INSTITUTO TECNOLOGICO DE CD.

VALLES

MATERIA: SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD

CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL

VII SEMESTRE GPO A

EQUIPO

INTEGRANTES:
ESCOBAR ORTEGA JAVIER
HERNANDEZ GONZALEZ CESAR ALBERTO
MARQUEZ ZARATE FRANCISCO
MARTINEZ ORTA JOSE DE JESUS
VILLA SANTIAGO EVARISTO
ZARATE BAUTISTA OMAR

Genichi Taguchi
El Dr. Genichi Taguchi naci en Japn el 1 de enero de 1924. Se gradu como
ingeniero mecnico en la Universidad de Kiryu. En 1962 obtuvo el doctorado
en Ciencias (estadstica y matemtica) en la Universidad de Kyushu. Trabaj en
Electrical Comunication Laboratory despus de la segunda guerra mundial,
implement en esa empresa un mtodo de mejoramiento en los sistemas de
comunicacin.
Fue investigador asociado de la Universidad de Princeton; profesor honorario
de Nanjing Institute of Technology en China. En Japn fue profesor de la
Universidad de Aoyama Gakuin.
Fue miembro de la Japn Association for Quality Control y la Japanesse
Standard Association.
Genichi Taguchi ha sido ganador en cuatro oportunidades del Premio Deming
en Japn. Tres de ellas por sus contribuciones a la literatura de la Calidad, y la
otra por su aplicacin a la calidad con su famosa Funcin de Prdida.

El Dr. Taguchi trabaj para la compaa Nippon Telegraph and Telephone. Si
bien sus ideas son controvertidas, muchas compaas las han utilizado para
sacar ventaja en la planificacin de experimentos y para reducir las variaciones
en el proceso y el producto.
Es conocido como el creador de una metodologa denominada Ingeniera de
Calidad. Las tcnicas que emplea son cuantitativas. Tiene publicados ms de
veinte libros de carcter tcnico y cientfico.

CONTRIBUCIONES
Combinacin de mtodos estadsticos y de ingeniera para conseguir rpidas
mejoras en costos y calidad mediante la optimizacin del diseo de los
productos y sus procesos de fabricacin.
Introduccin de la Funcin de Prdida y la Relacin Seal/Ruido, que evalan
la funcionalidad del producto durante las etapas tempranas de su desarrollo,
cuando an tenemos tiempo de realizar mejoras al mnimo coste.
Los mtodos del Dr. Taguchi proporcionan un lenguaje comn y un enfoque
que mejora la integracin del diseo del producto y los procesos de
fabricacin. La formacin de ingenieros de diseo y de personal de fabricacin
en estos mtodos proporciona perspectivas y objetivos comunes(un gran paso
adelante para derribar las tradicionales barreras entre estos dos grupos)
LA CALIDAD SEGN TAGUCHI
"La calidad de un producto es la (mnima) prdida que le ocasiona a la
sociedad desde que sale de la fbrica"
ENFOQUE DE CALIDAD
1.Cuantificacin de la calidad en trminos monetarios, establecimiento de la
funcin de prdida.
2.Productos atractivos al cliente
3.Ofrecer mejores productos que la competencia, en cuanto a diseo y precio.
4.Mejora continua del proceso productivo y reduccin de la variabilidad con re
specto al valor subjetivo.

Ha sido ampliamente reconocido como lder del movimiento de la Calidad
Industrial en los Estados Unidos, y fue el iniciador del movimiento de Diseo
Robusto en Japn hace 30 aos.
La filosofa del Dr. Taguchi empez a ser considerada a principios de los aos 50,
cuando fue reclutado para ayudar a subsanar el dbil sistema telefnico de Japn
de la postguerra. Buscando deficiencias en el sistema tradicional de prueba y
error para identificar problemas de diseo, lleg a desarrollar su propia
metodologa para el diseo de experimentos.
Su contribucin ms importante ha sido la combinacin de mtodos estadsticos
y de ingeniera para conseguir rpidas mejoras en costes y calidad mediante la
optimizacin del diseo de los productos y sus procesos de fabricacin.

