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Gua de Negocios Microsoft para

Distribuidores de Cmputo
Si te dedicas a la venta de PCs, encuentra aqu la
forma de hacer crecer ms tu negocio con Microsoft
Que encontrars en esta Gua

Si ensamblas computadoras o vendes computadoras
de marca, aqu te enseamos como puedes
agregarle valor a tu cliente con productos Microsoft
e incrementar as tus ganancias.

Conoce los atractivos planes de incentivos que
tenemos para tu empresa y para tus vendedores y
empieza a ganar con Microsoft!

La seccin de producto explica los beneficios que tu
cliente puede obtener al adquirir Windows 7, Office
2010 y Windows Server, como por ejemplo los
servicios GRATUITOS para tus clientes al instalar
software original.

Tambin encontrars los programas que Microsoft
ha diseado para ti, enfocados a hacer crecer tu
negocio, incrementar tus ganancias y motivar a tus
vendedores.
Vende computadoras con Windows 7 instalado de fbrica
o instlalo en las computadoras que ensamblas, el
licenciamiento OEM original es la forma ms econmica
de ofrecer Windows en computadoras nuevas. Elige la
versin ms apropiada para tu cliente; si tu cliente busca
SERVICIOS GRATUITOS
Al adquirir Windows 7, tu
cliente tiene derecho a una
serie de servicios GRATIS
como: Anti-virus ilimitado,
25GB de almacenamiento,
Office 2010 starter, edicin de
fotografa, creacin de
pelculas, messenger y
mucho ms.
Windows 7
una PC de bajo costo, Windows 7
Starter Edition es la mejor opcin
o si busca mayor capacidad como
multimedia,, la versin Home
Premium de Windows 7 es su
mejor opcin.
Asegrate de mostrar a tu cliente estos servicios para que
obtenga el mayor provecho de su PC. Descrgalos de
www.microsoft.com.mx
Recuerda que Windows te ofrece:
Con software original, tu cliente puede descargar gratuitamente
el paquete de seguridad Microsoft Security Essentials; que
ofrece proteccin completa contra malware en:
http://www.microsoft.com/security_essentials.
Antivirus
Gratuito (MSE)
Utilizar software pirata pone tu computadora en riesgo de
virus, gusanos y ataques troyanos, lo que puede resultar en
prdida de informacin y adems la prdida de tu dinero!
Seguridad
Acceso a soporte tcnico sin costo: de lunes a domingo 8:00-
19:00 hrs. Llamando al telfono: 01800-123-3353.
Soporte
Es necesario validar el software para descargar actualizaciones,
utilidades y otras herramientas. Si tu cliente tiene software
pirata, no podr disfrutar de estas ventajas.
Actualizaciones
Cmo identificar software original?
1
.

C
O
A

Busca la etiqueta COA
(Certificado de
Autenticidad) como la
mostrada abajo.
Esta debe estar pegada
en el equipo si es
preinstalado o en la caja
del software y mostrar
los elementos recalcados
aqu.

2
.

D
i
s
c
o

Revisa siempre que el
disco tenga el
holograma original y que
no sea una estampa
pegada.
Hay diferentes tipos de
CDs, pero siempre tienen
un terminado
profesional y NO son
estampas.
3
.

E
m
p
a
q
u
e

Si no es preinstalado, el
software debe contener la
etiqueta COA
correspondiente.





Revisa siempre que el
nombre y versin del
producto sean iguales
en el COA, disco y
empaque.
La mayora de las computadoras de marca que salen
de fbrica con Windows 7 instalado incluyen Office
Starter, que te ofrece de manera GRATUITA la
versin starter de Word y Excel. Si ensamblas PCs t
tambin puedes instalar Office Starter para darle un
valor adicional a tu cliente.

