Imagem Vale
Minas Gerais
1 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
1
Índice
Introdução
♦ Objetivo geral
♦ Objetivos específicos
• O resultado paraBrasília
o conjunto dos entrevistados
200 casos nas áreas
7,0%de atuação está
ponderado peloPorto
tamanho
Alegre da população200de cada cidade amostrada;
casos 7,0%
• Para o conjunto
Recife das entrevistas200
nas áreas de atuação
casos 7,0% da Vale, a
margem de erro
Rio de é de 1,5% .
Janeiro 200 casos 7,0%
•O intervalo de confiança
São Paulo desse estudo
200é 95,5%.
casos 7,0%
♦ O contingente abordado que não conhecia a Vale era uma minoria em cada
área de atuação:
Mato Grosso do Sul (Corumbá): 9%
Sergipe: 5%
Espírito Santo: 0,7%
Minas Gerais: 0,1%
Pará e Maranhão: 0,0%
Total das áreas de atuação: 0,7%
• Público:
♦ O contingente abordado que não conhecia a Vale nas capitais onde não há
atuação direta da Vale é o seguinte:
Detalhamento da Amostra -
Caracterização dos
Entrevistados
♦ Para caracterização da amostra, trabalhamos com gênero, idade, formação,
renda familiar, tempo de moradia, situação em relação ao trabalho – PEA ou
não (população economicamente ativa);
Idade
Gênero
De 16 a 29 anos 38,8%
Masculino 46,5%
De 30 a 39 anos 20,8%
Feminino 53,5% De 40 a 49 anos 15,8%
De 50 a 59 anos 12,9%
Área de Atuação
Feminino
Masculino
Cidades
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Feminino
Masculino
Cidades
Feminino
Masculino
Cidades
Feminino
Masculino
45,6% 45,0%
41,0% 38,8% 40,5% 40,8% 41,0%
31,4%
60 anos ou mais
De 50 a 59 anos
De 40 a 49 anos
De 30 a 39 anos
De 16 a 29 anos
Cidades
20,6% 26,0%
20,8% 20,0% 22,0% 19,0% 23,0%
19,0% 16,8%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
60 anos ou mais
50 a 59 anos
40 a 49 anos
30 a 39 anos
16 a 29 anos
Cidades
Cidades
22,0% 25,0%
20,8% 22,0% 20,0%
21,0%
60 anos ou mais
50 a 59 anos
40 a 49 anos
30 a 39 anos
16 a 29 anos
Área de Atuação
50,3% 51,6%
51,7% 47,7% 51,0%
62,5% 56,9%
53,3%
28,2%
25,5% 26,4% 28,9%
31,0%
17,8% 19,6%
13,5%
14,3% 14,5% 17,2% 14,5% 11,4% 11,2% 10,0% 6,2%
Cidades
1,0% 3,0%
7,9% 9,0% 7,0%
11,5% 12,7% 13,0% 15,0%
38,0%
30,4% 38,6%
54,0%
50,0% 51,0%
47,7% 48,0%
53,0%
30,0%
36,3% 32,7%
31,0%
20,6% 20,8% 17,0% 17,0%
14,5% 14,0% 15,0% 16,0%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Superior completo
Ensino Médio / superior incompleto
Ensino Fundamental (até 8ª série)
Ensino Fundamental (até 4ª série)
Cidades
1,0% 5,0%
8,0% 7,0% 6,0%
11,5% 11,0% 15,0%
28,0%
34,0% 21,0%
Cidades
36,0%
38,0%
47,0%
47,0% 52,0%
47,7%
30,0% 26,0%
29,0%
24,0% 23,0%
26,4%
31,0% 31,0%
19,0% 18,0% 19,0%
14,5%
Superior completo
Ensino Médio / superior incompleto
Ensino Fundamental (até 8ª série)
Ensino Fundamental (até 4ª série)
Área de Atuação
61,1%
54,9% 54,0% 56,0% 39,0%
49,3% 46,0%
41,9%
8,8%
Mais de 10 SM
Mais de 5 até 10 SM
Mais de 3 até 5 SM
Até 3 SM
Recusa
Cidades
80,0%
61,4%
52,0% 54,0% 51,0%
46,0% 46,0%
41,9% 39,0%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Mais de 10 SM
Mais de 5 a 10 SM
Mais de 3 a 5 SM
Até 3 SM
Cidades
8,0% 5,0%
13,0% 13,0% 11,0%
19,5% 19,0% 21,0% 9,0%
12,0%
14,0% 16,0%
18,0% 18,0%
18,5% 16,0%
23,0% 22,0% 13,0%
20,0%
18,0%
64,0% 68,0%
60,0%
51,0% 53,0%
41,9% 42,0% 45,0%
Cidades
16,0% 24,0%
20,1% 20,0%
22,0%
58,0%
51,0% 48,0%
41,9% 40,0%
37,0%
Mais de 10 SM
Mais de 5 a 10 SM
Mais de 3 a 5 SM
Até 3 SM
Mato Grosso
Minas Gerais Espírito Santo Pará Maranhão Sergipe
do Sul
Pesqui Pesqui Pesqui Pesqui Pesqui Pesqui
Brasil * IBGE * IBGE * IBGE * IBGE * IBGE * IBGE *
sa sa sa sa sa sa
Até 1 SM 17,2% 3,3% 15,8% 6,6% 14,1% 7,3% 22,6% 18,6% 34,6% 23,2% 27,2% 5,4% 13,6%
Mais de 1 a 2
22,9% 17,2% 23,1% 26,2% 22,4% 22,3% 30,0% 32,4% 29,2% 28,6% 27,5% 29,7% 25,9%
SM
Mais de 2 a 5
36,4% 41,5% 39,2% 37,4% 41,1% 47,1% 34,1% 34,3% 25,5% 29,3% 31,5% 39,6% 37,7%
SM
Mais de 5 a 10
14,6% 18,5% 14,4% 17,0% 13,9% 14,6% 8,8% 8,6% 7,2% 9,7% 9,0% 14,4% 13,5%
SM
Mais de 10 SM 8,9% 19,5% 7,5% 12,8% 8,4% 8,7% 4,5% 6,1% 3,4% 9,3% 4,8% 10,8% 9,4%
Área de Atuação
NÃO PEA
PEA
Cidades
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Não PEA
PEA
Cidades
Não PEA
PEA
Cidades
Não PEA
PEA
9,7%
7,2% 9,5%
5,3% 6,9% 4,4% 1,2%
5,4% 2,1% 6,0%
4,5% 4,7% 6,7%
5,9% 4,5% 8,3% 8,1% 4,0%
3,4% 3,3% 1,0%
Total Áreas MG ES PA MA SE MS
de Atuação
10 anos ou mais
De 6 a 9 anos
- De 3 a 6 anos
De 1 a 3 anos
Cidades
78,1%
85,7% 83,2% 82,9% 86,6% 86,0% 84,0%
89,3%
93,6%
5,7%
7,3% 4,8% 3,8%
5,3% 4,1% 8,6% 5,9% 5,0%
5,8% 2,9%
4,5% 6,6% 4,1% 2,9%
8,2% 7,6% 5,9% 6,4% 2,7%
4,5% 2,9% 1,7% 5,0% 3,6% 4,9%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
10 anos ou mais
De 6 a 9 anos
De 3 a 6 anos
De 1 a 3 anos
Cidades
79,5% 82,4%
85,7% 85,3% 88,4% 87,3% 84,8%
93,0%
8,9% 5,9%
5,3% 7,3% 5,7%
3,6% 5,4% 5,2% 2,9%
4,5% 2,8% 7,8%
3,0% 8,0% 4,5% 5,2%
4,5% 4,6% 2,0% 3,9% 6,7%
2,0% 1,8% 2,2%
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Preto Bárbara do Rio Abaixo
continua...
10 anos ou mais
De 6 a 9 anos
De 3 a 6 anos
De 1 a 3 anos
Cidades
10 anos ou mais
De 6 a 9 anos
De 3 a 6 anos
De 1 a 3 anos
Apresentação dos
Resultados
Janeiro, 2009
Conhecimento e
favorabilidade em
relação à Vale
Conhecimento e favorabilidade em relação à Vale
♦ Um dos crivos deste estudo era que o entrevistado deveria ter algum
conhecimento em relação a Vale .
♦ Assim, para trabalharmos este tema, iniciamos com uma pergunta para
avaliar o conhecimento em relação à Empresa;
• Para obter esta resposta era apresentado aos entrevistados um anexo que continha
os seguintes itens: já ouviu falar sobre a Empresa mas não sabe muito sobre ela;
conhece um pouco; conhece mais ou menos; conhece bem; conhece muito bem a
Vale.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(resposta estimulada)
Área de Atuação
31,7%
35,8%
72,8%
68,7%
63,9% 64,0% 61,4%
55,3% 51,6%
46,0% 48,7% 46,4% 48,6%
43,3%
37,9%
30,5%
26,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2008 2006 2008
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Áreas de atuação e grandes capitais cresce o grau de Conhece bem
conhecimento acerca da Vale. Conhece mais ou menos
Conhece pouco
Espírito Santo, Maranhão, Sergipe torna-se mais incidente a
percepção de que conhecem superficialmente a Vale; Conhece de ouvir falar
Maranhão cresce também a parcela que afirma conhecer
bem a Empresa;
Minas Gerais e Pará cresce o conhecimento;
MS 2/3 apresentam um baixo conhecimento sobre a Vale.
Base: 100% dos entrevistados
46 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
46
Conhecimento acerca da Vale
(resposta estimulada)
V1 - Conhecimento sobre a Companhia Vale do Rio Doce (resposta estimulada)
Cidades
12,0% 28,0%
28,0% 31,0% 29,0%
41,0% 38,0% 28,0%
48,7% 18,0%
42,2%
38,0% 36,3% 36,0% 37,6%
30,5% 31,0% 28,0% 31,0%
21,0% 20,0% 23,0% 19,0%
15,0% 16,0%
10,0% 11,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
Conhece bem
Conhece mais ou menos
Conhece pouco
Conhece apenas de nome
Cidades
1,0%
8,0% 8,0% 6,0% 8,0% 5,0%
10,0% 13,0% 8,0% 10,0%
13,6% 16,0% 13,0% 13,0% 13,0%
20,0% 20,0%
12,0%
15,4% 13,0%
25,0%
23,0% 19,0%
26,0% 21,0%
24,2% 17,0% 34,0% 30,0%
33,0% 36,0%
46,0% 30,0%
28,0% 33,0% 10,0% 40,0%
27,0%
31,7% 51,0%
44,0% 29,0%
33,0%
31,0% 28,0%
65,0% 68,0%
19,0% 38,0%
56,0%
48,7% 31,0%
46,0% 44,0%
30,5% 29,0%
24,0% 22,0% 21,0%
20,0% 20,0% 19,0%
10,0% 13,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
Conhece bem
Conhece mais ou menos
Conhece pouco
Conhece apenas de nome
Cidades
4,0% 5,0% 4,0%
13,6% 16,0%
18,0% 12,0%
30,0% 31,0%
11,0%
24,2%
27,0%
32,0%
24,0%
27,0%
31,7% 41,0%
30,0%
56,0%
49,0%
38,0%
30,5%
25,0%
20,0%
Conhece bem
Conhece mais ou menos
Conhece pouco
Conhece apenas de nome
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Notícias divulgadas na
39,9% 38,1% 36,2% 46,8% 40,6% 36,5% 45,2% 59,8%
mídia
Comentários de
pessoas que
trabalham/já 33,4% 34,3% 49,3% 15,4% 33,6% 41,9% 18,6% 5,9%
trabalharam na
empresa
Comentários de
pessoas que prestam
3,8% 4,3% 2,9% 3,7% 3,8% 3,2% 9,6% 3,0%
serviços ou já
prestaram
Propaganda da
11,8% 9,3% 5,0% 24,7% 7,6% 13,4% 14,4% 20,7%
empresa na TV/Rádio
Propaganda da
4,4% 5,1% 0,5% 4,0% 2,0% 6,9% 4,9%
empresa em jornais
Notícias
divulgadas na 38,1% 30,5% 12,9% 44,7% 11,2% 9,7% 10,1% 29,3% 36,5%
mídia
Comentários de
pessoas que
trabalham/já 34,3% 29,4% 46,8% 30,0% 39,1% 81,5% 56,4% 58,0% 40,9%
trabalharam na
empresa
Comentários de
pessoas que
4,3% 6,1% 2,2% 2,0% 3,6% 4,8% 12,8% 4,4% 6,3%
prestam serviços
ou já prestaram
Propaganda da
empresa na 9,3% 21,8% 20,4% 10,0% 10,2% 0,8% 2,1% 2,2% 3,1%
TV/Rádio
Propaganda da
empresa em 5,1% 4,6% 10,2% 4,0% 18,3% 2,1% 0,6% 2,5%
jornais
Outros 8,8% 7,6% 7,5% 9,3% 17,8% 3,2% 16,5% 5,5% 10,7%
continua...
“Outros”: Belo
Base: Vale
100% “outdoors/panfletos”, “visita à empresa” e “participação em programas sociais”; Catas Altas “visita à
entrevistados
dos
empresa” e “participação em programas sociais”; e Governador Valadares “através da viagem de trem” e “participação em
projetos sociais”.
52 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
52 Base: 100% dos entrevistados
Principais fontes de informação sobre a Vale
v2/2a - Principais fontes de informação sobre a Vale (resposta espontânea)
(resposta espontânea)
Cidades
Notícias divulgadas
38,1% 25,0% 8,8% 19,7% 23,5% 32,0% 11,6% 8,2%
na mídia
Comentários de
pessoas que
trabalham/já 34,3% 23,9% 50,4% 72,7% 51,0% 24,6% 53,0% 45,1%
trabalharam na
empresa
Comentários de
pessoas que
4,3% 7,1% 33,6% 0,5% 6,5% 17,1% 23,2% 8,7%
prestam serviços ou
já prestaram
Propaganda da
9,3% 15,2% 13,1% 7,4% 0,5% 34,8%
empresa na TV/Rádio
Propaganda da
5,1% 21,2% 2,2% 3,3% 7,4% 7,6%
empresa em jornais
continua...
“Outros”:
Base:Resplendor “através da viagem de trem”.
100% dos entrevistados
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Notícias divulgadas na
38,1% 20,3% 27,8% 37,6% 22,8% 28,1%
mídia
Comentários de pessoas
que trabalham/já 34,3% 55,5% 41,1% 41,2% 50,0% 53,5%
trabalharam na empresa
Comentários de pessoas
que prestam serviços ou já 4,3% 9,3% 7,0% 4,2% 7,6% 2,7%
prestaram
Propaganda da empresa
9,3% 1,6% 9,5% 10,9% 10,3% 5,9%
na TV/Rádio
Propaganda da empresa
5,1% 4,4% 3,2% 2,4% 3,3% 1,1%
em jornais
•Áreas de atuação cresce a parcela que não se posiciona em relação à Vale, porém a avaliação se mantém em um patamar positivo (81%).
•Grandes capitais cai em 20% a parcela que não sabe avaliar a Empresa, crescendo na mesma proporção a avaliação positiva da Vale (82%).
Área de Atuação
Médias: 8,06 7,80 8,08 7,74 8,36 8,15 7,81 7,62 7,97 7,96 8,14 7,41 7,43 8,02 8,15
10,0%
19,3% 19,2% 16,4%
23,6% 22,9% 26,6%
29,0% 27,4% 31,3% 31,3% 27,7%
33,7%
38,8% 41,0%
60,2% 34,8%
50,5% 54,8% 77,0%
53,9% 71,4% 68,1%
56,3% 44,1% 60,0%
55,4% 58,4% 41,2%
50,6%
9,8%
0,7%
16,7%
17,2% 16,3% 19,4% 26,2%
14,6% 3,0% 11,6%
10,8% 11,1% 2,0%
0,1% 10,4% 2,0% 11,0%
8,9% 9,1% 2,3% 7,0% 8,5% 1,0%
0,6%
0,9%
0,5% 2,2%
0,4% 0,7% 3,9% 7,2% 0,1%
3,7% 0,2%
0,1% 0,4%
0,0% 1,0%
0,1% 4,6%
2,4% 1,5% 0,8%
0,6% 0,9%
0,3% 0,6%
0,5%
0,7% 0,5%
0,7% 2,1% 1,9% 3,0% 1,0%
1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2008 2006 2008
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
MG cresce a parcela que dá notas 9 e 10, bem como aquela que não se
Positiva (notas 7 e 8)
posiciona em relação à Empresa (notas entre 5 e 6).
Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
ES a avaliação positiva se mantém em um patamar elevado (90%), porém cai a
parcela que dá notas 9 e 10 para a Vale; Negativa (notas 3 e 4)
Maranhão e Pará não varia em relação à 2006. Totalmente negativa (notas 1 e 2)
Sergipe cai a parcela que dá notas 9 e 10 e cresce aquela que não se NS/NR
posiciona em relação à Empresa .
MS no geral, a avaliação é positiva, porém as notas se concentram entre 7 e 8.
Base: 100% dos entrevistados
55 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
55
Favorabilidade em relação à Vale
(escala de 10 pontos agregada + média)
v3 - avaliação inicial
Cidades
16,0% 15,0%
26,0% 23,8% 22,0%
29,0% 27,0%
31,3% 33,7% 33,0% 33,6% 36,0%
41,2% 38,0%
50,0% 47,0% 47,0%
51,0%
20,0%
17,2% 11,0% 15,0% 12,7% 15,8% 11,0%
17,0%
11,1% 3,0% 9,6% 11,0% 14,0% 10,0%
10,0% 5,0% 8,0%
0,7% 3,9% 7,0% 4,0%
1,0% 2,9%
0,7% 5,0% 5,9% 5,0% 1,0% 1,0%
6,0%
0,8%
0,6% 0,9%
0,3% 2,0% 1,0% 2,9% 1,3% 1,0% 2,0% 1,0% 1,0%
1,0% 1,0% 2,0%
2,0% 1,0% 1,0% 1,0%
1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
Positiva (notas 7 e 8)
Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
Negativa (notas 3 e 4)
Totalmente negativa (notas 1 e 2)
NS/NR
Cidades
9,0%
15,0% 18,0%
23,0% 26,0%
31,3% 33,7%
36,0% 35,0% 37,0% 35,0%
42,0% 44,0% 45,0%
49,0%
59,0%
67,0%
73,0% 56,0%
71,0%
44,1% 60,0%
55,4% 48,0%
51,0% 48,0%
59,0%
52,0% 41,0% 48,0% 48,0%
38,0%
57 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009 Base: 100% dos entrevistados
57
Favorabilidade em relação à Vale
(escala de 10 pontos agregada + média)
v3 - Favorabilidade em relação à Vale
Cidades
22,0% 23,0%
33,7% 34,0% 31,0% 33,0%
59,0%
41,0% 64,0%
44,1% 45,0%
61,0%
19,0%
17,2% 16,0% 12,0%
2,0% 2,0% 11,0%
3,9% 3,0% 1,0% 6,0%
0,9% 2,0% 4,0% 2,0% 5,0% 1,0%
1,0%
0,3%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Masculino 7,79
Sexo
Feminino 7,71
De 16 a 29 anos 7,24
De 30 a 39 anos 7,65
Idade De 40 a 49 anos 8,32
De 50 a 59 anos 7,99
60 anos ou mais 8,56
Primário 8,02
Ginásio 7,93
Escolaridade
Colegial/Superior incompleto 7,57
Superior completo/Mestrado/Doutorado 7,70
Até 3 SM 7,70
Renda Mais de 3 até 5 SM 7,05
Familiar Mais de 5 até 10 SM 8,21
Mais de 10 SM 8,12
Área de Atuação
Total Total
Áreas MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação Capitais
Gerar emprego na região
39,4% 40,2% 37,8% 37,3% 32,5% 61,5% 58,9% 24,9%
onde atua
Investir na preservação
9,9% 13,2% 8,6% 8,3% 8,3% 3,2% 3,4% 12,3%
do meio ambiente
Empresa brasileira
1,9% 1,6% 3,4% 1,7% 1,2% 0,8% 9,0%
reconhecida no exterior
Promover desenv.
social/infra-estrutura nas 7,4% 3,7% 5,0% 15,4% 11,2% 1,5% 3,4% 5,7%
regiões
Contribuir para
crescimento/desenv. 8,4% 4,8% 5,7% 16,1% 7,0% 16,3% 12,1% 4,5%
econômico da região
Empresa conceituada no
1,3% 1,0% 2,6% 0,2% 1,9% 0,8% 0,8% 5,5%
mercado
Valorizar seu funcionário 8,9% 8,1% 12,8% 2,7% 16,8% 2,9% 1,5% 2,4%
Contribui para o
crescimento/desenvolvi 0,9% 0,8% 1,7% 0,3% 1,2% 0,0% 0,4% 5,1%
mento do país
Patrocinar projetos
5,3% 4,0% 3,3% 10,4% 4,7% 4,5% 8,3% 2,5%
culturais
Outros 10,0% 13,5% 11,4% 2,7% 11,9% 4,3% 6,0% 15,7%
Nenhum 0,9% 0,2% 3,5% 1,7% 1,2%
61 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009 Base: 100% dos entrevistados
61
Principais pontos
v3c v3d -positivos da Vale
Aspectos positivos da Vale (respostas espontâneas)
(respostas espontâneas)
Cidades
Minas Ouro Santa São Gonçalo
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor
Gerais Preto Bárbara do Rio Abaixo
Gerar emprego na
40,2% 34,2% 58,8% 64,7% 61,5% 25,4% 57,7% 60,2%
região onde atua
Investir na
preservação do meio 13,2% 6,4% 0,4% 1,4% 3,8% 2,9% 3,3% 1,1%
ambiente
Valorizar seu
8,1% 10,4% 5,7% 10,1% 4,7% 3,6% 21,7% 2,3%
funcionário
Contribuir para
crescimento/desenv. 4,8% 10,7% 12,9% 12,6% 9,8% 12,9% 7,0% 26,7%
econômico da região
Patrocinar projetos
4,0% 0,3% 6,5% 1,0% 7,3% 2,1% 3,3% 0,4%
culturais
Promover desenv.
social/infra-estrutura 3,7% 3,0% 14,0% 6,3% 9,4% 9,6% 5,5% 7,1%
nas regiões
Empresa brasileira
reconhecida no 1,6% 3,0% 0,7%
exterior
Empresa
conceituada no 1,0% 5,4% 1,0% 4,6%
mercado
Contribui para o
crescimento/desenv 0,8% 5,7% 2,1% 0,8%
olvimento do país
Outros 13,5% 20,8% 1,1% 1,9% 2,6% 33,2% 1,5% 0,8%
continua...
“Outros”: Ipatinga e Resplendor “manter o funcionamento do trem de passageiros”
62 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009 Base: 100% dos entrevistados
62
Principais pontos positivos da Vale
(respostas espontâneas)
v4/4a 4b - Aspectos positivos da Vale (respostas espontâneas)
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Gerar emprego na região
40,2% 53,5% 27,5% 55,5% 45,2% 36,0%
onde atua
Investir na preservação do
13,2% 3,5% 9,6% 3,0% 6,9% 5,9%
meio ambiente
Empresa conceituada no
1,0% 5,8% 1,1% 2,3% 0,7%
mercado
Contribui para o
crescimento/desenvolvime 0,8% 0,8% 0,4%
nto do país
Outros 13,5% 1,2% 3,8% 5,7% 5,0% 7,0%
(respostas espontâneas)
Área de Atuação
Total Total
Áreas MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação Capitais
Poluição/
destruição do 24,3% 22,5% 37,1% 32,3% 10,4% 9,1% 16,0% 8,1%
meio ambiente
Privatização da
0,3% 0,2% 0,4% 0,7% 0,3% 0,1% 5,2%
empresa
Não informa a
população sobre 1,8% 3,5% 0,4% 0,2% 1,9% 0,1% 1,4% 3,2%
suas atividades
Não valoriza a
mão de obra
5,1% 6,1% 3,0% 3,2% 9,1% 0,5% 8,0% 0,6%
local/não gera
empregos
Não investe em
2,4% 1,4% 0,4% 5,8% 2,2% 2,4% 4,7% 0,7%
projetos sociais
Poluição/destruição
22,5% 60,9% 50,2% 15,7% 38,3% 39,2% 41,2% 47,3% 10,8%
do meio ambiente
Não investe em
1,4% 1,6% 0,8% 0,9% 0,9% 6,9% 0,4% 2,7% 2,9%
projetos sociais
Privatização da
0,2% 1,8% 1,4%
empresa
Outros 11,9% 11,9% 23,9% 11,1% 21,1% 12,0% 11,5% 9,5% 16,7%
Nenhum 28,8% 25,5% 12,1% 29,6% 10,6% 18,4% 25,7% 23,6% 64,7%
continua...
“Outros”: Barão de Cocais e Belo Vale “caminhões pesados que transitam pela cidade abalando os imóveis”.
Base: 100% dos entrevistados
Poluição/destruição
22,5% 45,7% 87,1% 8,0% 38,3% 16,7% 29,3% 35,2%
do meio ambiente
Não investe em
1,4% 3,3% 2,5% 5,0% 1,0% 3,2% 1,0% 1,0%
projetos sociais
Privatização da
0,2% 0,8% 1,0% 7,7%
empresa
continua...
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Poluição/destruição do
22,5% 29,2% 11,3% 20,5% 13,0% 20,5%
meio ambiente
Área de Atuação
43,0%
51,3% 54,8%
55,7%
60,0%
64,3% 65,7%
68,9%
40,2%
16,0%
36,5% 45,2% 39,9%
20,9% 3,0%
31,7% 23,7%
4,1%
2,0% 21,0%
2,3% 12,6% 0,4% 11,4%
5,6% 1,7% 7,0% 1,0%
2,3%
1,2% 2,3% 4,2%
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Defensores
da marca/
advocacy
Fala bem
Opinião neutra
Defensores da marca/ Advocacy a parcela que fala bem da Vale
Fala mal
subtraindo-se aqueles que criticam a empresa.
NS/NR
Cidades
41,0%
47,0% 46,1% 47,0%
51,3%
62,4% 66,0% 70,0%
78,0%
53,0%
51,0% 50,0% 50,0%
45,2%
32,7%
31,0%
29,0%
20,0%
continua...
da marca/
advocacy
Fala bem
Opinião neutra
Fala mal
NS/NR
Cidades
29,0%
51,3% 48,0%
60,0% 58,0%
63,0%
74,0%
80,0%
67,0%
39,0%
45,2%
32,0%
33,0% 42,0%
26,0%
7,0% 20,0%
6,0% 6,0% 2,0%
2,3%
1,2% 2,0% 4,0% 2,0%
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Preto Bárbara do Rio Abaixo
Defensores
continua...
da marca/
advocacy
Fala bem
Opinião neutra
Fala mal
NS/NR
Cidades
51,3% 52,0%
57,0% 60,0%
69,0% 72,0%
45,2% 42,0%
41,0% 39,0% 25,0%
24,0%
Fala bem
Opinião neutra
Fala mal
NS/NR
Apuração do Conhecimento
sobre a Vale
♦ De forma a checar o conhecimento acerca da Vale, realizamos um
conjunto de perguntas do tipo “Verdadeiro"e “Falso”, de forma a
vermos o quanto as pessoas sabem sobre a Empresa .
Área de Atuação
2006 Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
2008 de Atuação
Capitais
Está sempre buscando
novas formas de melhorar o 90,1% 92,5% 94,9% 84,6% 94,9% 77,9% 68,0% 92,9%
desempenho de suas ativ.
Investe em programas 83,0% 83,2% 88,5% 75,2% 89,2% 76,8% 76,0%
ambientais 86,7% 87,9% 85,3% 90,2% 88,1% 73,2% 70,0% 91,5%
Grande invest. de recursos 84,7% 83,3% 93,0% 83,4% 84,5% 79,5% 83,2%
financ. na área onde atua 87,9% 88,9% 92,1% 86,0% 89,0% 79,8% 73,0% 90,2%
Uma das maiores empr. 87,6% 82,9% 93,0% 90,6% 94,4% 88,5% 82,5%
exportadoras do Brasil 90,5% 91,2% 93,9% 89,2% 93,1% 80,9% 73,0% 87,6%
Grande invest. de recursos 84,3% 82,8% 87,2% 79,3% 93,5% 82,5% 80,5%
financ. no Brasil 85,3% 90,3% 88,0% 79,9% 85,1% 72,0% 67,0% 87,7%
Uma das maiores 82,7% 82,8% 90,0% 75,4% 89,2% 69,8% 77,8%
mineradoras do mundo 89,3% 90,3% 86,6% 91,7% 93,4% 72,4% 85,0% 85,7%
Investe em programas 83,0% 82,6% 88,6% 78,4% 88,1% 72,4% 70,7%
sociais 85,1% 84,8% 85,0% 89,8% 90,2% 65,5% 71,0% 85,3%
Presente em vários estados 81,2% 83,9% 83,4% 75,0% 78,8% 77,8% 64,3%
do Brasil 86,8% 87,3% 86,7% 85,1% 91,7% 77,1% 77,0% 79,6%
Produz mat.prima p/
fabricação de produtos do
68,9% 73,8% 72,5% 78,1% 39,3% 59,6% 73,5%
73,3% 78,5% 68,3% 78,9% 67,2% 57,5% 49,0% 81,9%
dia a dia da população
51,6% 51,2% 62,9% 48,2% 46,0% 51,9% 49,0%
Presente em vários países 63,9% 62,9% 55,7% 74,5% 68,1% 46,1% 60,0% 55,3%
Empresa do gov. brasileiro/ 40,9% 46,3% 38,8% 29,2% 34,7% 51,2% 41,5%
Estatal 34,8% 29,9% 39,1% 44,0% 23,1% 52,1% 34,0% 43,7%
Base: 100% dos entrevistados
75 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
75 Base: 100% dos entrevistados
Conhecimento estimulado sobre a Vale
(% de verdadeiro) v34 a 43 - Conhecimento estimulado sobre a Companhia - (% de verdadeiro)
Cidades
76 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009 Base: 100% dos entrevistados
76
Conhecimento estimulado sobre a Vale
(% de verdadeiro)
v34 a 43 - Conhecimento estimulado sobre a Companhia - (% de verdadeiro)
Cidades
São Gonçalo
2006 Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
2008 Gerais Preto Bárbara
Abaixo
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
1 92,5% 53,0%
88,0% 94,0% 97,0% 94,0% 94,0% 100,0%
82,8% 80,0% 84,0% 94,0% 89,0% 93,0% 95,0% 86,0%
2 90,3% 85,0% 92,0% 80,0% 96,0% 93,0%
94,0% 96,0%
82,8% 79,0% 77,0% 89,0% 83,0% 86,0% 92,0% 84,0%
3 90,3% 88,0% 94,0% 55,0% 87,0% 85,0%
86,0% 94,0%
82,9% 79,0% 94,0% 96,0% 91,0% 98,0% 98,0% 90,0%
4 91,2% 89,0% 94,0% 61,0% 100,0% 96,0%
98,0% 95,0%
83,3% 87,0% 80,0% 93,0% 88,0% 75,0% 97,0% 88,0%
5 88,9% 80,0% 91,0% 76,0% 93,0% 90,0%
85,0% 95,0%
73,8% 69,0% 68,0% 85,0% 84,0% 66,0% 78,0% 67,0%
6 78,5% 64,0% 84,0% 40,0% 88,0% 73,0%
91,0% 87,0%
51,2% 48,0% 74,0% 63,0% 56,0% 74,0% 71,0% 67,0%
7 62,9% 76,0% 78,0% 68,0% 64,0% 84,0% 62,0% 80,0%
83,9% 79,0% 93,0% 93,0% 94,0% 92,0% 96,0% 85,0%
8 87,3% 88,0% 96,0% 92,0% 92,0% 94,0% 99,0% 100,0%
83,2% 79,0% 78,0% 92,0% 91,0% 81,0% 91,0% 85,0%
9 87,9% 85,0% 85,0% 90,0% 76,0% 88,0% 90,0% 91,0%
82,6% 76,0% 81,0% 96,0% 96,0% 81,0% 91,0% 85,0%
10 84,8% 79,0% 93,0% 93,0% 82,0% 89,0% 95,0% 98,0%
46,3% 40,0% 41,0% 18,0% 31,0% 36,0% 24,0% 32,0%
11 29,9% 34,0% 28,0% 56,0% 31,0% 16,0% 25,0% 29,0%
1- Está sempre buscando novas formas de melhorar o desempenho de suas 6- Produz matéria prima para a fabricação de produtos que
atividades fazem parte do dia-a-dia da população
2- É uma das maiores mineradoras do mundo 7- Está presente em vários países
3- Investe grande volume de recursos financeiros no Brasil 8- Está presente em vários estados do Brasil
4- É uma das maiores empresas exportadoras do Brasil 9- Investe em gestão ambiental
5- Investe um grande volume de recursos financeiros nas áreas onde atua 10- Investe em programas sociais
11- É uma empresa do governo brasileiro/é estatal
77 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009 Base: 100% dos entrevistados
77
Conhecimento estimulado sobre a Vale
(% de verdadeiro) v34 a 43 - Conhecimento estimulado sobre a Companhia - (% de verdadeiro)
Cidades
Minas
2008 Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
1- Está sempre buscando novas formas de melhorar o desempenho de suas 6- Produz matéria prima para a fabricação de produtos que
atividades fazem parte do dia-a-dia da população
2- É uma das maiores mineradoras do mundo 7- Está presente em vários países
3- Investe grande volume de recursos financeiros no Brasil 8- Está presente em vários estados do Brasil
4- É uma das maiores empresas exportadoras do Brasil 9- Investe em gestão ambiental
5- Investe um grande volume de recursos financeiros nas áreas onde atua 10- Investe em programas sociais
11- É uma empresa do governo brasileiro/é estatal
78 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009 Base: 100% dos entrevistados
78
Janeiro, 2009
Área de Atuação
79,1%
74,6%
71,3%
61,1%
59,5%
58,6%
55,7% 55,9%
51,9%
49,2%
46,8% 45,0% 44,4%
33,8% 34,0%
Cidades
93,0% 93,0%
37,0%
31,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
Cidades
89,0% 91,0%
77,0% 75,0%
71,0% 71,0%
68,0%
61,0% 62,0%
59,0% 60,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
Cidades
75,0%
64,0% 66,0%
60,0%
54,0%
46,8%
2006 Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
2008 de Atuação
Capitais
Total
Total
Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de
Capitais
Atuação
Base 2008 51,9% 46,8% 33,8% 61,1% 74,6% 45,0% 34,0% 55,9%
Mineração de cobre 47,1% 54,9% 7,0% 68,3% 38,7% 19,2% 32,4% 44,4%
Mineração de
manganês 38,4% 51,5% 4,2% 54,6% 24,8% 4,4% 79,4% 31,4%
Mineração de
bauxita 39,1% 48,2% 3,6% 58,5% 29,3% 10,7% 32,4% 28,4%
Mineração de
potássio 31,7% 45,3% 35,8% 23,4% 31,0% 29,4% 22,5%
Mineração de
carvão 40,3% 48,6% 10,5% 49,3% 36,2% 25,4% 55,9% 35,9%
Mineração de 40,9%
28,8% 2,2% 42,4% 15,4% 4,4% 26,5% 17,5%
caulim
Cidades
Cidades
São Gonçalo
2006 Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
2008 Gerais Preto Bárbara
Abaixo
Cidades
2008 Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
2006 Gerais
Cidades
BASE 46,8% 31,0% 52,9% 37,0% 76,2% 93,0% 77,0% 45,0% 76,0%
Mineração de
54,9% 25,8% 13,0% 81,1% 5,2% 2,2% 3,9% 8,9% 7,9%
cobre
Mineração de
51,5% 16,1% 16,7% 75,7% 10,4% 1,1% 7,8% 15,6% 7,9%
manganês
Mineração de
45,7% 16,1% 9,3% 70,3% 1,3% 2,6% 1,3%
níquel
Mineração de
48,2% 22,6% 5,6% 70,3% 1,3% 3,2% 6,5% 6,7% 6,6%
bauxita
Mineração de
45,3% 16,1% 1,9% 70,3% 1,3% 2,6%
potássio
Mineração de
48,6% 32,3% 3,7% 73,0% 2,6% 2,2% 3,9% 2,2% 7,9%
carvão
Mineração de
40,9% 12,9% 3,7% 67,6% 1,3% 1,1% 3,9% 1,3%
caulim
continua...
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
BASE 46,8% 77,0% 71,0% 49,0% 41,0% 89,0% 91,0% 50,0%
Mineração de
54,9% 37,7% 69,0% 8,2% 19,5% 4,5% 4,4%
cobre
Mineração de
51,5% 33,8% 67,6% 8,2% 24,4% 4,5% 4,4% 4,0%
manganês
Mineração de
45,7% 31,2% 50,7% 2,0% 12,2% 3,4% 1,1% 2,0%
níquel
Mineração de
48,2% 37,7% 60,6% 4,1% 17,1% 3,4% 2,2% 4,0%
bauxita
Mineração de
45,3% 28,6% 52,1% 2,0% 9,8% 2,2% 2,0%
potássio
Mineração de
48,6% 33,8% 54,9% 4,1% 9,8% 5,6%
carvão
Mineração de
40,9% 14,3% 32,4% 2,0% 2,2%
caulim
continua...
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Mineração de
51,5% 14,7% 9,4% 51,7% 9,1% 57,4%
manganês
Mineração de
45,3% 4,0% 4,7% 48,3% 1,5% 37,0%
potássio
Área de Atuação
2006 Total
Total
Áreas
2008 MG ES PA MA SE MS Grandes
de
Capitais
Atuação
Área de Atuação
Total
Total
Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de
Capitais
Atuação
Mineração de cobre 58,6% 59,9% 46,6% 74,9% 56,0% 42,0% 31,0% 58,6%
Mineração de 28,2%
31,9% 36,2% 20,4% 47,5% 22,2% 13,1% 20,0%
caulim
Cidades
Cidades
São Gonçalo
2006 Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
2008 Gerais Preto Bárbara
Abaixo
Cidades
2008 Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Cidades
Mineração de
59,9% 54,0% 35,3% 67,0% 23,8% 21,0% 28,0% 31,0% 35,0%
cobre
Mineração de
59,2% 28,0% 35,3% 66,0% 44,6% 28,0% 38,0% 53,0% 41,0%
manganês
Mineração de
50,3% 28,0% 26,5% 59,0% 17,8% 17,0% 23,0% 22,0% 27,0%
níquel
Mineração de
53,8% 34,0% 29,4% 59,0% 22,8% 29,0% 41,0% 30,0% 41,0%
bauxita
Mineração de
45,4% 30,0% 16,7% 52,0% 11,9% 10,0% 18,0% 21,0% 23,0%
potássio
Mineração de
67,1% 76,0% 26,5% 73,0% 25,7% 18,0% 23,0% 49,0% 77,0%
carvão
Mineração de
36,2% 22,0% 11,8% 43,0% 9,9% 7,0% 10,0% 9,0% 31,0%
caulim
continua...
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
Mineração de
59,9% 59,0% 64,0% 40,0% 47,0% 29,0% 36,0% 37,0%
cobre
Mineração de
59,2% 49,0% 61,0% 39,0% 49,0% 32,0% 42,0% 49,0%
manganês
Mineração de
50,3% 37,0% 44,0% 29,0% 43,0% 22,0% 27,0% 16,0%
níquel
Mineração de
53,8% 45,0% 53,0% 40,0% 69,0% 20,0% 44,0% 30,0%
bauxita
Mineração de
45,4% 47,0% 44,0% 28,0% 31,0% 13,0% 20,0% 16,0%
potássio
Mineração de
67,1% 60,0% 54,0% 32,0% 37,0% 46,0% 44,0% 36,0%
carvão
Mineração de
36,2% 25,0% 27,0% 15,0% 15,0% 10,0% 6,0% 2,0%
caulim
continua...
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Mineração de
59,2% 35,0% 25,0% 61,0% 44,0% 61,0%
manganês
Mineração de
45,4% 21,0% 19,0% 63,0% 19,0% 45,0%
potássio
• sabe que a Empresa atua na exploração de minério de ferro e conhece pelo menos
um dos outros minérios explorados;
• sabe que a Empresa atua na área de mineração, mas conhecia apenas a
exploração do minério de ferro;
• sabe que a Empresa atua na área de mineração, mas conhecia apenas a
exploração de outros minérios;
• não sabia que atua na área de mineração.
Área de Atuação
50,6%
64,6% 63,7%
68,5%
74,2% 73,2% 77,0% 74,0%
79,5% 80,1% 78,4% 80,7%
85,1% 82,7% 84,5%
7,0%
19,1%
16,2% 17,6%
19,8%
16,1% 2,9% 12,9%
19,8% 13,0% 2,6%
12,2% 17,0% 5,0%
9,5% 17,3% 7,6% 16,4% 23,3% 5,8%
3,6% 4,3% 6,7% 16,3% 16,1%
3,0% 1,9% 1,8% 5,0%
6,1% 5,4% 7,5% 2,0% 1,8% 5,5% 6,1% 0,2% 5,2% 5,0% 7,3%
3,5% 0,6%
1,9% 2,8% 2,6%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2008 2006 2008
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Cidades
42,0%
60,8% 60,4%
68,5% 66,4% 66,0% 66,0%
71,0%
77,0% 76,0% 77,0% 76,0% 76,0%
85,1% 84,0% 85,0%
88,0% 88,0%
55,0%
30,4% 32,7%
19,8% 23,3%
31,0% 30,0%
26,0%
22,0% 24,0% 21,0% 22,0% 21,0%
4,3% 9,5% 14,0% 2,9% 2,0% 6,0% 2,0% 15,0% 11,0%
7,5% 2,0% 8,3% 2,0% 2,0%
3,5% 3,0% 2,0% 1,0% 5,9% 4,0% 5,0% 2,0% 1,0%
2,0% 2,0% 2,0%
1,0% 2,0% 1,0% 2,0% 1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
Cidades
51,0%
68,5% 65,0%
73,0% 70,0% 73,0%
79,0% 75,0%
81,0% 81,0%
85,1% 86,0% 85,0%
93,0% 95,0% 93,0%
48,0%
19,8% 28,0%
21,0% 26,0% 23,0% 22,0%
4,3% 9,5% 8,0% 17,0% 8,0% 19,0% 18,0%
2,0% 3,0% 3,0% 2,0% 4,0% 6,0%
7,5% 3,5% 7,0% 3,0% 5,0% 1,0% 4,0% 3,0% 1,0%
3,0% 3,0% 1,0%
1,0% 2,0% 2,0% 1,0% 1,0% 1,0%
1,0% 1,0% 1,0% 2,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
Cidades
56,0% 54,0%
65,0%
82,0% 79,0%
85,1%
35,0%
41,0% 22,0%
10,0% 13,0%
1,0%
9,5% 5,0% 2,0% 12,0% 2,0%
2,0% 6,0% 6,0% 6,0%
3,5% 2,0%
1,0%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Estudo da Imagem
Vale
♦ Trabalhamos este eixo de investigação considerando 5 pilares de avaliação da
imagem da Vale, a saber:
atributos corporativos
Imagem da Vale
integração com a comunidade
gestão ambiental
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
discorda discorda
nem concorda concorda
totalmente discorda, totalmente
nem
♦ Depois de avaliar a concordância com todasconcorda
as frases das áreas de imagem, os entrevistados
avaliavam a importância de cada um dos atributos para que uma empresa seja bem avaliada
pela população, considerando
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
• Também geramos uma média geral de avaliação da área (média das médias de
avaliação dos atributos).
• importância do atributo:
• avaliação do atributo:
a avaliação, que se encontra no eixo horizontal da matriz, corresponde ao
percentual de avaliação positiva (notas entre 7 e 10) de cada atributo,
calculada a partir da nota dada na escala de concordância.
3,50 1
3
3,00 6
2,50
2,00
Média da importância
1,50
Prioridade 2:
1,00 Baixa importância e 7
2
Baixa avaliação
0,50 4
5
0,00
2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
concordância
1 - É uma empresa em que confio,é ética e responsável
2 - Dinâmica
3 - Inovadora,moderna
4 - Empresa da qual o brasileiro se orgulha
5 - Presente/próxima dos brasileiros
6 - Mantém a pop. informada de todos os fatos relevantes de
suas atividades
7 - Aberta ao diálogo,que busca ouvir a opinião da
comunidade
112 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
112
Janeiro, 2009
Atributos Corporativos
♦ Atributos avaliados na área - “atributos corporativos”:
85,1% 83,1%
80,3% 82,0%
77,9%
70,7%
67,1%
63,7%
90,4%
86,4%
80,3% 81,6% 80,8% 80,1% 82,1%
78,6%
71,3%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
NS/NR
continua...
Resultado 2006 (houve mudança nos atributos que compõem a área):
• MG: 84%; Aimorés: 85%; Barão de Cocais: 93%; BH: 82%; Belo Vale: 89%;
Brumadinho: 92%; Catas Altas: 94%; Congonhas: 93%; Gov. Valadares: 90%.
Base: 100% dos entrevistados
Base: 100% dos entrevistados
116 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
116
Percentual de imagem positiva da área –
“Atributos Corporativos"
variávelV74 a 80 - Percentual de imagem positiva da área – “percepção geral sobre a Empresa ”
criada (notas de 7 a 10 para o conjunto de atributos avaliados +
variável criada (notas de 7 a 10 + média )
média)
Cidades
Médias
7,88 7,44 6,78 8,50 7,88 8,05 8,04 7,94
91,1%
86,4% 85,0%
83,1%
80,3% 78,6%
75,0%
58,9%
continua...
90,6%
80,9% 83,0%
80,3%
75,1%
69,6%
Área de Atuação
2006 Total
Total Áreas
2008 MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Dinâmica, sempre em
95,1% 93,9% 96,6% 94,9% 98,3% 95,0% 82,6%
crescimento,
89,3% 89,1% 95,4% 80,8% 96,3% 91,0% 76,0% 91,0%
expansão
Informa a população
sobre suas 67,4% 64,6% 78,7% 53,9% 87,2% 55,3% 58,7%
atividades 68,1% 73,8% 73,4% 56,3% 73,0% 48,7% 49,0% 71,0%
Aberta ao
diálogo,que busca
ouvir a opinião da 62,9% 69,1% 66,7% 55,2% 65,1% 35,0% 63,0% 69,1%
comunidade
Cidades
2005
Minas Barão de Belo Belo Catas Governador
2006 Aimorés Brumadinho Congonhas
Gerais Cocais Horizonte Vale Altas Valadares
2008
85,7% 89,0% 99,0% 85,8% 0,0% 0,0% 0,0% 95,1% 81,0%
1 92,6% 93,0% 96,0% 91,7% 97,0% 95,0% 97,0% 98,0% 95,0%
90,4% 94,0% 96,1% 91,0% 94,1% 83,0% 92,0% 100,0% 88,0%
83,1% 92,0% 100,0% 87,1% 95,1% 88,0%
2 93,9% 97,0% 99,0% 94,4% 98,0% 99,0% 95,0% 99,0% 93,0%
89,1% 91,0% 94,1% 88,0% 97,0% 82,0% 94,0% 99,0% 97,0%
70,2% 88,0% 96,0% 72,2% 91,2% 78,0%
3 83,8% 83,0% 96,0% 80,4% 88,0% 97,0% 92,0% 93,0% 92,0%
83,2% 86,0% 68,6% 84,0% 86,1% 73,0% 81,0% 98,0% 90,0%
7
69,1% 77,0% 59,8% 73,0% 58,4% 54,0% 61,0% 69,0% 67,0%
1- Inovadora,moderna continua...
2- Dinâmica
3- Da qual o brasileiro se orgulha
4- Presente/próxima dos brasileiros
5- Empresa em que confio,é ética e responsável
6- Aberta, informa a população de suas atividades
7- Aberta ao diálogo,que busca ouvir a opinião da comunidade
7
69,1% 63,0% 27,0% 79,0% 67,0% 61,0% 67,0% 77,0%
1- Inovadora,moderna continua...
2- Dinâmica
3- Da qual o brasileiro se orgulha
4- Presente/próxima dos brasileiros
5- Empresa em que confio,é ética e responsável
6- Aberta, informa a população de suas atividades
7- Aberta ao diálogo,que busca ouvir a opinião da comunidade
2008 Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
1- Inovadora,moderna
2- Dinâmica
3- Da qual o brasileiro se orgulha
4- Presente/próxima dos brasileiros
5- Empresa em que confio,é ética e responsável
6- Aberta, informa a população de suas atividades
7- Aberta ao diálogo,que busca ouvir a opinião da comunidade
8,0%
7,0%
6,0% 1
Importância
5,0%
1 3 2
3
4,0% 6 5 4 2 4
6 5 3 2 2
1
3,0% 6
5 1
7 6 4 3
7 5 4
2,0%
1,0%
0,0%
30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
Grandes capitais verifica-se uma evolução positiva em todos os itens avaliados – a avaliação da área
fica em 82%, sendo que:
• “dinamismo"(“2”), “inovação/ modernidade"(“3”), orgulho (“4”) e “confiança/ética "(“1”) dão um salto
positivo, tornando-se pontos fortes da imagem corporativa da Vale;
• “proximidade"(“5”) e “informação sobre suas atividades"(“6”) apesar de ainda se posicionarem abaixo
da média geral, apresentam um resultado mais positivo se comparado ao estudo de 2006.
Áreas de atuação a avaliação mantém-se em um patamar positivo, mas pouco abaixo do resultado
geral: 78%, sendo que:
• “dinamismo"(“2”), “inovação/ modernidade"(“3”), orgulho (“4”) continuam sendo pontos fortes da imagem
corporativa da Vale, apesar da avaliação menos incidente;
• “confiança/ética "(“1”) e “proximidade"(“5”) cai a importância e a avaliação, que se posiciona abaixo da
média geral (80%) neste ano;
• “informação sobre suas atividades"(“6”) apresenta o mesmo resultado negativo de 2006 (abaixo de
70%).
- O novo atributo “aberta ao diálogo"(“7”) tanto nas áreas de atuação como nas grandes
capitais é o item de menor associação à Vale (abaixo de 70%).
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
3
4,0% 2
4
6 5 3
3,0% 4 2
7 6 5
2,0% 1
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 1
7
6 1 3
5 5 2
3,0% 4 4 2
6 3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 3
1
3,0% 6
7 1 3 2
6
2
4 5 4
2,0% 5
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
1
5,0%
3
4,0% 4 2
6 5
3,0% 2 3
6 5 4
1
2,0% 7
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
4,0%
4 2
5 3
3,0% 6
5 1 4 2
7 3
2,0% 6
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
4,0% 2
6 3
2 5 4
3,0% 7 6 1 5
4 3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0% 1
6,0%
Importância
5,0% 4
3
4,0% 5
1 6
3,0% 7 4
6 3 2
5
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
1
4,0% 6 5 4 3 2
3,0% 7 2 3
6
1
2,0% 5
4
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
5,0% 5 4
4 2
6 7 3 3
1 2
4,0% 6 5
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
4,0% 2
6 6 1 5 5 3
3,0% 7 34 2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
1
4,0% 2
4 4 2
3,0% 5 6 3
7 6 5 3
1
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
2
5,0%
1
4 3
4,0% 7 5 2
6
6 4
3,0% 5 3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
5,0%
4 3
2 2
4,0% 6 1 5 3
6 7
3,0% 5 4
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
1
5,0%
2
4,0% 4
5 3 3
3,0% 6 1
7 6 5 2
4
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0% 1
2
6,0%
Importância
3
5,0%
4
4,0%
5
3,0% 6
7 6 1 3 2
4
2,0% 5
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
1
3
3,0% 7 4 5
6 2
2
6 3 1
2,0% 5 4
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
3,0% 1 3 2
7
6
5
4
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
3,0%
6 1
7 3
4 5 2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
3 5
3,0% 6 2
7
4 1
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
3,0% 7 5 1 2
4
6 3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
6 1 2
3,0% 5
7 4 3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
empregados.
•Empresa que prioriza a segurança dos seus empregados
no local de trabalho.
•Empresa que estimula o desenvolvimento profissional de
seus empregados.
•Empresa atrativa para se trabalhar.
•Novos itens avaliados nessa área.
Área de Atuação
Médias: 8,20 8,13 8,57 7,89 8,58 7,97 7,30 8,35
93,8%
89,5%
85,6% 84,2%
82,5% 82,0% 82,2%
71,0%
95,8%
91,4% 89,4% 90,0%
87,8% 88,0% 88,8%
82,5% 81,3%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
NS/NR
96,5% 97,3%
92,5% 93,0%
82,5% 80,5%
78,5%
72,8%
continua...
Resultado 2006 (houve mudança nos atributos que compõem a área):
• MG: 86%; Ipatinga: 79%; Itabira: 87%; Mariana: 92%; Ouro Preto: 92%;
Resplendor: 87%; Santa Bárbara: 97%, S.G. do Rio Abaixo: 91%.
Área de Atuação
Total
2006 Total
Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
2008 de
Capitais
Atuação
Compromisso
84,5% 84,8% 91,6% 70,8% 94,1% 83,7%
com bem estar 73,2%
de seus 81,0% 74,3% 85,4% 82,3% 92,0% 79,9% 73,0%
empregados 80,2%
Estimula o
desenvolviment
o profissional de 87,3% 93,1%
86,8% 91,4% 83,8% 83,2% 60,0% 81,7%
seus
empregados.
Atrativa para se
trabalhar 89,3%
86,3% 93,4% 87,0% 96,1% 89,3% 82,0% 85,8%
Cidades
2005
Minas Barão de Belo Belo Catas Governador
2006 Aimorés Brumadinho Congonhas
Gerais Cocais Horizonte Vale Altas Valadares
2008
69,9% 87,0% 97,0% 67,9% 0,0% 0,0% 0,0%
87,3% 81,0%
1 84,8% 91,0% 98,0% 80,7% 94,0% 94,0% 96,0% 95,0% 85,0%
74,3% 84,0% 90,2% 72,0% 89,1% 86,0% 91,0% 95,0% 81,0%
3
86,8% 84,0% 94,1% 87,0% 89,1% 90,0% 90,0% 95,0% 92,0%
4
86,3% 96,0% 90,2% 86,0% 90,1% 85,0% 83,0% 97,0% 94,0%
Cidades
69,9% 0,0%
79,4% 89,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
3
86,8% 77,0% 82,0% 93,0% 81,0% 95,0% 95,0% 99,0%
4
86,3% 82,0% 73,0% 93,0% 73,0% 98,0% 93,0% 95,0%
Cidades
2008 Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
2 1 1
5,0%
1 2 3
1 2 4 4
4,0%
2 3
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
Comentários
Grandes capitais verifica-se uma evolução positiva em todos os itens avaliados – a avaliação da área
fica em 82% e todos os atributos, além de serem considerados muito importantes, transformam-se em
pontos fortes da empresa;
“compromisso com o bem estar dos empregados"(“1”) e “priorização da segurança dos seus empregados
(“2”) são os aspectos cuja avaliação cresceu mais de 7% entre 2006/2008 –alcançando uma avaliação
superior a 80%.
Áreas de atuação a avaliação mantém-se no mesmo patamar positivo do geral – 86%, sendo que todos
os atributo, além de muito importantes, são considerados pontos fortes da empresa;
“compromisso com o bem estar dos empregados"(“1”) e “priorização da segurança dos seus empregados
(“2”) mantém a mesma avaliação positiva de 2006.
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
1
3
5,0%
2 4
2
4,0% 1
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,13 82,5% Minas Gerais
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
2
5,0%
1
4,0% 1 3 2 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,45 87,8% Aimorés
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 2
1 1
4,0% 2 4 3
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,87 91,4% Barão de Cocais
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
1 3
4
5,0%
1 2
2
4,0%
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,07 81,3% Belo Horizonte
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
1
2
4,0% 23 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,42 89,4% Belo Vale
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
2
4,0% 4 1 3 2
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,36 88,0% Brumadinho
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
1
2 2
1
4,0% 4 3
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,30 88,8% Catas Altas
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
2 3 2
4,0% 1 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,53 95,8% Congonhas
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
2
5,0% 1
1 4
3 2
4,0%
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,70 90,0% Governador Valadares
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
2
1
5,0% 4
3
2
1
4,0%
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 7,66 78,5% Ipatinga
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
1
2
3
5,0% 1 4
2
4,0%
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 7,51 72,8% Itabira
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
2
5,0% 1
1
4,0% 2
4
3
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 9,04 92,5% Mariana
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 2
1
4,0%
3,0%
3 2
1
4
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 9,00 96,5% Resplendor
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
3 2
2
4,0% 1 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,57 93,0% Santa Bárbara
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
2 3
2
4,0% 4 1
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,35 97,3% São Gonçalo do Rio Abaixo
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
3 2
1
4
4,0%
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,81 89,5% Itabirito
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
1
4
2 3
4,0%
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,22 83,0% Nova Lima
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
3
4
4,0% 1 2
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,87 92,0% Raposos
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
3
4,0% 2
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,36 88,8% Rio Acima
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
1
4,0% 2 3
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Tem compromisso com o bem estar de seus empregados 8,39 87,0% Sarzedo
2 - Prioriza a segurança dos seus empregados,no local de trabalho
3 - Estimula o desenvolvimento profissional de seus empregados
4 - É uma empresa atrativa para se trabalhar
Integração com a
comunidade
♦ Atributos avaliados na área - “integração com a comunidade”:
Cidades
Médias
8,14 7,85 8,36 8,22 7,77 7,93 7,68 8,06 8,32
94,6%
87,5% 85,4%
83,1% 84,6%
79,4% 77,5% 78,1%
75,6%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
NS/NR
continua...
Cidades
Médias
8,14 7,50 7,00 8,79 8,08 7,97 8,24 8,25
94,9%
88,1% 86,4%
83,1% 82,0%
78,5%
76,1%
59,0%
continua...
Cidades
Médias
8,14 8,48 7,86 8,56 8,16 8,18
90,8%
83,9% 85,8%
83,1%
79,9%
71,9%
Área de Atuação
Total
2006 Total
Áreas
2008 MG ES PA MA SE MS Grandes
de
Capitais
Atuação
2005
Minas Barão de Belo Belo Catas Governador
2006 Aimorés Brumadinho Congonhas
Gerais Cocais Horizonte Vale Altas Valadares
2008
84,7% 90,0% 91,0% 81,8% 0,0% 0,0% 0,0% 90,2% 86,0%
1 91,4% 85,0% 97,0% 93,0% 93,0% 96,0% 90,0% 97,0% 85,0%
90,2% 86,0% 96,1% 91,0% 87,1% 90,0% 88,0% 95,0% 95,0%
73,7% 81,0% 98,0% 73,2% 86,3% 85,0%
2 85,9% 88,0% 99,0% 85,0% 96,0% 93,0% 91,0% 98,0% 84,0%
90,1% 82,0% 97,1% 91,0% 87,1% 82,0% 79,0% 95,0% 94,0%
66,1% 62,0% 60,0% 59,3% 75,5% 69,0%
3 80,1% 71,0% 91,0% 79,1% 89,0% 88,0% 85,0% 82,0% 80,0%
79,2% 74,0% 83,3% 82,0% 76,2% 73,0% 63,0% 88,0% 69,0%
82,7% 81,0% 87,0% 77,2% 98,0% 78,0%
4 90,9% 90,0% 97,0% 89,4% 92,0% 92,0% 94,0% 93,0% 92,0%
87,2% 84,0% 86,3% 88,0% 76,2% 85,0% 85,0% 99,0% 93,0%
80,8% 77,0% 92,0% 75,5% 93,1% 77,0%
5 87,6% 88,0% 91,0% 89,4% 88,0% 89,0% 96,0% 89,0% 87,0%
87,0% 73,0% 90,2% 89,0% 76,2% 76,0% 74,0% 95,0% 92,0%
60,3% 72,0% 80,0% 58,6% 89,2% 74,0%
6 81,4% 77,0% 86,0% 76,7% 86,0% 87,0% 90,0% 90,0% 87,0%
82,0% 84,0% 88,2% 83,0% 78,2% 77,0% 86,0% 96,0% 93,0%
68,5% 71,0% 92,0% 62,3% 85,3% 66,0%
7 77,4% 80,0% 84,0% 72,1% 83,0% 84,0% 83,0% 85,0% 87,0%
77,5% 84,0% 88,2% 77,0% 74,3% 77,0% 76,0% 97,0% 92,0%
Cidades
2008 Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
9,0%
8,0%
7,0% 1
6,0%
Importância
1 2
2
5,0% 3 1
2 4
3 5
3 4
4,0% 6 3
8 7 6 75 1
7 4 2 5 4
8 6 8
3,0% 7 8 5 6
2,0%
1,0%
0,0%
50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
Grandes capitais verifica-se uma evolução positiva em todos os itens avaliados – a avaliação da área
fica em 86% e a maioria dos atributos, além de serem considerados muito importantes, transformam-se em
pontos fortes da empresa;
• apenas “contratação de fornecedores locais"(“8”) fica ainda abaixo da média geral de avaliação apesar
de sua avaliação crescer mais de 10% entre 2006/2008 (alcança 78%);
9,0%
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
2
5,0% 2
3 5 1 4
4,0% 7 6 4 5
3
8
6
3,0% 8 7
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
1
7,0%
6,0%
Importância
3
4
5,0% 2
7
3 7 1
8
4,0% 8 5 6 2 4 5
6
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
1
7,0%
2
6,0%
Importância
3
4
5,0%
7
6 5 1
4 7
4,0% 5 2
3
8
3,0% 8 6
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
2
5,0% 1
4
5 2
4,0% 3
7 83 6 4 5
7
6
3,0%
8
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
5,0% 1 2
4 5 3
4,0% 8
7 6 7 6 2 4
3
8 5
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
1
7,0%
6,0%
Importância
2
5,0% 7 5
4 3
3 5 1
4,0% 8 6 2
6 4
3,0% 8 7
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
2
5,0% 1
4
4 5
4,0% 7 2 6
8 3 5 6
3
3,0% 7
8
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0% 1
6,0%
Importância
2
1
2
5,0%
7
3 3
4,0% 5
4
4
7 8 5 6
3,0% 8 6
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
2
5,0%
3
5 4
4,0% 7
4 1
6 7 2
3,0% 3
5 6
8 8
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
5,0% 2
3
4,0% 1 4
4 2 7
7
8 6 5 3
3,0% 8 5
6
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0% 1
2
6,0%
Importância
5,0% 3 1
5
3 4
5 2
4,0% 7 8 7 6 4
6
3,0% 8
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
1
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
2
3
2
8 7 3 4
4,0% 4 5
6
7
3,0% 6
5
8
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0% 1
6,0%
Importância
5,0% 1
2
3 4
8 4 2
4,0% 6 3
7 7 5
6 5
3,0%
8
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
1
6,0% 1
Importância
3
2 2
5,0% 3 7
5 4 7
8 6
4,0% 8 5 4
3,0% 6
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
1
6,0%
Importância
2
4
5,0%
3 5 1
8 6 5 4 2
4,0% 7 6
7 3
3,0%
8
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0% 1
7,0%
2
6,0%
Importância
3
5,0% 4
5 3 5
6 4 7 1 2
4,0% 8 6
7
3,0%
8
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
1
7 3 2
4,0% 8 6 4
5
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 7
3
5 1
4 2
6
4,0% 8
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
2
6 7 3 1
4,0% 8 5 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
2 1
8 3
4,0% 6 7 5
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
1
5,0% 2
5 4
8 3 7
4,0% 6
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
Gestão ambiental
♦ Atributos avaliados na área - “Gestão Ambiental”:
Área de Atuação
Médias: 7,72 7,80 7,95 7,20 8,12 7,44 7,17 8,45
84,0% 85,5%
79,3%
76,3% 76,3%
70,9% 70,6%
62,0%
86,0% 84,5%
76,3% 78,5%
70,3%
63,0% 62,8%
58,2%
54,8%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
NS/NR
90,8%
24,8%
88,0%
78,5% 77,3%
76,3% 75,3%
67,3%
Área de Atuação
Utiliza
75,0% 74,0% 74,1% 73,1% 82,5% 73,0% 67,4%
conscientemente
os recursos 75,3% 75,9% 79,7% 71,8% 80,3% 62,8% 57,0% 83,0%
naturais
Cidades
2005
Minas Barão de Belo Belo Catas Governador
2006 Aimorés Brumadinho Congonhas
Gerais Cocais Horizonte Vale Altas Valadares
2008
65,7% 64,0% 81,0% 65,6% 0,0% 0,0% 0,0% 73,5% 70,0%
1 79,3% 80,0% 85,0% 78,4% 72,0% 76,0% 84,0% 96,0% 87,0%
76,9% 72,0% 65,7% 79,0% 61,4% 55,0% 65,0% 89,0% 85,0%
Cidades
Cidades
2008 Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 3 2 1
3 1
3 21 1
4 4
4,0% 2 4 2
3,0% 4 3
2,0%
1,0%
0,0%
50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
Comentários
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas Média Índice Geral da
2006 2008
atividades (2008) Área (2008)
3 - Investe na recuperação do meio ambiente 7,72 76,3% Total Áreas de Atuação
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
8,45 85,5% Total Grandes Capitais
atua
Grandes capitais verifica-se uma evolução positiva em todos os atributos – a avaliação da área fica em
85% e todos os itens, além de serem considerados muito importantes, transformam-se em pontos fortes da
empresa: a associação da Vale à gestão ambiental cresce em cerca de 20%;
Áreas de atuação a avaliação mantém um patamar de avaliação próximo dos estudos anteriores - 76%
de avaliação positiva.
Todos os atributos considerados nesta área (iguais aos de 2006) mantêm a mesma avaliação do estudo
anterior ficam abaixo da média de avaliação geral. Importante ressaltar que cresce, como um todo, a
importância da gestão ambiental nas áreas de atuação da Vale.
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
32 4
2
4,0% 3 1
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,80 76,3% Minas Gerais
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
2
3 1
4,0% 4 1
2 4 3
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,47 70,3% Aimorés
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
1
5,0% 3 2
1
2 3
4
4,0%
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,18 63,0% Barão de Cocais
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1
2
3
4
4,0% 3 2 1
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,94 78,5% Belo Horizonte
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
1
5,0% 1 3
4
2 2
4,0% 3 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 6,85 58,2% Belo Vale
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
1 3 2
1
4,0%
3 2 4
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 6,66 54,8% Brumadinho
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
2
4,0% 3 1 1
2
4 3
3,0%
4
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 6,93 62,8% Catas Altas
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
1
3 4 3
4,0% 2 2
1
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,67 86,0% Congonhas
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
3
4,0% 4 1 2
1
3 2
3,0% 4
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 8,28 84,5% Governador Valadares
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
3 1
4,0% 1 2 2
4 3 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,26 69,0% Ipatinga
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 3 1
2
4,0% 4 3
4
3,0% 2 1
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 5,10 24,8% Itabira
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
4,0% 2 1 1
4
3,0% 3 2 3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 8,80 90,8% Mariana
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
2
4,0% 1
4
2 1 3
3,0% 4 3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,74 79,5% Ouro Preto
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
2
1 3
4,0% 3 4 2 1
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,90 80,8% Resplendor
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 3
4 2 1
4,0%
1
3
3,0% 2
2,0% 4
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,71 76,5% Santa Bárbara
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
2
5,0% 1
3
4,0% 4 4 2
3
1
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,64 78,8% São Gonçalo do Rio Abaixo
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
3 2 1
4,0%
4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
(2008) Área (2008) 2008
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,69 67,3% Itabirito
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
1
4,0% 4 2 3
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
(2008) Área (2008) 2008
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 8,01 78,5% Nova Lima
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 1 2
3
4,0% 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
(2008) Área (2008) 2008
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 8,54 88,0% Raposos
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
3
2
4,0% 4 1
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
(2008) Área (2008) 2008
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,86 77,3% Rio Acima
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 1
2 3 4
3,0%
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Adota medidas necessárias para a conservação do meio ambiente Média Índice Geral da
(2008) Área (2008) 2008
nas cidades onde atua
2 - Preocupa-se com os impactos ambientais causados por suas 7,61 75,3% Sarzedo
atividades
3 - Investe na recuperação do meio ambiente
4 - Utiliza conscientemente os recursos naturais do país/regiões onde
atua
Investimento Social/Cultural
♦ Atributos avaliados na área “investimento social/cultural”:
Área de Atuação
Médias: 7,76 7,93 7,97 7,43 8,02 6,81 7,02 8,23
84,2%
80,1% 81,6%
77,8% 78,7%
75,8%
62,8%
56,3%
87,3% 89,2%
82,6%
80,1% 79,0% 79,4%
77,4% 75,6%
66,8%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
NS/NR
continua...
Resultado 2006 (houve mudança nos atributos que compõem a área):
• MG: 77%; Aimorés: 82%; Barão de Cocais: 91%; BH: 78%; Belo Vale: 88%;
Brumadinho: 79%; Catas Altas: 93%; Congonhas: 91%; Gov. Valadares: 82%.
Base: 100% dos entrevistados
Base: 100% dos entrevistados
247 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
247
Percentual de imagem positiva da área –
“investimento social/cultural”
variável criada (notas
v96 a 98 de 7 a 10
- Percentual de para o conjunto
imagem de área
positiva da atributos avaliados social”
– “investimento + média)variável criada
(notas de 7 a 10 + média )
Cidades
Médias
7,93 7,37 6,72 8,72 7,87 7,93 8,03 8,53
97,2%
88,6%
83,8%
80,1% 78,6% 76,4%
68,6%
49,2%
continua...
Resultado 2006 (houve mudança nos atributos que compõem a área):
• MG: 77%; Ipatinga: 74%; Itabira: 74%; Mariana: 92%; Ouro Preto: 90%;
Resplendor: 80%; Santa Bárbara: 91%, S.G. do Rio Abaixo: 77%.
Base: 100% dos entrevistados
Base: 100% dos entrevistados
248 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
248
Percentual de imagem positiva da área –
“investimento social/cultural”
V74 a 80 - Percentual de imagem positiva da área – “percepção geral sobre a Empresa ”
variável criada (notas de 7 a 10variável
para o conjunto de atributos
criada (notas avaliados
de 7 a 10 + média ) + média)
Cidades
Médias
7,93 8,16 7,77 8,50 7,74 8,19
91,2%
85,4%
80,1% 79,4%
71,0%
67,6%
Área de Atuação
Total
2006 Total
Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
2008 de
Capitais
Atuação
Investe em
programas sociais 78,1% 76,9% 83,0% 70,9% 89,9% 69,6% 64,3%
p/ comunidades 79,9% 81,3% 81,0% 79,4% 86,0% 60,4% 63,0% 81,0%
que atua
Atua em parceria
c/ comunidades 77,2% 78,2% 78,8% 69,8% 88,1% 59,2% 63,4%
promovendo
75,7% 78,1% 75,9% 74,2% 80,4% 57,7% 61,0% 80,4%
desenvolvimento
social
Contribui para a
melhoria da 82,5% 81,0% 84,6% 77,6% 93,6% 77,2% 73,4%
qualid. de vida/ 79,3% 82,0% 77,2% 80,1% 84,2% 58,2% 60,0%
bem estar da pop. 82,6%
de onde atua
Apóia a integração
entre diversos 75,7% 79,1% 79,9% 67,2% 84,5% 55,4% 49,0%
83,7%
setores
Cidades
2005
Minas Barão de Belo Belo Catas Governador
2006 Gerais
Aimorés
Cocais Horizonte Vale
Brumadinho
Altas
Congonhas
Valadares
2008
5
79,1% 73,0% 86,3% 82,0% 67,3% 68,0% 69,0% 90,0% 78,0%
1- Investe em programas sociais p/ comunidades onde atua
continua...
2- Investe em eventos culturais
3- Atua em parceria c/ comunidades promovendo desenvolvimento social
4- Contribui para a melhoria da qualidade de vida/ bem estar da população das cidades/estados onde atua
5- Apóia a integração entre diversos setores
Cidades
5
79,1% 70,0% 42,0% 93,0% 72,0% 74,0% 79,0% 97,0%
1- Investe em programas sociais p/ comunidades onde atua
continua...
2- Investe em eventos culturais
3- Atua em parceria c/ comunidades promovendo desenvolvimento social
4- Contribui para a melhoria da qualidade de vida/ bem estar da população das cidades/estados onde atua
5- Apóia a integração entre diversos setores
Cidades
2008 Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
1- Inovadora,moderna
2- Dinâmica
3- Da qual o brasileiro se orgulha
4- Presente/próxima dos brasileiros
5- Empresa em que confio,é ética e responsável
6- Aberta, informa a população de suas atividades
7- Aberta ao diálogo,que busca ouvir a opinião da comunidade
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 1 2 4
1
3 1 31
2 4 3 5
3,0% 4
5 4
3 2
2,0% 2
1,0%
0,0%
50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
Comentários
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua
2 - Investe em eventos culturais
Média Índice Geral da
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 2006 2008
(2008) Área (2008)
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da 7,76 77,8% Total Áreas de Atuação
população 8,23 81,6% Total Grandes Capitais
5 - Apóia a integração entre diversos setores
Grandes capitais verifica-se uma evolução positiva em todos os itens avaliados – a avaliação da área
fica em 82% e todos os atributos, além de serem considerados muito importantes, transformam-se em
pontos fortes da empresa: a associação da Vale ao investimento social/ cultural cresce em cerca de 20%;
a maioria dos atributos não apresenta variação em relação ao estudo anterior mantêm-se abaixo da
média de avaliação geral;
“investimento em programas sociais (“1”) apresenta um resultado mais positivo: cresce 2% alcançando
80% de avaliação positiva;
“Contribuição para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da população” (“4”) obtém um resultado mais
negativo: perde 3% em relação ao estudo de 2006 (79,5%).
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
4,0%
5
1
3,0% 3 1 4
3 2
2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,93 80,1% Minas Gerais
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0% 4
1
4,0%
1
3,0% 2
5 3 4 3
2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,86 79,0% Aimorés
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
4
5,0%
4,0% 1
1
3,0% 4 5 3 3
2
2,0% 2
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 8,39 87,3% Barão de Cocais
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
4,0% 1 1
5
3 4
3,0% 3 2
2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 8,02 82,6% Belo Horizonte
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
4,0% 1
5 4 1 2
3,0% 3 2
3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,66 77,4% Belo Vale
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
4,0%
1 3 1
4
3,0%
5
2 3 2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,31 66,8% Brumadinho
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
4
1
5 1
3,0% 4 3
2 2
2,0% 3
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,78 75,6% Catas Altas
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 4 4 1
3 5 1
3,0% 3
2
2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,91 89,2% Congonhas
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 4
3,0% 1
3
5 3 4
2,0% 2
2 1
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,98 79,4% Governador Valadares
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 4
4
1
3,0% 5
3
1 3
2 2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,37 68,6% Ipatinga
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 1
2 4
3,0% 3
4 5 2
1 3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 6,72 49,2% Itabira
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
4 1
1
3,0% 3
4 5 2
3 2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 8,72 88,6% Mariana
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
4,0%
3,0% 3 1
1 3
5 4
2 2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,87 78,6% Ouro Preto
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
1
4,0% 1 3
5 4
3,0% 3
2
2,0% 2
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 7,93 76,4% Resplendor
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0% 3 4
3,0% 4 2
5 1
1 2
2,0% 3
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 8,03 83,8% Santa Bárbara
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4
4,0% 5
1 1
3 2 4
3,0%
2
3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
1 - Investe em programas sociais para as comunidades onde atua Média Índice Geral da
2006 2008
(2008) Área (2008)
2 - Investe em eventos culturais
3 - Atua em parceira com as comunidades com o objetivo de prover o 8,53 97,2% São Gonçalo do Rio Abaixo
desenvolvimento social
4 - Contribui para a melhoria da qualidade de vida/bem estar da
população
5 - Apóia a integração entre diversos setores
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
3 12
3,0%
5 4
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
3
3,0% 1
4 2
5
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
1 2
3,0% 5
4
3
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
3,0% 4 1
5 3 2
2,0%
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
9,0%
8,0%
7,0%
6,0%
Importância
5,0%
4,0%
3,0% 1
5
2
4
2,0% 3
1,0%
0,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
3,86
3,67
3,65
3,61
3,56
3,53
3,49
3,47
3,37
3,36
3,36
3,36
3,35
3,35
3,34
3,31
3,30
3,30
3,26
3,23
3,23
3,16
3,14
3,11
2,71
2,62
2,62
2,61
2,59
2,54
2,50
2,47
2,40
2,40
2,35
2,31
2,29
2,20
2,18
1,82
2 3 4 5 1 2 4 3 5 1 2 4 3 1 5 3 2 4 1 5 2 3 4 1 5 4 3 2 5 1 2 3 4 5 1 4 2 3 5 1
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
1 - ATRIBUTOS CORPORATIVOS
2 - RELACIONAMENTO COM SEUS EMPREGADOS
3 - INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE
4 - GESTÃO AMBIENTAL
5 - INVESTIMENTO SOCIAL/CULTURAL
3,73
3,71
3,67
3,61
3,50
3,44
3,42
3,38
3,35
3,29
3,27
3,26
3,25
3,18
3,16
3,15
3,14
3,01
2,82
2,78
2,70
2,62
2,58
2,55
2,55
2,40
2,23
2,20
2,13
1,92
2 4 3 5 1 3 2 4 1 5 4 3 2 5 1 2 4 3 5 1 4 3 2 5 1 3 4 2 5 1
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho
Gerais Cocais Horizonte
continua...
1 - ATRIBUTOS CORPORATIVOS
2 - RELACIONAMENTO COM SEUS EMPREGADOS
3 - INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE
4 - GESTÃO AMBIENTAL
5 - INVESTIMENTO SOCIAL/CULTURAL
3,82
3,73
3,67
3,63
3,57
3,49
3,48
3,37
3,35
3,32
3,31
3,30
3,27
3,20
3,16
3,10
3,04
2,93
2,91
2,70
2,64
2,62
2,61
2,43
2,41
2,39
2,38
2,20
2,18
1,79
2 4 3 5 1 3 2 4 5 1 3 4 2 5 1 2 1 4 3 5 2 4 3 1 5 2 3 4 1 5
Minas Catas Congonhas Governador Ipatinga Itabira
Gerais Altas Valadares
continua...
1 - ATRIBUTOS CORPORATIVOS
2 - RELACIONAMENTO COM SEUS EMPREGADOS
3 - INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE
4 - GESTÃO AMBIENTAL
5 - INVESTIMENTO SOCIAL/CULTURAL
4,30
3,67
3,59
3,56
3,56
3,54
3,54
3,47
3,38
3,37
3,36
3,35
3,27
3,17
3,16
3,11
3,02
3,01
2,89
2,82
2,74
2,69
2,62
2,32
2,28
2,25
2,20
1,94
1,92
1,90
2 4 3 5 1 3 2 1 4 5 2 3 1 4 5 3 4 5 1 2 3 4 2 5 1 3 2 4 5 1
Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Minas
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
1 - ATRIBUTOS CORPORATIVOS
2 - RELACIONAMENTO COM SEUS EMPREGADOS
3 - INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE
4 - GESTÃO AMBIENTAL
5 - INVESTIMENTO SOCIAL/CULTURAL
3,80
3,78
3,70
3,67
3,62
3,58
3,53
3,52
3,42
3,37
3,35
3,34
3,32
3,30
3,30
3,23
3,16
2,89
2,68
2,62
2,48
2,47
2,38
2,35
2,27
2,27
2,24
2,21
2,20
1,95
2 4 3 5 1 2 4 3 5 1 3 2 4 5 1 4 2 3 1 5 2 3 4 1 5 3 2 4 1 5
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Minas
Gerais
1 - ATRIBUTOS CORPORATIVOS
2 - RELACIONAMENTO COM SEUS EMPREGADOS
3 - INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE
4 - GESTÃO AMBIENTAL
5 - INVESTIMENTO SOCIAL/CULTURAL
Área de Atuação
Médias: 7,91 8,02 8,21 7,44 8,18 7,50 7,18 8,36
86,7%
84,4% 83,9%
80,5% 81,2%
75,2%
71,5%
66,9%
Resultado 2006 (houve mudanças nos atributos que compõem cada área de imagem):
•Índice total Brasil 2006: 75,9%
•Índice grandes capitais: 72,6%
•Índice áreas de atuação: 83,1% MG:82%;;ES:86%; PA:77%; MA:92%; SE:78%.
Base: 100% dos entrevistados
285 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
285
Índice Geral de Imagem da Vale
variável criada (avaliação ponderada pela importância)
Índice Geral de Imagem da Vale Variável criada ( avaliação ponderada pela importância)
Cidades
Médias
8,02 7,92 8,16 8,08 7,71 7,59 7,70 8,08 8,28
91,5%
82,5% 84,7%
81,2% 80,9% 82,0%
76,7% 76,8%
72,6%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Cidades
Médias
8,02 7,42 6,65 8,74 7,95 8,07 8,16 8,17
92,7%
88,8%
85,2%
81,2% 80,5% 81,2%
74,2%
56,4%
continua...
Resultado 2006 (houve mudança nos atributos que compõem a área):
• MG: 82%; Ipatinga: 82%; Itabira: 79%; Mariana: 87%; Ouro Preto: 87%;
Resplendor: 82%; Santa Bárbara: 94%, S.G. do Rio Abaixo: 85%.
Cidades
Médias
8,02 8,31 7,89 8,60 8,01 8,12
89,7%
84,7%
81,2% 81,2%
78,4%
74,5%
2006 1 2008 1
100% 100%
95% 95%
90% 90%
85% 85%
80% 80%
5 75% 2 5 75% 2
70% 70%
65% 65%
60% 60%
4 3 4 3
1
2006 1 2008
100% 100%
95% 95%
90% 90%
85% 85%
80% 80%
75% 75%
70% 70%
5 2 5 65%
2
65%
60% 60%
55% 55%
50% 50%
4 3 4 3 Índice
Média
Índice de imagem
de imagem Total áreas
Média
Total áreas de de atuação 80,5% 7,91
atuação 83,1% 8,19 2 – RELACIONAMENTO COM
SEUS EMPREGADOS Minas Gerais 81,2% 8,02
2 – RELACIONAMENTO COM Minas Gerais 82,4% 8,18
SEUS EMPREGADOS 4 – GESTÃO AMBIENTAL Espírito Santo 84,4% 8,21
Espírito Santo 85,9% 8,39 3 – INTEGRAÇÃO COM A
1 – ATRIBUTOS CORPORATIVOS Pará 75,2% 7,44
COMUNIDADE
3 – INTEGRAÇÃO COM A Pará 77,0% 8,04 Maranhão 86,7% 8,18
5 – INVESTIMENTO
COMUNIDADE
Maranhão 92,3% 8,21 SOCIAL/CULTURAL Sergipe 71,5% 7,50
4 – GESTÃO AMBIENTAL
1 – ATRIBUTOS
5 – INVESTIMENTO SOCIAL/CULTURAL Sergipe Mato Grosso 66,9% 7,18
78,5% 8,00 CORPORATIVOS
do Sul
290 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
290
Avaliação da imagem da Vale
1 1
2006 2008
100% 100%
95% 95%
90% 90%
85% 85%
80% 80%
75% 75%
70% 70%
5 2 5 65% 2
65%
60% 60%
55% 55%
50% 50%
4 3 Índice 4 3 Índice
Média Média
de imagem de imagem
Minas Gerais 82,4% 8,18 Minas Gerais 81,2% 8,02
2 – RELACIONAMENTO COM 2 – RELACIONAMENTO COM
Aimorés 81,6% 7,91 Aimorés 80,9% 7,92
SEUS EMPREGADOS SEUS EMPREGADOS
1 – ATRIBUTOS Barão de Cocais 91,1% 8,67 4 – GESTÃO AMBIENTAL Barão de Cocais 82,0% 8,16
CORPORATIVOS Belo Horizonte 81,4% 8,16 3 – INTEGRAÇÃO COM A Belo Horizonte 82,5% 8,08
4 – GESTÃO AMBIENTAL Belo Vale 87,1% 8,27 COMUNIDADE Belo Vale 76,7% 7,71
3 – INTEGRAÇÃO COM A 5 – INVESTIMENTO
Brumadinho 87,2% 8,61 Brumadinho 72,8% 7,59
COMUNIDADE SOCIAL/CULTURAL
5 – INVESTIMENTO Catas Altas 91,3% 8,71 1 – ATRIBUTOS Catas Altas 76,8% 7,70
SOCIAL/CULTURAL Congonhas 91,7% 8,64 CORPORATIVOS Congonhas 91,5% 8,08
Governador 86,5% 8,51 Governador 84,7% 8,28
Valadares Valadares
291 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
291
Avaliação da imagem da Vale
1 1
2006 2008
100% 100%
95% 95%
90% 90%
85% 85%
80% 80%
75% 75%
70% 70%
65% 65%
60% 60%
55% 55%
5 50% 2 5 50% 2
45% 45%
40% 40%
35% 35%
30% 30%
25% 25%
20% 20%
4 3 Índice
Média
4 3 Índice
Média
de imagem de imagem
Minas Gerais 82,4% 8,18 Minas Gerais 81,2% 8,02
2 – RELACIONAMENTO COM 2 – RELACIONAMENTO COM
Ipatinga 81,7% 8,20 Ipatinga 74,2% 7,42
SEUS EMPREGADOS SEUS EMPREGADOS
1 – ATRIBUTOS Itabira 79,0% 7,75 4 – GESTÃO AMBIENTAL Itabira 56,4% 6,65
CORPORATIVOS Mariana 87,1% 8,50 3 – INTEGRAÇÃO COM A Mariana 88,8% 8,74
4 – GESTÃO AMBIENTAL Ouro Preto 87,0% 8,52 COMUNIDADE Ouro Preto 80,5% 7,95
3 – INTEGRAÇÃO COM A 5 – INVESTIMENTO
Resplendor 81,7% 7,89 Resplendor 81,2% 8,07
COMUNIDADE SOCIAL/CULTURAL
5 – INVESTIMENTO Santa Barbara 94,1% 8,85 1 – ATRIBUTOS Santa Barbara 85,2% 8,16
SOCIAL/CULTURAL São Gonçalo 85,3% 8,14 CORPORATIVOS São Gonçalo 92,7% 8,17
do Rio Abaixo do Rio Abaixo
100%
95%
90%
85%
80%
75%
70%
5 65%
2
60%
55%
50%
Índice
4 3 Média
de imagem
Minas Gerais 81,2% 8,02
Itabirito 81,2% 8,31
2 – RELACIONAMENTO COM SEUS EMPREGADOS
Nova Lima 74,5% 7,89
4 – GESTÃO AMBIENTAL
Raposos 89,7% 8,60
3 – INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE
5 – INVESTIMENTO SOCIAL/CULTURAL Rio Acima 78,4% 8,01
1 – ATRIBUTOS CORPORATIVOS Sarzedo 84,7% 8,12
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
13,2% 14,0%
19,1%
25,6%
32,1% 34,2%
43,5%
52,6%
74,1% 74,0%
56,4% 71,9%
56,5%
59,3%
45,7%
39,9%
16,2%
10,0% 9,6% 7,3% 11,7% 12,0%
5,0% 6,1%
1,0%
0,2%
0,3% 1,0%
0,2% 0,6%
0,3%
0,7% 1,8% 0,3%
0,6%
0,8% 0,9%
0,0% 0,3%
0,9%
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
Positiva (notas 7 e 8)
Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
Depois da avaliação dos atributos de imagem, cerca de 1/3 Negativa (notas 3 e 4)
dos entrevistados nas áreas de atuação e nas grandes Totalmente negativa (notas 1 e 2)
capitais aumentam a nota que haviam dado para a Vale no NS/NR
início da pesquisa.
13,0%
24,0%
36,6% 36,0%
43,5% 42,0% 43,1%
48,0%
56,0%
57,0% 77,0%
47,5% 52,0%
45,7% 44,1%
53,0% 41,0%
39,0%
15,0%
11,8% 14,9% 11,0%
9,6% 10,0% 10,0%
4,0% 3,0% 3,0%
1,0%
0,2%
0,0% 1,0% 1,0% 1,0% 1,0% 1,0% 1,0% 1,0%
1,0%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
Positiva (notas 7 e 8)
Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
Negativa (notas 3 e 4)
Totalmente negativa (notas 1 e 2)
NS/NR
6,0%
11,0%
22,0%
34,0%
43,5% 43,0%
48,0%
53,0%
63,0%
81,0%
73,0%
55,0%
45,7%
44,0% 52,0%
41,0%
27,0%
Cidades
39,0% 42,0%
43,5% 45,0%
50,0% 49,0%
47,0%
45,7% 41,0%
53,0%
47,0% 46,0%
11,0% 11,0%
9,6%
2,0% 2,0% 2,0% 5,0% 4,0%
1,0%
0,2%
0,0% 1,0% 1,0% 1,0% 1,0%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
35,0%
54,4% 50,5%
59,8%
69,2% 71,5% 71,3%
78,6%
52,0%
38,8%
37,9%
32,7%
26,1% 25,2% 23,1%
18,8% 2,0%
2,0% 4,2%
2,2% 2,5% 5,9% 11,0%
2,5% 2,2% 0,8% 3,1% 5,6% 6,5%
1,1% 1,8% 1,9%
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Acima da média
Comparativamente à outras empresas, o grau de confiança na Vale é maior, Na média
especialmente em suas áreas de atuação única exceção Mato Grosso do Abaixo da média
Sul: a confiança na Vale se equipara a outras empresas da região.
Não sabe avaliar/NR
Cidades
58,8%
71,5% 73,0% 69,0%
76,0% 74,3% 75,0% 78,0%
82,0%
37,3%
25,0%
25,2% 22,8% 22,0%
23,0% 23,0% 19,0%
14,0%
Acima da média
Na média
Abaixo da média
Não sabe avaliar/NR
Cidades
39,0% 38,0%
56,0%
71,5% 69,0% 73,0%
85,0%
92,0%
40,0%
53,0%
37,0%
20,0%
25,2% 26,0%
20,0%
6,0% 14,0% 7,0%
7,0% 5,0%
2,2%
1,1% 1,0% 3,0% 1,0% 4,0% 1,0% 1,0%
2,0%
0,0% 0,0% 0,0%
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Preto Bárbara do Rio Abaixo
continua...
Acima da média
Na média
Abaixo da média
Não sabe avaliar/NR
Cidades
62,0% 60,0%
71,5% 71,0%
75,0%
83,0%
32,0% 33,0%
25,2% 23,0%
22,0%
12,0%
5,0% 4,0% 3,0% 3,0%
2,2%
1,1% 1,0% 3,0% 2,0% 1,0%
2,0% 3,0%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Acima da média
Na média
Abaixo da média
Não sabe avaliar/NR
Investimento social e
patrocínios
♦ Perguntamos aos entrevistados se, na opinião deles, a Vale é uma empresa
que faz investimentos visando a melhoria da qualidade de vida nas
cidades/regiões onde atua.
17,1%
21,6%
28,0%
32,7%
48,6% 50,5%
53,1% 55,7%
57,7% 60,0% 60,8% 25,5%
62,9% 62,5% 65,8% 63,0% 20,6%
11,5%
30,6%
18,4% 17,2%
15,4% 11,4%
12,8% 9,1%
12,9% 13,5% 6,5%
15,6% 55,9% 15,0% 57,4% 57,8%
41,3%
31,5% 29,5% 32,9% 31,0% 33,0% 32,3%
24,1% 25,7% 27,8%
21,9% 22,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2008 2006 2008
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Cidades
16,0%
18,4% 18,3%
9,0% 1,0%
9,1%
20,0% 5,0%
27,0%
11,0% 22,0% 8,0%
32,9% 31,0% 34,2% 35,0% 2,0% 37,0% 38,0%
4,0% 28,0%
22,0% 2,0% 18,0% 4,0% 18,0% 14,0% 2,0% 18,0%
13,0% 9,0% 5,9% 10,0% 7,0%
2,0% 5,9%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
Sim,faz
Não faz
Não sabe
Base: 100% dos entrevistados
Cidades
18,4% 14,0%
9,1% 7,0% 24,0%
7,0%
9,0%
22,0% 9,0%
32,9% 31,0% 35,0% 14,0% 32,0% 6,0% 18,0%
27,0% 24,0%
22,0% 4,0%
4,0% 1,0% 16,0% 4,0%
9,0% 11,0% 13,0%
7,0% 8,0% 8,0% 7,0% 5,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
Sim,faz
Não faz
Não sabe
Cidades
40,0%
53,0%
60,0% 60,0%
69,0%
9,0% 90,0%
9,0%
9,1% 9,0%
5,0%
51,0%
38,0%
31,0% 31,0%
26,0%
3,0%
7,0%
Sim,faz
Não faz
Não sabe
Área de Atuação
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Ação social 4,5% 2,6% 6,7% 5,2% 5,6% 1,3% 12,4% 7,2%
Geração de
4,7% 6,3% 0,7% 7,3% 1,4% 2,3% 1,1% 3,8%
empregos
Outras áreas 1,9% 1,6% 3,1% 2,4% 1,1% 1,0% 2,3% 4,4%
Cidades
BASE 60,0% 60,0% 92,2% 56,0% 90,1% 64,0% 91,0% 74,0% 67,0%
Ambiental 31,3% 19,4% 4,6% 37,8% 5,3% 26,1% 2,8% 19,5% 22,2%
Cultural 31,3% 20,0% 25,4% 34,1% 27,5% 39,8% 40,6% 40,9% 16,7%
Educação 16,4% 25,1% 36,9% 13,4% 26,7% 26,7% 27,2% 35,3% 26,5%
Geração de
6,3% 0,8% 8,5% 2,4% 0,6% 1,6% 0,9%
empregos
Infra-estrutura 5,7% 21,7% 12,3% 1,8% 3,6% 1,2% 3,1% 32,1%
Ação social 2,6% 2,9% 3,5% 0,6% 0,8% 4,3% 0,4% 0,9% 0,6%
Transporte 0,1%
continua...
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
BASE 60,0% 69,0% 77,0% 61,0% 67,0% 81,0% 92,0% 91,0%
Geração de
6,3% 2,5% 2,3% 20,2% 6,2% 3,0%
empregos
Infra-estrutura 5,7% 8,6% 17,8% 5,4% 1,5% 42,7% 1,5% 1,1%
Outras áreas 1,6% 2,5% 8,0% 10,2% 12,8% 8,3% 4,2% 1,9%
continua...
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Transporte 0,1%
Base: 100% dos entrevistados Base: % que sabe que a Empresa faz investimentos sociais
313 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
313
♦ Solicitamos aos entrevistados que colocassem em ordem de importância
algumas áreas em que uma empresa poderia atuar de forma a melhorar a
vida da população. As áreas avaliadas foram:
Geração de renda;
ações de infra-estrutura;
apoio às manifestações culturais tradicionais da região;
restauração do patrimônio histórico;
projetos de educação;
educação ambiental;
cultura.
20,9%
20,1%
20,0%
20,0%
19,6%
19,6%
18,5%
18,4%
17,8%
17,0%
16,9%
16,7%
16,7%
16,4%
16,4%
16,4%
15,9%
15,7%
15,7%
15,7%
15,7%
15,6%
15,4%
15,3%
15,3%
15,1%
14,9%
14,9%
14,9%
14,4%
14,2%
13,5%
13,2%
13,1%
12,3%
12,1%
11,8%
11,5%
11,5%
11,4%
11,4%
11,4%
11,2%
11,2%
11,1%
10,9%
10,9%
10,9%
10,9%
10,7%
10,6%
10,5%
10,3%
9,5%
9,2%
8,9%
1 2 3 4 5 7 6 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 7 6 1 2 4 3 5 6 7 1 3 2 4 7 6 5 1 2 3 4 6 5 7 1 2 3 6 4 7 5 1 2 3 4 5 6 7
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
1 - Geração de renda
2 - Educação ambiental
3 - Projetos de educação
4 - Ações de infra-estrutura
5 - Cultura
6 - Apoio a manifestações culturais tradicionais
7 - Restauração do patrimônio histórico
21,4%
19,6%
19,5%
19,5%
19,0%
18,5%
18,2%
17,3%
17,1%
17,0%
16,7%
16,0%
15,9%
15,8%
15,4%
15,3%
15,1%
14,8%
14,5%
14,4%
14,2%
13,9%
13,7%
13,6%
13,4%
12,7%
12,7%
12,8%
12,4%
12,3%
12,1%
11,4%
11,4%
10,9%
10,8%
10,7%
10,6%
10,4%
10,1%
10,0%
9,7%
9,2%
1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho
Gerais Cocais Horizonte
continua...
1 - Geração de renda
2 - Educação ambiental
3 - Projetos de educação
4 - Ações de infra-estrutura
5 - Cultura
6 - Restauração do patrimônio histórico
7 - Apoio a manifestações culturais tradicionais
21,5%
20,5%
19,6%
19,6%
18,8%
17,5%
17,1%
16,8%
16,7%
16,6%
16,6%
16,6%
16,2%
16,1%
16,1%
15,9%
15,5%
15,3%
15,0%
14,2%
14,2%
14,0%
13,8%
13,3%
12,8%
12,5%
12,5%
12,4%
12,4%
12,3%
11,8%
11,6%
11,4%
11,4%
11,4%
11,0%
10,9%
10,6%
9,8%
9,4%
9,4%
9,1%
1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
Minas Catas Congonhas Governador Ipatinga Itabira
Gerais Altas Valadares
continua...
1 - Geração de renda
2 - Educação ambiental
3 - Projetos de educação
4 - Ações de infra-estrutura
5 - Cultura
6 - Restauração do patrimônio histórico
7 - Apoio a manifestações culturais tradicionais
21,4%
21,4%
20,3%
20,0%
19,6%
18,8%
18,8%
17,4%
16,9%
16,9%
16,7%
16,3%
16,1%
16,0%
15,9%
15,9%
15,5%
15,3%
15,1%
14,5%
14,3%
14,2%
14,1%
14,0%
13,2%
12,5%
12,3%
11,8%
11,6%
11,6%
11,4%
11,3%
11,2%
11,1%
10,9%
10,9%
10,6%
9,9%
9,0%
8,9%
8,8%
8,1%
1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Minas
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
1 - Geração de renda
2 - Educação ambiental
3 - Projetos de educação
4 - Ações de infra-estrutura
5 - Cultura
6 - Restauração do patrimônio histórico
7 - Apoio a manifestações culturais tradicionais
22,0%
21,6%
21,3%
21,3%
19,6%
18,8%
16,7%
16,1%
16,0%
15,8%
15,7%
15,6%
15,5%
15,4%
15,3%
15,3%
15,2%
15,1%
15,1%
15,1%
14,4%
14,2%
14,0%
13,9%
12,3%
12,3%
12,3%
12,3%
11,6%
11,4%
11,4%
11,2%
11,2%
11,2%
11,1%
11,0%
10,8%
10,8%
10,7%
10,6%
9,7%
9,2%
1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Minas
Gerais
1 - Geração de renda
2 - Educação ambiental
3 - Projetos de educação
4 - Ações de infra-estrutura
5 - Cultura
6 - Restauração do patrimônio histórico
7 - Apoio a manifestações culturais tradicionais
♦ De uma forma geral, veremos que a atuação mundial da Vale é vista sob uma ótica
bastante positiva em qualquer área entrevistada.
• não há dúvidas de que a Vale representa bem o Brasil no mundo e que sua atuação é
motivo de orgulho para os brasileiros;
• a aplicação no Brasil dos recursos/lucros obtidos com esta atuação internacional e o fato
da Vale ser uma empresa genuinamente brasileira são aspectos com que a maioria
tende a concordar, especialmente nas grandes capitais;
• a maioria rejeita a hipótese de que a atuação mundial da Vale tirará recursos no Brasil;
• quanto às dificuldades que a Vale poderá ter para enfrentar a concorrência, as opiniões
ficam mais divididas nas grandes capitais há maior concordância com esta hipótese
do que nas áreas de atuação.
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS
de Atuação
Representa bem o
88,8% 89,1% 93,0% 86,9% 90,3% 81,6% 89,0%
Brasil no mundo
É motivo de orgulho
82,3% 83,3% 88,1% 78,2% 82,8% 76,6% 66,0%
para os brasileiros
É uma empresa
73,3% 79,2% 79,2% 63,3% 66,4% 75,6% 59,0%
genuinamente brasileira
Cidades
Minas Barão de Belo Belo Catas Governador
Aimorés Brumadinho Congonhas
Gerais Cocais Horizonte Vale Altas Valadares
Representa bem o
89,1% 99,0% 72,5% 90,0% 89,1% 87,0% 92,0% 90,0% 95,0%
Brasil no mundo
É motivo de
orgulho para os 83,3% 98,0% 73,5% 83,0% 87,1% 82,0% 80,0% 89,0% 92,0%
brasileiros
É uma empresa
genuinamente 79,2% 97,0% 78,4% 81,0% 66,3% 65,0% 61,0% 80,0% 76,0%
brasileira
Por ser uma
empresa que atua
em várias partes
76,9% 87,0% 60,8% 75,0% 79,2% 61,0% 75,0% 93,0% 90,0%
do mundo,trará
recursos/lucros
para o Brasil
Está atuando em
outros países há
pouco tempo e
terá dificuldade 34,5% 20,0% 31,4% 37,0% 28,7% 12,0% 29,0% 6,0% 16,0%
em competir com
suas concorrentes
internacionais
Agora que a Vale é
uma empresa que
atua em outros 7,5% 12,0% 11,8% 3,0% 11,9% 8,0% 11,0% 1,0% 2,0%
países,ela não vai
investir no Brasil
continua...
Cidades
Minas Ouro Santa São Gonçalo
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor
Gerais Preto Bárbara do Rio Abaixo
Representa bem o
89,1% 76,0% 79,0% 93,0% 91,0% 98,0% 93,0% 98,0%
Brasil no mundo
É motivo de orgulho
83,3% 86,0% 61,0% 88,0% 79,0% 95,0% 87,0% 93,0%
para os brasileiros
É uma empresa
genuinamente 79,2% 81,0% 74,0% 80,0% 77,0% 44,0% 59,0% 81,0%
brasileira
Por ser uma
empresa que atua
em várias partes do
76,9% 88,0% 60,0% 83,0% 80,0% 89,0% 72,0% 95,0%
mundo,trará
recursos/lucros para
o Brasil
Está atuando em
outros países há
pouco tempo e terá
dificuldade em 34,5% 42,0% 35,0% 56,0% 48,0% 2,0% 19,0% 26,0%
competir com suas
concorrentes
internacionais
Agora que a Vale é
uma empresa que
atua em outros 7,5% 41,0% 24,0% 15,0% 31,0% 1,0% 5,0% 17,0%
países,ela não vai
investir no Brasil
continua...
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Representa bem o Brasil
89,1% 91,0% 87,0% 95,0% 86,0% 93,0%
no mundo
É motivo de orgulho para
83,3% 79,0% 77,0% 89,0% 82,0% 90,0%
os brasileiros
É uma empresa
79,2% 67,0% 65,0% 85,0% 62,0% 65,0%
genuinamente brasileira
Avaliação da Comunicação da
Vale
♦ A comunicação da Vale foi avaliada a partir de alguns atributos, a saber:
• mantém a população informada sobre suas atividades no mercado nacional e
internacional;
• divulga informações claras, fáceis de entender;
• divulga informações verdadeiras, confiáveis;
• é uma empresa que ouve o que a população tem a dizer.
Área de Atuação
Médias: 7,40 7,35 7,54 7,61 7,54 7,22 6,93 7,07 7,64 7,52 6,65 6,54 7,45 6,94 7,89
6,8% 10,0%
15,0% 11,7% 14,8% 16,0% 15,9%
21,3% 20,0% 18,2% 19,8%
24,9% 24,7%
29,3%
38,3%
51,1%
44,6% 41,1% 36,7%
56,1%
50,2%
50,5% 52,8% 62,4% 60,1% 72,0%
49,7% 52,4%
49,6%
40,7%
Cidades
Médias
7,54 7,61 7,49 7,81 7,71 7,56 7,60 7,79 7,65 7,13 7,13 6,67 8,52 7,11 7,93 7,32 7,49 7,40
11,0%
20,0% 16,0% 11,9% 18,0% 18,0% 14,0%
24,9% 29,3% 26,9% 24,0% 23,0% 20,0%
28,0% 27,0%
33,3% 36,0%
50,0%
37,0%
50,0%
51,0% 58,4% 50,0%
69,0%
49,7% 56,0% 52,0% 56,0%
49,2% 59,0%
49,6%
57,0% 56,0% 45,1%
46,0%
27,0%
44,0%
16,0%
21,0% 32,0%
21,8%
18,0% 13,7% 15,9% 2,0%
16,0% 18,0% 14,0%
1,0%
14,0% 11,0% 13,0% 20,0% 19,0%
10,0% 14,0%
14,0% 5,0% 10,0% 1,0%
4,2% 3,0% 3,0% 1,0% 4,9% 5,6% 4,0% 5,0% 5,0% 4,0%
1,8% 4,4%
1,3%
0,2% 2,0%
0,5% 1,0% 1,0% 1,0% 4,0%
1,0% 2,0% 2,9% 1,3% 3,0% 1,0% 4,0% 2,0% 1,0%
3,0% 5,0% 2,0% 1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
Positiva (notas 7 e 8)
Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
Negativa (notas 3 e 4)
Totalmente negativa (notas 1 e 2)
NS/NR
Cidades
Médias
7,54 7,61 7,13 7,37 6,43 6,44 7,51 6,92 7,81 7,63 7,42 7,84 8,59 6,58 6,54 7,50
1,0% 1,0%
9,0% 12,0% 9,0% 11,0%
19,0%
24,9% 29,3% 24,0% 21,0% 24,0% 25,0%
31,0% 32,0%
47,0% 45,0%
39,0% 37,0% 44,0%
27,0%
48,0% 82,0%
49,7% 53,0% 49,0% 79,0%
49,6% 47,0% 58,0%
50,0%
32,0%
39,0% 37,0% 30,0%
44,0% 50,0%
24,0%
18,0% 18,0%
16,0% 14,0% 19,0% 18,0% 13,0% 8,0%
14,0% 9,0% 2,0% 12,0% 15,0%
4,2% 7,0% 3,0% 1,0% 6,0% 7,0%
1,3% 4,4% 4,0% 6,0% 4,0% 2,0% 4,0% 3,0% 2,0% 7,0% 4,0% 2,0%
1,8% 0,5%
0,2% 1,0%
1,0% 3,0% 3,0% 1,0% 1,0% 1,0% 2,0% 2,0% 1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
Positiva (notas 7 e 8)
Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
Negativa (notas 3 e 4)
Totalmente negativa (notas 1 e 2)
NS/NR
Cidades
Médias
7,61 7,37 6,92 7,66 7,26 7,21
9,0%
14,0% 17,0%
29,3% 25,0%
32,0%
49,0% 63,0%
48,0%
40,0% 51,0%
49,6%
24,0% 19,0%
22,0% 19,0%
16,0% 19,0%
8,0%
10,0% 4,0%
4,4% 2,0% 1,0%
2,0% 8,0%
0,5% 4,0% 1,0%
2,0% 2,0% 5,0%
0,2%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Área de Atuação
Total
2006 Total
Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
2008 de
Capitais
Atuação
Informações
71,7% 70,3% 78,1% 69,4% 78,4% 56,7%
divulgadas são 56,7%
verdadeiras, 68,4% 65,1% 60,4% 81,1%
71,9% 77,2% 60,9% 74,0%
confiávies
Mantém as
pessoas da 58,0% 55,6% 68,1% 56,4% 71,1% 23,7% 43,8%
cidade
60,9% 68,4% 56,2% 55,2% 63,8% 43,0% 50,0%
informadas 66,7%
sobre suas
atividades
A Vale é uma
empresa que
ouve o que a 52,2% 62,9% 50,1% 40,9% 55,2% 19,3% 68,0%
comunidade tem 65,4%
a dizer
4
62,9% 56,0% 56,9% 67,0% 55,4% 46,0% 46,0% 60,0% 65,0%
4
62,9% 62,0% 26,0% 46,0% 65,0% 51,0% 43,0% 54,0%
Cidades
2008 Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Área de Atuação
36,9%
31,8% 29,9%
28,7% 29,0%
25,4%
16,8% 18,4%
Cidades
59,0%
38,2% 39,0%
36,9%
28,0%
21,8% 22,0%
19,0%
8,0%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Cidades
62,0%
48,0%
43,0%
36,9%
33,0%
22,0% 22,0%
11,0%
Cidades
44,0%
40,0%
36,9% 35,0%
31,0%
21,0%
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Referências ao
comercial sobre a
18,0% 16,9% 15,6% 1,7% 21,0% 72,0% 13,8% 24,1%
mudança da
marca/logomarca
Referências à
campanha
23,1% 11,4% 34,4% 44,2% 36,0% 5,6% 20,7% 20,2%
Mineração não é
garimpo
Outras
47,3% 69,8% 33,4% 20,1% 24,3% 21,3% 27,6% 24,3%
propagandas
Base:% dos entrevistados que se lembram de ter visto alguma propaganda da Vale.
342 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
342
Descrição da propaganda da Vale
(resposta espontânea)
V348i- Como era a propaganda?
Cidades
BASE 36,9% 8,0% 38,2% 39,0% 21,8% 59,0% 28,0% 22,0% 19,0%
Referências ao
comercial sobre a
16,9% 12,5% 7,7% 10,3% 9,1% 3,4% 14,3% 40,9% 57,9%
mudança da
marca/logomarca
Referências à
campanha
11,4% 37,5% 23,1% 10,3% 22,7% 16,9% 10,7% 13,6% 5,3%
Mineração não é
garimpo
Outras
69,8% 37,5% 53,8% 79,5% 68,2% 67,8% 71,4% 45,5% 31,6%
propagandas
continua...
Base:% dos entrevistados que se lembram de ter visto alguma propaganda da Vale.
Base: 100% dos entrevistados
343 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
343
Descrição da propaganda da Vale
(resposta espontânea)
V348i- Como era a propaganda?
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
Referências ao
comercial sobre a
16,9% 42,4% 35,5% 31,8% 41,9% 45,5% 52,1% 63,6%
mudança da
marca/logomarca
Referências à
campanha Mineração 11,4% 12,1% 11,3% 13,6% 9,3% 13,6% 12,5%
não é garimpo
Outras propagandas 69,8% 42,4% 53,2% 31,8% 44,2% 31,8% 35,4% 36,4%
continua...
Base:% dos entrevistados que se lembram de ter visto alguma propaganda da Vale.
344 ImagemBase:
Vale 100%
Minasdos
Gerais – Janeiro, 2009
entrevistados
344
Descrição da propaganda da Vale
(resposta espontânea)
V348i- Como era a propaganda?
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Referências ao
comercial sobre a
16,9% 12,9% 8,6% 12,5% 9,1% 4,8%
mudança da
marca/logomarca
Referências à campanha
Mineração não é 11,4% 12,9% 37,1% 27,5% 36,4% 38,1%
garimpo
Base:% dos entrevistados que se lembram de ter visto alguma propaganda da Vale.
345 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
345 Base: 100% dos entrevistados
Conhecimento sobre a campanha publicitária
“MINERAÇÃO v348J
NÃO -ÉJáGARIMPO”
viu a campanha publicitária/propaganda?
(resposta estimulada)
Área de Atuação
60,5%
51,4% 48,3%
51,3% 74,8%
64,0%
35,7%
43,0%
Cidades
5,0%
14,0% 15,0% 2,0% 15,0%
18,1% 17,0%
24,5% 23,0%
1,0% 29,7%
6,0%
4,9% 6,0%
29,5% 4,0%
40,0%
46,0% 55,0%
86,0%
76,0%
54,0%
62,7%
35,7% 63,4%
26,0%
33,0% 30,0%
16,7% 17,0% 17,0%
9,0% 7,8% 7,0%
3,0%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Já viu esta propaganda (pelo menos uma vez)
Já ouviu falar sobre ela, mas nunca viu
Nunca viu esta propaganda
Não sabe/não lembra/NR
Cidades
2,0%
5,0%
29,5%
15,0%
68,0%
64,0% 74,0% 51,0%
51,0% 74,0%
35,7%
44,0%
17,0% 21,0%
16,7% 16,0% 15,0%
10,0%
3,0% 5,0%
Cidades
12,0%
18,1% 19,0% 17,0% 21,0%
24,0%
7,0%
2,0%
5,0%
4,0% 18,0%
29,5%
29,0%
22,0%
16,7% 18,0%
11,0%
3,0%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Área de Atuação
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
NS/NR 0,8%
Cidades
BASE 18,1% 14,0% 24,5% 17,0% 29,7% 15,0% 23,0% 5,0% 15,0%
continua...
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que viram a propaganda “Mineração não é garimpo"
351 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
351
Onde viu essa campanha publicitária/propaganda?
v348K (AGREGADA) - Onde viu essa campanha publicitária/propaganda?
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
Internet 0,1%
continua...
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que viram a propaganda “Mineração não é garimpo"
352 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
352
Onde viu essa campanha publicitária/propaganda?
v348K (AGREGADA) - Onde viu essa campanha publicitária/propaganda?
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Mudança da marca
♦ Averiguamos, junto à totalidade dos entrevistados, a lembrança em relação à
mudança da marca e adoção do nome Vale:
• na seqüência, pedimos que os entrevistados dessem uma nota para o nome adotado
pela empresa – Vale e para a nova logomarca, considerando a seguinte escala
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Área de Atuação
67,8%
60,0% 61,8%
57,2% 59,1%
51,9%
38,7%
28,0%
Cidades
79,0%
73,3% 75,0%
72,0% 71,0%
67,8% 66,0%
57,8%
51,0%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Cidades
92,0%
88,0%
81,0%
79,0%
59,0%
Cidades
76,0%
74,0%
67,8%
65,0%
62,0%
46,0%
Área de Atuação
11,9%
17,3%
12,1% 25,5% 8,1%
17,4% 25,0% 7,2%
14,0%
17,5% 14,4%
8,1% 10,1% 27,4%
6,2% 19,9%
5,4% 8,0%
8,3% 11,2% 9,5% 8,6%
3,1% 4,0%
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Cidades
57,0% 57,0%
63,0%
74,0% 71,3%
79,0% 76,0%
82,4%
88,0%
10,0%
27,0%
17,0% 25,0%
16,8%
17,5%
18,0%
20,0% 13,7% 8,0%
6,9% 16,0% 8,0%
5,4% 12,0%
4,0% 5,0% 8,0% 4,0%
3,1% 1,0% 3,9% 2,0%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Cidades
28,0%
53,0%
67,0% 65,0%
74,0% 19,0%
79,0% 83,0% 84,0%
13,0%
11,0%
11,0%
Cidades
9,0%
10,0% 9,0%
5,0%
7,0% 7,0%
17,5% 9,0%
9,0% 4,0% 21,0%
14,0% 16,0% 2,0%
5,4% 8,0%
3,1% 5,0%
Área de Atuação
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Por estar mais simples 21,9% 18,7% 20,0% 23,1% 29,3% 25,9% 17,5% 26,5%
Por ser uma inovação 4,0% 5,2% 1,8% 4,4% 4,5% 7,7%
Cidades
continua...
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que avaliaram a mudança de nome como bom/ótimo
365 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
365
Justificativa para a avaliação positiva
à mudança do nome (resposta espontânea)
V348P - Motivo da avaliação positiva da mudança da marca
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
BASE 74,0% 79,0% 67,0% 83,0% 53,0% 28,0% 65,0% 84,0%
Esta já era a forma
como as pessoas se 34,8% 10,1% 32,8% 12,0% 22,6% 14,3% 29,2% 33,3%
referiam à empresa
Por estar mais
18,7% 24,1% 25,4% 6,0% 13,2% 42,9% 13,8% 35,7%
simples
Mais fácil para a
16,5% 10,1% 4,5% 44,6% 34,0% 6,2%
memorização
Por ser mais fácil de
11,5% 20,3% 7,5% 9,6% 9,4% 7,1% 35,4% 26,2%
pronunciar
Porque a palavra
Vale é mais 6,0% 1,3% 7,5% 9,6% 9,4% 7,1% 1,5% 2,4%
abrangente
Por ser uma
5,2% 15,2% 10,4% 1,2% 3,6%
inovação
Por não atuar
somente na região 1,9% 16,5% 4,5% 1,2% 14,3% 10,8% 2,4%
da Vale
Por achar o atual
0,0%
mais bonito
Por estar mais
0,0% 1,5%
objetivo
Outros 4,9% 2,5% 7,5% 12,0% 11,3% 3,6% 1,5%
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE 74,0% 69,0% 68,0% 84,0% 79,0% 65,0%
Esta já era a forma
como as pessoas se 34,8% 4,3% 26,5% 2,4% 7,6% 1,5%
referiam à empresa
Por estar mais
18,7% 27,5% 17,6% 7,1% 25,3% 6,2%
simples
Mais fácil para a
16,5% 1,3% 3,1%
memorização
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que avaliaram a mudança de nome como bom/ótimo
367 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
367
Justificativa para a avaliação regular
à mudança do nome
v348O (resposta- espontânea)
(AGREGADA) Justificativa por ter avaliado a mudança de
nome regular
Área de Atuação
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Descaracterizou a marca da
8,8% 8,8% 9,3% 3,1% 9,8% 48,0% 4,0% 7,3%
empresa
A mudança não trouxe
nenhum benefício para a 5,6% 4,4% 0,1% 12,3% 1,3% 6,3%
população
Por não representar o ramo
5,2% 4,4% 3,9% 5,9% 8,4% 0,3% 8,0% 1,6%
da empresa
Cidades
BASE 17,5% 20,0% 13,7% 18,0% 16,8% 27,0% 10,0% 8,0% 25,0%
Por estar muito
simples em 36,3% 25,0% 44,4% 5,9% 10,0% 12,5% 20,0%
relação à empresa
Porque essa já era
a forma como a
22,0% 25,0% 28,6% 22,2% 58,8% 48,1% 30,0% 8,0%
empresa era
conhecida
Vale do Rio Doce
18,1% 10,0% 14,3% 22,2% 23,5% 14,8% 25,0% 4,0%
soa mais bonito
Descaracterizou a
8,8% 40,0% 25,0% 64,0%
marca da empresa
Por não
representar o 4,4% 7,1% 5,6% 3,7%
ramo da empresa
A mudança não
trouxe nenhum
4,4% 50,0% 12,5%
benefício para a
população
Outros 5,4% 50,0% 5,6% 11,8% 22,2% 10,0% 25,0% 4,0%
continua...
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
BASE 17,5% 9,0% 27,0% 9,0% 11,0% 19,0% 30,0% 4,0%
Por estar muito
simples em relação à 36,3% 11,1% 55,6% 27,3% 10,5% 26,7% 50,0%
empresa
Porque essa já era a
forma como a
22,0% 33,3% 22,2% 11,1% 54,5% 21,1% 20,0% 25,0%
empresa era
conhecida
Vale do Rio Doce soa
18,1% 22,2% 3,7% 9,1% 31,6% 3,3%
mais bonito
Descaracterizou a
8,8% 11,1% 7,4% 11,1% 26,3% 3,3% 25,0%
marca da empresa
Por não representar
4,4% 3,7% 11,1% 3,3%
o ramo da empresa
A mudança não
trouxe nenhum
4,4% 22,2% 59,3% 10,5% 43,3%
benefício para a
população
Outros 5,4% 3,7%
continua...
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Descaracterizou a
8,8% 44,4% 33,3%
marca da empresa
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que avaliaram a mudança de nome como regular
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Por estar muito simples 14,1% 6,6% 26,5% 14,8% 3,1% 1,5% 12,5% 7,9%
NS 1,9%
Cidades
BASE 5,4% 1,0% 3,9% 4,0% 6,9% 8,0% 17,0% 4,0% 12,0%
Descaracterizou a
marca que já era 64,9% 100,0% 25,0% 100,0% 28,6% 12,5% 11,8% 25,0%
tradicional
Por ter destruído o
nome que
17,1% 42,9% 25,0% 58,3%
informava a
origem da cia
Por estar muito
6,6% 75,0% 37,5% 5,9% 25,0%
simples
Não mudou nada
(a empresa já era
2,1% 12,5% 23,5%
conhecida desta
forma)
Vale do Rio Doce é
2,0% 12,5% 25,0% 8,3%
mais bonito
Por não fazer
1,7% 14,3% 12,5% 35,3% 25,0%
sentido
Deixou de ser uma
2,1% 5,9%
empresa brasileira
Por parecer uma
empresa de 0,7% 14,3% 12,5% 17,6%
pequeno porte
Outros 2,8% 8,3%
continua...
Base: 100% dos entrevistados
Base: % dos entrevistados que avaliaram a mudança de nome como péssimo/ruim
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
BASE 5,4% 10,0% 4,0% 8,0% 11,0% 13,0% 5,0% 4,0%
Descaracterizou a
marca que já era 64,9% 60,0% 25,0% 12,5% 7,7% 20,0%
tradicional
Por ter destruído o
nome que informava 17,1% 30,0% 50,0% 9,1% 46,2% 20,0% 25,0%
a origem da cia
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Área de Atuação
57,8%
68,9% 70,1%
77,5% 80,6% 77,0%
82,3% 82,9%
7,3%
1,6%
18,6% 11,8%
12,0% 3,1% 5,9% 12,0% 33,3%
12,2% 6,6%
4,8% 6,5% 8,7% 2,0%
7,5% 15,0%
5,6% 3,0% 6,0% 4,8% 9,0%
2,6% 3,0%
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Cidades
76,0%
82,3% 81,0% 83,2% 83,0% 85,0%
92,0% 89,2%
96,0%
1,0%
9,0%
3,0%
12,2% 14,0% 11,0%
14,0% 12,0%
8,8% 13,9%
3,0% 7,0% 3,0% 4,0% 2,0%
2,6% 1,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 3,0%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
Cidades
45,0%
77,0% 76,0%
82,3% 86,0% 85,0%
92,0% 91,0% 4,0%
3,0%
48,0%
8,0%
14,0% 1,0%
12,2% 7,0%
15,0% 10,0% 2,0%
3,0% 5,0% 6,0% 9,0%
2,6% 3,0% 3,0% 4,0% 6,0%
Cidades
3,0% 2,0%
9,0% 3,0% 1,0%
12,2% 3,0%
3,0% 14,0% 3,0% 15,0%
3,0% 6,0% 6,0%
2,6% 2,0%
1,0%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Cidades
Minas Barão de Belo Belo Catas Governador
Aimorés Brumadinho Congonhas
Gerais Cocais Horizonte Vale Altas Valadares
BASE 82,3% 92,0% 89,2% 81,0% 83,2% 83,0% 76,0% 96,0% 85,0%
Cores representam/
36,8% 54,3% 64,8% 28,4% 51,2% 67,5% 51,3% 69,8% 52,9%
caracterizam o Brasil
Por representar as
12,4% 3,3% 16,0% 3,6% 13,2% 7,3% 8,2%
riquezas de nossa terra
A letra V representando
9,3% 13,6%
vitória
Por estar usando cores
mais fortes/mais 8,9% 27,2% 13,2% 9,9% 6,0% 2,4% 1,3% 3,1% 4,7%
destacadas
Por estar mais simples 7,8% 11,1% 2,4% 1,2% 3,1%
O V representa um
pássaro/coração/montan 7,2% 2,2% 4,4% 7,4% 22,6% 7,2% 7,9% 3,5%
ha/o mapa do Brasil
As cores estão
representando o meio 6,8% 12,0% 1,1% 6,2% 6,0% 7,2% 14,5% 10,4% 9,4%
ambiente
O design está mais
4,7% 1,1% 6,6% 2,5% 3,9% 1,0% 15,3%
moderno/criativo/atrativo
Por estar mais bonita 3,3% 3,3% 4,4% 2,5% 1,2% 6,6% 1,0% 4,7%
Por ter facilitado a
1,0% 1,2% 2,4%
identificação da empresa
Outros 1,6% 2,2% 1,2% 4,8% 13,3% 1,3% 4,2% 1,2%
continua...
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que avaliaram a nova logomarca como boa/ótima
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
BASE 82,3% 92,0% 77,0% 91,0% 76,0% 45,0% 86,0% 85,0%
Cores representam/
36,8% 51,1% 36,4% 53,8% 48,7% 46,7% 69,8% 69,4%
caracterizam o Brasil
Por representar as riquezas
12,4% 2,2% 13,0% 6,6% 4,4% 4,7% 2,4%
de nossa terra
A letra V representando
9,3% 1,1%
vitória
Por estar usando cores
mais fortes/mais 8,9% 4,3% 24,7% 6,6% 22,2% 1,2% 7,1%
destacadas
Por estar mais simples 7,8% 2,6% 2,6%
O V representa um
pássaro/coração/montanha/ 7,2% 2,2% 7,8% 13,2% 30,3% 6,7% 10,5% 10,6%
o mapa do Brasil
As cores estão
representando o meio 6,8% 7,6% 9,1% 18,7% 7,9% 11,1% 12,8% 1,2%
ambiente
O design está mais
4,7% 21,7% 1,3% 2,2% 2,2% 1,2% 2,4%
moderno/criativo/atrativo
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE 82,3% 82,0% 80,0% 97,0% 88,0% 82,0%
Cores representam/
36,8% 53,7% 71,3% 62,9% 59,1% 56,1%
caracterizam o Brasil
Por representar as
12,4%
riquezas de nossa terra
A letra V representando
9,3%
vitória
Por estar usando cores
mais fortes/mais 8,9% 11,0% 2,5% 1,0% 11,4% 1,2%
destacadas
Por estar mais simples 7,8% 2,4% 6,2% 6,8% 2,4%
O V representa um
pássaro/coração/montanh 7,2% 4,9% 12,5% 12,4% 6,8% 6,1%
a/o mapa do Brasil
As cores estão
representando o meio 6,8% 3,8% 1,2%
ambiente
O design está mais
4,7% 2,4% 1,3% 1,0% 2,3%
moderno/criativo/atrativo
Por estar mais bonita 3,3% 17,1% 3,1% 6,8% 17,1%
Por ter facilitado a
1,0% 1,3% 1,1%
identificação da empresa
Outros 1,6% 6,1% 6,3% 10,3% 3,4% 14,6%
NS/NR 0,1% 2,4% 1,3% 3,1% 2,3% 1,2%
Área de Atuação
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
BASE 12,0% 12,2% 6,6% 18,6% 11,8% 5,9% 12,0% 7,3%
Cidades
BASE 12,2% 7,0% 8,8% 14,0% 3,0% 11,0% 1,0% 2,0% 12,0%
Por ser muito
47,7% 14,3% 55,6% 57,1% 33,3% 18,2%
discreta/simples
Cidades
São Gonçalo
Minas Ouro Santa
Ipatinga Itabira Mariana Resplendor do Rio
Gerais Preto Bárbara
Abaixo
BASE 12,2% 5,0% 14,0% 9,0% 8,0% 4,0% 10,0% 7,0%
Por ser muito
47,7% 40,0% 22,2% 12,5% 25,0% 40,0%
discreta/simples
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Dificuldade em
0,4%
entender a logomarca
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que avaliaram a nova logomarca como regular
387 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
387
♦ Em Minas Gerais, apenas 3% avalia negativamente a logomarca. As
principais justificativas dadas para esta avaliação negativa são:
Avaliação Final
♦ Ao término da entrevista (ou seja, quando já tínhamos dado muitas
informações sobre a Vale ), utilizamos, mais uma vez, a escala de 10 pontos
para apurarmos a impressão geral sobre a Empresa.
Área de Atuação
Médias: 8,59 8,34 8,85 8,55 8,66 8,56 8,23 7,86 8,02 8,30 8,65 8,11 7,94 8,58 8,74
20,2% 22,0%
31,0% 30,0%
39,5% 37,3%
42,1% 44,9%
47,8% 51,2% 51,1%
57,1% 53,2% 53,4% 57,9%
4,6%
8,2% 13,1% 9,5% 0,4%
0,8%
8,0% 8,6% 5,5% 7,4% 4,7%
3,9%
0,5% 0,8% 2,4% 2,9%
0,5% 2,8% 2,1% 1,6% 4,4% 0,3%
1,6% 5,6% 2,0% 4,0% 0,2%
0,1%
2,0%
0,1%
0,3% 0,1%
0,4% 0,1%
0,3% 0,5%
0,1%
0,0% 0,0% 0,3%
0,4% 0,9% 0,0% 0,2%
0,1%
0,3% 0,0% 0,9%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2008 2006 2008
Total Áreas MG ES PA MA SE MS Total Grandes
de Atuação Capitais
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
Novamente vemos que o saldo é positivo após todos os estímulos, a Positiva (notas 7 e 8)
avaliação cresce em todas as áreas (no geral, 44% aumentaram sua nota). Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
Comparativamente a 2006: Negativa (notas 3 e 4)
Grandes capitais ao final, cresce a parcela que dá notas 9 e 10 para a Vale; Totalmente negativa (notas 1 e 2)
Áreas atuação ao contrário, esta parcela torna-se menos incidente NS/NR
resultado que ocorre em todos os estados, à exceção do Maranhão.
Cidades
Médias
8,85 8,55 8,49 8,50 9,20 8,52 8,79 8,68 8,44 8,45 8,87 8,41 8,99 8,12 8,56 8,12 8,83 8,80
17,0%
81,0%
48,0%
51,0% 37,6% 47,0%
37,4% 41,0% 42,0% 36,3% 56,0%
40,1% 42,2% 29,0%
37,0% 31,0% 36,0%
22,0%
20,0%
4,0% 5,0% 11,0%
8,6% 4,0% 2,0%
8,8% 10,0% 6,0% 12,9% 7,0% 2,0% 2,0%
2,4%
0,1%
0,3% 0,5%
0,1%
0,0% 1,0% 3,0%
1,0% 1,0% 1,0% 1,0% 0,3% 1,0% 1,0%
1,0% 1,0% 2,0% 2,0%
1,0% 2,0% 2,0% 2,0% 1,0%
1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
Positiva (notas 7 e 8)
Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
Negativa (notas 3 e 4)
Totalmente negativa (notas 1 e 2)
NS/NR
Cidades
Médias
8,85 8,55 8,90 7,63 8,15 7,86 9,24 8,87 9,17 8,10 8,66 8,50 9,16 8,59 8,31 8,24
6,0% 6,0%
35,0% 33,0%
39,0% 39,0%
52,0% 48,0% 48,0%
57,1% 53,2%
66,0% 64,0%
70,0%
75,0%
81,0%
80,0% 83,0%
49,0%
48,0% 60,0%
54,0%
37,4% 42,0% 46,0% 50,0%
40,1%
29,0% 33,0%
23,0% 30,0%
8,0% 12,0% 17,0%
8,6% 11,0% 12,0% 3,0%
4,0% 6,0% 4,0% 5,0% 1,0%
1,0% 5,0%
2,4%
0,1%
0,3% 0,5%
0,1%
0,0% 1,0% 4,0% 2,0% 2,0%
1,0% 2,0% 1,0% 1,0%
1,0% 1,0% 2,0% 2,0% 1,0%
1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
Totalmente positiva (notas 9 e 10)
Positiva (notas 7 e 8)
Nem positiva, nem negativa (notas 5 e 6)
Negativa (notas 3 e 4)
Totalmente negativa (notas 1 e 2)
NS/NR
Cidades
Médias
8,55 8,45 8,14 8,76 8,50 8,37
39,0% 43,0%
45,0%
53,2% 50,0% 53,0%
51,0%
42,0% 50,0% 52,0%
37,4%
45,0%
A avaliação da Vale torna-se cada vez mais positiva conforme vamos dando estímulos aos entrevistados: informação sobre as áreas
de atuação; atributos de imagem; investimento social; comunicação.
V3, V157A, V334
Área de Atuação
Total
Total Áreas
MG ES PA MA SE MS Grandes
de Atuação
Capitais
Avaliação
81,3% 77,8% 89,7% 77,7% 87,3% 76,6% 87,0% 82,2%
inicial
Avaliação
88,6% 89,2% 93,5% 82,0% 91,0% 87,4% 88,0% 92,4%
intermediária
Avaliação Final 90,7% 90,7% 96,4% 85,2% 92,6% 87,6% 96,0% 93,0%
Cidades
Avaliação
77,8% 78,0% 81,4% 74,0% 78,2% 80,0% 79,0% 86,0% 92,0%
inicial
Média 7,75 7,72 7,91 7,63 7,58 7,94 7,53 7,78 8,52
Avaliação
89,2% 95,0% 87,3% 89,0% 84,2% 88,0% 81,0% 90,0% 95,0%
intermediária
Média 8,24 8,48 8,23 8,27 8,14 8,08 7,65 7,90 8,72
Avaliação
90,7% 92,0% 89,2% 90,0% 87,1% 92,0% 86,0% 98,0% 98,0%
Final
Média 8,55 8,50 8,52 8,68 8,45 8,41 8,12 8,12 8,80
continua...
Cidades
Avaliação
77,8% 88,0% 76,0% 92,0% 87,0% 85,0% 86,0% 89,0%
inicial
Avaliação
89,2% 92,0% 69,0% 94,0% 89,0% 92,0% 95,0% 95,0%
intermediária
Avaliação Final 90,7% 86,0% 89,0% 97,0% 87,0% 94,0% 98,0% 93,0%
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Avaliação
89,2% 86,0% 86,0% 97,0% 95,0% 95,0%
intermediária
85,4% 81,3%
Total Áreas de Atuação
95,1% 90,7%
86,7% 77,8%
MG
97,1% 90,7%
89,3% 89,7%
ES
96,2% 96,4%
74,1% 77,7%
PA
88,8% 85,2%
90,7% 87,3%
MA
95,0% 92,6%
86,6% 76,6%
SE
94,3% 87,6%
87,0%
MS
96,0%
62,5% 82,2%
Total Grandes Capitais
86,8% 93,0%
Avaliação Inicial
2006 2008
Avaliação Final
86,7% 77,8%
Minas Gerais 97,1% 90,7%
79,0% 78,0%
Aimorés 91,0% 92,0%
89,0% 81,4%
Barão de Cocais 99,0% 89,2%
88,4% 74,0%
Belo Horizonte 96,7% 90,0%
87,0% 78,2%
Belo Vale 93,0% 87,1%
94,0% 80,0%
Brumadinho 98,0% 92,0%
92,0% 79,0%
Catas Altas 96,0% 86,0%
98,0% 86,0%
Congonhas 98,0% 98,0%
89,0% 92,0%
Governador Valadares 96,0% 98,0%
94,0% 88,0%
Ipatinga 95,0% 86,0%
79,0% 76,0%
Itabira 84,0% 89,0%
continua...
Base: 100% dos entrevistados
400 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
400
Avaliação inicial x Avaliação final
(% de notas de 7 a 10 ) Área de Atuação
Avaliação Inicial
2006 2008
Avaliação Final
83,0% 85,0%
Resplendor
94,0% 94,0%
97,0% 86,0%
Santa Bárbara 98,0%
100,0%
94,0% 89,0%
São Gonçalo do Rio Abaixo 93,0% 93,0%
79,0%
Itabirito 92,0%
81,0%
Nova Lima 90,0%
92,0%
Raposos 98,0%
74,0%
Rio Acima 95,0%
87,0%
Sarzedo 95,0%
♦ Investigamos:
• O conhecimento sobre a crise econômica mundial;
• A fonte de informação sobre este tema;
• Quais empresas brasileiras foram mais afetadas pela crise e, caso a Vale fosse
citadas, qual foi o reflexo na Empresa;
• Para finalizar, a expectativa em relação ao impacto da crise na Vale: se ela não
seria afeta; se seria afetada, mas conseguiria reagir; ou se seria afeta e não
conseguiria reagir.
Os entrevistados deveriam justificar as suas avaliações.
NS/NR 0,3%
Cidades
81,0%
Minas Catas Congonhas Governador Ipatinga Itabira Mariana Ouro Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Altas Valadares Preto Bárbara do Rio
Abaixo
continua...
Cidades
Cidades
Comentários de
amigos, vizinhos, 4,7% 2,0% 8,3% 6,2% 3,0% 5,1%
parentes
continua...
Cidades
Comentários de
amigos, vizinhos, 4,7% 3,7% 2,2% 4,3% 1,1%
parentes
Outros 0,5%
Todos 0,0%
continua...
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Comentários de
amigos, vizinhos, 4,7% 10,3% 6,3% 1,0% 1,1% 1,0%
parentes
Todos 0,0%
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que possuem conhecimento sobre a crise.
409 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
409
Alguma empresa brasileira já sofreu o efeito desta crise?
V372D – representar “Vale”, “Outras Empresas”, “Nenhuma”, “NS/NR”.
40,9%
37,5%
31,6%
23,6% 24,3% 23,0%
12,6%
6,6%
Minas Gerais
Grandes Capitais
Cidades
10,3%
15,2% 15,1%
19,4%
31,6% 33,3%
38,3%
17,2% 14,0%
9,7%
54,1% 55,9% 52,7%
42,3% 3,2%
8,6%
7,1%
24,3% 86,7% 8,6%
33,3%
3,1% 17,3%
6,6% 5,4%
13,3%
6,5% 21,5%
67,7%
5,1% 60,6% 62,4%
11,5%
44,3% 9,7%
37,5% 35,8% 32,3%
27,6% 1,0%
21,9%
10,2% 16,1%
2,0%
Minas Catas Congonhas Governador Ipatinga Itabira Mariana Ouro Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Altas Valadares Preto Bárbara do Rio
Abaixo
BASE
96,1% 98,0% 96,0% 97,0% 99,0% 98,0% 81,0% 93,0% 93,0% 93,0% 93,0%
continua...
Vale
Outras empresas
Nenhum
NS/NR
Cidades
31,6% 28,3%
38,9% 35,2%
42,3% 44,4%
24,3%
24,2%
45,5%
27,8% 33,7%
6,6%
5,5%
42,4%
1,0%
6,3% 6,1%
37,5% 35,2%
28,9% 1,0%
21,1% 20,2%
12,1%
Diminuição da exportação do
41,1% 55,3%
minério
Base: % dos entrevistados que consideram a Vale a empresa mais afetada pela crise
413 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
413
Impacto da crise na Vale
(resposta espontânea)
V372E e V372Fc - Modo q a crise afetou a vale
Cidades
Demissão de
36,5% 20,9% 28,3% 30,8% 25,0% 31,6%
funcionários
Diminuição da
exportação do 41,1% 58,2% 39,1% 61,5% 50,0% 48,4%
minério
continua...
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que consideram a Vale a empresa mais afetada pela crise
414 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
414
Impacto da crise na Vale
(resposta espontânea)
V372E e V372Fc - Modo q a crise afetou a vale
Cidades
Demissão de
36,5% 23,7% 24,6% 36,8% 35,4% 40,9%
funcionários
Diminuição da
exportação do 41,1% 34,2% 29,5% 36,8% 36,7% 13,6%
minério
continua...
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que consideram a Vale a empresa mais afetada pela crise
415 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
415
Impacto da crise na Vale
(resposta espontânea)
V372E e V372Fc - Modo q a crise afetou a vale
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
Demissão de
36,5% 64,0% 70,0% 58,8% 69,0% 81,6%
funcionários
Diminuição da
exportação do 41,1% 32,0% 22,5% 32,4% 23,8% 14,3%
minério
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que consideram a Vale a empresa mais afetada pela crise
416 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
416
Impacto da crise mundial na Vale
(resposta estimulada)
v372G - O que acontecerá com a Vale em função desta crise
econômica mundial?
Percepção sobre o impacto da crise na Vale é bastante otimista: para a maioria a Vale não será gravemente
afetada pela a crise econômica mundial essa percepção faz com que o impacto da crise na avaliação da Vale
não seja relevante, especialmente nas grandes capitais.
60,0% 61,7%
27,2%
21,1%
16,0%
12,4%
0,4% 1,2%
Não terá problemas com Vêm enfrentando prob. Vêm enfrentando prob. Não sei avaliar/NR
esta crise/não será c/crise, mas conseguirá c/crise e não conseguirá
afetada por ela superá-los superá-los
Minas Gerais
Grandes Capitais
Cidades
30,0%
40,0%
50,0%
60,0% 62,0%
65,0% 68,0% 71,0%
74,0% 73,0%
80,0%
53,0%
24,0%
2,0% 57,0% 15,0%
27,2%
20,0%
12,0% 19,0%
31,0% 6,0% 21,0%
26,0% 22,0%
13,0% 17,0% 14,0%
12,4% 12,0% 10,0%
3,0% 6,0%
Minas Catas Congonhas Governador Ipatinga Itabira Mariana Ouro Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Altas Valadares Preto Bárbara do Rio
Abaixo
continua...
Cidades
52,0%
60,0% 63,0% 67,0%
70,0% 72,0%
20,0%
14,0%
27,2%
12,0% 20,0%
9,0%
28,0%
23,0%
12,4% 15,0% 13,0% 16,0%
Porque a crise é
4,5% 4,8%
passageira/transitória
Por ter países dependentes do
1,2% 5,3%
minério da Vale
Por ter ajuda do governo 1,5% 3,1%
Base: % dos entrevistados que acreditam que a Vale conseguirá superar os problemas decorrentes da crise
420 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
420
Justificativa por acreditar que a Vale conseguirá
superar os problemas decorrentes da crise
v372H (AGREGADA) - Justificativa por acreditar que a Vale conseguirá superar os problemas decorrentes da crise
(resposta espontânea)
Cidades
continua...
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que acreditam que a Vale conseguirá superar os problemas decorrentes da crise
421 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
421
Justificativa por acreditar que a Vale conseguirá
superar os problemas decorrentes da crise
v372H (AGREGADA) - Justificativa por acreditar que a Vale conseguirá superar os problemas decorrentes da crise
(resposta espontânea)
Cidades
continua...
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que acreditam que a Vale conseguirá superar os problemas decorrentes da crise
422 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
422
Justificativa por acreditar que a Vale conseguirá
superar os problemas decorrentes da crise
v372H (AGREGADA) - Justificativa por acreditar que a Vale conseguirá superar os problemas decorrentes da crise
(resposta espontânea)
Cidades
Minas
Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE 60,0% 63,0% 70,0% 52,0% 67,0% 72,0%
Tem recursos econômicos
suficientes para superar a 21,8% 33,3% 32,9% 53,8% 17,9% 44,4%
crise
Por ser uma empresa
16,0% 4,8% 5,7% 7,5% 4,2%
sólida/bem estruturada
Por ser uma empresa de
18,2% 17,5% 20,0% 7,7% 35,8% 19,4%
grande porte
Tem bom gerenciamento/
12,9% 7,9% 12,9% 3,8% 11,9% 4,2%
administradores
Por ser uma potência
9,3% 11,1% 4,3% 13,5% 13,4% 5,6%
mundial
Porque a crise é
4,5%
passageira/transitória
Por buscar novas
3,5% 7,9% 1,4% 3,8% 6,0% 2,8%
estratégias
Por ter ajuda do governo 1,5% 4,8% 3,0% 1,4%
Base: 100% dos entrevistados Base: % dos entrevistados que acreditam que a Vale conseguirá superar os problemas decorrentes da crise
423 Imagem Vale Minas Gerais – Janeiro, 2009
423
Janeiro, 2009
Avaliação do Trem de
Passageiros
♦ Avaliamos ainda o Trem de Passageiros da Vale . Esta avaliação foi feita
apenas nas áreas de atuação onde este existe esta prestação de serviço, a
saber:
Minas Gerais; Espírito Santo; Pará; Maranhão.
Área de Atuação
17,1% 16,5%
30,2% 30,0%
47,6% 46,9%
53,4%
58,9%
35,8%
50,2%
43,8%
67,0%
47,8% 44,7%
28,8% 43,6% 47,1%
33,3%
25,9%
12,2% 8,4%
4,5% 3,1% 3,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
MG ES PA MA
Cidades
5,0% 2,0%
8,0%
13,0%
17,8% 15,0%
25,6%
30,2%
53,0% 52,0%
58,9% 62,0% 50,0%
64,0% 62,0% 51,0%
70,6% 33,7% 73,0% 75,0%
57,0% 62,0%
98,0% 99,0%
43,8% 54,2%
28,8% 25,0%
45,0% 48,5% 46,0% 44,0%
35,0% 41,0%
26,5% 36,0%
25,9% 28,0% 25,0% 24,0% 23,0%
20,3%
12,2% 13,0%
2,0% 1,0% 1,0% 2,9% 1,0% 4,0% 3,0% 2,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
Cidades
53,0%
58,9% 60,0%
68,0% 53,0%
77,0% 56,0% 74,0% 70,0%
68,0% 72,0%
98,0% 99,0%
43,8% 56,0% 77,0%
28,8%
33,0% 46,0%
26,0% 40,0% 22,0%
33,0%
25,9% 22,0% 26,0%
21,0% 20,0% 20,0%
12,2% 8,0% 8,0%
6,0% 7,0%
1,0% 1,0% 2,0% 1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
Cidades
9,0%
14,0%
19,0%
28,0% 27,0%
58,9%
40,0%
43,0%
71,0%
59,0% 59,0%
28,8%
46,0%
38,0%
20,0%
12,2% 13,0% 14,0%
74,1% 78,2%
83,5% 86,6% 87,9% 86,7%
92,2% 90,2%
15,4%
12,8%
11,5% 7,1% 7,6%
11,5% 5,0% 6,4%
5,0% 6,7% 2,7% 5,5% 8,9% 5,5%
1,8%
0,1% 0,7%
0,5% 2,3% 0,1% 2,8%
0,6% 0,2%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
MG ES PA MA
BASE: 30,2% 58,9% 49,6% 53,4% 17,1% 16,5% 46,9% 30,0%
Cidades
Médias
8,01 8,27 8,51 9,11 8,97 8,86 8,01 8,24 9,00 9,11 8,07 8,54 8,53 8,08 8,00 8,13 8,37 8,52
73,3%
83,5% 86,6% 81,8% 85,5%
86,5% 87,5% 91,8%
95,9% 93,9% 98,4% 93,1% 92,3% 90,6% 93,3%
100,0%100,0% 100,0%
26,7%
11,5% 14,3% 7,7%
11,5% 12,9% 5,7% 12,5% 4,1%
3,0% 4,2%
2,0%
5,0% 1,8% 2,0% 3,0% 1,6% 2,8% 3,9% 1,6%
0,0% 0,1%
7,7% 3,8% 5,8% 4,1% 5,3%
1,3%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
BASE
30,2% 58,9% 98,0% 99,0% 64,0% 70,6% 25,6% 62,0% 5,0% 17,8% 15,0% 13,0% 53,0% 52,0% 2,0% 8,0% 73,0% 75,0%
continua...
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS
Cidades
Médias
8,01 8,27 8,46 8,29 7,63 7,30 9,43 9,30 7,36 8,38 8,56 8,87 8,59 8,31 7,52 7,47
20,8% 16,7%
18,2%
16,7% 13,3%
11,5%
11,5% 1,5% 12,5% 4,1% 4,1% 10,0% 8,3%
7,8% 9,4% 9,1% 9,1% 6,7%
5,0% 1,8% 5,9% 3,3% 4,1% 3,0% 4,1% 2,9% 4,2%
0,0% 0,1% 1,3% 1,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
BASE
30,2% 58,9% 68,0% 77,0% 60,0% 53,0% 7,0% 11,0% 11,0% 8,0% 98,0% 99,0% 74,0% 70,0% 24,0% 15,0%
continua...
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS
Cidades
Médias
8,27 8,89 7,67 8,89 8,57 8,37
78,9%
86,6% 88,9%
96,4% 92,9% 96,3%
15,8%
11,5% 11,1%
5,3% 3,6% 7,1% 3,7%
1,8%
0,1%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS
2006 2008
Médias Médias
(30,2%) (58,9%)
Pontualidade 10,9%
15,8% 72,6% 0,7% 7,45 6,8%
8,8% 83,5% 1,0% 7,95
Segurança 3,8%
8,6% 87,1% 0,5% 8,32
Qualidade do serviço
prestado pela equipe de 3,9%
8,7% 86,2% 1,2% 8,15 1,7%
9,4% 88,4% 0,5% 8,40
bordo/estações
44,9%
54,7%
59,4% 61,1%
65,7% 66,7%
72,6% 70,1% 73,1% 71,2% 70,7%
83,5% 80,0% 83,3%
87,1% 87,5%
92,3%
100,0%
27,6%
18,8% 28,3%
15,2% 22,2%
20,0% 13,7% 17,3%
15,8% 22,1% 17,3%
8,8% 27,6% 5,6%
19,2% 20,3% 16,7% 6,5% 20,0% 5,6% 17,0% 4,0%
10,9% 6,8% 6,5% 6,5% 13,3% 9,6% 12,5% 13,7%
5,6% 7,7% 8,0%
0,7% 1,0% 1,6% 1,3% 1,4%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
BASE
30,2% 58,9% 98,0% 99,0% 64,0% 70,6% 25,6% 62,0% 5,0% 17,8% 15,0% 13,0% 53,0% 52,0% 2,0% 8,0% 73,0% 75,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
43,9%
54,1%
60,0% 58,6%
64,7% 66,7%
72,6% 76,6% 72,7% 72,7%
83,5% 79,2% 79,2%
90,9%
100,0% 100,0%
20,4%
18,9%
24,3%
25,0% 35,0% 9,1% 20,0%
15,8% 35,7% 21,2%
13,0% 11,3%
8,8% 27,0% 16,7%
18,2% 17,1%
10,9% 10,3% 9,1% 9,4% 9,1% 13,3%
6,8% 5,0% 5,1%
0,7% 1,0% 1,3% 1,0% 4,2%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara
do Rio Abaixo
continua...
BASE
30,2% 58,9% 68,0% 77,0% 60,0% 53,0% 7,0% 11,0% 11,0% 8,0% 98,0% 99,0% 74,0% 70,0% 24,0% 15,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
73,7% 71,4%
83,5% 81,5%
92,9%
100,0%
10,5% 14,3%
8,8% 10,5%
14,3% 18,5%
6,8% 3,6%
1,0% 5,3% 3,6%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
77,9% 74,0%
84,6% 82,8% 79,2% 83,9% 80,0% 84,9% 80,8%
88,9% 86,7% 87,5% 84,9% 85,3%
92,9% 90,9%
100,0% 100,0%
10,7% 15,6%
13,9%
12,5% 7,5% 13,5%
10,5% 11,3% 20,0% 6,7% 12,3% 8,0%
10,6% 5,1% 6,1% 5,6% 9,1% 11,1% 6,7% 5,7% 5,8% 12,5%
4,1% 3,1%
0,7% 0,9% 2,0% 3,0% 1,6% 1,4% 1,3% 4,8% 1,9% 2,7% 6,7%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
BASE
30,2% 58,9% 98,0% 99,0% 64,0% 70,6% 25,6% 62,0% 5,0% 17,8% 15,0% 13,0% 53,0% 52,0% 2,0% 8,0% 73,0% 75,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
54,5%
60,0%
27,3%
33,3%
10,7% 18,3% 18,9% 16,7%
8,6%
10,5% 10,3% 18,2% 11,2% 9,5%
10,6% 6,5% 5,1% 4,2%
4,1% 4,4% 6,7% 5,7% 9,1% 1,0% 7,1% 6,7%
2,6% 3,1% 4,0% 4,1% 4,2%
0,7% 0,9% 1,5% 1,3% 1,0% 1,4%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbarado Rio Abaixo
continua...
BASE
30,2% 58,9% 68,0% 77,0% 60,0% 53,0% 7,0% 11,0% 11,0% 8,0% 98,0% 99,0% 74,0% 70,0% 24,0% 15,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
77,8%
84,6%
89,5% 92,9%
96,4% 100,0%
10,5% 22,2%
5,3%
4,1% 5,3% 3,6% 7,1%
0,9%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
Cidades
Médias
7,94 8,64 8,28 7,98 8,28 7,85 7,69 8,13 8,10
15,4% 11,5%
13,5% 13,9% 12,0%
12,1% 12,9% 16,7%
9,6% 12,5% 2,7%
3,8% 4,2% 7,7% 4,0%
0,5% 3,0% 1,4% 3,2%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
BASE
Cidades
Médias
7,94 7,44 7,04 9,50 8,50 8,70 7,70 6,53
60,4%
66,7%
75,3% 78,6%
82,3%
90,9% 90,9%
100,0%
6,7%
26,4%
11,1%
13,5% 5,3%
21,4%
5,3% 7,1%
11,1%
3,8% 5,3% 3,6% 3,7%
0,5%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
13,9%
13,4% 14,3% 7,7%
13,2% 11,1% 14,5% 17,3% 11,0%
8,2% 9,4% 5,6% 7,5% 6,7%
7,0% 3,9% 20,0%
2,0% 1,6% 15,4% 1,9% 5,5% 4,0%
6,1% 6,9% 5,1% 6,1% 4,7% 9,7% 7,8% 8,1% 5,7% 3,8% 4,1% 5,3%
1,4% 2,0% 1,9%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
BASE
30,2% 58,9% 98,0% 99,0% 64,0% 70,6% 25,6% 62,0% 5,0% 17,8% 15,0% 13,0% 53,0% 52,0% 2,0% 8,0% 73,0% 75,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
54,2%
60,4%
73,5% 72,7%
78,5% 77,9% 80,0% 81,8% 81,4% 80,0%
85,7% 87,5% 83,7% 85,9% 85,1%
100,0%
29,2%
28,3%
13,4% 18,2%
13,2% 13,2% 13,3% 4,1% 7,1% 13,3%
5,1% 5,4% 8,3%
7,0% 9,1% 18,2% 5,1% 2,0% 2,9%
6,9% 4,4% 11,3% 12,5% 5,4%
6,1% 2,6% 5,0% 9,1% 7,1% 7,1% 8,6% 8,3% 6,7%
1,4% 4,4% 2,6% 1,7% 4,1%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
BASE
30,2% 58,9% 68,0% 77,0% 60,0% 53,0% 7,0% 11,0% 11,0% 8,0% 98,0% 99,0% 74,0% 70,0% 24,0% 15,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
35,7%
63,2%
78,5%
88,9% 85,7%
96,3%
50,0%
36,8%
13,2%
7,1%
11,1% 14,3%
6,9% 7,1%
1,4% 3,7%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
12,5%
20,0% 62,5%
51,0% 45,5% 39,6% 50,0% 33,3%
32,8% 22,2% 33,3% 35,6%
28,6% 33,3%
22,1% 33,9% 26,9%
26,7% 23,1%
20,0%
5,6% 2,0% 2,0% 4,0% 6,3% 9,7% 6,5% 5,6% 5,7% 3,8% 2,7%
8,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
BASE
30,2% 58,9% 98,0% 99,0% 64,0% 70,6% 25,6% 62,0% 5,0% 17,8% 15,0% 13,0% 53,0% 52,0% 2,0% 8,0% 73,0% 75,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
11,3%
22,1% 18,2%
26,7% 29,6% 29,2%
35,4% 37,1%
20,8% 40,0%
45,5% 48,6%
61,0% 60,0%
31,3%
23,3% 75,0% 15,3%
39,7% 85,7% 81,8%
30,3% 27,7% 41,7%
18,2%
34,3%
29,7% 6,7%
9,1% 67,9%
46,9%
46,5%
50,0%
32,4%
28,6% 33,3% 23,4% 36,4% 15,7% 20,8% 26,7%
25,0% 17,6%
14,3% 18,2% 10,0%
5,6% 5,9% 6,5% 8,2% 4,0% 4,1% 8,3% 6,7%
2,0%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara
do Rio Abaixo
continua...
BASE
30,2% 58,9% 68,0% 77,0% 60,0% 53,0% 7,0% 11,0% 11,0% 8,0% 98,0% 99,0% 74,0% 70,0% 24,0% 15,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
28,6%
37,1%
42,1%
55,6%
66,7% 64,3%
10,5%
27,7% 42,9%
10,5%
22,2%
11,1% 17,9%
14,3%
33,3% 11,1% 36,8%
10,7% 22,2%
11,1% 14,3%
7,1%
2,0%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
Cidades
Médias
8,32 9,06 8,48 8,31 8,83 7,55 7,98 8,63 8,82
61,5%
7,7%
15,4%
Cidades
Médias
8,32 7,95 7,30 9,70 9,00 9,15 8,16 8,07
64,2%
32,1%
8,6% 7,1%
11,1% 3,6% 7,1%
3,8% 5,3% 3,6%
0,5%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
10,4% 7,7%
8,7% 10,9% 2,8% 15,4%
9,4% 5,1% 1,4% 3,9% 9,7% 8,2% 5,3%
3,9% 1,7% 3,1% 7,7% 1,3%
1,0% 3,0% 1,6%
1,2% 0,5% 1,0% 1,6% 4,2% 2,6% 1,6% 1,9% 1,4% 2,7%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Vale Brumadinho Catas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Altas Valadares
continua...
BASE
30,2% 58,9% 98,0% 99,0% 64,0% 70,6% 25,6% 62,0% 5,0% 17,8% 15,0% 13,0% 53,0% 52,0% 2,0% 8,0% 73,0% 75,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
54,5%
67,9%
81,7% 79,2%
86,2% 88,4% 89,7% 87,0% 87,1% 86,7%
90,9% 93,9% 96,0% 95,9%
100,0% 100,0%
36,4%
26,4%
15,0% 16,7%
8,7% 10,4% 8,6%
9,4% 7,4% 13,3%
3,9% 5,7% 9,1% 9,1% 4,1% 1,0% 1,4% 2,9%
1,2% 1,7%
0,5% 2,9% 1,3%
1,3% 3,3% 1,0%
1,0% 3,0% 1,4%
1,4% 1,4% 4,2%
2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008 2006 2008
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Preto Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Bárbara do Rio Abaixo
continua...
BASE
30,2% 58,9% 68,0% 77,0% 60,0% 53,0% 7,0% 11,0% 11,0% 8,0% 98,0% 99,0% 74,0% 70,0% 24,0% 15,0%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
88,4% 92,6%
94,7% 92,9%
100,0% 100,0%
9,4% 3,7%
1,7% 5,3% 7,1% 3,7%
0,5%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
Cidades
Médias
7,90 6,58 7,16 8,16 8,12 7,54 7,21 7,50 6,58
41,3%
55,6%
61,1%
69,2%
77,1% 76,9%
82,3% 83,3% 87,5%
11,1% 42,7%
22,2%
19,2%
32,3% 15,4%
16,5%
13,9% 14,5% 11,1% 13,3%
11,5% 12,5%
5,7% 5,6% 7,7%
0,7% 1,0% 2,8% 3,2% 2,7%
Minas Aimorés Barão de Belo Belo Brumadinho Catas Altas Congonhas Governador
Gerais Cocais Horizonte Vale Valadares
continua...
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS
Cidades
Médias
7,90 7,77 6,30 9,30 8,88 8,42 7,04 7,20
49,1%
64,3%
77,1% 73,3%
83,1% 85,9%
90,9%
100,0%
22,6%
17,1%
13,3%
16,5% 7,8% 28,3%
11,1% 15,7%
6,5% 9,1% 13,3%
5,7% 1,0% 2,9%
0,7% 2,6% 2,0%
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Preto Bárbara do Rio Abaixo
continua...
BASE
71,4%
77,1%
88,9% 89,5% 92,9% 96,3%
16,5% 28,6%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS
Cidades
Médias
7,28 5,75 8,51 7,05 8,72 7,62 7,84 7,50 8,21
42,4%
29,0%
24,5% 35,4% 38,5% 37,5%
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS
Cidades
Médias
7,28 7,77 7,40 9,70 8,13 8,53 8,41 8,40
67,9%
73,6% 75,0%
84,4%
90,9% 89,9% 90,0% 93,3%
24,5%
20,8%
10,4% 25,0%
7,1% 5,7%
6,9% 2,6% 5,7% 9,1% 1,0% 1,4% 6,7%
0,7% 2,6% 2,0% 2,9%
Minas Ipatinga Itabira Mariana Ouro Resplendor Santa São Gonçalo
Gerais Preto Bárbara do Rio Abaixo
continua...
BASE
67,9% 68,4%
77,8%
85,7% 85,7% 85,2%
24,5% 21,1%
11,1%
5,3% 14,3% 14,3% 11,1%
6,9% 11,1%
5,3% 3,7%
0,7%
Minas Itabirito Nova Lima Raposos Rio Acima Sarzedo
Gerais
BASE
Satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Insatisfeito
NS/NR
Considerações Finais
♦ Em linhas gerais, podemos dizer que a imagem da Vale se consolidou nos
últimos dois anos:
em 2006, a Vale era uma empresa com uma impressão geral positiva, porém não
havia informações consistentes sobre ela a boa imagem estava sustentada
por argumentos frágeis (“empresa grande”, “rica”, “moderna”, “gera empregos”...).
35,0%
30,0%
Importância
4
25,0%
2
4 2 3
3
20,0%
5 5
1
15,0% 1
10,0%
55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
35,0%
30,0%
Importância
4 2
25,0% 2 2
4 3 4 3
3 1
4 2 2
4 4 3 3 4 22 2
2
4 3
3 3
20,0%
4 5 5
5
5 1 3
5
5
1 5 1 5
15,0% 1
1 1 1
1
5
10,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
35,0%
30,0%
3
Importância
2
2
25,0% 2 3
2 3
4 3 3
3 4 4 2 2
1
5 3 2
4 4
20,0% 4 4
1 1
4 3
5
5 5
1 1 5
15,0% 1 1
5 5
1 2
5
10,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância
35,0%
30,0%
Importância
3 4
25,0% 2
2 2
4 2
3 2
4 4 2 3
4 3 3 3
20,0%
4
5
1
1
5 1 5 5
15,0% 5 1 5
1 1
10,0%
20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 55,0% 60,0% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% 90,0% 95,0% 100,0%
Concordância