1 o
Ejemplo :
Se seleccion 80 tems de un lote de 1000 tems con un NCA de
2.5% y una CL de 4%. Se acepta el lote si hasta dos tem son no
conformes. Cuantificar el riesgo del productor.
NCA = 2.5%.
N = 1000.
n = 80.
c = 2.
D = 2.5%(1000)/100% = 25

9999 . 0 1 1
1000
80
975
78
25
2
1000
80
975
79
25
1
1000
80
975
80
25
0
2
0
1000
80
25 1000
80
25
=
(
|
|
.
|
\
|
+
|
|
.
|
\
|
+
|
|
.
|
\
|
= =

=
C
C C
C
C C
C
C C
C
C C
k
k k
o
|= riesgo del comprador

probabilidad de aceptar un lote no
conforme.

Riesgos en un Muestreo por Aceptacin
{ }

=
=
s
=
c
k
N
n
Df N
k n
Df
k
C
C C
CL
c x
P
0
|
Ejemplo :
Se seleccion 80 tems de un lote de 1000 tems con un NCA de 2.5% y
una CL de 4%. Se acepta el lote si a lo ms dos tems son no
conformes. Cuantificar el riesgo del consumidor.
CL = 4%.
N = 1000.
n = 80.
c = 2.
Df = 4%(1000)/100% = 40
3645 . 0
1000
80
960
78
40
2
1000
80
960
79
40
1
1000
80
960
80
40
0
2
0
1000
80
40 1000
80
40
=
(
|
|
.
|
\
|
+
|
|
.
|
\
|
+
|
|
.
|
\
|
= =
C
C C
C
C C
C
C C
C
C C
k
k k
|
o
|
N
C
A

C
L

Probabilidad de
Aceptar el lote
dado NCA
Probabilidad de Rechazar un
lote con calidad igual o
superior a la CL
o 1
| 1
Riesgos del Muestreo por Aceptacin
Muestra
Tamao de
Muestra
Tamao
acumulativo
de Muestra
Nmero de
Aceptacin
Nmero de
Rechazo
Primera 50 50 # 3
Segunda 50 100 0 3
Tercera 50 150 1 4
Cuarta 50 200 2 5
Quinta 50 250 3 6
Sexta 50 300 4 6
Stima 50 350 6 7
PLAN DE MUESTREO MULTIPLE
PARA LA LETRA CODIGO L Y UN NCA DE 0.65
MUESTREO PARA LA INSPECCIN
POR ATRIBUTOS
MUESTREO PARA LA INSPECCIN POR ATRIBUTOS
NORMA NTP ISO 2859-10
PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO PARA
INSPECCION POR ATRIBUTOS. Parte 10:
Introduccin a la serie de normas de la ISO 2859
para el muestreo para inspeccin por atributos
INSPECCION POR ATRIBUTOS. Parte 1: Esquema
de muestreo clasificados por lnea de calidad de
nivel aceptable (LCA) para inspeccin lote por
lote.
INSPECCION POR ATRIBUTOS. Parte 2: Planes de
muestreo clasificados por calidad lmite (CL) para
la inspeccin de lotes aislados
Introduccin

La norma tcnica peruana NTP
ISO 2859-10 es una introduccin
al muestreo de aceptacin de
atributos y proporciona un
breve resumen de los planes de
muestreo usados en la NTP ISO
2859-1, NTP ISO 2859-2, NTP
ISO 2859-3, NTP ISO 2859-4 y
NTP ISO 2859-5.
NTP-ISO 2859-10 2008

1.1) Objetivo de la inspeccin por muestreo

El objetivo principal de la inspeccin de aceptacin por muestreo es
determinar que el productor presente lotes de una calidad que sea igual
o mejor que el nivel mutuamente acordado. Toda la serie de normas
ISO 2859 se basa en un parmetro comn, por ejemplo los LCA o CL.

