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La Organizacin Mundial de Comercio (OMC), define el comercio electrnico como la produccin, mercadeo, ventas y distribucin de productos y servicios va redes

de telecomunicaciones y siete principales instrumentos: telfono, fax, televisin, pagos electrnicos, transferencia electrnica de fondos, EDI (Electronic Data Interchange), Internet.

Expansin de mercado Efectuar transacciones comerciales directas EMPRESA Ofrecer una imagen empresarial de vanguardia. Facilita la creacin y el mantenimiento de la clientela Posibilita la actualizacin inmediata del catlogo de productos Posibilita el sondeo electrnico a la clientela y la recepcin de sugerencias de los clientes

Trabajar a escala mundial sin establecer oficinas en pases extranjeros.


Reducir el nmero de intermediarios Eliminar una parte del material impreso Reducir los costos de personal de ventas.

CLIENTE

Comodidad en la adquisicin de la compra

Plataforma de compra las 24 horas, siete das de la semana


Posibilidad de adquirir productos de difcil acceso y a mejores precios Mayor facilidad en el proceso de obtencin de informacin y evaluacin de las alternativas, caractersticas y precios de compra Servicios de compra comparativa Abarata los costos y precios

EMPRESA

Limitacin al tipo de cliente al que va dirigido la oferta


Falta de adecuacin del producto al canal. Seguridad Cercana entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja Cobro o poder hacer valida la garanta del producto comercializado Capacidad de visualizacin del producto en comercializacin o conocimiento fsico del producto CLIENTE Seguridad y fiabilidad (Hackers) Hbitos de compra de los consumidores

Dificultad de localizar las tiendas virtuales


Desconocimiento de la empresa

ECOMMERCE DAY LIMA SE ENTREGARON LOS ECOMMERCE AWARD PER Lima, 16 de octubre de 2013.- El eCommerce Day Lima 2013, el evento ms importante de Amrica Latina sobre negocios en Internet, organizado por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrnico (eInstituto) y co-organizado localmente por Cmara de Comercio de Lima (CCL), organiz en esta edicin la entrega de los premios de los eCommerce Awards Para el eCommerce AWARD Per 2013 un comit de expertos locales y un selecto jurado internacional eligieron aquellas empresas que por su desarrollo y aporte se han destacado en su categora en Per. Los ganadores por categora fueron: - Los lderes del Comercio Electrnico en Retail en Per: Linio http://www.linioperu.com.pe - Los lderes del Comercio Electrnico en Turismo en Per: Cruz del Sur http://www.cruzdelsur.com.pe - Los lderes del Comercio Electrnico y Negocios por Internet en Servicios en Per: Cine Planet -http://www.cineplanet.com.pe - Los lderes abriendo nuevos mercados en Comercio Electrnico en Per: Plaza Points http://www.plazapoints.com - Los nuevos actores en Comercio Electrnico en Per: Platanitos - http://platanitos.com/ - La empresa ms innovadora en Comercio Electrnico y los negocios por Internet en Per: Lan Per- http://www.lan.com.pe - Mejor caso Mobile eCommerce en Per: Holimpo.com www.holimpo.com

El Comercio Electrnico en el Per naci en el ao de 1996 con la creacin de Tortas Per a cargo de la seora Mara del Carmen de San Romn quien coloc una pgina Web en Internet para vender tortas que eran pagadas en Estados Unidos y entregadas en el Per, Tortas Per sigue vigente hasta hoy en da con su diseo original; las alternativas de pago que realiza son: contra entrega, Money order y depsito en banco.

El 15 de marzo de 1998 surge el primer mall virtual peruano : www.peruplaza.com, patrocinada por la empresa Cosapi Data. En 1999 la banca virtual. El banco Wiese crea wiesecash, la primera tarjeta virtual. Posteriormente toma el nombre de Scotiabank En el 2000 aparecieron unas 20 tiendas virtuales como Rosatel, Iquiero.com, EC Store (Diario El Comercio), Va compras (Banco de Crdito), Saga Falabella.

En el 2001 Ewong y visa ofrece un nuevo servicio en el cual el peruano residente en el extranjero puede comprar por Internet para sus familiares en Per; este servicio tiene mayor actividad comercial hasta hoy. En octubre de ese ao se concreta la formacin de la Asociacin Nacional de Webmasters. En el 2007 se crea la Asociacin Peruana de Comercio Electrnico (APECE). El comercio electrnico se ha desarrollado sorprendentemente en estos ltimos aos llegando al 2013 con una gran demanda de innumerables negocios virtuales que cada da van optimizando su productividad gracias a la utilizacin de la alta tecnologa.