Incrementa tus ingresos ofreciendo Office 2010 al
momento de vender PCs, Algunos estudios
muestran que el 30% de clientes que adquieren una
PC nueva, tambin compran Office en el momento
de pagar la PC.
Office 2010
Recomienda la versin que ms convenga a tu
cliente de acuerdo a sus necesidades.
Vende Office en Caja
Vende Office en PKC
La PC que vendes viene
con Office Starter?
Opciones para vender Office
Si la PC ya trae instalado Office Starter, puedes vender a tu
cliente cualquiera de las 3 versiones de Office 2010 en
formato PKC (Product Key Card) el cual es una tarjeta con
la llave de activacin de la versin que tu cliente compr.
No trae disco de instalacin, por lo que slo se tiene que
ingresar la llave de product al momento de iniciar Office
Starter para activar permanentemente el Office 2010
adquirido. Cual es la ventaja? PKC es el esquema de
licenciamiento ms econmico. Si la PC no tiene Office
Starter, entonces vende Office 2010 en formato Caja.

Tipo de licencia PKC
(Product Key Card)
Caja
(Full Packaged Product)
Cuando Vender
Para PC que viene con Office
Starter instalado de fbrica
Para Clientes que desean los
discos de instalacin
Como Comprar Por medio de un
Mayorista Autorizado
Por medio de un
Mayorista Autorizado
Transferible No, solo es vlida en la PC
donde se instala
Si, se puede desinstalar e
instlar en otra PC
Nmero de
instalaciones
Slamente 1 H&S hasta 3, H&B una en
casa y una en oficina
Medios de
instalacin
No trae, se puede bajar
de Microsoft.com
DVD includo.
Garanta y Soporte Microsoft Microsoft
Diferencias entre tipos de Licencia
Para mayor informacin de Office Starter y cmo instalarlo
en las PCs que ensamblas visita*:
http://oem.microsoft.com/downloads/worldwide/office2010/office_
2010_opk.wmv

*Debes registrarte primero en Microsoft Partner Network
Windows Server
Si tu cliente tiene ms de 5 PCs, seguramente
puedes ofrecerle un servidor, ya sea para compartir
archivos e impresin, manejo de buzones de correo
electrnico, respaldo de informacin, servicios de
internet o aplicaciones multiusuario.

Al vender un servidor, no olvides ofrecer siempre
Windows Server en cualquiera de sus versiones,
desde Windows Server Foundation (con un costo
menor a $250 dlares) hasta Windows Server
Datacenter para grandes empresas.
Windows Server 2008 Foundation
Comparacin de roles y especificaciones VS
Windows Server 2008 R2 Standard
Rol Foundation Standard
Servicios de dominio de Active Directory
Servicios de directorio ligero de Active
Directory
Active Directory Rights Management
Services
Servidor DHCP
Servidor DNS
Servicios de archivo
Servicios de impresin
Servidor de fax
Hyper-V (servicios de virtualizacin)
Servicios Web (Internet Information
Services [IIS])
Server Core (Modalidad de Instalacin
Empresarial).
Si vendes servidores, asegrate de ofrecer la versin de Windows
Server ms adecuada a tu cliente; desde Windows Server Foundation
hasta Windows Server DataCenter. Adems de los nmeros de parte
Microsoft, existen versiones de Windows Server que fabricantes de
servidores como HP o Dell ofrecen como ROK (reseller option kit).
Estas versiones de Windows Server (ROK) tienen nmero de parte del
fabricante e integran los manejadores (drivers) especficos de su
marca, lo cual te facilita la instalacin.
Programa de Canales OEM
Objetivos:
Apoyar a los distribuidores de computadoras en el desarrollo de su negocio a
travs de herramientas, entrenamientos, materiales y promociones que le
ayuden a incrementar sus ventas de hardware con software as como reconocer
el volumen de ventas de productos OEM Microsoft con atractivos planes de
incentivos.

Niveles:
El programa consta de 3 niveles de acuerdo al volumen de ventas de licencias
OEM. En cada nivel, Microsoft ofrece un paquete de beneficios que va en
aumento dependiendo del incremento de ventas. Para participar en el programa
empezando en el primer nivel, slo es necesario inscribirse en los portales que
presentamos a continuacin y empezar a gozar los beneficios que Microsoft
ofrece desde la primer licencia vendida.