En todos estos procedimientos, debe ser reconocido que los recursos
financieros no son ilimitados. El costo de cada artculo debera reflejar
el costo de inspeccin as como el costo de produccin.
1. Introduccin general para la inspeccin de Aceptacin
NTP-ISO 2859-10 2008
1. Introduccin general para la inspeccin de
Aceptacin

1.2) Muestreo de aceptacin:

La inspeccin por muestreo de aceptacin tiene el mrito de dejar la
responsabilidad de la calidad donde corresponde, o sea en el productor.
El inspector no es ms la persona que se preocupa en corregir errores.
El productor debe asegurar que el producto sea de alta calidad, de lo
contrario habr inconvenientes y gastos con lotes no aceptados. La
inspeccin por muestreo puede y debera llevar a menor trabajo de
inspeccin, menores costos y buena calidad para el consumidor.
NTP-ISO 2859-10 2008
LOTE
MUESTRA
Muestreo por atributos
Cantidad definida de algn
producto, material o servicio,
colectado junto.
Una o mas unidades de muestreo
extradas de una poblacin y destinada a
proveer informacin referente a la
poblacin.
UNIDAD DE
MUESTREO
Se acepta o se
rechaza el lote
NTP-ISO 2859-10 2008
Aceptacin

1.3) Otras prcticas de inspeccin:

a) Muestreo estadstico: El muestreo basado en la experiencia con el
producto, el proceso, el productor y el consumidor puede ser
estadsticamente evaluado, estipulando que el muestreo aleatorio y un
grupo de reglas son utilizadas para predefinir la variacin del tamao de
la muestra y la frecuencia de la muestra. Un ejemplo es el
procedimiento descrito en NTP-ISO 2859-1, el cual utiliza un grupo de
reglas de cambio. Es posible utilizar estas reglas, para reducir la
inspeccin cuando la calidad es muy buena.
NTP-ISO 2859-10 2008
Cambios en las inspecciones
El valor actual de calificacin para cambio es al
menos 30
- Produccin estable; y
- Aprobado por la autoridad responsable
2 de 5 menos lotes
consecutivos no
Aceptados

5 lotes no aceptados
durante la inspeccin
Estricta

INICIO
Inspeccin
reducida
Inspeccin
normal
Inspeccin
estricta
No
continuar la
inspeccin
- Lote no aceptado; o
- Produccin irregular, u
- Otras condiciones garantizan el
cambio
5 lotes consecutivos
aceptados
El proveedor
mejora la calidad
NTP-ISO 2859-10 2008
Aceptacin


b) Muestreo Ad hoc: El muestreo ad hoc no debera ser utilizado pues
conducir a riesgos desconocidos que podran resultar muy altos.
Adems, no existe una base formal para la aceptacin o no aceptacin
del lote. Ejemplos de muestreo ad hoc incluyen el muestreo de un
porcentaje fijo del lote o una muestra por conveniencia tomada en
momentos inesperados.
NTP-ISO 2859-10 2008
Aceptacin


c) Inspeccin al 100 %: La inspeccin al 100 % puede ser una tarea
formidable si es que sea realizada con un equipo de ensayo automtico,
o los tamaos de los lotes son pequeos. Adems, no siempre es
totalmente efectiva, particularmente cuando un gran nmero de tems
tienen una o ms caractersticas que son marginales en apariencia,
desempeo o dimensin. En algunos casos es necesaria este tipo de
inspeccin, por ejemplo para el caso de vacunas.
NTP-ISO 2859-10 2008
Aceptacin


d) Otras prcticas de muestreo: En muchas ocasiones, los
consumidores no realizan ningn muestreo regular, pero confan en su
experiencia y en la evidencia de muestreos pasados que el productor
mantiene en el control estadstico del proceso de produccin y se
enfocan directamente en la evaluacin delo que est siendo
embarcado.

NTP-ISO 2859-10 2008
Aceptacin

d) Otras prcticas de muestreo:

Si, en una situacin particular existe informacin disponible acerca de
los costos verdaderos de la no aceptacin equivocada de los artculos
buenos y de la aceptacin de los malos, y conoce la calidad usual de los
lotes presentados, esta puede ser una de las ocasiones en las que sera
mejor determinar un esquema ms eficiente sobre la base de la
informacin econmica disponible. En tales casos, es posible desarrollar
planes de muestreo ms rentables que los que estn en la serie ISO
2859. La norma ISO/TR 8550-1 incluye procedimientos para desarrollar
dichos planes.

