ESTUDIO SOBRE EL

COMPORTAMIENTO DE LA
POBLACIN DE LA CIUDAD
DE SUCRE RESPECTO AL
MERCADO DE SEGUROS
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Ser que analizando el comportamiento
de los habitantes en el mercado de
seguros de la ciudad de Sucre, se podr
identificar y comprender los motivos por
los cuales la poblacin en su mayora
tiene preferencia o no, por la adquisicin
de dichos seguros.

OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO
Analizar el comportamiento de los
habitantes en el mercado de
seguros de la ciudad de Sucre y
su preferencia o no, en la
adquisicin en sus diferentes
coberturas ofertadas.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Analizar las normas vigentes que regulan a
las aseguradoras de personas.
Identificar el comportamiento que tienen las
personas sobre seguros ofertados
Comparar el nivel de conocimiento y
aceptacin en la adquisicin de seguros del
pas con el mbito internacional

MARCO CONTEXTUAL
PORCENTAJE DE PARTICIPACIN DE LAS
COMPAAS ASEGURADORAS, EN EL
MERCADO DE SEGUROS
NORMA QUE REGULA EL MERCADO
ASEGURADOR.



EL SEGURO
El contrato de seguro es el medio por el cual
el asegurador se obliga, mediante el cobro
de una prima, a resarcir un dao o a pagar
una suma de dinero al verificarse la
eventualidad prevista en el contrato. El
contrato de seguro puede tener por objeto
toda clase de riesgos si existe inters
asegurable, salvo prohibicin expresa de la
ley.


SUJETOS QUE PARTICIPAN EN
LA RELACIN CONTRACTUAL
El asegurador.- Persona jurdica que presta servicios
como tal y quien asume el riesgo.
El asegurado.- La ley distingue:
El tomador: Es una persona natural o jurdica, que celebra el
contrato.
El asegurado: Es aquella persona cuyo patrimonio puede
resultar afectado de forma directa, o indirecta por la realizacin
de un riesgo.
El beneficiario: Es el que percibir la indemnizacin.

CLASIFICACIN DE LOS SEGUROS
SEGUROS GENERALES
1. Incendio y Aliados
Resarcimiento de daos sufridos a causa de fuego, incendio, rayo,
explosin por incendio, derrumbes y deslizamientos.
2. Robo
Resarcimiento de daos sufridos a causa de fuego, incendio, rayo,
explosin por incendio, derrumbes y deslizamientos.
3. Transportes
Resarcimiento de daos sufridos por las mercaderas, equipos y otros
bienes que son objeto de transporte cualquiera sea el medio de
transporte.





4. Seguro Obligatorio de Accidentes de Transito
Indemnizacin por fallecimiento o lesiones corporales,
como consecuencia de un accidente de trnsito.
Muerte, Gastos mdicos e invalidez total.


CAUCIONES Y FIANZAS
Garanta de Cumplimiento de Contrato de Obra
Garanta de Buena Ejecucin de Obra
Garanta de cumplimiento de contrato de servicios
Garanta de cumplimiento de contrato de suministros
Garanta de correcta inversin de anticipos
SEGURO DE PERSONAS

1. Vida Individual
Proteccin por el riesgo de fallecimiento por periodos superiores a un ao, proteccin al
asegurado considerado individualmente, proteccin al asegurado durante toda la vida por el
riesgo de fallecimiento.

2. Desgravamen Hipotecario

Proteccin por riesgo de fallecimiento por periodos superiores a un ao, proteccin al
asegurado considerado individualmente, cobertura del saldo deudor del prstamo a la
muerte del asegurado.
Cobertura de muerte.

RESULTADOS Y DISCUSIN
80%
23%
48%
14%
52%
33%
5%
25%
19%
1%
0% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Seguros de personas Seguros de fianzas Seguros generales
Si No Blanco Nulo
Fuente: Elaboracin propia
Porcentaje de Conocimiento sobre los tipos de seguros

2%
6%
8%
3%
6%
7%
1%
3%
54%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
ALIANZA VIDA
SEGUROS Y
REASEGUROS
S.A.
LA VITALICIA
SEGUROS Y
REASEGUROS DE
VIDA S.A.
BISA SEGUROS Y
REASEGUROS
S.A.
LA BOLIVIANA
CIACRUZ DE
SEGUROS Y
REASEGUROS
S.A.
SEGUROS
ILLIMANI S.A.
NACIONAL VIDA
SEGUROS DE
PERSONAS S.A.
COMPAA DE
SEGUROS Y
REASEGUROS
FORTALEZA S.A.
CREDINFORM
INTERNATIONAL
S.A. SEGUROS Y
REASEGUROS
NINGUNA Blanco
Porcentajes de adquisiciones de seguros de las diferentes compaas
aseguradoras
Fuente: Elaboracin propia
24%
11%
9%
19%
16%
22%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Falta de informacin Falta de
conocimiento
No le interesa o le es
indiferente
No le ofrecieron Falta de recursos
econmicos
Blanco
Porcentajes de factores que influyen en la no adquisicin de
seguros
Fuente: Elaboracin propia
79%
9%
12%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Si No Blanco
Porcentajes de predisposicin de la poblacin para adquirir un
seguro
Fuente: Elaboracin propia
CONCLUSIONES

Hay que destacar que las compaas de seguros cuentan con
productos diversificados e innovadores para el mercado boliviano
ya que estas han diseado nuevas alternativas a la oferta de
seguros tradicionales con el objetivo de cubrir necesidades de
seguros que no eran cubiertos. Y esto est permitiendo a las
compaas adecuarse a las necesidades de sus clientes y no al
contrario.



Se propone implementar Centros de Atencin para la
obtencin de informacin sobre los diferentes seguros con
los que cuenta cada compaa y as como invertir ms en
el fortalecimiento de los agentes de seguros que
comercializan los productos ya que segn la encuesta
realizada se observ que uno de los puntos por las q no
han obtenido un seguro es porque no se los ha informado
bien o nunca se los ha informado y estas desearan ser
ms informados sobre los seguros y las bondades del
mismo.



Al analizar las normas que regulan el mercado de seguros
se observ que las Empresas de seguros estn en
constante revisin por parte de La Autoridad de
Fiscalizacin y Control de Pensiones y Seguros (APS) lo
cual permite al ciudadano tener ms confianza en la
adquisicin los seguros