www.ganaconmicrosoft.com (seccin OEM-genuine points)
www.microsoft.com/partners
Beneficios por Nivel 3 2 1
Incentivos a vendedores (genuine points en Ganaconmicrosft.com)
Promociones trimestrales a travs de mayoristas
Acceso al programa Microsoft Partner Netwok
Acceso a la suscripcion de software para su empresa MAPS
Contenido electronico en espaol para su web site
Programa de rebates por volumen
Bono trimestral por alcance de cuota
Programa de materiales y promocionales para punto de venta
Ejecutivo de ventas telefnico asignado
Placa de reconocimiento como canal T1 o T2
Atencin personalizada con un ejecutivo de ventas asignado
Programa de apoyos de mercadotecnia COOP
Reunin trimestral de distribuidores con Microsoft
Niveles del programa de Canales OEM
Nivel Bsico: T3

Registro: Si vendes o ensamblas PCs puedes recibir incentivos econmicos desde la
primera licencia OEM que vendas, ya sea preinstalada en una computadora de marca o
bien que adquieras una licencia OEM y tu la instales en la PC.

Incentivos: Solo tienes que registrar en www.ganaconmicrosoft.com (seccin OEM) los
nmeros de serie de los COAs (certificados de autenticidad) de las licencias que vendas
de Windows 7 y Windows Server; para Office 2010 debers registrar el nmero que
aparece en la etiqueta: [Genuine Points]. Cada trimestre se anuncian los trminos y
condiciones dentro del portal de Gana con Microsoft. Cada uno de tus vendedores se
puede registrar y al hacerlo, recibir una tarjeta tipo dbito en el que cada semana se le
depositarn los incentivos correspondientes a los productos que registraron en el portal.
(ver el apndice para conocer mas detalles del proceso)













Microsoft Partner Network: Adems, Al unirse a la Red de Socios de Microsoft en
www.microsoft.com/partners, obtienes beneficios que te pueden ayudar a reforzar las
capacidades de tu negocio, atender mejor a tus clientes y crear conexiones para que tu
negocio alcance su mximo potencial.

Uno de los principales beneficios de ser miembro de la red de socios Microsoft
(Microsoft Partner Network) es el tener acceso al Microsoft Action Pack (MAPS) que te
permite descargar el software ms reciente de escritorio y servidor de Microsoft,
incluidos los productos de Microsoft Office 2010 y SQL Server 2008 R2 para uso interno
en tu negocio. La suscripcin anual al Action Pack tienen un costo aproximado de $300
dlares.

Niveles del programa de Canales OEM
Action Pack (MAPS): puedes probar las ltimas tecnologas de Microsoft con las licencias
de software extendidas y aprovechar los descuentos en las actualizaciones de software.
Algunas de las licencias que recibes con la suscripcin son:

Microsoft Office Professional Plus 2010
Windows 7 Professional
Windows Server 2008 R2 Enterprise y Windows Web Server 2008 R2
Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise
Microsoft SharePoint Server 2010 Enterprise
Windows Small Business Server 2008 Standard
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Workgroup
Business Productivity Online Suite (BPOS)

Para mayor detalle consulta www.microsoft.com/partners y si an no lo has hecho,
regstrate ya!

Niveles del programa de Canales OEM
Nivel Intermedio: T2

Son elegibles a los beneficios del nivel T2, todos los distribuidores de cmputo que
venden o ensamblan PCs y acumulan ventas trimestrales de licencias OEM de acuerdo a
la siguiente tabla:











** cumpliendo con cualquiera de los objetivos de unidades 75 Windows 7 25 Office 2010
10 Windows Server

Al alcanzar estos volmenes de compras a los mayoristas autorizados de licencias
Microsoft OEM para instalar en las computadoras de marca o ensambladas que vendas,
formas parte del nivel T2, recibirs una placa Microsoft que te identificar en este nivel y
podrs recibir los siguientes beneficios adems de los descritos en T3:

Ejecutivo de ventas telefnico asignado. Que te ayudar a resolver dudas y preparar
propuestas de ventas a tus clientes. Tu ejecutivo ser adems responsable de mantenerte
actualizado de las promociones, eventos y anuncios de productos Microsoft OEM.

