República Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Educación Superior

Universidad Rómulo Gallegos
Cátedra: Metodología de la investigación

Elaborado por:
Oviedo Daniela
Oviedo Karen
Los Teques, Agosto 2009Zavaleta Vanessa
 Técnicas e instrumentos de
Recolección de datos en la
investigación Cualitativa

• La investigación cualitativa intenta

analizar exhaustivamente, con sumo
detalle, un asunto o actividad en
particular.
• Se interesa más en saber cómo se da la
dinámica o cómo ocurre el proceso en
que se da el asunto o problema.
 Técnicas e Instrumentos de
Recolección de datos en la
Investigación Cualitativa

• Análisis Documental
• La Observación
• La Entrevista
 La Observación

• Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real,

clasificado y consignando los datos de acuerdo con algún
esquema previsto y de acuerdo al problema que se estudia.

Ventajas: Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.

– Se observan características y condiciones de los individuos.
– También conductas , actividades, características o factores
ambientales.
– Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigación y en
cualquier área del saber.
– Es un método que no depende de terceros o de registros; con
ello se eliminan ambigüedades.
 La Observación

Desventajas:
– Se requiere de mucha habilidad y agudeza
para “ver” los fenómenos estudiados.
– Demanda gran cantidad de tiempo.
– Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere
ver.
– Al momento de la interpretación pueden
distorsionase los hechos e ir más allá de lo
que vimos en realidad.
 La Observación

Clasificación:
a) Según el papel que asuma el observador
• Observación Participante
• Observación no Participante

b) Según su estructura:
• Observación Estructurada
• Observación no Estructurada
 La Observación

Observación Participante:
• El investigador se involucra total o parcialmente
con la actividad objeto de investigación.
• La observación se hace desde el interior del
grupo.
• Algunos errores que suelen cometerse están
relacionados con las emociones del observador,
ya que al involucrarse en la situación puede
perder la objetividad en la observación
 La Observación

Observacion no Participante:

• El investigador no tiene ningún tipo de

relaciones con los sujetos que serán
observados ni forma parte de la situación
en que se dan los fenómenos en estudio.
• Los datos recogidos pueden ser más
objetivos
 La Observación

Observacion no Estructurada:
• El investigador utiliza lineamientos
generales para observar y luego escoge lo
que estima relevante a los efectos de la
investigación propuesta.
• Se debe saber qué se quiere observar y a
partir de eso, el observador tiene amplia
libertad para escoger lo que estima
relevante a los efectos de la investigación
propuesta.
 La Observación

Observación Estructurada:
• El investigador dispone de un instrumento
estructurado y estandarizado para medir las
variables en estudio de una manera uniforme.
• Se elabora un instrumento, el cual puede ser un
listado de cotejo, una escala, un cuadro,
dispositivos mecánicos como cámaras,
grabadoras o filmadoras de video, entre otros.
 La Entrevista

• Es la comunicación interpersonal
establecida entre el investigador y el
sujeto de estudio a fin de obtener
respuestas verbales a las interrogantes
planteadas sobre el problema propuesto.

• El investigador puede explicar el propósito

del estudio y especificar claramente la
información que necesita .
 La Entrevista

Ventajas:
– Es aplicable a toda persona,( muy útil con
analfabetos, niños o en aquellos con alguna
limitación física o psicológica),
– Permite obtener información más completa.
– A través de ella el investigador puede:
Aclarar el propósito del estudio, especificar
claramente la información que necesita.
– Captar mejor el fenómeno estudiado ya que
permite observar lenguaje no verbal.
 La Entrevista

Tipos de Entrevistas:

• Entrevista Estructurada
• Entrevista no Estructurada
• Entrevista de un grupo focal
 La Entrevista

Entrevista Estructurada:
– Se elabora un formulario estandarizado.
– Idénticas preguntas y en el mismo orden a todos
los sujetos.
– Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o más
alternativas.
– Se requiere considerar el contexto de lenguaje
no verbal en el que estas ideas aparecen
(postura, mímica, gestos del entrevistado).
 La Entrevista

Entrevista Estructurada:
Ventajas:
– Respuestas cortas y precisas.
– Información fácil de procesar.
– El entrevistador no requiere gran entrenamiento.
Desventajas:
– Limita la posibilidad de profundizar en un aspecto
determinado.
– Difícil obtener información confidencial.
 La Entrevista
Entrevista no Estructurada:
• Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la
investigación.
• Las preguntas, su contenido, orden y formulación es
controlado por el investigador, el que puede
adaptarlas dependiendo de las situaciones y
características de los sujetos en estudio.
• El entrevistado también cuenta con libertad para dar
sus respuestas.
• Se utiliza un instrumento guía que contiene las
orientaciones de los temas a tratar.
 La Entrevista

Entrevista no estructurada:
Ventajas:
• Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en
diversas situaciones.
• Permite profundizar en los temas de interés.
Desventajas:
• Requieren mucho tiempo.
• Muy costosos por el tiempo de las entrevistas
• Dificultad para tabular datos que han sido
recopilados de distinta forma.
• Se requiere crear confianza y comodidad entre el
entrevistado y el entrevistador
 La Entrevista

Entrevista de grupo focal:

• Es una técnica grupal

• Se centra en el abordaje a fondo de un número
muy reducido de problemas.
• Los grupos de entrevista se hace a partir de la
identificación de alguna característica relevante
desde el punto de vista de los objetivos de la
investigación.
• Se elige sólo entre seis y ocho sujetos que tengan
dicha característica.
 Análisis Documental

• Constituye el punto de entrada a la investigación e,

incluso en muchas ocasiones, es el origen del tema o
problema de investigación.
• Los documentos fuente pueden ser de naturaleza
diversa: personales, institucionales o grupales,
formales o informales.

El análisis documental se desarrolla en cinco acciones,

a saber:
• Rastrear e inventariar los documentos existentes
y disponibles; y clasificar los documentos
identificados;
 Análisis Documental

• Seleccionar los documentos más pertinentes para

los propósitos de la investigación;

• Leer en profundidad el contenido de los

documentos seleccionados, para extraer elementos
de análisis y consignarlos en "memos" o notas
marginales que registren los patrones, tendencias,
que se vayan descubriendo;

• Leer en forma cruzada y comparativa los

documentos en cuestión, ya no sobre la totalidad del
contenido de cada uno, sino sobre los hallazgos
previamente realizados.