Dr.

Camilo Garca
ADMINISTRACIN GENERAL
Mdulo: II Unidad: I Semana: 1a
Objetivo General
El objetivo del curso es proporcionar a los
participantes una visin general y
especializada sobre lo que involucra la
planificacin y la organizacin dentro del
proceso administrativo de las
organizaciones, instituciones y proyectos de
ndole nacional e internacional.
ORIENTACIONES
El curso de Administracin orienta al alumno
respecto de la naturaleza y finalidad de la
administracin, siendo conveniente entender
que la administracin, en su doble naturaleza
como ciencia y arte, se manifiesta en todos
los ordenes de la vida, tanto en el mbito de lo
cotidiano, lo profesional y lo acadmico

LA ADMINISTRACIN Y SUS PERSPECTIVAS

Importancia
La administracin se ha
convertido en una actividad
muy importante en nuestra
sociedad, la cual se basa en
el esfuerzo del hombre por
cooperar dentro de las
organizaciones
CONTENIDOS TEMTICOS SESIN 1
1. Contenido y objeto de estudio de la
Administracin.
2. Estado actual de la Teora General de la
Administracin
3. Administracin en la sociedad moderna
4. Perspectivas futuras de la Administracin
TAREA BSICA DE LA ADMINISTRACIN
La tarea bsica de la administracin es hacer las
cosas a travs de las personas con mejores
resultados.
Toda organizacin busca alcanzar determinados
objetivos con eficacia y eficiencia.
La Administracin dirige y facilita el esfuerzo de los
grupos organizados
CONTENIDO DE LA ADMINISTRACIN
Varia segn la teora que se considere:
-La administracin cientfica se basa en los
mtodos y los procesos de trabajo de cada
operario.
-Para la teora clsica, la administracin implica
prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar
el trabajo que se desarrolla en toda la
organizacin

CONTENIDO DE LA ADMINISTRACIN
- Para la teora de las relaciones humanas, la
administracin debe perseguir los mejores
resultados por medio de condiciones que
permitan integrar a las personas dentro de
grupos sociales y satisfacer las necesidades
individuales

OBJETO DE LA ADMINISTRACIN
- El objeto de la administracin es la actividad
organizacional.
- Al principio su objeto era simplemente la actividad
fabril.
- Despus se extendi a las empresas industriales y
mas adelante a todo tipo de organizacin humana.
- Para pasar gradualmente a abarcar tambin el
intercambio entre las organizaciones y los
ambientes en que interactan
EL EMPLEO DE LA ADMINISTRACIN
- El empleo de la administracin en la sociedad
moderna es vital e indispensable.
- En una sociedad de organizaciones, en la cual la
complejidad y la interdependencia constituyen un
aspecto crucial.
- La administracin se destaca como el factor clave
para mejorar la calidad de vida y para resolver los
problemas ms complejos que hoy afligen a la
humanidad.
Administracin

Ciencia
social
tcnicas
principios
practicas

Conjuntos
humanos
Sistemas
Racionales
de esfuerzo
cooperativo

Objetivos
Propsitos
Comunes
Es una Compuesta de: Aplicados a: Permite
establecer
Para
Lograr:
que
Individualmente
no es factible
lograr
Habilidades Administrativas
- Habilidades tcnicas
- Habilidades de trato personal
- Facultades conceptuales
- Facultades de diseo
- Capacidad de disear soluciones

Habilidades Administrativas
- Los administradores, en el mbito de cualquier
organizacin, tienen que tener como objetivo el
excedente.
- En cuanto a la excelencia de las empresas se
considera que el xito puede ser pasajero y que
exige un empeo constante para adaptarse a los
cambios del entorno

Avances en la informtica y la globalizacin
Para alcanzar xito en el siglo XXI, las compaas
deben obtener provecho de dos grandes tendencias:
-La tecnologa de la informacin, en especial de
internet que se vincula tanto a las transacciones entre
individuos y compaas como a los negocios entre
empresas. Y
-La globalizacin que es una tendencia que se
consolida gracias a las tecnologas de cmputo e
informtica

La economa global es un ente dinmico
Se encuentra sometida a fuerzas que continuamente la
estn transformando. Conocerlas puede ser de gran
ayuda a la hora de tomar decisiones.
Productividad, eficacia y eficiencia
- La productividad se entiende como la proporcin de
productos e insumos en cierto periodo. P= p/i
- La productividad exige eficacia y eficiencia en cuanto
al desempeo de la organizacin:
Eficacia es cumplir la tarea, meta u objetivo
Eficiencia es cumplir la tarea, meta u objetivo con
el menor consumo de recursos

Qu es Eficiencia y Eficacia?