Contenido electrnico en espaol para tu pgina de internet. Te ofrecemos ligas al
contenido en espaol de los productos OEM: Windows 7, Office 2010 y Windows Server,
que se actualiza dinmicamente y puede integrarse fcilmente a tu pgina de internet
para que tus clientes puedan conocer ms de cada producto Microsoft, dndoles as un
mejor servicio que te ayudar a incrementar tus ventas.

Programa de rebates por volumen. Al alcanzar los volmenes descritos en la tabla
anterior, eres elegible a recibir un rebate (reembolso) por cada producto que compraste
a los mayoristas autorizados durante el trimestre. Los montos reembolsados por cada
producto se revisan trimestralmente y se te comunican a travs de tu ejecutivo de cuenta
asignado.

Bono trimestral por logro de objetivos. Una vez que formas parte del nivel T2, en
conjunto con tu ejecutivo se definirn los objetivos de ventas para el trimestre y al
lograrlo, te haces acreedor a un bono econmico.

Li cenci asOEM
Nivel de compras
trimestral ( unidades) * *
Requerimientos Adicionales
Wi ndows7 75
Estar registrado y ACTIVO en la red de
Socios Microsoft (Microsoft Partner
Network) de acuerdo a:
Offi ce2010 25
31de marzo de 2011para rebates
correspondientes al trimestre enero-marzo
Wi ndowsServer 10
30 de junio de 2011para rebates
correspondientes al trimestre abril-junio
Requerimientos de Volumen de Ventas para Nivel T2
Niveles del programa de Canales OEM
Materiales y promocionales para punto de venta Si tienes un tienda con exhibicin de
producto, te ofrecemos materiales punto de venta y promocionales para que te ayuden a
generar mayores ventas. Para recibirlos debers solicitarlos a tu ejecutivo de cuenta
asignado.

Los materiales mostrados aqu son ejemplos, y pueden variar

Nivel Avanzado: T1

Son elegibles a los beneficios del nivel T1, todos los distribuidores de cmputo que
venden o ensamblan PCs y acumulan ventas trimestrales de licencias OEM de acuerdo a
la siguiente tabla:











** cumpliendo con cualquiera de los objetivos de unidades 500 Windows 7 400 Office 2010
70 Windows Server en un semestre.




Li cenci asOEM
Nivel de compras
semestral ( unidades) * *
Requerimientos Adicionales
Wi ndows7 500
Offi ce2010 400
Wi ndowsServer 70
Requerimientos de Volumen de Ventas para Nivel T1
Estar registrado y ACTIVO en la red de
Socios Microsoft (Microsoft Partner
Network) al 31de marzo de 2011para el
semestre enero-junio
Niveles del programa de Canales OEM

Ejecutivo de Ventas Asignado: que desarrollar junto contigo un plan de cuenta para
desarrollar tu negocio con Microsoft. A diferencia del ejecutivo telefnico asignado en el
nivel T2, tu ejecutivo asignado, te visitar frecuentemente identificando junto contigo las
oportunidades de mercado para hacer crecer tu negocio.

Apoyos de Mercadotecnia con fondos COOP: Adems del programa de rebates por
producto, al alcanzar el volumen de compras y ventas detallado en la tabla de requisitos
para nivel T1, puedes obtener fondos de mercadotecnia para desarrollar actividades de
generacin de demanda. Para ser elegible a este beneficio, es necesario que cumplas
adems con alguno de los siguientes requerimientos:

Haber completado la capacidad de Soluciones de Hardware dentro del Microsoft
Partner Network
Contar con una PC ensamblada de marca propia que haya aprobado las pruebas
tcnicas del programa Designed for Windows
Contar con un empleado que est certificado como Microsoft Certified Professional
(MCP)

Al cumplir con estos requisitos, puedes obtener los fondos de mercadotecnia para
invertir en el siguiente semestre en actividades de generacin de demanda o desarrollo
de capacidades de tu negocio, como capacitacin, impresin de materiales, etc. Para
mayor detalle de trminos y condiciones, platica con tu ejecutivo de ventas.

Reunin Bimestral de distribuidores T1: Con el fin de mantener un nivel de
relacionamiento cercano que favorezca el desarrollo de los distribuidores T1, te
invitamos a un desayuno bimestral, en el que intercambiaremos puntos de vista entre los
distribuidores T1 y Microsoft. Este foro esta pensado para discutir temas de inters como
las oportunidades de negocio, resultados comerciales y retroalimentacin sobre los
programas y promociones de Microsoft.

