4.4.3.

COMUNICACIN
PARTICIPACION Y CONSULTA



GRUPO # 1: LOS VENCEDORES


NB OHSAS 18001- SISTEMA DE
GESTION DE LA SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL

4.4.3.1. Comunicacin

En relacin con sus peligros para SYSO y su sistema de gestin de SYSO la organizacion debe
establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para:

a) La comunicacin interna entre los diversos niveles y funciones de la organizacin
a) La comunicacin con los contratistas y otros visitantes al lugar de trabajo;
a) Recibir, documentar y responder a las comunicaciones pertinentes de las partes interesadas
externas

4.4.3.2. Participacin y consulta

La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para:

a) La participacin de los trabajadores mediante su:

* Adecuada participacin en la identificacin de los peligros, la evaluacin de riesgos y la determinada
de los controles;
* Adecuada participacin en la investigacin de incidentes;
* Participacin en el desarrollo y la revisin de las polticas y objetivos de SYSO
* Consulta cuando haya cualquier cambio que afecte a su SYSO
* Representacin en los temas de SYSO
b) La consulta con los contratistas cuando haya cambios que afecten a su SYSO.

La organizacin debe asegurarse de que, cuando sea apropiado, se consulte a las partes interesadas
externas sobre temas de SYSO pertinentes.

NB OHSAS 18002- DIRECTRICES
PARA LA IMPLANTACION DE LA
NORMA NB/OHSAS 18001

4.4.3.1. Generalidades

La organizacin, a travs de los procesos de comunicacin, y consulta, debera
estimular la participacin en buenas Practicas en SYSO y apoyar la politica y
objetivos de SYSO de quienes se ven afectadas por sus actividades o estan
interesadas en su sistema de gestin de SYSO.

La consulta es el proceso mediante el cual la alta direccin y otras personas, o
sus representantes, conjuntamente consideran y discuten aspectos de interes
mutuo. Involucra la busqueda de soluciones aceptables a los problemas
mediante el intercambio deneral de opiniones e informacion.

4.4.3.2. Comunicacin

4.4.3.2.1. Procedimientos para comunicacin interna y externa

La organizacin debera desarrollar procedimientos para la comunicacin interna entre sus distintas
funciones y niveles y para la comunicacin externa con las partes interesadas.
Cuando se desarrollan procedimientos para la comunicacin, la organizacin debera considerar lo
siguiente:

* El publico objeto y sus necesidades de informacin
* Los mtodos y medios apropiados
* La cultura local, estilos preferidos y las tecnologas disponibles
* La complejidad de la organizacin, su estructura y tamao
* Las barreras para una comunicacin eficaz en el lugar de trabajo, como el analfabetismo o el
idioma
* Requisitos legales y otros
* La eficiencia de las diferentes formas y flujos de comunicacin en todas las funciones y niveles de
la organizacin
* La evaluacin de la eficacia de la comunicacin

Los aspectos de SYSO se pueden comunicar a empleados, visitantes y contratistas por medios como
los siguientes:
* Reuniones e informes de SYSO, charlas de induccin, orientacin, entre otros y boletines, afiches,
correos electrnicos, buzones de sugerencias, sitios de web y carteleras que contengan informacin
sobre aspectos de SYSO


4.4.3.2.2. Comunicacin Interna

Es importante comunicar efizcamente la informacin acerca de los riesgos en SYSO y el
sistema de gestin de SYSO en los diferentes niveles y funciones de la organizacion.

Esto debera incluir informacin:

* Relacionada con el compromiso de la direccin con el sistema de gestin de SYSO ( es
el caso de los programas realizados y los recursos compremetidos con mejorar el
desempeo de SYSO)
* Concerniente a la identificacin de peligro y riesgos ( como informacin sobre el flujo
de procesos, los materiales en uso, las especificaciones de equipos y observacin de las
practicas de trabajo)
* Acerca de objetivos de SYSO y actividades de mejora continua
* Relacionada con investigacion de incidentes ( por ejemplos, el tipo de incidentes que
ocurran,los factores que puedan contribuir a que ocurran incidentes, resultados de
investigaciones de incidentes)
* Relacionada con el progreso en la eliminacin de peligros y riesgos de SYSO (por
ejemplo, los informes de los proyectos terminados o los que se encuentran en procesos)
* Relacionada con cambios que pueden tener impacto en el sistema de gestin de SYSO


4.4.3.2.3. Comunicacion con contratista y otros visitants

Es importante de desarrollar y mantener precedimientos para la comunicacin con los
contratistas y otros visitantes en el lugar de trabajo. El alcance de esta comunicacin deberia
estar relacionado con los riesgos SYSO que enfrentan estas personas.
La organizacion deberia tener acuerdos implementados para comunicar claramente sus
requisitos de SYSO a sus contratistas. El (los) procedimiento deberan ser apropiados a los
peligros y riesgos de SYSO asociados con el trabajo que realizan. Ademas de comunicar los
requisitos de desempeno, la organizacion deberia comunicar las consecuencias asociadas a la no
conformidad con los requisitos de SYSO.
Ademas de los requisitos especificos de SYSO para las actividades llevadas a cabo en el sitio, lo
siguiente podria ser relevante para la organizacion en el desarrollo de sus procedimientos para
la comunicacin con los contratistas:

* Informacion acerca de los sistemas de gestion de SYSO de los contratistas (por ejemplos, sus
politicas y procedimientos establecidos para hacer frente a los peligros portinentes de SYSO
* Requisitos legales y otros que tienen impactos en el metodo o alcance de la comunicacion
* Experiencia previa en SYSO (por ejemplo, datos de desempeno de SYSO)
* Existencia de multiples contraristas en el lugar de trabajo
* Suministro de personal para la realizacion de la actividad de SYSO ( por ejemplo, monitoreo de
las exposiciones, inspecciones de equipos)
* Respuestas de emergencias

4.4.3.3. Procedimientos par la participacin de los trabajadores
Los procedimientos de la organizacion deberian considerar la necesidad de la participacion
activa y continua de las practicas de SYSO y, cuando se requiera, en el desarrolo del sistema de
gestion de SYSO. La participacion deberia tener las diposiciones legales y otros requisitos.
El procedimientos de la organizacion para la participacion de los trabajadores podrian incluir:
Consultar en la seleccion de controles apropiados incluida la discusion de los beneficios o
resultados adversos de las opciones alternativas para el control de riesgos especificos
Perticipacion en la elaboracion de recomendaciones de mejora para el desempeno de SYSO
Consulta sobre los cambios que afectan la SYSO en particular, antes de generar peligros
nuevos o desconocidos.