NTP-ISO 2859-10 2008
Aceptacin

1.4) Conceptos de LCA y CL :

Los planes de muestreo en la serie ISO 2859 estn clasificados para LCA
y CL. El LCA es para la Calidad Lmite Aceptable y es definido como el
nivel de calidad del producto de menor calidad tolerable en un lote. CL
es para Calidad Limite. Es el nivel de calidad para un lote aislado, que
para propsitos de inspeccin por muestreo est limitado a una baja
probabilidad de aceptacin.
NTP-ISO 2859-10 2008
2. Las series NTP-ISO 2859

2.1) NTP-ISO 2859-1:
Esquemas de muestreo clasificados por el lmite de calidad aceptable (LCA) para
inspeccin lote por lote.

2.2) NTP-ISO 2859-2:
Planes de muestreo clasificados por calidad limite (CL) para la inspeccin de lotes aislados.

2.3) NTP-ISO 2859-3:
Procedimiento de muestreo por salteo de lotes.

2.4) ISO 2859-4:
Procedimiento para la evaluacin de los niveles de calidad declarados.

2.5) ISO 2859-5:
Sistema de planes de muestreo secuenciales clasificados por el Lmite de Calidad Aceptable
(LCA) para la inspeccin lote por lote.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.1) NTP-ISO 2859-1

2.1.1) Generalidades:

NTP-ISO 2859-1, especifica un sistema de muestreo por aceptacin para
inspeccin por atributos. Est clasificado en trminos de tamao de lote, nivel
de inspeccin y lmite de calidad aceptable (LCA).

Su propsito es inducir al productor, a travs de la presin econmica y
sicolgica, a mantener lotes no conformes de un promedio de proceso que al
menos sea tan bueno como el Lmite de Calidad Aceptable especificada. De
hecho, para que sea razonablemente asegurada la aceptacin del lote, el
promedio del proceso deber ser mucho menor que el LCA. La Norma Tcnica
Peruana tambin provee un lmite superior para el riesgo del consumidor de
aceptar un lote ocasionalmente pobre.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.1) NTP-ISO 2859-1

2.1.2) Aplicacin:

Los esquemas de muestreo en la NTP-ISO 2859-1, est destinado
bsicamente a ser usado para la aceptacin de artculos producidos en
serie de una lnea de produccin, donde los unidades de producto son
formados en una serie continua de lotes para propsitos de inspeccin.

Los esquemas de muestreo en la NTP-ISO 2859-1, est destinado
bsicamente a ser usado para la aceptacin de artculos producidos en
serie de una lnea de produccin, donde los unidades de producto son
formados en una serie continua de lotes para propsitos de inspeccin.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.1) NTP-ISO 2859-1

Ejemplo:

Un producto tiene 5 dimensiones para ser verificadas. Las dimensiones
1 y 2 estn en la clase A con un LCA de 0,65 % y las otras 3 dimensiones
son de la clase B con un LCA de 2,5 %. Fue especificado que debera ser
usado el nivel de inspeccin general III para todas las dimensiones. El
producto es elaborado en lotes de 900 unidades. La Tabla 1, en NTP-ISO
2859-1:1999 da la letra cdigo K, para esta situacin. La Tabla 2-A,
tambin en NTP-ISO 2859-1:1999, indica el tamao de muestra simple
para inspeccin normal es 125 y un nmero de aceptacin de 2 y 7 para
LCA de 0,65 % y 2,5 % respectivamente.

NTP-ISO 2859-10 2008
2.1) NTP-ISO 2859-1

Ejemplo(Continuacin):

Para un lote particular, los resultados son:

- Slo una unidad de producto no conforme en la dimensin 1,
- Una unidad de producto no conforme en las dimensiones 2 y 4,
- Slo dos unidades de producto no conformes en la dimensin 3 y
-Tres unidades de producto no conformes en las dimensiones 3 y 4.

Hay dos unidades de producto no conformes en la clase A y cinco de la
clase B, por lo tanto, el lote es aceptado.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.2) NTP-ISO 2859-2


La NTP-ISO 2859-2 es un sistema de muestreo por aceptacin clasificado por
Limite de Calidad Aceptable (LCA). Es ampliamente usada para varios
propsitos, pero fue diseada originalmente para la inspeccin de una serie de
lotes continuos, donde se emplean las reglas de cambio. Sin embargo, hay
situaciones donde las reglas de cambio de la NTP-ISO 2859-1 no son aplicables,
tales como en los lotes aislados. La NTP-ISO 2859-2 est diseada para tales
situaciones.

