Anda di halaman 1dari 43

Membangun Klinik Kecantikan

By Lembaga Estetika Medik


Diharapkan siswa dapat membuat
Gambaran seperti apa klinik estetika yang akan didirikan
Dimana
Target ( usia 16-60 )
Pria/wanita
Sarana-prasarana
Kelebihan dari yang lain
Gambaran apa yang permasalahan/keluhan klien yang akan
dihadapi
Brosur klinik
Strategi marketing


Klinik Kecantikan
Depkes RI 2007
Klinik kecantikan estetika
Tipe pratama jasa pelayanan tindakan medis terbatas
dilakukan oleh seorang dokter.dokter gigi (bersertifikat) dgn
penanggung jawab teknis adalah seorang dokter dgn
kompetensi yg sama
Tipe utama jasa pelayanan tindakan medis terbatas dan
tindakan medik invasif tanpa bius umum dilakukan oleh
dokter/dokter gigi/ dokter spesialis/doktergigi spesialissesuai
dengan keahlian dan kewenangannya dgn penanggung jwab
teknis dokter (bersertifikat)
Sarana Bangunan Klinik
Persyaratan umum
1. Ruang
pendaftaran/tunggu
2. Ruang konsultasi
3. Ruang tindakan
4. Ruang administrasi
5. Kamar mandi
6. ruang kegiatan lain
Persyaratan khusus
1. Ventilasi (AC, kipas
angin, exhause fan)
2. Tabung gas O2
3. Dilengkapi APAR
4. Pembungan limbah
Peralatan medik (minimal)
No Peralatan medik (minimal) Tipe Pratama Tipe Utama
1 Peralatan facial
- Manual
- Mekanik
- Elektrik

+
+
+

+
+
+
2 Perawatan peralatan badan
- Manual
- Mekanik
- elektrik

+



+
+
+
3 Alat timbang badan + +
4 Meteran
- Tinggi badan
- Lingkar badan

+
+

+
+
5 Alat sterilisasi
- Sterilisasi basah
- Sterilisasi kering
- Autoclave

+

-

+
+
+
6 Peralatan elektrik akupuntur
Catatan : + harus ada
- tidak harus ada
dapat ada atau tidak ada
7 Meja & lampu operasi/tindakan - +
8 Peralatan operasi - +
9 Laser/IPL +
10 Dermabrator / mikrodermabrator +
11 Sedot lemak
12 Elektro kauter +
13 Skin analyzer + +
14 Dental unit
15 Panoramic rontgen -
16 Peralatan implant -
17 Lampu wood + +
TENAGA PELAKSANA (MINIMAL)
Catatan : - harus tidak ada
dapat ada atau tidak ada
No Tenaga Pelaksana Tipe Pratama Tipe Utama
1 Customer service 1 1
2 Administrasi 1 2
3 Junior Beautician 1 2
4 Senior Beautician 1 1
5 Aesthetician/Cosmetologist 1 1
6 Perawat 1 2
7 Dokter 1 3
8 Dokter gigi 1 1
9 Dokter Spesialis - 1
10 Dokter gigi spesialis - 1
11 Asisten Apoteker 1 1
12 Apoteker 1 1
Perizinan

