Fundamentos de la Gerencia

UNIDAD # 1
INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN Y
LAS
ORGANIZACIONES
SEMANA 1
Qu es una
organizacin?
Es un acuerdo deliberado de
personas para llevar a cabo
un propsito especfico
La universidad en la que estudias
Ejemplos:
Las oficinas del gobierno
La iglesia
Las empresas
Un equipo de futbol
Se expresa
a travs de
la misin,
objetivos o
metas.
Quienes
realizan
el trabajo
Normas,
reglas y
otros que
deben ser
cumplidas
en el
trabajo
Qu es una
organizacin?
Qu es lo que principalmente
hacen las empresas?
Venden bienes y/o
servicios a un
mercado
Para qu?
Para satisfacer
necesidades y
lograr un beneficio
Qu necesitan las organizaciones
para lograr sus propsitos?
Conocimiento de la actividad
Recursos / medios necesarios
Cules son los
recursos?
Dinero
Personas
Insumos y materiales
Herramientas y maquinarias
Instalaciones
CONOCIMIENTO
RECURSOS
+
PROCESOS
Mtodo sistemtico
para realizar las
actividades
Qu necesitan las personas para
realizar su trabajo?
Qu es la Administracin?
Es la coordinacin y
supervisin de las
actividades de los
subordinados, para que
se ejecuten de forma
EFICIENTE y EFICAZ
Qu es eficiencia y eficacia?
Eficacia Eficiencia
Logro de los objetivos
de la organizacin
La cantidad de
recursos utilizados
son acordes o
corresponden con los
productos o servicios
elaborados
Logro de objetivos
Uso de recursos
Son aquellos que
coordinan y supervisan
el trabajo de otras
personas para que se
logren los objetivos de
la organizacin
Quines son los Gerentes?
Clasificacin de los gerentes
en Organizaciones Tradicionales
Gerentes
de
nivel alto
Gerentes de nivel medio
Gerentes de primera lnea
Empleados sin una posicin gerencial
Fuente: 2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado como Prentice Hall.
General, de rea, otros
Jefes, subgerentes, otros
Supervisor
Trabajadores
Existen tres
enfoques para
describir lo que
hacen los
gerentes:
Qu hacen los Gerentes?
FUNCIONES
ROLES
HABILIDADES
Funciones de los Gerentes
PLANIFICACIN
ORGANIZACIN
DIRECCIN
CONTROL
Metas, estrategias, actividades
Funciones y responsabilidades
Liderazgo y motivacin
Desempeo y retroalimentacin
Roles que desempean los
Gerentes
Interpersonales
Informativos
Decisorios
Representante
Lder
Enlace
Monitor
Difusor
Portavoz
Emprendedor
Manejo de Problemas
Asigna Recursos
Negociador
Roles Interpersonales
Representante
Lder
Enlace
Representante Legal y
Social
Responsabilidad del
manejo de grupo
Manejo de las relaciones
externas
Roles Informativos
Monitor
Difusor
Portavoz
Supervisa el desempeo
Traslada informacin
Interna
Traslada informacin
Interna y Externa
Roles Decisorios
Emprendedor
Maneja
Problemas
Asigna
Recursos
Gestor de cambios y
oportunidades
Solucionar problemas
Decidir sobre el uso
de los recursos
Negociador
Realizar acuerdos para
la empresa
Habilidades de los Gerentes
Humanas
Habilidades que
orientan hacia la
consideracin y
relacin con las
personas, en
forma individual
o grupal
Tcnicas
Conocimiento
especfico del
trabajo y de las
tcnicas
necesarias para
realizar las
tareas
Conceptuales
Habilidades de uso
intelectual, para generar
ideas sobre planes,
cambios o mejoras.
Habilidades de los Gerentes
Relacin con los niveles de administracin
Fuente: 2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado como Prentice Hall.
1. Universalidad de la Administracin
Por qu es importante estudiar
Administracin?
La administracin es necesaria en
organizaciones de todo tipo y tamao, en
todos los niveles y en todas las reas de
trabajo, sin importar donde se localicen.
1. Universalidad de la Administracin
Por qu es importante estudiar
Administracin?
Fuente: 2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado como Prentice Hall.
2. La realidad del trabajo
Por qu es importante estudiar
Administracin?
Administrar o ser administrados.
Comprender el trabajo gerencial
Tener responsabilidades gerenciales o no gerenciales
Trabajar para dirigir su negocio o encontrarse en una
organizacin o negocio de otros.
Por qu es importante estudiar
Administracin?
3. Recompensas y Retos de ser Gerente
Retos:
Dejar de ser subordinado para ser
gerente
Lidiar con distintas personalidades
Trabajar con pocos recursos
Motivar a los colaboradores en
situaciones difciles
Combinar caractersticas de grupos
de trabajo heterogneos
El xito depende del desempeo
laboral de otros.
Recompensas:
Ser til por ser creativo y utilizar la
imaginacin.
Apoyar, dirigir y proteger a otros.
Recibir reconocimiento y estatus
Influir en los resultados de la
empresa