Para conocer ms de los productos Microsoft, te ofrecemos cursos en
lnea, cursos remotos (webcast) y cursos presenciales que puedes
encontrar en:

www.oemtrainingzone.com
Cursos en lnea de productos en espaol

www.ganaconmicrosoft.com
Cursos remotos (webcast), consulta el calendario

Centros de Entrenamiento
Cursos presenciales de certificacin (con costo)

Certificacin
El programa Microsoft Partner Network (MPN) ofrece beneficios
especiales para tu empresa. El primer paso es registrarse en
www.microsoft.com/partners y gozar de los beneficios para
miembros del programa. Al certificar a tu empresa, tienes acceso a
beneficios adicionales; puedes elegir el esquema de certificacin de
acuerdo a los objetivos de tu negocio y certificar a tu empresa en los
niveles:

Microsoft Certified Partner
Microsoft Gold Certified Partner


Entrenamiento
Centros de Entrenamiento Autorizados (CPLS)
Aster
Miguel Laurent 804 Col. Letrn Valle
(551) 2512700
www.scanda.com.mx
abisteni@scanda.com.mx

CompuEducacin
Jaime Balmes 11 Torre B 7o Piso
(55) 52838260
www.compueducacion.com.mx
microsoft@compueducacion.com.mx

Global Knowledge
Montecito 38 Piso 9 del WTC Col. Npoles
(55) 90-00-55-00
www.globalk.com.mx
servicio@globalk.com.mx

INTERSOFTWARE (en el WTC)
Montecito # 38 piso 35 oficina 27
(55) 90000801
www.intersoftware.com.mx
informes@intersoftware.com.mx

KED
Av. Revolucin 374 Desp. 202 Col. San Pedro de los Pinos
(55) 5278-5560
www.ked.com.mx
clientes@ked.com.mx

New Horizons
Av. Lomas de Sotelo 1102 Colonia Loma Hermosa 3er. Piso
10 55 36 36 ext. 120
www.computrain.com.mx
jrodriguez@computrain.com.mx

Nmeros de Parte de productos Microsoft OEM

GJC-00103 OEM WIN STARTER 7 32-BIT ESPAOL 1PK DVD
GJC-00390 OEM WIN STARTER 7 32-BIT ESPAOL 30 PK DVD
F2C-00184 OEM WIN HOME BASIC 7 32-BIT ESPAOL 1PK DVD
F2C-00356 OEM WIN HOME BASIC 7 32-BIT ESPAOL 30PK DVD
GFC-00625 OEM WIN HOME PREMIUM 7 32-BIT ESPAOL 1PK DVD
GFC-01006 OEM WIN HOME PREMIUM 7 32-BIT ESPAOL 3PK DVD
GFC-01046 OEM WIN HOME PREMIUM 7 32-BIT ESPAOL 30PK DVD
GFC-00628 OEM WIN HOME PREMIUM 7 64-BIT ESPAOL 1PK DVD
FQC-00750 OEM WIN PRO 7 32-BIT ESPAOL 1PK DVD
FQC-01185 OEM WIN PRO 7 32-BIT ESPAOL 3PK DVD
FQC-01244 OEM WIN PRO 7 32-BIT ESPAOL 30PK DVD
FQC-00785 OEM WIN PRO 7 64-BIT ESPAOL 1PK DVD
GLC-00721 OEM WIN ULT 7 32-BIT ESPAOL 1PK DVD
GLC-00756 OEM WIN ULT 7 64-BIT ESPAOL 1PK DVD
6PC-00010 Get Genuine Kit Win 7 Pro SP2 Spanish DSP 1 License OEI CD **
79G-02133 Office Home and Student 2010 32-bit/x64 ESPAOL Mexico DVD (CAJA)
79G-02535 Office Home and Student 2010 ESPAOL (PKC)
T5D-00406 Office Home and Business 2010 32-bit/x64 ESPAOL (CAJA)
T5D-00701 Office Home and Business 2010 ESPAOL (PKC)
269-14693 Office Pro 2010 32-bit/x64 ESPAOL DVD (CAJA)
269-14857 Office Pro 2010 ESPAOL (PKC)
T72-02667 OEM WIN SBS STD 2008 W/SP2 1PK DVD 1-4 CPU 5 CLT
P73-04856 OEM WIN SERVER STD2008 R2 64BITX64DVD ESPAOL 1PK 1-4 CPU 5 CLT DVD
R18-02879 OEM WINDOWS SERVER CAL 2008 5 CLIENT DEVICE ESPAOL
P72-02981 OEM WINDOWS SERVER ENTERPRISE 2008 32x64 BITS 1PK /25 CLT 1-8 CPU
Windows 7
Office 2010
Windows Server
421-4642 Windows Server 2008 R2, Foundation Edition,ROK,SPN,CUS Dell
421-4641 Windows Server 2008 R2, Standard Edition, Includes 5 CALS,ROK,SPN,CUS Dell
421-4640 Windows Server 2008 R2, Enterprise Edition, Includes 10 CALs,ROK,SPN,CUS Dell
589222-071 MS WS08 Foundation Srv R2 ROK SP SW HP
468724-071 MS W2008 Srv Std ROK SP SW HP
578891-071 MS W2008 SBS Std ROK SP2 SP SW HP
578892-071 MS W2008 SBS Prm ROK SP2 SW HP
589257-B21 MS WS08 R2 Ent Ed 10CAL ROK E F S SW HP
589258-B21 MS WS08 R2 DataCnt2CPU ROK Eng SW HP
Windows Server (ROK) Nmeros de Parte de Reseller Option Kit
** Vender este producto para legalizacin de clientes que ya cuentan con PCs y que no cuentan con Windows genuino instalado
Contacto y Ligas Importantes