CONTRATOS ELECTRONICOS
Contrato de comercio electrnico directo: Aquel que permita la entrega virtual de bienes inmateriales o la prestacin de servicios que no precisen de presencia fsica de su prestador. Esta entrega o prestacin puede ser, a su vez, inmediata o diferida. Contrato de comercio electrnico indirecto: Aquel que requiere la entrega fsica de bienes materiales o la prestacin presencial. Su ejecucin es necesariamente diferida. Contrato electrnico puro: las declaraciones de voluntad se manifiestan ntegramente a travs de medios electrnicos tales como el correo electrnico las pginas interactivas. Contratos Reactivos: Exigen de las partes el uso de herramientas adicionales de comunicacin para poder llevar a cabo la contratacin.

El ao pasado, este rubro alcanz US$611 millones. Segn la Cmara de Comercio Electrnico, las ventas de ecommerce en el Per representan solo el 1,4% de la regin al cierre del ao, la regin mover aproximadamente US$70 mil millones en comercio electrnico. Los rubros retail y turismo siguen concentrando la mayor parte de estas operaciones. El comercio electrnico en el Per crece, en promedio, 20% cada ao. Por ello, las ventas por este canal ascendern a US$800 millones al cierre del 2013*, estim el presidente de la Cmara de Comercio Electrnico (Capece), Helmut Cceda. Si bien las categoras ms fuertes en el pas se condicen con el resto de la regin, en nmero de operaciones an estamos en la cola. Cceda explica que, aunque se ha dado un crecimiento, las ventas de e-commerce en el Per representan tan solo el 1,4% de la regin.

2000 Ley 27291. Ley que modifica el Cdigo Civil permitiendo la utilizacin de los medios electrnicos para la manifestacin de voluntad y la utilizacin de la firma electrnica Artculo 141.- Manifestacin de voluntad La manifestacin de voluntad puede ser expresa o tcita. Es expresa cuando se realiza en forma oral o escrita, a travs de cualquier medio directo, manual, mecnico, electrnico u otro
anlogo. Es tcita cuando la voluntad se infiere indubitablemente de una actitud o de circunstancias de comportamiento que revelan su existencia. No puede considerarse que existe manifestacin tcita cuando la ley exige declaracin expresa o cuando el agente formula reserva o declaracin en contrario. Artculo 141-A.- Formalidad En los casos en que la ley establezca que la manifestacin de voluntad deba hacerse a travs de alguna formalidad

firma, sta podr ser generada o comunicada a travs de medios electrnicos, pticos o cualquier otro anlogo.
expresa o requiera de
Tratndose de instrumentos pblicos, la autoridad competente deber dejar constancia del medio empleado y conservar una versin ntegra para su ulterior consulta. Artculo 1374.- Conocimiento y contratacin entre ausentes La oferta, su revocacin, la aceptacin y cualquier otra declaracin contractual dirigida a determinada persona se consideran conocidas en el momento en que llegan a la direccin del destinatario, a no ser que este pruebe haberse encontrado, sin su culpa, en la imposibilidad de conocerla.

Si se realiza a travs de medios electrnicos, pticos u otro anlogo, se presumir la recepcin de la declaracin contractual, cuando el remitente reciba el acuse de recibo.

Firmas Digitales 2000 - Ley 27269 Ley de Firmas Digitales. Esta ley fue modificada por la Ley 27310 para permitir que pudieran ser incorporados los certificados digitales de origen extranjero. Presunciones legales de las que goza la Firma Digital: Autenticidad.- Caracterstica que permite determinar la identidad de la persona que firma electrnicamente, en funcin del mensaje firmado por sta y al cual se le vincula teniendo, de esta manera, la certeza que ha sido enviada por su emisor. Integridad.- Caracterstica que indica que un mensaje de datos o un documento electrnico no han sido alterados desde la transmisin por el emisor hasta su recepcin por el destinatario. No repudio.- Caracterstica que implica que el titular de la firma digital no pueda desconocer o repudiar que ha enviado o escrito un mensaje de datos o documento, firmado digitalmente usando su clave privada. Confidencialidad.- Caracterstica que indica que el mensaje de datos nicamente ser recibido y ledo nicamente
2008 - DS 052-2008-PCM - Reglamento de la Ley de Firmas y Certificados Digitales 2011 - DS 070-2011-PCM - Decreto Supremo que modifica el Reglamento de la Ley N 27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, y establece normas aplicables al procedimiento registral en virtud del Decreto Legislativo N 681 y ampliatorias

Delitos Informticos
2000 Ley 27309 - Ley que incorpora los Delitos Informticos al Cdigo Penal. Incorpora los delitos de intrusismo y cracking al Cdigo Penal TTULO V (...) CAPTULO X DELITOS INFORMTICOS Artculo 207A.- El que utiliza o ingresa indebidamente a una base de datos, sistema o red de computadoras o cualquier parte de la misma, para disear, ejecutar o alterar un esquema u otro similar, o para interferir, interceptar, acceder o copiar informacin en trnsito o contenida en una base de datos, ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de dos aos o con prestacin de servicios comunitarios de cincuenta y dos a ciento cuatro jornadas. Si el agente actu con el fin de obtener un beneficio econmico, ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de tres aos o con prestacin de servicios comunitarios no menor de ciento cuatro jornadas. Artculo 207B.- El que utiliza, ingresa o interfiere indebidamente una base de datos, sistema, red o programa de computadoras o cualquier parte de la misma con el fin de alterarlos, daarlos o destruirlos, ser reprimido con pena privativa de libertad no menor de tres ni mayor de cinco aos y con setenta a noventa das multa. Artculo 207C.- En los casos de los Artculos 207o-A y 207o-B, la pena ser privativa de libertad no menor de cinco ni mayor de siete aos, cuando: 1. El agente accede a una base de datos, sistema o red de computadora, haciendo uso de informacin privilegiada, obtenida en funcin a su cargo. 2. El agente pone en peligro la seguridad nacional.

