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El documento describe los conceptos clave detrás de los canales de distribución. Un canal de distribución es la red de empresas e individuos que transportan productos desde los fabricantes hasta los consumidores finales. Los canales pueden ser directos o indirectos e involucran decisiones sobre la selección de intermediarios y estrategias de distribución.
El documento describe los conceptos clave detrás de los canales de distribución. Un canal de distribución es la red de empresas e individuos que transportan productos desde los fabricantes hasta los consumidores finales. Los canales pueden ser directos o indirectos e involucran decisiones sobre la selección de intermediarios y estrategias de distribución.
El documento describe los conceptos clave detrás de los canales de distribución. Un canal de distribución es la red de empresas e individuos que transportan productos desde los fabricantes hasta los consumidores finales. Los canales pueden ser directos o indirectos e involucran decisiones sobre la selección de intermediarios y estrategias de distribución.
(productores) ponen a disposicin de los consumidores (usuarios finales) los productos para que los adquieran. En este sentido, un canal de distribucin est constituido por una serie de empresas y/o personas que facilitan la circulacin del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario y que se denominan intermediarios.
- Canales de bienes de consumo: uso propio. Usados para el traslado de productos fsicos desde el productor al consumidor.
- Canales de bienes industriales: parte del proceso de produccin. Usados para el traslado de productos que se incorporaran al proceso de produccin.
SELECCIN DEL TIPO DE CANAL
DISTRIBUCIN DIRECTA:
PRODUCTOR CONSUMIDOR Mejor conservacin del producto Transporte ms eficiente Lugar preferente en el punto de venta Precio idneo al consumidor Minorista que aconseje al consumidor.
DISTRIBUCION MIXTA O INDIRECTA PRODUCTOR INTERMEDIARIO CONSUMIDOR
ESTRATEGIAS DE APLAZAMIENTO
No realizar la distribucin fsica o en no terminar el producto hasta tanto se haya recibido la orden de compra.
- APLAZAMIENTO DE TIEMPO:
Retrasa la distribucin fsica del producto hasta que se produzcan los pedidos.
- APLAZAMIENTO DE FORMA:
Retrasa la terminacin del producto, el montaje o embalaje hasta que el comprador haya manifestado sus condiciones o preferencias. ESTRATEGIA DE OUTSOURCING: Subcontratacin de empresas externas a la organizacin con el objetivo de disminuir costos fijos, mayor eficiencia en el canal, menor capital de trabajo y aprovechar las experiencias de los aliados.
Inconvenientes:
Peligro de asociacin con un competidor potencial Necesidad de compartir informacin confidencial Puede crear dependencia indeseable Variaciones en la calidad Prdida del control
REDUCIR LOS COSTOS DE TRANSPORTE Muy caro para un fabricante, tener que enviar los pedidos individuales de sus bienes a cada uno de los consumidores finales, pues las fbricas no pueden estar presentes en todas las ciudades
EXCLUSIVA La distribucin del producto solo se da mediante una o muy pocas tiendas de una ciudad. Es lo opuesto a la intensiva.
LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL CANAL DE DISTRIBUCIN, SON LAS SIGUIENTES
S
ESTABLECER CONTACTO CON LOS CLIENTES POTENCIALES En muchas ocasiones, los fabricantes no pueden llegar al consumidor final directamente, por lo que se valen de los mayoristas y detallistas para hacerlo
SELECTIVA viene a ser el punto medio entre las coberturas anteriores. Se usa por lo regular para artculos de calidad y precio medios o variables
Transmitir informacin DEL MERCADO conocen las necesidades de stos y las transmiten a los productores, con el fin de que se mejore el producto y se incrementen las ventas
INTENSIVA busca que el producto llegue a tantos consumidores comos ea posible, por que las ventas dependen de la presencia del producto en el mercado
LOS INTERMEDIARIOS
Grupos independientes que se encargan de transferir el producto del fabricante al consumidor, obteniendo por ello una utilidad y proporcionando al comprador diversos servicios.
Un intermediario es una empresa lucrativa que da servicios relacionados directamente con la compra y/o venta de un producto , al fluir este del fabricante al consumidor final o usuario industrial.
. Muy pocos productores cuentan con capacidad econmica para realizar un programa de comercializacin directa para su producto. Los productores que cuentan con los recursos necesarios para crear sus propios canales de distribucin prefieren destinarlos hacia otros aspectos de la produccin en donde su utilidad se vera incrementada en mayor grado.
Dar a conocer el producto al consumidor Ayuda a la cobertura y expansin Proceso de intercambio aumentando su eficiencia. Soluciona los problemas de incoherencia del surtido. Existen para sistematizar las transacciones Facilitan proceso bsqueda artculos.
Ventajas para la empresa fabricante: Financiacin, asuncin de riesgos, disminuye el costo de la distribucin fsica, cobertura del mercado, servicios ofrecidos, surtido ofertado, disminuye el # de transacciones.
Inconvenientes de los intermediarios: Incide el precio de venta final del producto, prdida del control de producto por parte del fabricante.
Flujos comerciales en el CD: Fsicos, ttulos de propiedad, econmicos y financieros, de informaciones.
Costos de distribucin: Determinados por las funciones de distribucin (transporte, almacenamiento fraccionamiento, servicios, asuncin de riesgos.
a)Productor consumidor Dada la intangibilidad de los servicios el proceso y la actividad de venta requiere un contacto personal. ( atencin medica, peluqueras) b)Productor - agente consumidor Los agentes asisten al productor de servicios en la transferencia de la propiedad (ag. Viajes, alojamientos, etc.) Tiene lugar cuando una empresa utiliza dos o ms canales de mkt para llegar a 2 o ms segmentos de clientes. Estos tienen 3 ventajas importantes: - Obtener mayor penetracin en el mercado, puesto que se puede llegar a lugares donde canales tradicionales no llegan. - Menor costo del canal: las empresas pueden aadir un nuevo canal, tal como vendiendo por telfono.
- Ventas personalizadas: las empresas pueden aadir un canal con las caractersticas de venta que se adapte mejor a las caractersticas y peticiones de los clientes.
* El mismo producto al mercado de usuarios y al mercado industrial (computadora, impresora) * Productos inconexos (mantequilla y pintura) *El tamao de los compradores vara mucho (agencia de viajes - oficina - consumidor final). * La concentracin geogrfica difiere entre las partes del mercado. Ayudan a diferenciar el producto de una compaa de sus competidores.
Aunque los canales no tradicionales limitan la cobertura de una marca, le ofrece al fabricante que sirve a un nicho una forma de obtener un acceso al mercado y ganar la atencin del cliente sin tener que establecer intermediarios.
Cuando los productos se mueven en direccin opuesta a los canales tradicionales: del consumidor de vuelta al fabricante.(reparacin o reciclaje).