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Logstica Empresarial Gestin Logstica

Logstica y Cadena de Suministros


Logstica Llevar bienes o servicios adecuados al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones deseadas, a la vez que se consigue la mayor contribucin a la empresa.

Logstica y Cadena de Suministros

Evolucin de los enfoques


Producto al mnimo costo posible

Calidad del producto

Cliente

Servicio

Integracin

Cadena de Suministro
Logstica y Cadena de suministros es un conjunto de actividades funcionales (transporte, control de inventarios, etc.) que se repiten muchas veces a lo largo del canal de flujo, donde la materia prima se convierte en productos terminados y se aade valor para el consumidor .

Cadena de Suministro
Abarca todas las actividades relacionadas con el flujo y transformacin de bienes, desde la etapa de materia prima (extraccin) hasta el usuario final, as como los flujos de informacin relacionados.

Cadena de Suministro

Cadena de Suministro
La Cadena de Suministro de una compaa se nutre de distintos departamentos; desde las unidades de compra de materiales, hasta las unidades de Atencin al Cliente. La Cadena de Suministro incluye actividades asociadas con los inventarios, adquisicin de materiales, almacenamiento, produccin, trnsito y entrega a clientes.

Actividades de la Cadena de Suministro


Prediccin de la demanda Seleccin de proveedores Pedido de materiales Gestin de inventarios Planificacin de la produccin Envo y entrega Organizacin del intercambio de informacin

Administracin de la Cadena de Suministro: Meta


Convertir la Cadena de Suministro de una compaa en un proceso eficiente de satisfaccin para el cliente, en donde la efectividad de toda la Cadena de Suministro es ms importante que la efectividad de cada departamento por separado.

Gestores de la Evolucin
Competencia Tendencia a la externalizacin Demanda real del cliente: velocidad, flexibilidad y producto barato.

Factores Clave

Conocer al cliente

Conocer el producto

Entender flujo informacin

Comprender el proceso

Conocer al cliente
Conocer y comprender a los clientes:
Sus clientes actuales, ej.,
demografa actuales y potenciales niveles de ingresos?

Quines son sus potenciales clientes? Cmo podran estos clientes ser agrupados? Qu porcentaje de ventas representa cada grupo?

Conocer al Cliente
Cmo afectan las relaciones con sus clientes distintos sistemas de comunicacin ( telfono, fax, e-mail, internet, etc ) Qu esperan de usted sus clientes Hasta qu nivel sus competidores son capaces de atender las necesidades de sus clientes. Hasta que nivel somos nosotros capaces de atender las necesidades de los clientes.

Conocer los productos


Cuntos Dnde estn Qu porcentaje de ventas representan Cul es su ciclo de vida Cul es el mix de producto Perecibilidad Condiciones de mantenimiento

Comprender el Proceso
Flujo de proceso
proceso por lneas proceso por lotes proceso de ensamblaje flujo continuo flujo del proyecto

Estrategias de ejecucin
contra pedido contra inventario

Plazos involucrados

Entender el Flujo de Informacin.


Entender el Flujo de Informacin:
Qu informacin es necesaria para la toma de decisiones efectivas en cada etapa de la cadena de suministro. Qu informacin debe fluir entre cada etapa de la cadena de suministro. Cual es el origen y el destino de dicha informacin.

Indicadores del Desempeo


Se requiere una visin global para poder evaluar el Desempeo. Las medidas de Desempeo deben estar enfocadas hacia los valores o factores que evalan el desempeo total, valor total o costo total. La principal medida del desempeo es la atencin al cliente. Son necesarios niveles ptimos de servicio desde proveedor a cliente a travs de la cadena de suministro.

Indicadores del Desempeo


Atencin al Cliente + Calidad

Eficiencia

Efectividad

Proveedores

Entradas

Aadiendo valor

Salidas

Clientes

Resultados

Productividad

Atencin al Cliente

Beneficio

Indicadores del Desempeo


Efectividad:
Cumplimiento de los compromisos correctos, en tiempo y en las condiciones acordadas.

Eficiencia:
Recursos que esperamos consumir dividido por Recursos realmente utilizados.

Indicadores del Desempeo


Productividad:
Indicadores de salida divididos por indicadores de entrada para un perodo determinado de tiempo.

Beneficio:
Relacin entre resultados obtenidos y costos.

Objetivos y Desempeo
El producto adecuado La cantidad precisa El momento exacto Al mnimo costo

Flexibilidad

Fiabilidad entrega

Tiempo espera entrega

Nivel de Inventario

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