La NTP-ISO 2859-2 provee planes de muestreo clasificados por Calidad Limite
(CL). Los LCAs no son directamente usados para entrar en estos casos. Esta es
la mayor diferencia del procedimiento especial para la proteccin de la Calidad
Limite dada en la NTP-ISO 2859-1.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.2) NTP-ISO 2859-2

2.2.2) Aplicacin:

La NTP-ISO 2859-2 especifica un sistema de muestreo por aceptacin
para inspeccin por atributos, clasificado mediante calidad limite (CL).
Este sistema de muestreo es usado para lotes aislados, por ejemplo un
lote aislado de una secuencia de lotes o un lote nico, donde las reglas
de cambio de la NTP-ISO 2859-1 no son aplicables. El propsito de NTP-
ISO 2859-2 es la de ser un suplemento de la NTP-ISO 2859-1, mediante
la provisin de planes de muestreo que son compatibles con la NTP-ISO
2859-1.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.3) NTP-ISO 2859-3


La NTP-ISO 2859-3 provee procedimientos de muestreo por atributos con
salteo de lotes. Estos procedimientos pretenden reducir los esfuerzos de
inspeccin sobre productos presentados por los proveedores quienes tienen
un control efectivo sobre todas las facetas de la calidad y consistentemente
producen lotes que se encuentran dentro de los requisitos. La reduccin en los
esfuerzos de inspeccin es lograr por determinacin al azar con una
probabilidad especificada si un lote presentado ser pasado sin inspeccin.

Este procedimiento se extiende a la inspeccin de lotes. El principio de
seleccin al azar ya aplicado dentro de NTP-ISO 2859-1 a los individuos (tems)
comprendidos en un lote.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.3) NTP-ISO 2859-3

2.3.2) Aplicacin:

Estos procedimientos estn diseados solo para una serie continua de lotes o
batch y no deben ser utilizados para lotes aislados. Se espera que todos los
lotes en la serie sean de calidad similar y eso debera de ser una razn para
creer que los lotes no examinados tienen la misma calidad que los examinados.

La NTP-ISO 2859-3 debe ser utilizada solamente para la inspeccin de
caractersticas por atributos como fue establecido en la NTP-ISO 2859-1. Su
aplicacin difiere de la inspeccin reducida en la NTP-ISO 2859-1. Cuando la
inspeccin tiene mltiples caractersticas, los procedimientos de salteo de lote
tendran los mismos principios usados en los procedimientos asociados de la
ISO 2859-1.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.4) ISO 2859-4


Los procedimientos en ISO 2859-4 difieren en el alcance de los procedimientos
en la NTPISO 2859-1, NTP-ISO 2859-2, NTP-ISO 2859-3 y la ISO 2859-5. Los
procedimientos en ISO 2859-4 han sido desarrollados como respuesta a la
necesidad de procedimientos de muestreo aplicable a las inspecciones
formales y sistemticas tales como revisiones o auditorias.

La ISO 2859-4 proporciona orientacin para asistir al usuario en la
consideracin de estos riesgos. Las reglas son incluidas de modo que haya solo
un pequeo riesgo limitado de contradecir el NCD (nivel de calidad declarado)
cuando el nivel de calidad real esta conforme con el nivel declarado.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.4) ISO 2859-4

2.4.2) Aplicacin:

La ISO 2859-4 proporciona planes y procedimientos de muestreo que
pueden utilizarse para evaluar si el nivel de calidad de un lote o proceso
cumple con un NCD. Los planes de muestreo han sido elaborados para
tener un riesgo menor a 5 % de contradecir un NCD correcto, y un
riesgo de 10 % de fallar en contradecir un NCD incorrecto. Los planes de
muestreo proporcionados corresponden a tres niveles de capacidad
discriminatoria. A diferencia de los procedimientos en otras partes de la
ISO 2859, los procedimientos en esta parte no son aplicables al
muestreo para aceptacin.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.5) ISO 2859-5


La ISO 2859-5 contiene esquemas secuenciales de muestreo que
complementan el sistema de muestreo para aceptacin de la NTP-ISO 2859-1
para la inspeccin por atributos.

La principal ventaja de los planes de muestreo secuenciales es la reduccin del
tamao de muestra promedio. Este es el promedio de todos los tamaos de
muestra que pueden ocurrir utilizando un plan de muestreo dado para un lote
o nivel de calidad del proceso especfico. Todos los planes de muestreo doble,
mltiple y secuencial conducen a tamaos de muestra promedios ms
pequeos que los planes de muestreo simples con una curva caracterstica de
operacin equivalente. Los ahorros promedios son ms grandes cuando se
utiliza un plan de muestreo secuencial que para planes de muestreo doble o
mltiple.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.5) ISO 2859-5

2.5.2) Aplicacin:

Como en el caso de la NTP-ISO 2859-1, la ISO 2859-5 la Aceptacin del sistema
de muestreo est indexado por el Lmite de Calidad Aceptable (LCA). EL
propsito es inducir al proveedor a travs de la presin econmica y
psicolgica de no aceptacin de lote, para mantener un proceso promedio al
menos tan bueno como el lmite de calidad de aceptacin especificado.
Tambin proporciona un lmite de calidad superior para el riesgo del
consumidor de aceptar un lote ocasionalmente pobre.

Los esquemas de ISO 2859-5 estn diseados para una serie de lotes
suficientemente grandes que permitan el uso de reglas de cambio.
NTP-ISO 2859-10 2008
2.5) ISO 2859-5

2.5.2) Aplicacin:

Estas reglas de cambio proporcionan:

a) incremento de la proteccin del consumidor (por medio de inspeccin
ajustada o descontinuacin de la inspeccin por muestreo) debera ocurrir
deterioro en la calidad.

b) un incentivo a discrecin de la autoridad responsable, para reducir
costos (por medio de inspeccin reducida o salteo de lotes) debera
demostrar una buena calidad consistente.
NTP-ISO 2859-10 2008
DEFINICIN DE MUESTREO POR ATRIBUTOS
BUENO O
DEFECTUOSO
POBLACION
(LOTE)
Tomamos una
decisin en base al
nmero de
productos
defectuosos
encontrados
Unidad de producto
NTP-ISO 2859-1: 2008
ACEPTAMOS O
RECHAZAMOS EL
LOTE
OBJETIVO
LA CALIDAD LMITE
NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE
LOS RIESGOS DEL PRODUCTOR/CONSUMIDOR
NMERO DE PRODUCTOS
DEFECTUOSOS ENCONTRADOS
Defectuoso
MUESTRA
NTP-ISO 2859-1: 2008
QU ES UN DEFECTO?
Unidad defectuosa :
Es una unidad con uno o ms defectos
Es cualquier
discrepancia o inconformidad
del producto con respecto a
requisitos especificados
DEFECTUOSO
BUENO
NTP-ISO 2859-1: 2008
SELECCIN DE UN PLAN DE MUESTREO
a) Nivel de calidad aceptable (NCA)
b) Nivel de inspeccin
c) Tipo de inspeccin (normal, rigurosa
o reducida)
d) Tipo de muestreo (sencillo, doble o
mltiple)
e) Tamao de muestra
NTP-ISO 2859-1: 2008
NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE (NCA)
(AQL por sus siglas en ingls)
Es el mximo porcentaje defectivo (unidades o
defectos) que para propsitos de inspeccin, puede
considerarse satisfactorio como una calidad
promedio del proceso
Si la calidad promedio que est siendo producida es
tan buena o por lo menos como el NCA, el producto
puede ser considerado como satisfactorio.
NTP-ISO 2859-1: 2008
NIVEL DE INSPECCIN
Define la relacin del tamao del lote y el tamao de la muestra.
Donde a tamao mayor tamao del lote mayor tamao de la
muestra (no en proporcin directa).
Existen tres niveles generales: I, II, III

Nivel II ser utilizado a menos que se indique otro nivel.
Nivel I se usa cuando se requiere menos desecho y nivel III
cuando se puede desechar una mayor cantidad.
Cuatro niveles especiales S1,S2, S3 Y S4

Objetivo de niveles especiales es que el tamao de muestra
sea pequeo cuando es realmente necesario
NTP-ISO 2859-1: 2008

