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Les modles de

professionnels
et

Les modles dordres
professionnels
Les modles de professionnels:
Retour sur la dfinition de professionnel dans le
cadre lgal qubcois:
une occupation doit rpondre de cinq facteurs afin dtre
reconnue comme une profession:
(Article 25 du Code des professions)
-connaissances requises pour exercer les activits;
-autonomie dans lexercice des activits;
-caractre personnel des rapports avec les clients;
-gravit des prjudices pouvant tre subis par les
clients;
-caractre confidentiel des renseignements pouvant
tre connus dans lexercice des activits.

le statut de professionnel est rserv ceux qui
exercent une occupation rencontrant ces 5 facteurs.



Au-del du cadre lgal.
*Que veut dire tre un professionnel

-pour les professionnels eux-
mmes;
-pour le public en gnral ???

*Quels rles peuvent ou doivent
tre jous par les professionnels?

Trois modles-types:
Le professionnel-paternel
Le professionnel-expert
Le professionnel-partenaire
Trois modles-types:

en perte de
vitesse

dominant depuis
30 ans

en
dveloppement



Le professionnel-paternel
Le professionnel-expert
Le professionnel-partenaire
Le professionnel-paternel:

Papa a
toujours
raison!
Le bon pre de famille
Autorit de comptence Autorit morale
-incarne un savoir
qui fait autorit

-Sait ce qui est bien
pour le client-enfant


-son appartenance
llite lui confre un
statut social particulier

-son statut social est
associ une sagesse,
un jugement sr
Lengagement. et lexcs
Le professionnel-
paternel pouse son
rle social dans
tous les aspects de
sa vie



Je suis ingnieur 24
heures par jour, 7
jours par semaine
En vertu de son
autorit et de la
confiance quasi-
totale dont il jouit,
il se permet parfois
de cacher des
vrits son
client

Je sais mieux ce qui
est bien pour le
client
Le professionnel-expert:
tout
problme, il
existe une
solution
technique!
Lexpert
Autorit de
comptence
Autorit morale
-ses solutions reprsentent
le meilleur cot
avantages/inconvnients

-sa reconnaissance sociale
repose uniquement sur son
autorit de comptence
-aucune prtention une
sagesse particulire
Un savoir efficace loin des usagers
Le savoir technique
est le seul gage
dun jugement sr
Lusager-citoyen a
un rle passif dans
la dfinition des
besoins et
llaboration des
rponses
Laissons aux
experts le soin de
tout rgler!
Le professionnel-partenaire:
Avant tout,
tre
lcoute
Le partenaire
Autorit de comptence Attitude de collaboration
-ses solutions reprsentent
le meilleur cot
avantages/inconvnients

-il peut envisager plus
dune solution un
problme

-ses solutions prennent en
compte les consquences
sociales

-il assume son rle social sans
prtendre une autorit
morale

Lengagement dans le respect
Le savoir technique
au service de
lvolution de la
socit. et du
bien-tre des
concitoyens

Il est conscient de
la ncessit dtre
lcoute des
besoins, craintes et
doutes manifests
par la population

Jassume mes
responsabilits
sociales
Les modles dordres
professionnels:
Pourquoi - et pour qui -
un ordre professionnel?
Trois modles-types:
Un organisme corporatif Un organisme rglementaire
Un lieu dappartenance
Un organisme vocation corporatiste:
*Un ordre professionnel regroupe des pairs partageant
-un mme savoir
-une mme culture professionnelle

*Lordre a cur de bien servir le public et de
sassurer du respect de ce devoir par chacun de ses
membres:

il ne revient donc aucun profane de
juger de ce service!


Revendications et mfiance
Dans cette perspective,
lordre devrait pouvoir:

-bnficier dune
autonomie maximale
(formation des membres,
rgles de fonctionnement,
domaine de comptence)

-dfendre les intrts et
prrogatives de ses
membres vis--vis les
agressions externes

Cette attitude veille la
mfiance du public:

-les ordres professionnels
ne cherchent pas dabord
servir le public


-ils ne visent qu protger
et promouvoir les intrts
de la profession
Un organisme vocation
rglementaire:

Un ordre professionnel est une cration
indpendante de la volont des
professionnels;


Ils ont nanmoins lobligation de se
soumettre ses rglements, contraintes et
mcanismes de contrle de la pratique
professionnelle
Dsintrt et sentiment de protection
La mission de protection
du public donne
limpression de prendre
la forme dun
harclement lendroit
des professionnels

Les professionnels ne
sidentifient plus cet
organisme quest lordre
Le public se sent mieux
protg
Un lieu dappartenance et de
stimulation rciproque:
Un ordre professionnel ne jouit pas dune
pleine autonomie;
Sa mission premire est dassurer la
protection du public;
Ce nest pas pour autant un organisme
extrieur ses membres et oppos leurs
intrts;
Pour des professionnels soucieux de leurs
responsabilits sociales, lordre peut rendre
de prcieux services aux membres

Partage et service la collectivit
Lordre favorise le
dveloppement des
comptences des
membres;
Lordre est un lieu de
partage des expertises;
Lordre est un lieu
dchange sur les dfis
professionnels des
ingnieurs;
Lordre est un lieu
dchange sur les valeurs
devant guider la pratique
responsable
La population peut
accorder sa confiance
des professionnels qui
assument leur rle social
et qui mettent leur savoir
au service de la collectivit
Lordre peut tre une
institution dans laquelle les
membres se reconnaissent
Le professionnel-expert
Le professionnel-partenaire
Le professionnel-paternel Organisme corporatif
Organisme rglementaire
Lieu dappartenance
Les relations entre les
modles:
Se reconnat
dans un
Se plaint
que son
ordre soit
un
Sinvestit pour
que son ordre
soit un




quels modles
vous identifiez-
vous???