Delitos Informticos

2013 Ley 30096 Ley de delitos informticos.


Captulo II Delitos contra datos y sistemas informticos Artculo 2.- Acceso Ilcito De 1 a 4 aos Artculo 3.- Atentado contra la integridad de datos informticos De 3 a 6 aos Artculo 4.- Atentado contra la integridad de sistemas informticos

De 3 a 6 aos
Captulo V Delitos informticos contra en patrimonio Artculo 8.- Fraude informtico De 3 a 8 aos De 5 a 10 aos

Pginas Web relacionadas al Comercio Electrnico http://www.cibertribunalperuano.org/ El Cibertribunal Peruano es un rgano de resolucin de conflictos y controversias ocurridas en y por el uso de Internet que fomenta la Conciliacin entre las partes http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe http://www.peruchamber.org/ PERUCHAMBER ORG - Cmara Peruana de Comercio Electrnico S.A.C. es una red internacional de empresas y profesionales que usan http://apece-peru.org/ La Asociacin Peruana de Comercio Electrnico (APECE) http://www.wto.org/ La Organizacin Mundial del. http://www.crecemype.pe El Despacho Viceministerial de MYPE e Industria,

El Indecopi emiti primera sancin por enviar SPAM en el Per La Escuela de Empresa SAC debe pagar multa de 5 UIT por enviar correos a usuarios que no lo solicitaban y por alterar contenido de mensajes a fin de evitar bloqueos La Comisin de Proteccin al Consumidor del Indecopi impuso la primera resolucin que sanciona a una empresa por haber enviado publicidad comercial no solicitada (SPAM) a un usuario peruano, sentndose as el primer precedente administrativo sobre la materia en el Per. El caso en consideracin tiene como origen la denuncia presentada por un usuario peruano en contra de Escuela de Empresa SAC, empresa que haba enviado durante varios meses del 2007 correos electrnicos no solicitados (SPAM) al denunciante. Tales correos incumplan con los requisitos exigidos por ley para considerarlos lcitos, de acuerdo a lo establecido en la Ley N 28493 Ley Antispam Peruana.

INDECOPI realiz inspecciones para verificar uso de software original en empresas de Lambayeque En el marco de sus actividades de control y proteccin de la propiedad intelectual, la Oficina Regional del INDECOPI en Chiclayo ha iniciado una serie de inspecciones para verificar la utilizacin de software original en empresas locales. Las primeras acciones han incluido un total de seis empresas, vinculadas a los sectores financiero, mdico, construccin, hidrocarburos, servicio tcnico, entre otros, con la finalidad de certificar que las empresas usuarias cumplan con respetar las normas vigentes y no utilicen programas piratas. En las inspecciones fueron inspeccionadas un total de 159 computadoras, encontrndose en ellas 295 programas informticos diversos, siendo responsabilidad de cada una de las empresas inspeccionadas acreditar las licencias de dichos programas. Luego de este procedimiento, el INDECOPI estara en la facultad de poder iniciar los procesos administrativos correspondientes, para sancionar a las empresas en las que fuera encontrado software pirata.

La instalacin o reproduccin de programas de computador sin la correspondiente autorizacin del titular (licencia) infringe los derechos reconocidos por la legislacin peruana y tratados internacionales, manifest Magaly Guzmn, jefa de la Oficina Regional de INDECOPI en Lambayeque.
La legislacin permite al INDECOPI iniciar procesos e imponer sanciones administrativas, tales como el cierre temporal o definitivo del establecimiento infractor, la incautacin de los equipos y accesorios involucrados en el acto ilcito, y la imposicin de multas de hasta 180 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a 648 mil Nuevos Soles, a los infractores. Por su parte, el titular de los derechos de autor puede solicitar que la empresa infractora pague los derechos que le corresponden por la utilizacin indebida de su propiedad intelectual. El INDECOPI continuar con su labor de control e informacin a los usuarios de programas informticos de Lambayeque, a fin de evitar que el uso de piratera siga afectando a la regin. Cabe resaltar que, si la tasa de piratera bajase en 10 puntos porcentuales en cuatro aos, el Per generara un movimiento econmico de US$ 286 millones, cerca de mil empleos formales, US$ 214 millones en ingresos para el sector IT nacional y una recaudacin fiscal de US$ 24 millones, que podran ser destinados a obras de bien COMUN .

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