Anda di halaman 1dari 9

Que es culpa?

Idea, opinin o expresin que una persona


considera correcta pero que en realidad es falsa
o desacertada.
Accin que no sigue lo que es correcto, acertado
o verdadero.
Que es un error?

Falta o delito que comete una persona de forma
voluntaria.
Responsabilidad o causa de un suceso o de una
accin negativa o perjudicial, que se atribuye a
una persona o a una cosa.
Error y culpa en Grupos de Trabajo
Toda aquella persona que ha tenido la oportunidad
de trabajar en un grupo ha cometido errores. Sin
embargo, esta no debe marcar nuestras carrera.
De hecho, la innovacin requiere, en determinados
momentos, ciertas dosis de error, todo es parte de
la experiencia que se adquiere a lo largo de la vida
profesional
Existe una tendencia a reaccionar de forma
exagerada a los errores. Por lo que, la mayora de
nosotros tendemos a ocultar nuestros errores, o
perseverar en acciones improductivas, todo esto
debido a un anlisis equivocado de la relacin
costo - beneficio de hacer evidente nuestro error.
COMO ACEPTAR LOS ERRORES
Confiesa cuanto antes.
No patines en torno al tema.
Si la culpa es tuya en su totalidad, no trates de
quitarte peso distribuyndola.
Date cuenta que la verdad saldr a luz en algn
momento.
Confa que las otras partes involucradas te
puedan ayudar.
Ayuda a resolver el problema.
Explcate.
Acepta las consecuencias.
Levanta la cabeza y sigue adelante.

CULPAS Y ERRORES EN LOS LIDERES
Cuando un lder reconoce que ha cometido errores
de la manera correcta puede abrir la puerta a un
proceso de fortalecimiento de la empresa y poner
un ejemplo positivo para los dems integrantes de
su equipo de trabajo
Admitir que cometiste un error enva una seal
de fortaleza a tu equipo de trabajo, puesto que
se necesita de carcter y liderazgo para aceptar
que te equivocaste.
Adems, cuando reconoces un error estableces
un ejemplo para los empleados, creando una
cultura en la que se sientan libres de
experimentar y fracasar. Esta libertad permite
generar mayor creatividad y soluciones rpidas
cuando las personas cometen errores.


Un lder debe ser responsable de los
resultados que obtenga su equipo de trabajo,
por lo que es necesario que, despus de
reconocer el error, presentes una posible
respuesta. Nunca pongas excusas
Si un integrante de tu equipo de trabajo
reconozca que cometi una equivocacin,
debes mostrar respeto y darle apoyo evitando
Juzgar el hecho con premura.
debes ser t mismo. Tratar de seguir un guin
nicamente disminuye el impacto potencial.
Se debe explicar qu sucedi y por qu. As
que debes iniciar tu comentario con los
motivos que llevaron a cometer el error
Explicar por qu no funcion y qu informacin
novedosa te ayud a seguir adelante.
Si an no descubres cul fue la leccin, entonces
no ests listo para ofrecer disculpas.
Tomar acciones correctivas. Cuando delinees tu
plan de cambio, menciona un paso que ya has
tomado para llegar a ese fin. Cuanto ms
especfico seas, mejor
Reconocer a cualquiera que pudo ser lastimado
en el proceso. A veces el dao es obvio, pero
generalmente es sutil, como el hecho de que los
empleados hayan invertido tiempo y esfuerzo en
un proyecto que fracas.

PREMISAS PARA ACEPTACION DE
CRITICAS Y ERRORES EN EL TRABAJO
Acepta que no eres perfecto. No tengas miedo
de cometer errores nunca.
Revisa tu trabajo antes de mostrarlo.
No te lo tomes personal.
Escucha cuidadosamente.
Pregntate qu puedes aprender.
Aprende a estar de acuerdo.
No tengas resentimiento.
Todo pasa por una razn.
No te quedes con cosas adentro.
No dejes que te afecte demasiado.
PUNTOS PARA RECORDAR
Puntos Positivos:
Aceptar responsabilidad
Demostrar aprendizaje, hacer cambios Requeridos
Generar confianza, ser empticos y sinceros ante todo
La comunicacin Verbal y no verbal debe coincidir
Denota experiencia
Puntos Negativos:
Actitud defensiva, ni culpar a otros.
Detener la experimentacin y la innovacin
Cometer errores de traicin de confianza
Polticas de bsqueda, ubicacin, y captura del
culpable.

Anda mungkin juga menyukai