Pocos desperdicios Grandes logros
Aprovechamiento
De recursos
Consecucin
De metas
La Administracin se esfuerza por:
Desperdiciar pocos recursos (eficiencia)
Conseguir todas las metas (eficacia)
Eficiencia (medios) Eficacia (fines)
Ciencia o Arte de la Administracin
- La prctica de la administracin se considera como
un arte, tcnica o saber prctico
- Los conocimientos organizados que sustentan la
prctica se considera ciencia

Evolucin del pensamiento administrativo
- Existen muchos aportes de escritores y profesionales
de la teora administrativa. Destacan:
Frederick Taylor y la administracin cientfica
Henry Fayol, padre de la teora administrativa
moderna
Elton Mayo y F.J. Roethlisberger en Hawthorne
- En cuanto a los aportes recientes destacan:
Peter Drucker
Keith Davis
Edward Deming

Patrones del anlisis administrativo
- La jungla de la teora de la administracin, acuada por
Koontz para hacer ver la confusin surgida en cuanto a la
esencia de la administracin, respecto a qu es la teora y
la ciencia administrativa, y cmo deben analizarse los
hechos administrativos.
- Hecho debido a la profusin de metodologas de anlisis
administrativo, la cantidad de investigaciones y la
pluralidad de puntos de vista consecuencia de la gran
cantidad de textos surgidos de los espacios acadmicos.

Patrones del anlisis administrativo
- Existen una serie de enfoques del anlisis administrativo
que se agrupan de la manera siguiente:
Enfoque emprico o de casos
Enfoque de los roles del administrador
Enfoque de contingencia o situacional
Enfoque matemtico o de la ciencia de la administracin
Enfoque de la teora de la decisin
Enfoque de la reingeniera
Enfoque de sistemas
Patrones del anlisis administrativo
Enfoque de sistemas socio tcnicos
Enfoque de sistema de cooperacin social
Enfoque del comportamiento en grupo
Enfoque del comportamiento social
Marco conceptual de las siete eses de McKinsey
Enfoque de la administracin de la calidad total
enfoque del proceso administrativo u operativo
Funciones de los administradores
- Planeacin, consiste en elegir misiones y objetivos,
as como encaminar acciones para materializarlos
- Organizacin, consiste en establecer una estructura
deliberada de roles para que los desempeen los
miembros de una organizacin
- Integracin de personal, consiste en cubrir y
mantener cubiertos los puestos de la estructura
organizacional.
- Direccin, consiste en influir en las personas para
que contribuyan a las metas de las organizaciones
Funciones de los administradores
- Control, consiste en medir y corregir el desempeo
de individuos y organizaciones para comprobar que
los hechos corresponden a lo planeado.
- Algunos mencionan a la coordinacin como funcin
aparte del administrador; de acuerdo a Koontz y
Wihrich sera mejor considerarlo como la esencia
de la administracin
- Coordinacin, consiste en articular los esfuerzos
individuales para alcanzar armnicamente los
objetivos del grupo
Funciones de la Administracin
PLANEACIN
Es el proceso por el cual se define la visin de futuro, la misin
de la empresa en el mercado, las metas y los objetivos de la
organizacin
MEDIO
AMBIENTE
INTERNO
MEDIO
AMBIENTE
EXTERNO
PLANEACIN
CULTURA
ORGANIZACIONAL
VISIN
MISIN
METAS
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE LAS EMPRESAS para
expandirse o diversificarse
Una vez considerada la VISION
corporativa, la MISION del negocio y los
resultado de la aplicacin de la Matriz
FODA a travs del :

Anlisis del Entorno en el cual se
identifican las Amenazas y
Oportunidades que se presentan en el
sector.

Y del Anlisis Interno en el cual se
identifican las Fortalezas y Debilidades
que presenta la Empresa.

Se considera conveniente la inclusin
de los Lineamientos Estratgicos que
determinaran el rumbo futuro y la
posicin competitiva de la organizacin.
Funciones de la Administracin
ORGANIZACIN
Consiste en determinar qu recursos y qu actividades son
necesarios para lograr los objetivos definidos en el proceso de
planeacin
COORDINACIN
DIVISIN DEL TRABAJO
JERARQUIZACION
DEPARTAMENTALIZACIN
Disear los cargos y las tareas
Crear la estructura de la
organizacin
Definir las posiciones del staff
Coordinar las actividades
laborales
Establecer polticas y
procedimientos
Definir la asignacin de
recursos
Funciones de la Administracin
DIRECCIN
Consiste en influir sobre sus trabajadores y funcionarios para
lograr que stos contribuyan al cumplimiento de las metas y
objetivos. Administra los cambios y soluciona conflictos.
TOMAR DECISIONES INTEGRAR LOS RECURSOS
DE LA EMPRESA
MOTIVAR AL PERSONAL
MANTENER VAS DE
COMUNICACIN
SUPERVISAR AL
PERSONAL
Funciones de la Administracin
CONTROL
Consiste en verificar si los
resultados alcanzados a
travs de nuestra gestin
corresponden a las metas y
objetivos establecidos en el
proceso de planeamiento.
ESTABLECER
ESTNDARES, METAS Y
OBJETIVOS
MEDICIN DEL
DESEMPEO
CORREGIMOS
NUESTRO
DESEMPEO
CORREGIMOS
ESTNDARES
No, no llegamos
No, los superamos
CORRESPONDE EL
DESEMPEO A LOS
ESTNDARES?
Prctica 1
1. Explique la importancia de administrar bien una empresa
2. Liste las teoras administrativas y explique dos de ellas
3. Explique la importancia de los recursos que se utilizan en la organizacin
4. Con un ejemplo establezca la diferencia entre eficiencia y eficacia
5. Evalu la importancia de tener administradores adecuados en las
empresas.
6. Argumente usted que son los administradores y donde trabajan
7. Explique usted si todo trabajador puede ser un administrador
8. Explique usted si el administrador es un agente educador y orientador

