Com incio da globalizao as empresas esto buscando

melhorar o desempenho, como tambm, a qualidade do

produto e do servio na empresa. Deste modo, podero
entrar no mercado competitivo atingindo maiores lucros e
obtendo resultados positivos. As empresas actualmente,
necessitam de uma abundncia de dados e informaes
sobre as diversas reas no mundo, podendo assim, ter uma
maior competitividade em relao aos seus concorrentes.
Por isto, cada executivo precisa de um instrumento para
minerar informaes e estas servem como combustveis
para a mquina de uma empresa.
s vezes, as informaes encontram-se espalhadas e
desorganizadas, portanto, torna-se difcil a sua
recuperao e podendo tambm atrasar o momento de
deciso da empresa.
Conforme Takaoko (1999) a capacidade para agir
rapidamente e decisivamente num mercado
cada vez mais competitivo passou a ser um factor crtico de
sucesso.
Para isto, primordial ter um sistema de informao
(aplicao) implantado na instituio.
Para este feito as organizaes / empresas
sentem-se na necessidade de elaborao de
sistemas ou aplicaes que permite que a
organizao projecte sistemas que lhe
auxiliem a reduzir tempo e risco nas
tomadas de deciso, melhorar o processo
decisrio e simular consequncias de
determinadas decises, a partir de cenrios
especficos.
Ao mesmo tempo em que se vive essa
maturidade tecnolgica, ou por efeito dela, a
reduo do ciclo de vida dos negcios, a alta
competitividade, o crescimento da
complexidade organizacional, o aumento do
poder dos stakeholders e a tecnologia de negcio
electrnico esto surgindo como novos
impulsionadores dos negcios que, de certa
forma, obrigam as organizaes a utilizarem os
recursos computacionais que lhes apoiam nas
tomadas de deciso, como sendo o nico meio
de manterem-se rentveis e competitivas.
Para fazer face a este mbito de mudana constante
so elaboradas aplicaes com vista a gesto, nos
niveis de responsabilidade organizacional,
nomeadamente aplicaes estratgicas, tcticas e
operacionais.
Aplicaes estratgicas So aplicaes que
venham ser estratgicas olhando a um futuro.
Aplicaes tcticas so aplicaes que no fazem
parte do ncleo do negcio mas melhoram a
performance do mesmo.
Ex: aplicaes de processamento de orcamentos ou
contabilisticos.
Aplicaes Operacionais so as chamadas
nucleares porque so as fundamentais para a
organizao manter-se no negcio.

Algumas destas aplicaes empresariais
destacam-se as seguintes:
SAD (Sistemas de Apoio a Deciso)
ERP (Planeamento de Recursos
Empresarias).

Programas capazes de manipular um grande volume de
informaes, obterem dados de fontes externas e serem
baseados nas abordagens de optimizao.
CARACTERISTICAS DE SAD
Manipulao de grandes volumes de dados
Suporte para diversos nveis na tomada de deciso
Execuo de anlises de simulao prev os impactos
nos resultados.
Flexibilidade de relatrios gerenciais
So aplicaes transaccionais cuja funo armazenar,
processar e organizar as informaes geradas nos
processos organizacionais agregando e estabelecendo
relaes de informao entre todas as reas de uma
companhia.
Em termos gerais, so plataformas de software
desenvolvida para integrar os diversos departamentos de
uma empresa, possibilitando a automao e
armazenamento de todas as informaes do negcios.
Algumas das vantagens da implementao de
um ERP numa empresa so:
Optimizao do fluxo da informao e a
qualidade da mesma dentro da organizao
(eficincia).
Plataforma tecnolgica uniforme
Optimizao no processo de tomada de deciso
Eliminao na redundncia de actividades
Reduo dos limites de tempo de resposta ao
mercado


A utilizao do ERP por si s no torna uma empresa verdadeiramente
integrada,

Treinamento dos utilizadores (users)

Torna os mdulos dependentes uns dos outros, isto cada
departamento depende das informaes do mdulo anterior,

Altos custos de implementacao que muitas vezes no compensa o
custo/benefcio,

As informaes tm que ser constantemente actualizadas, uma vez que
as informaes so em tempo real (on line), ocasionando maior
trabalho.










Estrutura tpica de funcionamento de um sistema ERP de uma organizacao
Fig 01 Estrutura de funcionamento de uma ERP



Fim









Elaborado por dr. Ivo Albano Henrique