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OS NOVOS DESAFIOS DA

GESTO DE PESSOAS
O Contexto da Gesto de
Pessoas
Passou por vrias transformaes para
acompanhar as mudanas econmicas,
tecnolgicas, culturais, polticas,
ecolgicas e sociais que o mundo vem
passando.
At o nome da rea est
mudando:
ARH (Administrao de Recursos
Humanos)
Gesto de Parceiros ou Colaboradores
Gesto do Capital Humano
Gesto de Pessoas
formado por pessoas e organizaes
que possuem uma interdependncia
para o alcance dos objetivos a
organizao.
Para serem competitivas, as
organizaes passaram a investir no
apenas nos recursos tecnolgicos,
financeiros, de comunicao, de
produo e marketing, mas tambm
nas pessoas que tornam isso possvel.
Nesse sentido as pessoas passaram a
ser vistas no apenas como recursos
que envolvem planejamento,
organizao, direo e controle das
suas atividades, mas, como parceiras da
organizao, como fornecedoras de
conhecimentos, habilidades,
competncias.
Algumas definies
Gesto de pessoas ou ARH a funo
na organizao que est relacionada
com a proviso, treinamento,
desenvolvimento,
motivao e manuteno dos
empregados.
Algumas definies
o conjunto de decises integradas
sobre as relaes de emprego que
influenciam a eficcia dos funcionrios e
das organizaes.

Objetivo da Gesto de
Pessoas
A gesto de pessoas a funo que
permite a colaborao eficaz das
pessoas empregados, funcionrios,
recursos humanos, talentos, ou
qualquer denominao utilizada para
alcanar os objetivos organizacionais e
individuais.






Objetivos da Gesto de
Pessoas
Eles devem contribuir para a eficcia
organizacional atravs dos seguintes
meios:

Ajudar a organizao a alcanar seus
objetivos e realizar sua misso;
Proporcionar competitividade empresa;
Proporcionar empresa pessoas bem
treinadas e motivadas;

Aumentar a auto-atualizao e a
satisfao das pessoas no trabalho;
Desenvolver e manter qualidade de
vida de vida no trabalho;
Administrar e impulsionar a mudana;
Manter polticas ticas e
comportamento socialmente
responsvel.

Qual o papel e a importncia
das pessoas em uma
organizao?
As empresas funcionam por meio das
pessoas, que delas fazem parte e que
decidem e agem em seu nome.

Vrios termos so usados para definir
as pessoas que trabalham nas
organizaes e essa denominao
sinaliza qual o papel e o valor que
elas atribuem s pessoas.
Funcionrios

Empregados
Trabalhadores
Operrios
Colaboradores
Associados
Talento Humano
Capital intelectual

Mo-de-obra direta
Mo-de-obra
indireta
Mensalistas
Horistas
Pessoal produtivo
Pessoal improdutivo
possvel conciliar os objetivos
da empresa e dos
colaboradores?
Objetivos
Organizacionais
Sobrevivncia
Crescimento sustentado
Lucratividade
Qualidade nos produtos
e servios
Novos mercados
Novos clientes
Competitividade
Imagem no mercado
Objetivos Individuais

Melhores salrios
Melhores beneficios
Estabilidade no
emprego
Segurana no trabalho
Considerao e respeito
Oportunidades de
crescimento
Liberdade para
trabalhar


Os parceiros da organizao
Parceiros Contribuem Esperam
Acionistas e investidores
(stakeholders)

Empregados



Fornecedores

Clientes e consumidores
Capital de risco,
investimentos.

Trabalho, esforo,
conhecimentos e
competncias

Materias-primas,
servios, tecnologias

Compras, aquisio e
uso dos bens
Lucros


Salarios, beneficios,
satisfao.


Lucros e novos
negocios

Qualidade, preo,
satisfao
Os Processos de Gesto de
Pessoas
A moderna gesto de pessoas consiste
em vrias atividades integradas entre si
no sentido de obter efeitos sinergsticos
e multiplicadores tanto para as
organizaes como para as pessoas que
nela trabalham.
Os Processos de Gesto de
Pessoas
Est vivenciando um novo paradigma -
Movimento holstico abordagem
sistmica. A nfase no est nos
detalhes e sim nos processos de ponta-
a-ponta.
Gerir pessoas uma
responsabilidade de linha
(gerentes) so eles que tm
autoridade e tomam as decises sobre
seus subordinados e funo de staff
(ARH) que atua como um rgo de
assessoria e consultoria interna,
orientando os gerentes sobre as
polticas e procedimentos adotados pela
organizao.
Funo de Staff
rgo de ARH (Especialistas de
RH)
Cuida das polticas de RH
Presta assessoria e suporte aos
gerentes de linha
D consultoria interna de RH
Tem o foco no cliente interno
Favorece a administrao participativa
dos gerentes e equipes
Responsabilidade de linha
Gestor de Pessoas
(Gerentes de linha)
Recruta e seleciona sua equipe de
trabalho
Toma decises sobre seus subordinados
Integra e orienta os novos funcionrios
equipe
Avalia e melhora o desempenho de
cada colaborador
Interpreta e aplica as polticas e
procedimentos da organizao
Os principais Processos da
Gesto de Pessoas Moderna
Gesto de Pessoas
Processos de Agregar Pessoas
-Recrutamento
-Seleo
Processos de Aplicar Pessoas
-Modelagem do trabalho
-Avaliao do desempenho
Processos de Recompensar
Pessoas
-Remunerao
-Benefcios
-Incentivos
Processos de Desenvolver
Pessoas
-Treinamento
-Desenvolvimento
-Aprendizagem
Processos de Manter Pessoas
-Higiene e segurana
-Qualidade de vida
-- Relaces interpessoais
-- Descrio e anlise de cargos
Processos de Monitorar Pessoas
-Banco de Dados
-Sistemas de Informaes
-Gerenciais
possvel conciliar os Objetivos
da Empresa e dos
Colaboradores?
Objetivos
Organizacionais
Objetivos Individuais
Sobrevivncia
Crescimento sustentado
Lucratividade
Qualidade nos produtos e
servios
Novos mercados
Novos clientes
Competitividade
Imagem no Mercado
Melhores salrios
Melhores beneficios
Estabilidade no emprego
Segurana no trabalho
Considerao e respeito
Oportunidades de
crescimento
Liberdade para trabalhar