Tabla I Letras cdigo del tamao de muestra

Tamao del lote o batch
Niveles de Inspeccin Especiales Niveles de Inspeccin General
S-1 S-2 S-3 S-4 I II III
2 a 8 A A A A A A B
9 a 15 A A A A A B C
16 a 25 A A B B B C D
26 a 50 A B B C C D E
51 a 90 B B C C C E F
91 a 150 B B C D L F G
151 a 280 B C D E E G H
281 a 500 B C D E F H J
501 a 1200 C C E F G J K
1201 a 3200 C D E G H K L
3201 a 1000 C D F G J L M
10001 a 35000 C D F H K M N
35001 a 150000 D E G J L N P
150001 a 500000 D E G J M P Q
500001 y ms D E H K N Q R

NTP-ISO 2859-1: 2008
TIPOS DE INSPECCIN.
Rigurosa
Se usa cuando el criterio de aceptacin es ms estricto que en la
inspeccin normal. Se determina este, cuando la inspeccin de lotes
anteriores consecutivos indican que la calidad del proceso es inferior
al NCA.
Normal
Se usa para asegurar una alta probabilidad de aceptacin cuando la
calidad del proceso es superior al NCA y no hay porque sospechar que el
proceso no tiene un nivel aceptable.
NTP-ISO 2859-1: 2008
Reducida
Cuando existe evidencia de que la calidad de la produccin es mejor que
el NCA en forma consistente se pueden utilizar un plan de muestreo cuyo
tamao de muestra es de 2/5 partes del correspondiente a inspeccin
normal.
En el momento de encontrar un lote rechazado se vuelve a la inspeccin
normal.
TIPOS DE INSPECCIN.
NTP-ISO 2859-1: 2008
REGLAS DE CAMBIO DE INSPECCIN
NTP-ISO 2859-1: 2008
Inspecci
n
Reducida
Inspeccin
Normal
Inspeccin
Rigurosa
Descontinuar
Inspeccin
INICIO
2 de 5 o
menos lotes
consecutivos
no aceptados
5 lotes
consecutivo
s aceptados
5 lotes no
aceptados
bajo
inspeccin
rigurosa
Proveedor
mejora de la
calidad
10 lotes precedentes
inspeccionados bajo inspeccin
normal.
10 lotes precedentes aceptados
con un nmero total de
unidades no conformes ( o no
conformidades) igual o menor al
nmero limite.
Produccin constante.
Aprobado por la autoridad
responsable.
Lote no aceptado.
Pero el nmero de unidades no
conformes ( o no
conformidades) se encuentra
entre le numero de aceptacin
(Ac) y el numero de rechazo
(Re).
Produccin irregular.
Otras condiciones que
garantice el cambio.
ESQUEMA DE REGLAS PARA EL
CAMBIO DE INSPECCION
NTP-ISO 2859-1: 2008
TIPOS DE MUESTREO
MUESTREO SIMPLE
MUESTREO DOBLE
MUESTREO MLTIPLE
NTP-ISO 2859-1: 2008
MUESTREO SIMPLE
LOTE
Muestreo al azar
Tamao de la muestra
Nmero de Aceptacin Ac
Nmero de Rechazo
Nc <=Ac
Nmero no conformes Nc
ACEPTAMOS EL LOTE RECHAZAMOS EL LOTE
SI NO
NTP-ISO 2859-1: 2008
Tamao del lote o batch
Niveles de Inspeccin Especiales Niveles de Inspeccin General
S-1 S-2 S-3 S-4 I II III
2 a 8 A A A A A A B
9 a 15 A A A A A B C
16 a 25 A A B B B C D
26 a 50 A B B C C D E
51 a 90 B B C C C E F
91 a 150 B B C D L F G
151 a 280 B C D E E G H
281 a 500 B C D E F H J
501 a 1200 C C E F G J K
1201 a 3200 C D E G H K L
3201 a 1000 C D F G J L M
10001 a 35000 C D F H K M N
35001 a 150000 D E G J L N P
150001 a 500000 D E G J M P Q
500001 y ms D E H K N Q R
Tabla I Letras Cdigo del Tamao de Muestra
NTP-ISO 2859-1: 2008
MUESTREO DOBLE
LOTE
Primer Muestreo
al azar
Tamao de la muestra
Nmero de Aceptacin Ac
Nmero de Rechazo
Nc1<=Ac
ACEPTAMOS EL LOTE
RECHAZAMOS EL LOTE
CALIDAD INTERMEDIA
Segundo
Muestreo al azar
Nc2<=Ac
NTP-ISO 2859-1: 2008
MUESTREO MULTIPLE
Las reglas del muestreo son una obvia extensin de las
