Prsent par :

Amal SAIKAK.
Najlaa TAFAKHART.
Ghizlan EL MAHOURI.
Abdelaziz
TAKHSSAITI .
Amal SAIKAK
Najlae
TAFAKHART
Ghizlan
ELMAHOURI
Abdelaziz
TAKHSSAITI
Introduction.

Partie 1 : Gnralits.

I. Dfinition.
II. Aperu dhistoire.
III. Objectifs de La PNL.
IV. Domaines dapplication.

Partie 2 : Les points de Dpart .

I. Lobservation .
II. Les pr-supposes de la PNL .

Partie 3 :les techniques de la pnl.
I. Le calibrage.
II. La synchronisation.
III. Lancrage.
IV. Les moyens dinfluence.
V. La fixation des objectifs
VI. Le recadrage.

Conclusion.

Plan :


Definition:
Ces
comportement
sont mmoriss
grce notre
systme nerveux
et nos cinq
sens.
Neuro
parce que nous crons
partir de nos
expriences des
programmes, des
habitudesetc.
Nos comportements
ont une structure, que
nous pouvons
modliser, apprendre,
transfrer ou changer.
Programmation
nos
comportements
sont traduite par
de langage verbal
comme non
verbal. En effet,
c'est au moyen
du langage que
nous donnons
sens ce que
nous vivons.
Linguistique
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1
En 1972, lUniversit de Santa Cruz, Californie, Richard Bandler, psychologue, et John Grinder,
linguiste, se rencontrent et mettent en commun leurs savoirs et expriences, pour laborer
ce qui deviendra la PNL.
Aperu dhistoire :

Richard BANDLER : (1949 - ...)
Mathmaticien et informaticien form la philosophie.
Il soriente ensuite vers la recherche en psychologie
l'universit de Santa-Cruz.
Ouvrage cl : Un cerveau pour changer (1990)
John GRINDER : (1940-...)
Linguiste et professeur de l'universit de Santa Cruz il a encadr
la thse de doctorat de Richard Bandler
Objectifs de La pratique
de La PNL

Pratique dans le respect de lautre et de soi-mme, La PNL
permet de :

PNL
Communication
Leadership
ducation
Sant
Ngociation
vente
Dveloppe
ment
personnel
Coaching
Managemen
t
Lobservation :
La PNL, cest 95 % dobservation et 5 % daction !
Le schma ci-dessus illustre les cinq lments dtude et dobservation en PNL :


gestes, postures, voix..etc.
Quel est votre sentiment ?

Que se passe-t-il en vous lorsque
vous vivez cette exprience ?
Quest-ce qui est vraiment important pour vous
dans cette situation ? .

le cadre de rfrence
La carte est diffrente du territoire quelle reprsente .
Tous les comportements ont un but dadaptation.

Toute modification de notre propre comportement aura une influence sur notre environnement .

Les pr-suposes de la
PNL :
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4
Tout tre humain possde les ressources ncessaires pour atteindre ses objectifs.

Les techniques de la PNL.
Partie 3 :
I. Le calibrage : tre rellement
attentif lautre

Le calibrage consiste identifier, chez son interlocuteur, les indicateurs du
comportement (attitude, langage,
lments verbaux et non verbaux) susceptibles de nous rvler sa sensibilit, sa
personnalit, ses sentiments,
ses penses, ses croyances, ses valeurs.
Plusieurs outils peuvent nous aider dans cette tche : Les prdicats, le vocabulaire,
les comportements, les
mouvements des yeux.
La slection des informations
1- La notion du choix :
A chaque instant, nous effectuons des choix parmi les
informations qui nous parviennent via nos sens et que nous
slectionnons pour leur validit en fonction de lobjectif ou
de laction en cours.
Lorsque nous communiquons avec les autres, nous ne
tenons galement pas compte de cette slection des
informations tant nous sommes attachs la croyance
dagir sur la mme ralit que lautre, pourtant,
lincomprhension, les malentendus sont autant dlments
qui devraient nous conseiller une autre dmarche lorsque
nous faisons fausse route.
La slection des informations
2- Loutil de base : La perception .
Nous vivons dans un monde o nous sommes sans cesse
assaillis de multiples messages sadressant nos sens,
pourtant, il semble que nous ne les utilisons quen partie en
donnant la prfrence lun dentre eux.
Ceci nous amne prendre conscience quen fait nous
nagissons pas sur le monde extrieur ou sur la ralit en
tant quentit mais sur la reprsentation que nous
construisons de celle-ci dont la perception est par dfinition
sensorielle.
La slection des
informations :
Les systmes de reprsentation sensorielle:
Information perue par les 5 sens inconsciemment
Une seule information perue de faon consciente
Systme de reprsentation sensorielle dominant
Reconnatre le systme de reprsentation sensorielle dominant