SERVICIOS:

Atencin telefnica a distribuidores
(55) 5267-2112
01-800 849-9998

Asistencia Tcnica en productos Microsoft
01-800 123-3353

Portal de incentivos a vendedores, promociones y calendario de cursos:
www.ganaconmicrosoft.com

Microsoft Partner Network (Red de Socios Microsoft):
www.microsoftpartnernetwork.com

Cursos de producto en lnea:
www.oemtrainingzone.com

Preguntas de soporte tcnico:
answers.microsoft.com

PRODUCTOS:

Informacin de Windows:
www.microsoft.com/es/mx/

Informacin de Office 2010:
http://office.microsoft.com/es-mx/

Informacin de Servidores:
www.beyondtheboxtraining.com
(seleccionar idioma espaol en el men)


Dudas y/o comentarios de los programas o productos OEM
enviar mail a: sociosoem@microsoft.com

Apndice 1: Cmo registrar tus ventas OEM
Si vendes licenciamiento OEM ya sea preinstalado de fbrica (en PCs de marca) o si
agregaste el software instalndolo en tu empresa con licenciamiento OEM, entra a
www.ganaconmicrosoft.comyregstrateengenuinepointsparaempezarareportartodastus
ventasOEMyrecibirincentivosentutarjetaPLATA.
Pginaprincipaldewww.ganaconmicrosoft.com
Al dar click en compras OEM se abre la pantalla de Genuine Rewards donde debes
registrarteporprimeravezcontucuentadecorreovalidadaconWindowsLiveID.Siaunno
tienes tu Live ID, en esta pgina puedes obtenerla con tu direccin de correo, no es
necesarioquecreesunanuevacuentadecorreo.
Para registrar tusventas de productos OEM, es necesario que registresel nmero de serie
del COA. El COA es la etiqueta que viene adherida a los equipos que tienen Windows
preinstalado de fbrica, o bien la etiqueta que viene en el empaque del producto OEM
adquiridoconelmayorista.Elsistemamuestradiferentescampaas,deberselegirlaquete
corresponda de acuerdo al tipo de distribuidor en el que trabajas (T1, T2, T3, o si estas
dentrodealgunaPlazadelaTecnologa)yregistrartusventasbajoesacampaa.

Sitienesalgunaduda,oproblemaspararegistrarteoregistrar
tusventas,contctanosllamandosincostoal01800001-6863