LOS ORIGENES DE LA ADMINISTRACIN

1. Influencia de los filsofos en la administracin.
2. Influencia de la organizacin de la Iglesia Catlica en
la Administracin.
3. Influencia de la organizacin militar.
4. Influencia de la revolucin industrial.
5. Influencia de los economistas liberales
6. Influencia de los pioneros y emprendedores.

CONTENIDOS TEMTICOS SESIN 2
ADMINISTRACIN DE LAS ORGANIZACIONES

- A lo largo de la historia de la humanidad siempre
existi alguna forma, simple o compleja, de
administrar las organizaciones.
- El desarrollo de las ideas y de las teoras sobre la
administracin fue muy lento hasta el siglo XIX, pero
se aceler a partir del inicio del siglo XX.

LA INFLUENCIA DE LOS FILSOFOS
- Como Scrates, Platn y Aristteles sobre los
conceptos de la administracin en la
antigedad es extraordinaria.
- Con el surgimiento de la filosofa moderna, se
destacaron Bacon y Descartes.

LA ORGANIZACIN DE LA IGLESIA

- La organizacin de la iglesia catlica influy
profundamente en el pensamiento administrativo.


LA ORGANIZACIN MILITAR
- La organizacin militar influyo en la administracin,
pues aport algunos principios que la teora de la
administracin tomara e incorporara mas adelante.

LA REVOLUCIN INDUSTRIAL
- Cre el contexto industrial, tecnolgico social, poltico
y econmico que permiti el surgimiento de la teora de
la administracin.

LOS ECONOMISTAS LIBERALES
- Como Adam Smith, proporcionaron un fundamento
razonable para la aparicin de algunos principios de la
administracin que seran aceptados posteriormente.

- Las ideas de Marx y Engels promovieron el surgimiento del
socialismo y del sindicalismo.

LA INFLUENCIA DE LOS PIONEROS Y EMPRENDEDORES
- Fue fundamental para crear las condiciones bsicas de los
cuales surgira la teora de la administracin.

Prctica 2
1. Analiza la importancia de que las organizaciones sean eficientes y eficaces
2. Argumente usted porque es importante conocer las diferentes teoras
administrativas y describa dos de ellas
3. Argumente usted porque la revolucin industrial trajo cambios en las
industrias
4. Establezca cuales son las habilidades que deben tener los administradores
esplique cada una de ellas
5. Explique cules son las variables de la teora general de la administracin
6. Explique usted cual fue la influencia de la organizacin militar en el
desarrollo de las teoras de la Administracin
7. Explique usted cual fue la influencia de la organizacin de la iglesia
catlica en el desarrollo de las teoras de la Administracin
1.Comente el siguiente prrafo del libro COMPITIENDO POR EL FUTURO
De Gary Hamel-Prahalad
Hasta hace poco se deca que (Calidad a bajo costo) eran sinnimo de
Competitividad. Para los directivos japoneses, la calidad ya no es un
diferenciador competitivo, es simplemente el precio para entrar a un nuevo
mercado.
Entonces qu es Competitividad? para el autor del libro

Lectura: Compitiendo Por el Futuro
De Hary Hamel y C.K. Prahalad - para la prxima clase
Con respecto a los 6 ejes Estratgicos del CEPLAN para el
Per del 2021. Sobre el cual, el Ex-Presidente de la Repblica, Alan
Garca Prez, plante que el Plan del Bicentenario, tenga como
objetivos reducir la pobreza al 10%, llevar la educacin y la salud a
estndares internacionales, asfaltar ms de 20 mil kilmetros de
carreteras y captar 10 millones de turistas.

Considera Ud. que los ejes estratgicos estn alineados para
lograr los objetivos del Ex-presidente y del CEPLAN, explique
Lectura: CEPLAN
Comisin Nacional de Planeamiento Estratgico
GRACIAS