Izin Penyelenggaran
1. Surat permohonan dr pemilik/pimpinan
2. Akte pendiri klinik
3. Fc NPWP
4. Fc sertifikat tanah & IMB
5. Fc persetujuan tetangga, izin gangguan dr pemerintah kabupaten
6. Fc pengelolaan limbah
7. Fc perjanjian sewa menyewa (min 2 thn)
8. Penaggung jawab teknis medis :
- pernyataan penanggung jawab
- fc KTP setempat
- STR
- izin praktek
- fc sertifikat pendidikan bidang estetik
9. Srt pernyataan bersedia mentaati peraturan
10. Daftar tarif & jenis pelayanan
11. Daftar peralatan
12. Peta lokasi & denah bangunan
13. Daftar obat kosmetik
14. SOP
15. Kerjasama RS rujukan
16. Blanko rekam medis & inform consent
17. Daftar tenaga : dokter, dokter spesialis, perawat, beautician,
apoteker, asisten apoteker.
1. Memilih konsumen yg dituju
Jenis kelamin
Umur
Tingkat pendidikan
Geografi
Psikologi
2. Mengidentifikasi
keinginan mereka
3. Menentukan Marketing Mix
Distribution
Promotion
Product
Price
Distribution
Promotion
Product
Price
Memilih
konsumen
yg dituju
Identifikasi
keinginan
mereka
Menentukan
Marketing Mix
PASAR
FAKTOR
LINGKUNGAN
RISET &
PEMASARAN
ORGANISASI
Usia 16 : jerawat/ acne/ hiperpigmentasi
ingin putih /cerah(?) ( ketiak, dengkul)
kurus/gemuk
permak ( mancung hidung, lips, pipi )
usia 20-<40 : acne, hiperpigmentasi
ingin putih (ketiak, dengkul )
kurus/gemuk
keriput , strech mark, selulit
permak ( mancung hidung, lips, pipi)
usia 40- 60 : kurus /gemuk
keriput
fillers, rambut hitam (?)
stem cell (?)




Kecantikan :
Kecantikan Jasmani
Kecantikan Rohani / inner beauty care
Kesehatan Rohani/ inner beauty
Pendekatan agama
Pendekatan psikologi
Sosial/budaya
Stress
Hipnotherapy
Kecantikan
External beauty care
a. perawatan umum di salon
b. latihan fisik/kebugaran/yoga/ meditasi
c. koreksi melalui plastik
d. pelengkap (akupuntur,mandi susu/lumpur
ozon, High Frequency,dll)
Internal beauty care ( diet, obat, dll )
Macam perawatan
Perawatan wajah
Perawatan rambut
Perawatan kulit tangan
Perawatan kuku dan kaki (menicure,pedicure,
personal care)
Perawatan tubuh

kombinasi keduanya

Peremajaan Kulit
Tujuan
1. menunda proses menua
2. memperbaiki gejala/tanda proses menua

Menua dengan Sukses : Fisik dan mental sehat
serta adaptasi psikososial baik
Menunda proses menua
Proses menua intrinsik bisa dicegah??
herediter
Proses menua esktrinsik dipengaruhi :
faktor lingkungan : photoaging, daily skin care
stres emosional, diet/nutrisi, gaya hidup, olah
raga
Skin aging
Cronologic aging : genetic, metabolic proses (
oxidasi, reduksi, glicosilasi, glikasi
Extrinsik Aging : UV irradiation, toxin,
xenobiotics, mechanical stressor
Intrinsik aging ( hormonal changes )
Hasil Optimal
Dilakukan lebih dini
Berkesinambungan tidak instan
Kerjasama baik dokter- pasien
Kombinasi beberapa prosedur
Prosedur sesuai diagnosis
Jangan over treatment
Jangan memberikan harapan berlebih pada
pasien
Merk Kosmetik Yang Paling Disukai
Pons 18 %
Tull Jye 4 %
Citra 3 %
Oriflame 3 %
Viva 3 %
La Tulipe 3 %
Maybelline 2 %
Pixy 2 %
Tje Fuk 2 %
Olay 2 %
Body Shop 2 %
Etude 2 %
Ovale 2 %
Biore 2 %
Pigeon 2 %
Lainnya 48 %

