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CURSO

GESTION Y DIRECCIN DE
EMPRESAS
Ana Mara Caballero Garca
Ingeniera Industrial
MBA Maestra en Administracin de Negocios
Tema 1:

Administracin de
Empresas y Entorno
Administracin de Empresas y
Entorno
CONTENIDO
Introduccin al Curso
Importancia en la formacin profesional.
La Gestin moderna.
La Administracin de Empresas
Las empresas: Conceptos. Caractersticas.
La organizacin y Responsabilidad Social. La
globalizacin.
LA GESTIN EMPRESARIAL
La gestin empresarial es lo que hacemos
para dirigir o administrar una empresa,
siendo productivos, para aprovechar mejor
los recursos con una calidad de satisfaccin
al cliente. Y una competitividad que permita
responder las exigencias y cambios del
entorno. Es decir, gestin empresarial es la
forma como se planifica, organizan,
ejecutan y controlan las acciones que llevan
nuestras actividades hacia el xito.
EVOLUCION DE LA
GESTIN EMPRESARIAL
Durante muchos aos la gestin empresarial ha
sido un tema de importancia solo para empresarios
de grandes y medianas empresas, hoy es para todo
tipo de empresas.
La eficiencia y eficacia en la gestin empresarial
nos hace competentes frente a la diversidad de
ofertas que tiene el mercado. De esto depende la
vida de la empresa, hay que ser realista, un gran
porcentaje de empresas cierran debido a una mala
gestin empresarial.
As como cambia el mundo, con su tecnologa y
avance cientfico, han cambiado los enfoques de la
gestin empresarial, entre clsica y moderna, as
tenemos:
Gestin
Clsica
Gestin
Moderna
1. El empresario siempre tiene la razn.
2. El trabajador no debe perder tiempo
pensando como mejorar, slo debe
trabajar.
3. Los mercados los hace y deshace la
empresa. Todo se vende, no interesa
la calidad


4. El cliente se somete a las ofertas de
la empresa.
5. El trabajador especialista slo hace
lo suyo en el horario fijado y nada
ms.
1. El empresario es el soporte de
un equipo de trabajo.
2. El trabajador se capacita y
aporta nuevas ideas para su
trabajo.
3. Los mercados se buscan con
relacin a las necesidades de
los clientes potenciales. La
calidad es la base de la
aceptacin de los productos.
4. El cliente se torna exigente y
selectivo.
5. El trabajador se integra al
trabajo en conjunto.
GESTIN EMPRESARIAL
Administracin
Marketing
Produccin
Inventarios
Contabilidad
Costos
Finanzas

C
L
I
E
N
T
E
ENTORNO
RECURSOS
Empresa

Empresa

Empresa

COMPETENCIA
SUNAT
POLITICAS DEL
GOBIERNO
LA ADMINISTRACION DE
EMPRESAS
La administracin se define como el proceso
de disear y mantener un ambiente en el que
las personas trabajando en grupo alcance con
eficiencia metas seleccionadas.

La administracin se aplica a todo tipo de
organizaciones bien sean pequeas o
grandes empresas lucrativas y no lucrativas,
a las industrias manufactureras y a las de
servicio.


La administracin consiste en darle
forma, de manera consistente y
constante a las organizaciones.

Todas las organizaciones cuentan con
personas que tienen el encargo de
servirle, para alcanzar sus metas.
El principal responsable de la
organizacin se llama Gerente (a), el
segundo es el administrador (a) etc.

EL GERENTE
Un Gerente es la persona responsable de
dirigir las actividades que ayudan a las
organizaciones para alcanzar sus metas. La
medida de la eficiencia y la eficacia de un
Gerente, es el grado en que determine y
alcance los objetivos apropiados.
Los Gerentes actan mediante relaciones que
son vas de dos sentidos; una de las partes
esta sujeta a la otra.
Los gerentes actan mediante relaciones que
tienen repercusiones que involucran a otras
personas, para bien o para mal.

EL ADMINISTRADOR
Es la persona que en una organizacin dirige las
actividades de otros. Estos tambin podrn tener
algunas responsabilidades operativas.
Los administradores se clasifican en:
Los administradores de primera lnea por lo general
lo llamamos supervisores.
Los de mandos medios pueden ostentar ttulos
como de jefe de departamentos o de oficina, lder
del proyecto, jefe de unidad, gerente de distrito,
decano, obispo o gerente divisional.
FUNCIONES DE LA
ADMINISTRACIN
Las funciones de la administracin son:
PLANIFICAR: Determinar que resultados ha de
lograr la empresa. Hacia donde queremos
llegar.
ORGANIZAR: Especifica como se lograrn los
resultados planificados.
DIRIGIR: Guiar los esfuerzos hacia el logro del
objetivo.
CONTROLAR: Comprueba si se han logrado o no
las resultados.
FUNCIONES DE LA
ADMINISTRACION
PLANIFICACION
CONTROL DIRECCION
ORGANIZACION
COMPETITIVIDAD
Visin
Misin
Polticas
objetivos
Procedimientos
Programas
Estrategias
Presupuesto
Relaciones
Jerarqua
Estructura l
Liderazgo
Motivacin
Comunicacin
Supervisin
Medir
Comparar
Corregir
Competitividad
Es la capacidad inmediata y futura de
reaccin frente a la competencia con
ventajas comparativas.
As como, la posibilidad de una empresa de
disear, producir y vender bienes o
servicios cuyos precios y otras cualidades
formen un conjunto ms atractivo que el de
las empresas competidoras.
Por que ser competitivos?
Cualquier empresa que opere en una
economa de mercado necesita conseguir
algn tipo de ventaja competitiva, en
trminos de precios, calidad, diferenciacin
de productos, innovacin, servicios,
atencin al cliente, etc... No contar con una
ventaja competitiva supone un peligro para
la supervivencia de la organizacin.