Profesora Joyce E.

Guerra de Vega
OBJETIVOS
1
Definir SI, su funcionamiento, y sus componentes de administracin,
organizacin y tecnologa.
2
Revisar los activos complementarios y su ventaja competitiva para una
organizacin a travs de los SI.
3

Conocer como los SI transforman los negocios y su relacin con la globalizacin
4

Estudiar como se opera y administra un negocio en la actualidad con SI.
5
Indicar las disciplinas que se utilizan para estudiar los SI y cmo contribuyen a su
comprensin. Definir qu es una perspectiva de sistemas sociotcnicos.
Administracin
Organizacin
Tecnologa
Sistemas de
Informacin
Retos de
Negocio
Soluciones
de Negocio
Monitorear los juegos
y las ventas de boletos.
Revisar la estrategia de Neg.
Redisear el Yankee Stadium.
Redisear el flujo de trabajo y
las funciones laborales.
Expandir los canales de ventas

Implementar la HDTV.
Implementar la tecnologa de
pantallas sensibles al tacto.
Implementar un sitio web
interactivo
Nuevas fuentes de competencias.
Reduccin en la base de clientes.
Aumento de los costos.
Mostrar cobertura del juego
a travs nuevos medios.
Proveer nuevos servicios
interactivos.
Proveer informacin en lnea
a los fanticos.
Incrementar
los negocios.
DIAGRAMA DE APERTURA: YANKEE STADIUM
PERSPECTIVAS SOBRE LOS SI
SISTEMAS DE INFORMACIN
Toma
decisiones
control de
la organiz.
Recolecta,
Procesa,
Almacena.
Distribuye Inf.
Componentes
interrelac.
TECNOLOGIA DE INFORMACIN
Logros de
objetivos
Hardware
Software
Entrada
Procesa-
miento
Salida
Organizaciones
Administracin
Tecnologa
SI
DIMENSIONES DE LOS SI
ACTIVOS GERENCIALES
Incentivos para la innovacin en la administracin
Trabajo en equipo y entornos de trabajo colaborativo
ACTIVOS COMPLEMENTARIOS
ACTIVOS ORGANIZACIONALES
Modelo de negocios apropiado
Procesos de negocios
eficientes
ACTIVOS SOCIALES
La infraestructura de Internet y
telecomunicaciones.
Leyes y regulaciones.
EL PAPEL ACTUAL DE LOS SI EN LOS NEGOCIOS
LOS SI Y LA TRANSFORMACIN DE LOS NEGOCIOS
La plataforma de
computacin en la nube
emerge como un importante
rea de innovacin en los
negocios

Crecimiento del software
como un servicio (SaaS)
Software as a service

Emerge una plataforma
digital mvil para competir
con la PC como un sistema
de negocios


Una coleccin flexible de computadoras en internet empieza a
llevar a cabo tareas que antes se realizaban en computadoras
corporativas


Apple presenta su software de iphone a los desarrolladores, y
despus abre una tienda applications sotre en itunes, en donde
los usuarios de negocios pueden descargar cientos de
aplicaciones para apoyar la colabroacin, los servicios basados
en la ubicacin y la comunicacin con los colegas.

Ahora las principales aplicaciones de negocios se ofrecen en lnea
como un servicio de internet, en vez de como software instalado
localmente en la computadora o como sistemas personalizados

NOVEDADES EN LOS MIS (SISTEMAS DE INFORMACIN ADMINISTRATIVOS)
CAMBIO IMPACTO EN LOS NEGOCIOS
T
E
C
N
O
L
O
G

A

Los gerentes adoptan el
software de colaboracin en
lnea y redes sociales para
mejorar la coordinacin, la
colaboracin y la
comparticin del
conocimiento

Se aceleran las aplicaciones
de inteligencia de negocios

Las reuniones virtuales se
incrementan


Ms de 100 millones de profesionales de negocios en todo el
mundo utilizan google apps, google sites, para ofrecer soporte a
los blogs, la administracin de proyectos, las reuniones en lnea,
los perfiles personales, los sitios sociales favoritos y las
comunidades en lnea.


Los anlisis de datos ms poderosos y los tableros de control
interactivos ofrecen informacin sobre el desempeo en tiempo
real a los gerentes, para que mejoren sus procesos de toma de
decisiones.

Los gerentes adoptan las tecnologas de conferencias de video
con tele presencia y conferencias web para reducir el tiempo y el
costo de viajar al tiempo que se mejoran la colaboracin y el
proceso de toma de decisiones.

CAMBIO IMPACTO EN LOS NEGOCIOS
A
D
M
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NOVEDADES EN LOS MIS (SISTEMAS DE INFORMACIN ADMINISTRATIVOS)
Muchas empresas empiezan
a adoptar las aplicaciones
web 2.0

El trabajo a distancia a travs
de internet adquiere impulso
en el entorno de trabajo
Co-creacin del valor
comercial


Los servicios basados en web permiten a los empleados
interactuar como comunidades en lnea mediante el uso de
blogs, wikis, correo electrnico y servicios de mensajera
instantnea. Facebbok y myspace crean nuevas oportunidades
para que los negocios colaboren con los clientes y distribuidores.


Internet, las netbooks, ipads, iphones y blackberrys hacen
posible que cada vez ms personas trabajen lejos de la oficina
tradicional. El 55% de los negocios en los Estados Unidos tienen
cierta forma de programa de trabajo remoto.

Las fuentes de valor comercial cambian de productos a
soluciones y experiencias, y de fuentes internas a redes de
proveedores y colaboracin con los clientes. Las cadenas de
suministro y del desarrollo de productos son ms globales y
colaborativos que en el pasado.
CAMBIO IMPACTO EN LOS NEGOCIOS
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NOVEDADES EN LOS MIS (SISTEMAS DE INFORMACIN ADMINISTRATIVOS)
Excelencia operacional
Nuevos productos, servicios y modelos de negocios
Intimidad con clientes y proveedores
Tasa de decisiones mejorada
Ventaja competitiva
Sobrevivencia
OBJETIVOS DE NEGOCIOS ESTRATGICOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Metodologa Tcnica
Enfatiza los modelos basados en
las matemticas
Ciencias de la computacin,
ciencias de la administracin, y
la investigacin de operaciones
Metodologa del Comportamiento
Aspectos conductuales
(integracin estratgica de la
empresa, implementacin, etc.)
Psicologa, economas, sociologa
METODOLOGA CONTEMPORNEA PARA LOS SI
Invest.
Operaciones
Informtica
Gerencia de
Administracin
Psicologa
Economa
Sociologa
MIS
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METODOLOGA COMPTEMPORNEA PARA LOS SI
SISTEMAS SOCIOTCNICOS
Desempeo ptimo de la organizacin se logra al
optimizar tanto los sistemas sociales como los
tcnicos utilizados en la produccin.

Ayuda a evitar un enfoque puramente tecnolgico.
TECNOLOGA ORGANIZACIN
SISTEMA
OPTIMIZADO
SINOPSIS
PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NEGOCIOS
QU SON SISTEMAS DE INFORMACIN
METODOLOGAS COMPLEMENTARIAS PARA LOS SI
PERSPECTIVAS SOBRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN