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LA EMPRESA

Unidad econmica compuesta por personas fsicas o jurdicas (accionistas, propietarios de la empresa)

LA EMPRESA
Unidad econmica compuesta por personas fsicas o jurdicas (accionistas, propietarios de la empresa)
Utiliza recursos como: dinero necesario para compra de mquinas, pago de salarios; recursos humanos, es decir, el personal de la empresa; recursos materiales, como son equipos, mquinas, instalaciones que son necesarias para elaborar el producto, servicio.
Elabora productos y servicios. La empresa a travs de su proceso podr elaborar bien productos, bien servicios. En el caso de los productos necesitar un proceso productivo puro con una serie de operaciones. Ejemplo de proceso sencillo:

MODELO DE PROCESO PRODUCTIVO
En el caso de los servicios son asesoras.
Vende al mercado para obtener un beneficio. La empresa tiene que vender el producto a un precio competitivo y adems que sea superior al precio de coste del producto para obtener un beneficio.
Remunera a la propiedad de los medios de produccin. Se tiene que dar rentabilidad al dinero invertido por los socios o accionistas.
La empresa debe buscar tres caractersticas clave:
- Rentabilidad, debe buscar beneficios.
- Seguridad, debe tratar de buscar la estabilidad financiera, no debe depender excesivamente del capital ajeno.
- Liquidez, para poder hacer frente a las deudas y no entrar en suspensin de pagos.

LA PROMOCIN DE EMPRESAS
Para que se cree una empresa son necesarios varios elementos:
PROMOTOR: Persona que aporta la idea, que ve el negocio, ha de tener varias caractersticas:
- Conocimientos en gestin de empresas, en productos y en mercado.
- Intuicin para poder anticiparse a los competidores y encontrar un producto con salida (lo ms difcil).
- Capacidad de iniciativa e imaginacin.
PROYECTO: Es la idea en s, lo que se quiere producir. Hemos de tener en cuenta a qu sector nos vamos a dirigir (cuestin de marketing).
RECURSOS QUE SE VAN A NECESITAR: para producir y vender el producto elegido.
ENTORNO FAVORABLE a la creacin de empresas. Es importante que exista tal entorno. Normalmente la administracin pblica proporciona ayudas a la creacin de empresas, y apuesta por la tecnologa.
La promocin de empresas es una tarea que tiene mucho riesgo y mrito y en la que el porcentaje de xito es muy bajo, muchas empresas mueren al cabo de uno o dos aos.

TIPOS DE EMPRESA
a) Desde el punto de vista legal
- INDIVIDUALES, un solo socio, el cual debe responder con todo su patrimonio de los actos mercantiles de la compaa.
- SOCIEDADES, se componen de varios socios y en ellas podemos hallar dos grupos segn el grado de responsabilidad.
Responsabilidad ilimitada: En cuyo caso los socios deben responder ante terceros acreedores con todos sus bienes, con todo su patrimonio. Dentro de este grupo se hallan las entidades colectivas y comanditarias, estas ltimas tienen un grado de responsabilidad menor que las colectivas, en este caso slo un socio debe responder de forma ilimitada, los dems no tienen porqu hacerlo.
Responsabilidad limitada: Los socios accionistas responden exclusivamente del capital aportado. Se hallan las sociedades limitadas y las annimas (ms numerosas)
b) Segn la relacin capital-trabajo:
COOPERATIVAS: Los empleados son los accionistas de la compaa.
c) Segn relacin actividad:
SECTOR PRIMARIO: Actividad relacionada con la agricultura, ganadera, pesca, foresta, y minera.
SECTOR SECUNDARIO: Actividad transformadora industrial.
SECTOR TERCIARIO: Sector servicios(banca, comercio, transportes, ocio, sanidad, enseanza)
Se habla de un cuarto sector relacionado con actividades ms modernas: comunicacin e informacin.

CASO PARTICULAR: EMPRESA FAMILIAR:
En EEUU el 40% del producto interior bruto lo generan las empresas familiares, sin embargo slo un 30% de estas empresas llegan a la 2 generacin, y de ellas slo un 10% a la 3, adems 1/3 de las 500 primeras empresas son empresas familiares.
- Ventajas:
Mayor independencia
Perspectivas de la empresa a largo plazo, es decir continuidad
Mayor esfuerzo para mantener la reputacin familiar, el nombre de la familia
Facilidad para mantener la confidencialidad de la informacin
Menor burocracia, ya que las relaciones son ms espontneas lo que agiliza la toma de decisiones
Mejor conocimiento del negocio y de la cultura de la empresa, por parte de los miembros de la familia desde que son pequeos
- Desventajas:
Dificultades tcnicas (herencias), y dificultades que pueden surgir para realizar ampliaciones de capital, peligro que puede haber de que la empresa caiga en poder de otras que aporten ese capital que ellas no tienen.
Autoridad y responsabilidad no estn claramente delimitadas. AUTORIDAD es el poder de mandar y hacerse obedecer, y RESPONSABILIDAD es la obligacin de rendir cuentas de los propios actos o de los ajenos si llevamos un equipo.
Conflictos familiares, problemas de sucesin.
Existencia de nepotismo, que consiste en otorgar mayores responsabilidades de las que son capaces de asumir determinados miembros de la familia, que adems suelen ganar bastante ms dinero que otros empleados con mayor profesionalidad, cualificacin o experiencia (enchufismo familiar)
Toma de decisiones se basa muchas veces en aspectos afectivo-emocionales ms que racionales-profesionales.
Puede convertirse en una institucin de beneficencia que de cabida a miembros de la familia ms ineptos.

ASPECTOS CLAVE QUE DEFINEN A LA EMPRESA ACTUAL(MODERNA)
Legislacin sobre aspectos sociales y laborales. Implica mayor participacin en la toma de decisiones por parte de los trabajadores a travs de los sindicatos y de los comits de empresa(estos ltimos son rganos de representacin de los trabajadores en la empresa, no todas tienen). Incluso existe legislacin sobre el medio ambiente, con lo que la participacin se ampla a la sociedad en general.
El personal, cada vez con ms formacin, exige mayor participacin en las decisiones, as como mayor calidad de vida en el trabajo tratando tambin de dedicar menos horas (objetivo difcil de lograr)
Cambios en la fbrica. Cada vez habr mayor nivel de automatizacin y robotizacin, y la produccin ser ms flexible
LA EMPRESA COMO ORGANIZACIN
Organizacin
Es un conjunto de personas que interactan entre s, segn un proceso estructurado para alcanzar determinados objetivos. La principal razn de ser de las organizaciones estriba en que a travs de ellas la persona puede superar sus propias limitaciones al beneficiarse de los esfuerzos y de las capacidades del resto de las personas de la organizacin.
Sinergia
Esfuerzo coordinado de varias personas, da mejores resultados que si estas personas actan separadamente, debido a la ayuda mutua que pueden prestarse, a la divisin y a la especializacin del trabajo.

TIPOS DE ORGANIZACIN
FORMALES: Tienen estructura bien definida y en las que se describen con claridad las relaciones de autoridad y responsabilidad.
INFORMALES: Son flexibles y espontneas.

ELEMENTOS QUE DEBEN CONFLUIR EN UNA ORGANIZACIN
Presencia de un fin comn, ya que los objetivos personales no siempre coinciden con los de la organizacin, por ello debe existir algn tipo de control.
Disponibilidad de recursos acorde con el fin comn.
Las personas trabajan segn un esfuerzo combinado que permita la utilizacin ms racional de recursos.
Para lograr un aprovechamiento ptimo de las personas y evitar redundancias, se procede a la divisin de funciones, el sistema de dependencias y de las relaciones entre las personas permitir recuperar la unidad que la divisin de funciones ha separado.

TIPOLOGA DE ESTRUCTURAS ORGANIZADAS
ORGANIZACIN FUNCIONAL: Es la clsica, se caracteriza porque en ella cada mando se especializa en una actividad en particular.
Ventajas: especializacin, estn claras las tareas y responsabilidades de cada uno.
Desventajas:
- Peligro de los compartimentos-estanco, es decir que cada departamento tenga objetivos parciales que puedan no concluir hacia el objeto comn.
- Rigidez e inflexibilidad ya que la comunicacin sigue siempre el mismo camino en uno u otro sentido. Esto origina falta de protagonismo, y desmotivacin en el trabajador. Se relaciona exclusivamente con su jefe inmediato.
ORGANIZACIN MATRICIAL: tpica de las ingenieras y en general de las empresas de servicios que trabajan en proyecto, por ejemplo las constructoras. Tienen una estructura permanente de tipo funcional, y otra transitoria, es decir para cada proyecto se tomaran personas de diferentes departamentos desligndose temporalmente de la organizacin funcional.
Desventaja principal: cada trabajador puede tener en un momento dado varios jefes, lo cual suele dar lugar a conflictos, por esta razn resulta poco operativa y es difcil encontrarla en estado puro.
ORGANIZACIN POR PROCESOS: Se emplea en empresas en las que los procesos o actividades de valor estn claramente definidas. Se basa en la necesidad de que haya una relacin estrecha entre los procesos para evitar que se pierda informacin por el camino y la empresa funcione como un todo integrado. Un ejemplo son las del sector elctrico.
Organizacin por procesos
PROVEEDOR COMPRARPRODUCIRVENDER/DISTRIBUIR CLIENTE
Organigrama: es el esquema que muestra la estructura jerrquica de una empresa.
Organigrama tpico:

De donde surge la Admon de
empresas
Las Ciencias Econmicas como parte de las
Ciencias Sociales estudian el comportamiento
de los individuos bajo unas condiciones
especficas.
La administracin examina el comportamiento
social en interaccin con una organizacin. Es
necesario fundamentar el estudio de los
individuos y las organizaciones a travs del
estudio de los conceptos bsicos en el mbito
administrativo.
LA EMPRESA

Unidad econmica compuesta por
personas fsicas o jurdicas (accionistas,
propietarios de la empresa)

Utiliza recursos como
Dinero, necesario para compra de mquinas,
pago de salarios;
Recursos humanos, es decir, el personal de la
empresa;
Recursos materiales, como son equipos,
mquinas, instalaciones que son necesarias
para elaborar el producto, servicio.

Elabora productos y servicios.
La empresa a travs de su proceso podr elaborar bien
productos, bien servicios. En el caso de los productos
necesitar un proceso productivo puro con una serie de
operaciones. Ejemplo de proceso sencillo:


MODELO DE PROCESO PRODUCTIVO

En el caso de los servicios son asesoras.

Vende al mercado para obtener un beneficio.
La empresa tiene que vender el producto a un precio
competitivo y adems que sea superior al precio de
coste del producto para obtener un beneficio.

Remunera a la propiedad de los medios de produccin.
Se tiene que dar rentabilidad al dinero invertido por los
socios o accionistas.

La empresa debe buscar tres caractersticas clave:

Rentabilidad, debe buscar beneficios.
Seguridad, debe tratar de buscar la estabilidad
financiera, no debe depender excesivamente del capital
ajeno.
Liquidez, para poder hacer frente a las deudas y no
entrar en suspensin de pagos.


LA PROMOCIN DE EMPRESAS

Para que se cree una empresa son necesarios varios
elementos:

PROMOTOR:
Persona que aporta la idea, que ve el negocio, ha de
tener varias caractersticas:
- Conocimientos en gestin de empresas, en
productos y en mercado.
- Intuicin para poder anticiparse a los
competidores y encontrar un producto con salida (lo ms
difcil).
- Capacidad de iniciativa e imaginacin.

PROYECTO:
Es la idea en s, lo que se quiere producir. Hemos de
tener en cuenta a qu sector nos vamos a dirigir
(cuestin de marketing).

RECURSOS QUE SE VAN A NECESITAR:
para producir y vender el producto elegido.

ENTORNO FAVORABLE
a la creacin de empresas. Es importante que exista tal
entorno. Normalmente la administracin pblica
proporciona ayudas a la creacin de empresas, y
apuesta por la tecnologa.
La promocin de empresas es una tarea que tiene
mucho riesgo y mrito y en la que el porcentaje de xito
es muy bajo, muchas empresas mueren al cabo de uno
o dos aos.


TIPOS DE EMPRESA


a) Desde el punto de vista legal

- INDIVIDUALES, un solo socio, el cual debe
responder con todo su patrimonio de los actos
mercantiles de la compaa.
- SOCIEDADES, se componen de varios socios y
en ellas podemos hallar dos grupos segn el grado de
responsabilidad.

Responsabilidad ilimitada: En cuyo caso los
socios deben responder ante terceros
acreedores con todos sus bienes, con todo
su patrimonio. Dentro de este grupo se
hallan las entidades colectivas y
comanditarias, estas ltimas tienen un
grado de responsabilidad menor que las
colectivas, en este caso slo un socio debe
responder de forma ilimitada, los dems no
tienen porqu hacerlo.


Responsabilidad limitada: Los socios
accionistas responden exclusivamente del
capital aportado. Se hallan las sociedades
limitadas y las annimas (ms numerosas)

b) Segn la relacin capital-trabajo:
COOPERATIVAS: Los empleados son los accionistas de la compaa.


c) Segn relacin actividad:
SECTOR PRIMARIO: Actividad relacionada con la agricultura, ganadera, pesca, foresta, y minera.
SECTOR SECUNDARIO: Actividad transformadora industrial.
SECTOR TERCIARIO: Sector servicios(banca, comercio, transportes, ocio, sanidad, enseanza)
Se habla de un cuarto sector relacionado con actividades ms modernas: comunicacin e informacin.



CASO PARTICULAR: EMPRESA FAMILIAR:
En EEUU el 40% del producto interior bruto lo generan las empresas familiares, sin embargo slo un 30% de estas
empresas llegan a la 2 generacin, y de ellas slo un 10% a la 3, adems 1/3 de las 500 primeras empresas son
empresas familiares.


- Ventajas:
Mayor independencia
Perspectivas de la empresa a largo plazo, es decir continuidad
Mayor esfuerzo para mantener la reputacin familiar, el nombre de la familia
Facilidad para mantener la confidencialidad de la informacin
Menor burocracia, ya que las relaciones son ms espontneas lo que agiliza la toma de decisiones
Mejor conocimiento del negocio y de la cultura de la empresa, por parte de los miembros de la familia desde que son pequeos


- Desventajas:
Dificultades tcnicas (herencias), y dificultades que pueden surgir para realizar ampliaciones de capital, peligro
que puede haber de que la empresa caiga en poder de otras que aporten ese capital que ellas no tienen.
Autoridad y responsabilidad no estn claramente delimitadas.

AUTORIDAD es el poder de mandar y hacerse obedecer, y

RESPONSABILIDAD es la obligacin de rendir cuentas de los propios actos o de los ajenos si llevamos un equipo.
Conflictos familiares, problemas de sucesin.
Existencia de nepotismo, que consiste en otorgar mayores responsabilidades de las que son capaces de asumir determinados
miembros de la familia, que adems suelen ganar bastante ms dinero que otros empleados con mayor profesionalidad, cualificacin o
experiencia (enchufismo familiar)
Toma de decisiones se basa muchas veces en aspectos afectivo-emocionales ms que racionales-profesionales.
Puede convertirse en una institucin de beneficencia que de cabida a miembros de la familia ms ineptos.



ASPECTOS CLAVE QUE DEFINEN A LA EMPRESA ACTUAL(MODERNA)
Legislacin sobre aspectos sociales y laborales. Implica mayor participacin en la toma de decisiones por parte de los trabajadores a
travs de los sindicatos y de los comits de empresa(estos ltimos son rganos de representacin de los trabajadores en la empresa, no todas
tienen). Incluso existe legislacin sobre el medio ambiente, con lo que la participacin se ampla a la sociedad en general.
El personal, cada vez con ms formacin, exige mayor participacin en las decisiones, as como mayor calidad de vida en el trabajo
tratando tambin de dedicar menos horas (objetivo difcil de lograr)
Cambios en la fbrica. Cada vez habr mayor nivel de automatizacin y robotizacin, y la produccin ser ms flexible


LA EMPRESA COMO ORGANIZACIN


Organizacin
Es un conjunto de personas que interactan entre s, segn un proceso estructurado para alcanzar determinados objetivos. La principal razn
de ser de las organizaciones estriba en que a travs de ellas la persona puede superar sus propias limitaciones al beneficiarse de los
esfuerzos y de las capacidades del resto de las personas de la organizacin.


Sinergia
Esfuerzo coordinado de varias personas, da mejores resultados que si estas personas actan separadamente, debido
a la ayuda mutua que pueden prestarse, a la divisin y a la especializacin del trabajo.



TIPOS DE ORGANIZACIN
FORMALES: Tienen estructura bien definida y en las que se describen con claridad las relaciones de autoridad y responsabilidad.
INFORMALES: Son flexibles y espontneas.



ELEMENTOS QUE DEBEN CONFLUIR EN UNA ORGANIZACIN
Presencia de un fin comn, ya que los objetivos personales no siempre coinciden con los de la organizacin, por ello debe existir algn
tipo de control.
Disponibilidad de recursos acorde con el fin comn.
Las personas trabajan segn un esfuerzo combinado que permita la utilizacin ms racional de recursos.
Para lograr un aprovechamiento ptimo de las personas y evitar redundancias, se procede a la divisin de funciones, el sistema de
dependencias y de las relaciones entre las personas permitir recuperar la unidad que la divisin de funciones ha separado.



TIPOLOGA DE ESTRUCTURAS ORGANIZADAS


ORGANIZACIN FUNCIONAL: Es la clsica, se caracteriza porque en ella cada mando se especializa en una actividad en particular.
Ventajas: especializacin, estn claras las tareas y responsabilidades de cada uno.
Desventajas:
- Peligro de los compartimentos-estanco, es decir que cada departamento tenga objetivos parciales que puedan no concluir hacia el objeto
comn.
- Rigidez e inflexibilidad ya que la comunicacin sigue siempre el mismo camino en uno u otro sentido. Esto origina falta de protagonismo,
y desmotivacin en el trabajador. Se relaciona exclusivamente con su jefe inmediato.


ORGANIZACIN MATRICIAL: tpica de las ingenieras y en general de las empresas de servicios que trabajan en proyecto, por ejemplo
las constructoras. Tienen una estructura permanente de tipo funcional, y otra transitoria, es decir para cada proyecto se tomaran personas de
diferentes departamentos desligndose temporalmente de la organizacin funcional.
Desventaja principal: cada trabajador puede tener en un momento dado varios jefes, lo cual suele dar lugar a conflictos, por esta razn
resulta poco operativa y es difcil encontrarla en estado puro.


ORGANIZACIN POR PROCESOS: Se emplea en empresas en las que los procesos o actividades de valor
estn claramente definidas. Se basa en la necesidad de que haya una relacin estrecha entre los procesos para evitar
que se pierda informacin por el camino y la empresa funcione como un todo integrado. Un ejemplo son las del sector
elctrico.


Organizacin por procesos


PROVEEDOR COMPRARPRODUCIRVENDER/DISTRIBUIR CLIENTE


Organigrama: es el esquema que muestra la estructura jerrquica de una empresa.
Organigrama tpico:



LOS CUATRO PILARES BASICOS DE LA
EMPRESA

- Funcin de produccin

- Funcin de comercializacin o
distribucin

- Funcin personal

- Funcin finanzas

La funcin produccin.
Las organizaciones existen en funcin de objetivos
y stos se traducen en productos que la
organizacin entrega al medio.
La funcin produccin es aquella que tiene que
ver directamente con la transformacin de
insumos en bienes y servicios.
La vida de la organizacin se mantendr en la
medida que la produccin sea necesitada y
requerida por el medio ambiente.
Como el medio es cambiante, la organizacin
debe ir adaptando y cambiando sus productos si
quiere sobrevivir.

Tipos de produccin
Segn especificaciones:
- Contra orden: Aquella que se hace de
acuerdo a las especificaciones del cliente, por
ejemplo, un sastre frente al cliente.
- Contra stock: Se produce determinada
cantidad con especificaciones que se supone
satisfarn el mercado, por ejemplo una fabrica de
ropa hecha.
Segn monto de demanda:
- Compra venta: Si se espera una demanda
baja se produce a medida que se vende.
- Contnua: Si se espera o existe una alta
demanda del producto, ste se fabrica en
cantidades indeterminadas.
- Intermitente: Si la demanda vara, tambin
lo hace la produccin, por ejemplo, las fabricas de
estufas y helados.

El proceso de administracin de la produccin
debe contemplar las siguientes etapas:
a) Ingeniera del producto (diseo)
b) Ingeniera del proceso (modo de fabricacin)
c) Ingeniera de planta y mantencin
d) Fabricacin
e) Planeamiento y control de la produccin
La funcin distribucin o comercializacin
Es la funcin que dice relacin con los tramos de
los bienes y servicios que recorren desde el
productor hasta el consumidor ltimo, a fin de
satisfacer a ste como tambin los objetivos de la
empresa.
El proceso de comercializacin se lleva a cabo en
el mercado, donde se produce el intercambio.
Factores de la comercializacin:
Para realizar la distribucin de su producto en el
mercado la empresa debe tomar en consideracin
diversos factores. Estos pueden clasificarse en:

Controlables:


- Producto: Qu producir, cunta cantidad,
cul calidad.


- Plaza: Son los problemas del mercado que
dicen relacin cundo y donde vender. Se trata de
elegir y determinar las vas por las cuales los
bienes y servicios se harn llegar a los
consumidores.

- Promocin: Son los mtodos que tratan de
comunicar al consumidor informacin acerca del
producto, del lugar donde adquirirlo y del precio.
Incluyendo problemas de ventas y publicidad.

- Precio: Es el valor de cambio expresado en
dinero. Es la cantidad de dinero que debe pagarse
por un bien o servicio. Para fijarlo se toma en
cuenta el costo de produccin, el gasto de
comercializacin, el margen de utilidad, la oferta y
demanda, la competencia, etc.

Se habla de factores controlables porque
corresponden a elementos que pueden ser
manejados por la empresa u organizacin.


Semi controlables: Son aquellos que
corresponden a caractersticas circunstanciales de
la empresa o del mercado y que, eventualmente,
pueden cambiar con el esfuerzo de la
organizacin, Estos factores son:

- Los recursos de la empresa: Capital,
maquinarias, personal, etc.


- Las ventajas competitivas: Buenas marcas,
situaciones monoplicas, control de los
intermediarios, tradicin, etc.


No controlables: Influyen en la distribucin, pero
no pueden alterarse por la empresa o la
organizacin. Se pueden clasificar en:


- Medio social y cultural: Que determina
demandas ms altas por algn producto que por
otros.


- El medio poltico y legal: Que determina las
reglas del juego respecto a lo que es lcito o no
para todo el sistema social.


- El medio econmico y la estructura
existente en los negocios: Es decir, el hecho que
un pas sea rico o pobre o que el estado tenga
mayor o menor participacin en la vida econmica.


Funcin administrativa de personal
Es el campo que se ocupa del
planeamiento, organizacin y control de las
variables funciones operativas de obtencin,
desarrollo, mantencin y utilizacin de una fuerza
de trabajo, de modo que:

a) Los objetivos para los cuales se ha
establecido la organizacin se alcancen con
economa y efectividad.


b) Los objetivos de todos los niveles del
personal se sirvan en el mayor grado posible.


c) Los objetivos de la comunidad sean
debidamente considerados y servidos.



ETAPAS DE LA ADMINISTRACIN DEL
PERSONAL


Obtencin o seleccin:
- Reclutamiento: Es la fase dirigida a atraer
candidatos, mediante la cual se busca los mejores
elementos y se les interesa para que participen en
las pruebas selectivas.
- Exmenes: Se trata de determinar la
capacidad de los candidatos para predecir su
calidad en el trabajo.
- Nombramiento: Es la culminacin del
proceso de seleccin. Es la decisin de
escoger al ms idneo para el cargo.


Desarrollo o adiestramiento:
- Iniciacin: Incorporacin del nuevo miembro
al ambiente de trabajo
- Aprendizaje: Incluye el previo y el paralelo
al desempeo del trabajo
- Transferencia: Traslado a funcin distinta
con el mismo nivel jerrquico
- Promocin o ascenso: Traslado a funciones
con un nivel superior.


Mantencin del personal: Esta etapa est
destinada a apoyar factores de destreza y
aptitudes del personal. Incluye:
- Remuneraciones y condiciones de trabajo
- Establecimiento de mecanismos de quejas y
sugerencias
- Programas sociales y de bienestar


La funcin de administracin financiera
Esta es una funcin que se preocupa de mantener
a la organizacin, empresa o institucin
abastecida de los fondos necesarios para el logro
de sus metas en trminos tales que la obtencin y
utilizacin de estos fondos se realice en las
condiciones ms favorables posibles.
Tiene que ver con el elemento recursos, con la
administracin de los recursos.
As como hay una funcin tcnica que se
preocupa del manejo del elemento personal, hay
tcnicas para el manejo del elemento recursos.
Esta funcin debe realizarse necesariamente en
cualquiera organizacin por pequea que sea. En
la medida que sta crece, la funcin se va
institucionalizando, es decir, es asumida por
unidades especializadas.


OBJETIVOS:
- Obtener fondos, para gastos e inversin
- Obtener fondos en las condiciones ms
favorables posibles (costo del dinero)
- Planificar, coordinar y controlar la utilizacin
de los recursos.
En su forma ms sencilla se puede decir que la
administracin financiera es aquella disciplina que
tiene por objeto velar por el flujo racional de
fondos a travs de la organizacin.



HERRAMIENTAS FINANCIERAS
El administrador financiero dispone de
herramientas que le permiten conocer donde est
el dinero que se ha conseguido, cul es su origen
y el resultado de su aplicacin. Entre las
herramientas ms conocidas podemos mencionar
el balance y el presupuesto.

Balance general:
Se trata de un documento contable, es decir,
convencional, que se usa dividiendo los aspectos
financieros en activo y pasivo.
El activo sirve para anotar o registrar en qu se
utilizan los fondos. El pasivo corresponde al
registro de donde se obtuvo los fondos.

El activo puede ser:
- Disponible: El dinero efectivo que est en
caja y en cuentas corrientes en los bancos.
- Realizable: Es aquel que es fcilmente
convertible en dinero. Mercaderas y cuentas por
cobrar.
- Inmovilizado: No es dinero inmediato, son
bienes races, maquinarias, patentes y seguros
El pasivo puede ser:
- Exigible: A corto y largo plazo, corresponde
a deudas y crditos que hay que pagar a terceros.
- No exigible: (capital y reservas),
corresponde a dinero propio de los socios. No se
tiene que pagar.
A partir del anlisis del balance, se puede obtener
valiosos indicadores de la marcha de la empresa:
el grado de solvencia, el grado de liquidez, etc.


El presupuesto:
Es el documento financiero ms importante en las
instituciones pblicas. De presupuesto pueden
darse dos tipos de conceptos:
- Tradicional: Documento que refleja
ingresos y gastos en un periodo determinado. Es
un instrumento destinado fundamentalmente a
resguardar la honestidad y legalidad en el uso de
los fondos pblicos.
- Moderno: instrumento no slo contable sino
que es una expresin financiera de programa de
gobierno. As, supone la existencia de un plan, del
cual debe ser una fase.


El presupuesto puede servir como:
- Herramienta de poltica econmica: Un
presupuesto puede ser interpretado como un
conjunto de decisiones gubernativas destinadas a
producir ciertos efectos debidamente calculados
sobre el nivel y composicin del ingreso nacional.
- Puede aportar fondos para crear bases de
capital.
- Puede estimular inversiones privadas
- Puede servir para redistribuir el ingreso
- Puede servir para invertir utilidades
recaudadas (ahorro forzoso)



FUNCIONES DEL DIRECTIVO
Puede ser complejo dependiendo del tipo y
tamao de la empresa, sin embargo casi siempre
nos encontraremos con una serie de funciones
comunes.

CREAR. Debe aportar ideas, debe ser
innovador.


PLANIFICAR. Definir y estructurar las
tareas, fijar objetivos y disear programas y
procedimientos para alcanzarlos.


ORGANIZAR. Dividir el trabajo, delimitar la
responsabilidad y la autoridad, y establecer las
relaciones necesarias para que se cumplan los
objetivos.

MOTIVAR. Conocer y tratar de cumplir los
deseos y aspiraciones de los trabajadores, para
que desempeen mejor sus tareas con lo que se
lograr aumentar la productividad.

COMUNICAR. Informar al trabajador de todo
lo que necesita saber para realizar bien su trabajo,
y tambin de todo aquello que le pueda afectar, lo
cual influye muy positivamente en el tema laboral.
Cada vez es ms importante.

CONTROLAR. Evaluar si el trabajo se ha
realizado segn unas normas previamente
establecidas.


LIDERAR. Capacidad de influir en las
personas a dar lugar lo mejor de s mismas para
alcanzar los objetivos de la empresa.
Lo ms importante es planificar a corto y largo
plazo.

DIRIGIR = MOTIVAR + COMUNICAR + LIDERAR



PROBLEMAS QUE DEBE RESOLVER EL
DIRECTIVO
Compatibilizar los objetivos a largo
plazo (tcticos y estratgicos) con los
objetivos a corto plazo (operativos)
Compaginar objetivos de la empresa
con los objetivos personales de los
empleados a travs de una gestin ptima
de los recursos humanos
Adaptar la estructura organizativa a
las necesidades del mercado, hay que estar
atento a los cambios para reaccionar a
tiempo (relacionado con los costos)
Optimizar la gestin de los recursos
econmicos y materiales y aumentar as la
productividad



PERFIL DEL EJ ECUTIVO IDEAL (GERENTE)


FORMACIN ADECUADA ha de ser una
persona con una formacin adecuada
preferentemente actualizada, sobre todo que
tenga un importante PESO DE EXPERIENCIA a
sus espaldas, todo ello con el RESPALDO DE
UNOS RESULTADOS y de una trayectoria
profesional basada fundamentalmente en el xito,
adems tiene que tener FIRMEZA no cediendo
nunca ante lo que no tiene que ceder. Tiene que
tener

CAPACIDAD DE ORGANIZAR Y DE DELEGAR y
de entusiasmar y de motivar, todo lo que
presupone que est verdaderamente dirigiendo un
equipo.

CAPACIDAD DE RELACIN, abarcando
socios, personal, sindicatos, clientes, proveedores,
entidades bancarias, administracin pblica y todo
ello relacionado con el entorno cercano, no slo
con l, sino cada vez ms con el entorno
internacional.

CAPACIDAD DE ADAPTACIN AL
CAMBIO, ya que se mueve en un entorno cada
vez ms prctico en el que la presin de los
competidores es muy fuerte.

CAPACIDAD DE PLANIFICAR A MEDIO Y
LARGO PLAZO, de pensar. Es el ms importante
y difcil.
A la hora de buscar un nuevo gerente, en general
es preferible que sea alguien de la casa, de
dentro, lo que significa que es importante que
haya un segundo que con el tiempo se pueda
convertir en el primero. En el caso de que no
podamos encontrar a alguien de dentro es
importante tener en cuenta que si la bsqueda se
hace por anuncio no siempre los mejores
profesionales, sobre todo si estn medianamente
satisfechos en su empresa, se vern tentados por
esta posibilidad, trata de buscar otras vas

PERFIL DE LOS NO DIRECTIVOS,
DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA
TCNICO-PRODUCCIN: Debe reunir las
siguientes caractersticas:
a) Deben estar muy preocupados por su
formacin y permanente puesta al da, los
profesionales de este grupo son difcilmente
sustituibles por ser difcilmente suplantables sus
conocimientos.
b) Deben ser capaces de formar a otros,
transmitindoles su experiencia y
conocimientos. Es difcil pero preocupa mucho a
las empresas, saber que los conocimientos no
estn centrados en una persona.
COMERCIAL:
a) Caractersticas extrovertidas y buena salud
b) Entusiastas
c) Deben tener conocimientos tcnicos de los
productos que venden, cada vez ms ingenieros
vendedores
d) Conocimientos sobre ventas y estrategias
de marketing
e) Tienen que ser cuidadosos con los riesgos
que asumen, tratando de obtener mrgenes
positivos ya que muchas empresas tratan de
conseguir proyectos como sea sin importarles si
va a ser o no rentable.
ADMINISTRATIVO-FINANCIERO: Los
administrativos se encargan de hacer las
nminas, contabilidad, y anlisis de costos
a) Puntillosidad
b) Buenos organizadores
c) Exigentes en la puntual fijacin de
previsiones y presupuestos, y ser capaces de
analizar las desviaciones, si se producen
Financiero se encarga de cobros y pagos.
a) Mentalidad planificadora y analtica para
elegir la mejor alternativa de financias en cada
momento
b) Buena capacidad de relacin con las
entidades financieras, especialmente deben
negociar dentro de la empresa.
Capacidad y conocimientos para hacer
planificacin fiscal de la empresa, estar al da de
cmo estn las leyes
Un factor crucial para lograr xito en la educacin
y entrenamiento en administracin, es la habilidad
para simular situaciones de administracin y de
problemas de la vida real. El uso del estudio de
casos es vital para este objetivo de la educacin
de administracin, y es tambin particularmente
importante que se encuentren disponibles casos
producidos en el pas a fin de reflejar la
singularidad del ambiente nativo y de sus varias
culturas y prcticas de administracin.


Qu es un caso?.
La enseanza por el mtodo de casos es una
tcnica educacional nica. Es un medio por el cual
se presentan a consideracin del estudiante
situaciones y problemas autnticos de negocios.
Un caso comnmente contiene una descripcin de
un problema de negocio que ha enfrentado la
empresa, junto con la mayora de los datos
relevantes que lo circundan, como informacin
acerca de clientes, de la industria, de la empresa
y, posiblemente, opiniones de abastecedores
respecto de varios aspectos del asunto o del
problema. Entonces, se le pide al estudiante,
armado con esta informacin, que analice la
situacin y proponga soluciones.
Es importante tener claro la diferencia entre el
estudio de casos y otros mtodos educacionales,
como el caso histrico y el experimento. El
propsito subyacente del estudio de casos es
permitir al estudiante examinar y considerar un
problema o asunto importante de negocio en su
contexto presente y de vida real; esta evaluacin
del problema, en el contexto de un medio
ambiente ms amplio, es una de las cualidades
distintivas del estudio de casos.
En contraposicin, el caso histrico consiste en
una descripcin de un asunto o de un problema
que ocurri en el pasado; contiene una
acumulacin de hechos acerca del asunto o del
problema que se consideran relevantes para la
educacin general del estudiante. Sin embargo, a
diferencia del estudio de caso, no permite al
estudiante contribuir a la solucin del problema del
caso en el contexto de un ambiente siempre
cambiante. Un estudio de casos se ocupa de un
problema que enfrentan los administradores que
operan en un ambiente dinmico - esto es, en un
ambiente donde hay incertidumbre y un cambio
constante. En efecto, la diferencia entre ambos es
que el caso histrico no exige que el estudiante
tome una decisin, mientras que el estudio de
casos s requiere de una decisin del alumno. El
experimento es tambin diferente respecto a esto.
Permite al alumno examinar el problema o asunto
en un ambiente de laboratorio, donde, en efecto,
el problema o asunto es separado de su medio
ambiente. Sin embargo, los problemas en
administracin pueden raramente, si es que
alguna vez, ser tratados en un ambiente de
laboratorio. Es claramente irreal considerar que
los aspectos ambientales de los negocios no estn
sujetos a cambio. Sabemos, por ejemplo, que hay
un cambio continuo en la tecnologa de
produccin, en las necesidades de consumo, en el
costo de financiamiento, en las acciones
competitivas, en el procesamiento de la
informacin y en las regulaciones
gubernamentales de la economa.

En resumen, por consiguiente, un estudio de
casos puede ser definido as:
- Es una descripcin y registro de los
hechos principales que circundan problemas de
negocios particulares, los que esperan solucin.-
Es un mtodo de enseanza que coloca el
problema o asunto de administracin en el
contexto ambiental de la vida real

Qu contiene un caso?
Los casos que tienen que ver con asuntos o
problemas de negocios contienen una variedad de
informacin cuantitativa y cualitativa. Normalmente
esta informacin se obtiene de una combinacin
de datos de la empresa, del trabajo de terreno, de
fuentes provenientes de la observacin y de
bibliotecas. Por ejemplo, un caso de marketing de
exportacin, que tiene que ver con la penetracin
de mercado y la diversificacin de productos en un
contexto de una declinacin continua en la
participacin de mercado de la empresa, puede
contener la siguiente informacin:
- Tendencias de Exportacin de los ltimos
5 Aos- Estrategias de los Competidores-
Regulaciones al Comercio-
Desarrollo de Productos- Historia de
la Empresa- Rentabilidad de la Empresa-
Opiniones Divergentes de los Ejecutivos

Cules son los objetivos del caso?
Un caso exitoso va comnmente a llevar a lograr
los objetivos de enseanza que se muestran a
continuacin:
- Incitar a los estudiantes a pensar
analticamente, por medio de un anlisis ambiental
e identificar las causas y los efectos de un
problema de la empresa.- Incitar a los
estudiantes a participar en un proceso de
discusin de grupo y, de esta forma, desarrollar
habilidades de comunicacin y de interaccin.-
Proporcionar a los estudiantes una
experiencia verdadera de la vida.- Permitir a
los estudiantes concentrarse en soluciones
potenciales para un problema, con sentido
imaginativo y creativo, y producir estrategias y
polticas alternativas.- Permitir a los
estudiantes utilizar conceptos, marcos y tcnicas
de administracin de la disciplina relevante, para
ser aplicados en un contexto de vida real.

Cules son los beneficios del estudio de
casos?
El estudio de casos es una de varias tcnicas de
enseanza que pueden ser usadas en diversos
programas de educacin de administracin.
Aunque puede que haya algunas limitaciones en
el uso del estudio de casos, stas son ms que
compensadas por una serie de beneficios. Varias
dcadas de experiencia y de uso extensivo de
casos por profesores e instructores en una gran
cantidad de pases, sugiere que muchos
beneficios son evidentes. Los beneficios
principales del estudio de casos tienen que ver
con la mayor eficiencia que se logra en la
enseanza de los temas de administracin y en el
desarrollo personal del estudiante.

Un resumen de los beneficios o valores que
pueden lograrse del estudio de casos, son los
siguientes:


1.- Beneficios educacionales generales y
especficos- Proporcionan una experiencia
realista y practica.-
Se focalizar en la solucin de problemas, en
vez de en la acumulacin de hechos.-
Permiten a los estudiantes apreciar la relacin
entre las proposiciones tericas y los problemas
prcticos de la vida real.
Proveen de una oportunidad a los estudiantes
para ver las dimensiones de la administracin
de la empresa en el contexto ms amplio del
sector industrial y del ambiente econmico.-
Permiten a los estudiantes apreciar las
relaciones entre las diversas funciones
administrativas.-
Proporcionan una simulacin de una
experiencia organizacional y administrativa
real.-
Ejemplifican los riesgos y las incertidumbres que
son parte de la solucin de los problemas de
administracin.

2.- Beneficios educacionales
personales.-
Permiten el desarrollo personal en habilidades
interactivos.-
Proporcionan oportunidades a los estudiantes
para desarrollar sus habilidades de diagnstico.-
Estimulan a los estudiantes a ser creativos
cuando trabajan en la bsqueda de soluciones.
Ayudan a los estudiantes a lograr el hbito de
tomar decisiones.-
Permiten a los estudiantes entrar a la arena del
trabajo con ms confianza.

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