Merk Personal Care Yang Paling Disukai
Lux 13%
Lifebuoy 13 %
Clear 12 %
Pons 11 %
Dove 8 %
Pantene 7 %
Shinzui 5 %
Biore 3 %
Giv 3 %
Sunsilk 3 %
Medicare 2 %
Herbal Essences 2 %
Nuvo 2 %
Nivea 2 %
Clean & Clear 2 %
Lainnya 12 %
Perhitungan Modal Tindakan Facial
Bahan Harga Pakai Biaya
Cleansing 120 cc 10.000 4 cc 333
Toner 120 cc 10.000 2,5 cc 202
Facial Scrub 250 gram 50.000 3 gr 600
Massage krim 250 gr 30.000 10 gr 1200
Face Mask 250 gr 25.000 5 gr 1200
Bahan habis pakai + Listrik 1000
Rp. 3841
Harga perawatan per klien 35.000 50.000
Modal untuk facial Rp. 4000
Keuntungan : Rp. 31.000 46.000 / klien
Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka apabila 1
bulan 26 hari kerja, keuntungan per bulan : Rp.
806.000 1.196.000
Perhitungan Modal Peeling
Bahan Harga / cc Pakai Biaya
GA 20 % 1200 / cc 1 cc 1200
Neuralizer AHA 60 / cc 3 cc 180
Rp. 1380
Harga perawatan per klien 50.000 125.000
Modal untuk peeling Rp. 1380
Keuntungan : Rp. 48.620 123.620 / klien
Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka apabila 1
bulan 26 hari kerja, keuntungan per bulan : Rp.
1.264.120 3.214.120
Perhitungan Modal Home Care Product
(untuk 1 bulan pemakaian)
Product H. Pokok
Cleanser 120 cc 10.000
Toner 120 cc 10.000
Facial Wash 120 cc 12.500
SB SPF 30 12,5 gr 10.000
Krim malam 1 12,5 gr 11.500
Krim malam 2 12,5 gr 16.500
Rp. 70.500
Harga jual product 150.000 250.000
Harga Pokok Rp. 70.500
Keuntungan : Rp. 79.500 179.500 / produk
Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka apabila 1
bulan 26 hari kerja, keuntungan per bulan : Rp.
2.067.000 4.667.000

Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka apabila 1
bulan 26 hari kerja, keuntungan per bulan :

Untuk Facial Rp. 806.000 1.196.000
Untuk Peeling Rp. 1.264.120 3.214.120
Untuk Produk Rp. 2.067.000 4.667.000
Total Rp. 4.137.120 9.077.120


BEP
Diambil dari keuntungan terkecil
Modal Biaya Pelatihan Rp. 5.500.000
BEP = 5.500.000
4.137.120
= 1,2 bulan / 31,42 hari kerja
= 32 hari kerja
BEP
Diambil dari keuntungan terkecil
Apabila tanpa tindakan facial
Modal Biaya Pelatihan Rp. 5.500.000
BEP = 5.500.000
3.331.120
= 1,5 bulan / 39 hari kerja

BEP
Facial + Peeling + Product = 32 hari kerja
Facial + Product = 46 hari kerja
Peeling + Product = 39 hari kerja


PELANGGAN
PERUSAHAAN PESAING
STRATEGI

Mencapai perbedaan posisitf
Semaksimal mungkin dalam persaingan
untuk memenuhi kebutuhan para
pelanggan
Bisnis
Harus untung
Cepat BEP
Resiko kecil
Ibadah
Kiat Sukses Berbisnis
Manajemen Pemasaran
Strategi Pemasaran
Melakukan penjualan
Bernegosiasi
Berwiraswasta secara cerdas
- memiliki visi ekonomi
- tidak Ragu-ragu.
- berani ambil resiko
- tidak harus sempurna
- tidak takut gagal.

Tantangan Menjadi
Bisnis Owner dan Investor
Mengapa manusia harus berkualitas
(SDM + SKI LL) ?

Who Am I ? Dengan cara

Strenght : Keunggulan / kekuatan
Weaknes : Kelemahan / kendala
Opportunities : Peluang / kesempatan
Threat : Tantangan / Ancaman
Agar memiliki keunggulan komparatif, sehingga
dapat bersaing di pasar yang semakin kompetitif.
Bagaimana caranya supaya unggul ?
Gagal itu penting !
Hanya orang yang tekun bisa sukses
Kegagalan sumber:
Inspirasi
Motivasi
Energi

Tiga kata kunci sukses
a. Menyadari
b. Menginginkan
c. Memperjuangkan :
1. Nyata
2. Antusiasme
3. Komitmen
4. Keuletan
5. Doa