Les messages observer
Posture .
Gestuelle.
Expression du visage .
Cls daccs visuels
Qualit de la voix
Choix des mots.
Visuel
Auditif
Kinesthsique
La slection des
informations :
Les systmes de reprsentation sensorielle:
Visuel
Auditif
Kinesthsique
Posture un peu raide.
Gestes dirigs vers le haut
Respiration rapide .
Voix aigue .
Mots visuels
Posture dcontracte.
Position dcoute.
Respiration assez ample.
Voix bien timbre.
Mots auditifs.
Posture trs dcontracte.
Gestes qui miment les mots
Respiration profonde .
Voix grave.
Rfrences aux sensations
dans le choix des mots .
Alors comment faire pour identifier la dominante sensorielle ?


La slection des
informations :
Les cls daccs visuels : les messages de regard.
Lobservation des mouvements involontaires des yeux permet de connatre les processus de la pense
Regarder vers le haut Visuel
Regarder vers la droite ou vers la gauche Auditif
Regarder vers le bas Kinesthsique
Visuel voqu
Se souvient dune
image
Visuel construit
Construit des
images
Auditif voqu
Se souvient dun
fait pass
Auditif construit
Se parle lui-mme
Dialogue
intrieur
( rflchi)
Kinesthsique
Fait attention ses
sensations ,
motionsetc.
La slection des
informations :
Le vocabulaire :
il y a un autre niveau dobservation : cest le choix des mots. Les mots quutilise la personne pour dcrire son
exprience subjective vont rendre compte du systme sensoriel dominant dans cette exprience.
Voici quelques mots pour dcrire lexprience subjective :

II. La synchronisation: entrer
facilement en relation

Se synchroniser avec son interlocuteur conduit crer une relation de proximit, de confiance, de
comprhension rciproque qui facilite la communication. Et cela en :

utilisant un langage verbal et non verbal harmonis ou proche du sien.
accordant autant dimportance la faon de dire et de faire les choses qu ce qui est dit.


Le rythme de la voix Posture et gestes Perception du monde
III. Lancrage : tre authentique pour
tre efficace

L'ancrage en PNL, consiste utiliser un code (image, son, geste, contact odeur) destin
susciter chez lautre une raction inconsciente et automatique qui peut tre positive ou ngative.

Un ancrage peut tre :

auditif : une expression, un mot, avec un ton, un rythme ou une intensit de la voix inhabituelles,
visuel : une image, un geste, un lieu,
kinesthsique : un contact, une odeur.

Les ancres positives provoquent des tats internes positifs


Exemple:

Poser la main sur le bras dune
personne voque le soutien ou le
rconfort

IV. Les moyens dinfluence :

Nos croyances et nos prsupposs sur nous mme, sur les autres et sur tous ce qui nous
entoure peuvent tre un frein notre communication et notre relation interpersonnelle.

Il est important didentifier les croyances et prsupposs pour pouvoir changer
son comportement et se donner les moyens de les surmonter

Je ny arriverai jamais
Jaurais pu mieux faire
Je ne prends jamais les bonnes
dcisions ...

croyances limitantes
croyances aidantes
V. La fixation des objectifs : visualiser
pour raliser.

Nous avons tous des limites. Parfois ces dernires nous frustrent et nous donnent envie de les dpasser.
Ses limites sont en gnrale perues de faons ngatives, avec une certaine fatalit.
La PNL propose de transformer ses limites en objectifs atteindre.

Or , un objectif doit avoir cinq caractristiques :
il doit tre positif (je veux russir..);
sa ralisation doit tre vrifiable ;
sa ralisation doit dpendre uniquement de nous ;
il doit pouvoir se raliser au moment de sa dtermination et l'endroit o l'on se trouve ;
il doit tre bon pour nous et pour notre environnement.

Le travail sur les objectifs est une notion cl du changement et du progrs par la PNL.

VI. Le recadrage : changer le problme
en solution .

La PNL considre quil est possible de donner un nouveau cadre tout problme, afin quil
soit plus facile de le rsoudre.
Le travail par la PNL permet :

didentifier les limites et difficults puis dtudier les raisons comportementales et
psychologiques de ces problmes de communication.

de trouver les ressources, pour les dvelopper et les utiliser ;

Cette dmarche gnrale impose de travailler sur trois niveaux :
sur les croyances , les prsupposs et sur les objectifs .