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Los Consumidores se decantan

por el regalo til en el actual


contexto econmico
Informe Consumo Navideo Revista Ahorro de la
Confederacin Espaola de Cajas de Ahorro CECA,
Dic 2011, pg. 36 y 37.
Consumo Navideo
La situacin econmica y la evolucin
prevista para 2012 marcan la conducta de
los consumidores europeos en las
Navidades.
Cautela ante el Futuro
De acuerdo al Estudio de Consumo navideo de
Deloitte: Navidad, tiempo de esperanza y
prudencia del 2011, dos de cada tres europeos
consideran actualmente que la economa estar en
recesin y slo el 9% opina que la evolucin ser
positiva en el 2012.
Cautela ante el Futuro
Aumenta la percepcin que los espaoles tendrn la misma o mayor
capacidad de gasto que el 2010. estaba previsto que cada hogar
espaol, gaste 668 frente a los 665 del 2010, donde el gasto medio
de Europa es de 555 .
Consumo Nacional
Dentro de los comportamientos de consumo, se
distingue:
La compra del regalo til (75% de los espaoles).
La bsqueda del menor precio.
Tendencias del Consumo Nacional
Decrece el inters del consumo de
mercado de segunda mano.
Preferencia de aprovechar las rebajas
de Enero y las promociones de
Navidad.
La compra de artculos exclusivos en
internet sigue siendo reducida,
aunque va ganando peso entre el
gasto total del consumidor.
Los productos ms adquiridos por la
red, son: msica, pelculas,
videojuegos y libros.
Tendencias del Consumo Nacional
El proceso de consumo (bsqueda, comparacin y compra) se caracteriza
por ser una experiencia multicanal.
La compra presencial sigue siendo la ms utilizada, dentro de las razones
se encuentra la experiencia de compra, la disponibilidad de asesora
profesional y la facilidad para cambiar productos.
Preferencias de regalos entre
los espaoles:

Los perfumes y cosmticos,
son los presentes ms
realizados, debido al precio y
a las ofertas.
Libros, ropa, dinero o viajes.
Paquetes de experiencias
(salud, belleza, estancias,
eventos, etc.)
Regalos educativos para los
ms pequeos, lo que hace
perder fuerza a los
videojuegos.
Tendencias del Consumo Nacional
Consumo Navideo
Alimentacin, Sanidad y Educacin son en ese orden los servicios,
a los que los espaoles no estn dispuestos a renunciar.

S
NO
Los establecimientos para la
compra:

La diversidad aumenta respecto
a aos anteriores.
Las cadenas especializadas y
los grandes almacenes son las
opciones preferentes para la
compra de regalos.
Los hipermercados y
supermercados son las
primeras opciones para la
compra de alimentacin.
Reequilibrio entre el consumo
de marca blanca y marca de
fabricante en alimentacin.
Tendencias del Consumo Nacional
Redes Sociales
Las redes sociales son cada vez ms utilizadas para buscar
informacin en cuentas especficas de tiendas y marcas, aunque su
uso es menor por navidades.
Esta tendencia, hace que los distribuidores incrementen y gestionen
de manera activa y adecuada su presencia en estos medios.