METODOLOGIA DEL DISEO ROBUSTO
Creador: Genichi Taguchi
Origen: Japn, tras la Segunda Guerra Mundial. Necesidad de ahorro de costes
en fabricacin manteniendo la calidad de los productos; Optimizacin de la
produccin
Objeto: reducir la sensibilidad de productos y procesos a variaciones no
deseables con el objetivo ltimo de:
Reducir costes
Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos
Aumentar la satisfaccin de los clientes.
PRODUCCION ROBUSTA
Producto robusto
Aquel capaz de desempear todas sus funciones an cuando se han
producido variaciones aceptables durante periodos de vida
razonables.
Proceso robusto
Aquel cuyas salidas presentan pequeas variaciones cuando algunas
de las entradas del proceso presentaron variaciones significantes.
La mayora de los problemas de calidad son el resultado de un mal diseo de
producto y de proceso. Por lo tanto se necesitan herramientas para sealar
esas reas.
Una de ellas es el mtodo de Tagushi, una tcnica de calidad mejorada dirigida
al mejoramiento tanto del diseo del producto como del proceso.
Conceptos de Tagushi: son importantes tres conceptos para entender el
sistema y mtodo de Tagushi. Estos conceptos son:
-la consistencia de la calidad,
-factor de perdida de la calidad y
-especificaciones del objetivo.
Taguchi sugiere que el remover los efectos es muchas veces mas barato que
eliminar las causas y que es ms efectivo para producir un producto
consistente. De esta manera las pequeas variaciones en materiales y procesos
no destruyen la calidad del producto.
Funcin de perdida de calidad.
Identifica todos los costos asociados con la baja calidad y muestra la manera en
que estos costos se incrementan cuando el producto se separa de lo que
exactamente pidi el cliente.
Mientras menor sea la perdida, ms deseable es el producto, mientras ms
alejado se encuentra el valor objetivo, ms severa es la perdida.
FUNCION TAGUCHI DE PERDIDA
Para Taguchi, la prdida de la sociedad incluye;
Los costos incurridos por no cumplir el producto con las expectativas del cliente
Los costos por no cumplir el producto con las caractersticas de
funcionamiento, y
Los costos causados por los efectos peligrosos secundarios causados por el
producto.
En las empresas de manufactura, la Funcin Taguchi de Prdida tambin se
puede aplicar en el "cumplimiento de las especificaciones de un producto.
Ingeniera de la calidad
La Ingeniera de la Calidad se enfoca directamente a la consecucin de la
Calidad por Diseo, introduciendo la Calidad en el diseo en lugar de extraer
la mala calidad del producto manufacturado.
El concepto de Calidad por Diseo se ilustra muy bien con la imagen de la
palanca de la calidad, en la que vemos que, cuanto ms lejos de la produccin
apliquemos el esfuerzo, mayor ser su efecto sobre la calidad del producto, y
nos costar menos
Ingeniera de la calidad
La Ingeniera de Calidad se puede definir como el conjunto de actividades del control de
Calidad que se incorporan en cada paso del desarrollo del producto y su fabricacin para
minimizar el efecto de los factores de ruido.
Todo producto, en su camino desde que se inicia su desarrollo hasta que se sirve al cliente,
pasa por las siguientes etapas:
Diseo de Producto
Diseo de Proceso
Produccin
Servicio al cliente
En cada una de estas etapas, participa la ingeniera de calidad pudiendo dividirla en:
Ingeniera de la calidad
CONTROL DE CALIDAD
FUERA DE LNEA
CONTROL DE CALIDAD
EN LNEA
CONTROL DE CALIDAD FUERA DE LNEA

Se presenta en la etapa del diseo de productos y procesos mediante el diseo
experimental e incluye:
El diseo del sistema:
Requiere experiencia y conocimiento tcnico en un rea determinada, pues es la
especializacin la que permite disear el producto y proceso. Una de las caractersticas a la hora
de disear un sistema es la innovacin.
El diseo de parmetros:
Se caracteriza por la optimizacin. En l, se utiliza la tcnica del diseo experimental para
aprovechar la mejor combinacin de niveles de los parmetros, los menos sensibles al cambio
debido al ruido, de una forma econmica, intentando conseguir alta calidad a bajo coste.
El diseo de tolerancias:
Tambin se caracteriza por la optimizacin, se diferencia del diseo de parmetros, en que
intenta optimizar los procesos o productos eliminando directamente las causas que producen la
variacin. Es por tanto una metodologa costosa dejndose para optimizaciones de productos o
proceso finales.
CONTROL DE CALIDAD FUERA DE LNEA

CONTROL DE CALIDAD EN LNEA

Se presenta en la etapa de produccin e incluye sistemas
de control de procesos, ajuste de factores e inspeccin. El
SPC ( Control Estadstico de Procesos) es una de las formas
ms comunes de control de calidad en lnea.
En las empresas de manufactura, la Funcin Taguchi de Prdida tambin
se puede aplicar en el "cumplimiento de las especificaciones" de un
producto.
PROPORCIN SEAL-RUIDO
Taguchi llama a los factores incontrolables factores de ruido. Ruido es cualquier cosa que
causa a una caracterstica de la calidad desviarse de su objetivo, el cual subsecuentemente
causa una prdida de calidad.
TIPOS DE RUIDO
La prdida ocurre cuando una de las caractersticas de calidad se desva del valor objetivo
debido a factores de ruido. Taguchi defini tres tipos de factores de ruido: interno, externo y
producto- producto. Ejemplos de ruido son:

Deterioracin
Errores humanos
Variaciones en los ambientes de operacin
Imperfecciones de fabricacin