reglas del muestreo doble, para este caso solo es
posible dos decisiones en estas etapas: rechazar o
continuar con el examen de otra muestra. Los planes
de muestreo mltiple tienes los 7 tamaos de muestra
iguales.
NTP-ISO 2859-1: 2008
Establece los planes y procedimientos de muestreo basados en
CL para la inspeccin por atributos compatibles con la NTP ISO
2859-1, los cuales pueden ser utilizados cuando no se aplican las
reglas para el cambio de inspeccin de la NTP-ISO 2859-1, por
ejemplo, cuando los lotes son de naturaleza aislada
NTP-ISO 2859-2
Objetivo
NTP-ISO 2859-2
Procedimiento A
El procedimiento A se usa cuando hay inters, por parte del
productor y del consumidor, en considerar los lotes aisladamente.
El calculo de probabilidades de aceptacin se basa en la frmula
hipergeomtrica.
NTP-ISO 2859-1: 2008
Tabla de Planes de Muestreo tabulados por la Calidad lmite LQ ( ISO-2859-2 Procedimiento A)
NTP-ISO 2859-2
Procedimiento B
El procedimiento B se utiliza cuando el consumidor tiene inters en
considerar el lote como aislado, mientras que para el productor
forma parte de una serie continua de lotes. De cara al consumidor,
ofrece una proteccin, basado en la CL (LQ), y de cara al productor,
proporciona el valor del NCA (AQL) correspondiente al plan
escogido en las tablas de la ISO 2859-1.
Por consiguiente, los planes del procedimiento B se seleccionan de
entre los de la norma ISO 2859-1 ( para inspeccin normal), con lo
que se consigue la compatibilidad).
Establece los planes y procedimientos de muestreo para la inspeccin
por variables. Es complementaria a la ISO 2859. Cuando la autoridad
responsable lo especifique, esta norma y la ISO 2859 pueden servir de
referencia en las especificaciones de un producto o proceso, en los
contratos, en las instrucciones de inspeccin y otros documentos, y
se debe respetar las disposiciones establecidas en las mismas. La
autoridad responsable debe ser designada en uno de estos
documentos.
ISO 3951-1: 2005
El propsito de los mtodos establecidos en esta norma ISO es
asegurar que los lotes de calidad aceptable tengan una alta
probabilidad de aceptacin y que la probabilidad de no aceptacin de
lotes inferiores, sea tan alta como sea posible.
PLAN DE MUESTREO POR VARIABLES
CAMPO DE APLICACION
1. Serie continua de lotes de productos discretos.
2. Caractersticas de calidad deben ser cuantificables.
3. Produccin estable y las caractersticas de calidad
poseer una distribucin normal.
4. Se define por lo menos un lmite de especificacin.
ISO 3951-1: 2005
Mtodos de estimacin del
tamao de muestra
Mtodo S
Mtodo o
Mtodo R
ISO 3951-1: 2005
PROCEDIMIENTO METODO S
1. Definir nivel de inspeccin y dar el tamao de lote., luego
obtener la letra cdigo del tamao de muestra ( Tabla I-A).
2. Obtener el tamao de muestra.
3. Medir la caracterstica de calidad y determinar el promedio y la
desviacin estndar.
4. Con el NCA y el tipo de inspeccin obtener el parmetro k.
ISO 3951-1: 2005
Criterios de Aceptacin de Lote
LEI LES Xp - kS Xp + kS Xp
Lmites de
especificacin
inferior y superior
LEI Xp - kS Xp + kS Xp
Lmites de
especificacin
inferior
LES Xp - kS Xp + kS Xp
Lmites de
especificacin
superior
Xp kS > LEI
y
Xp + KS < LES
Xp kS > LEI
Xp + KS < LES
ISO 3951-1: 2005
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