BRBARA GUIMARES

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
O trabalho
O TRABALHO
1. A Organizao do Trabalho, a importncia
e valores do trabalho.
2. Os benefcios do trabalho na integrao do
homem na sociedade
3. As patologias e psicopatologias do
trabalho
4. As doenas ocupacionais
O TRABALHO: o que e ?
O TRABALHO
O termo trabalho procede do latim tripalium,
instrumento de tortura utilizado para castigar
escravos. Originalmente, conserva o sentido de
empenho, sacrifcio, esforo fsico ou
intelectual para atingir determinado objetivo.
Para Codo (1994) o trabalho ao mesmo
tempo criao e tdio, misria e fortuna,
felicidade e tragdia, realizao e tortura dos
homens.
O TRABALHO
O trabalho foi definido segundo Lapo e Bueno
(2002) como:
[...] o resultado de esforo, de dispndio de
energia fsica e mental, que produz bens e
servios e que, para alm de satisfazer as
necessidades individuais e o bem-estar pessoal,
contribui ainda para a manuteno e
desenvolvimento da sociedade como um todo.
(PINHEIRO ET AL, 2004)
O LUGAR DO TRABALHO
[] para que um ser humano seja de fato um ser
humano, ele precisa produzir a si mesmo, precisa
continuar vivo
[] precisa comer, beber, vestir, morar
[]fazemos isso por meio do nosso trabalho;
sobrevivemos porque trabalhamos, portanto,
se compreendermos o trabalho, saberemos muito
mais a respeito de ns mesmos.
(CODO IN ZANELLI, BORGES-ANDRADE E BASTOS, 2004, p. 278)
O LUGAR DO TRABALHO
[] como as coisas migram de um objeto natural para um
objeto humano (social)? Como deixam de definir-se pela
mesmice (iguais entre si) para o serem por sua
individualidade (diferentes entre si)?
A resposta uma s: a coisa socializa-se pelo trabalho. O
trabalho humaniza a coisa.
[] Um grupo, qualquer que seja ele, permite-se
entender, constri-se e exprime-se na exata medida que
interpe o trabalho entre a natureza e os homens.
(CODO IN ZANELLI, BORGES-ANDRADE E BASTOS, 2004, p. 278)
SADE E TRABALHO
Para Sigmund Freud, a sade mental a
capacidade de amar e trabalhar [] Pelo
amor reproduzimo-nos e pelo trabalho
produzimos.
Se a psicologia pretende compreender o ser
humano e auxiliar no enfrentamento dos
distrbios precisa entender como ama e como
trabalha e propor formas saudveis de amar e
trabalhar.
fcil dizer porm difcil de executar.
SADE E TRABALHO
[] sade mental a capacidade de
construir-se a si prprio e espcie,
produzindo e reproduzindo a si prprio e
espcie. Distrbio psicolgico, sofrimento
psicolgico ou doena mental so o
rompimento dessa capacidade.
SADE E TRABALHO
Durante muito tempo se estudou como a
psicologia poderia auxiliar a produtividade
no trabalho, porm nada de como o
trabalho seria de auxlio para
compreender o ser humano.
Por isso, a psicologia organizacional
(industrial) foi vista como a servio da
explorao do trabalhador.
SADE E TRABALHO
A Psicologia do Trabalho traz a
compreenso do ser humano no seu
trabalho para possibilitar sade e bem-
estar, no necessariamente mais
produtividade e lucro.
SADE E TRABALHO: abordagens
TEORIAS DE ESTRESSE
PSICODINMICA DO TRABALHO
ABORDAGEM EPIDEMIOLGICA
SADE E TRABALHO: ESTRESSE
CONCEPO
DO HOMEM
CONCEPO
DE TRABALHO
CONCEPO DE DOENA
MENTAL E TRABALHO
O QUE UM TRABALHO
SADIO?
Deve estar em equilbrio. Fontes de desequilbrios
deve ser combatida.
Quanto mais tranquilidade e paz, melhor.
As modernas concepes de estresse falam de um nvel
aceitvel de conflitos/tenso. E no, ausncia de estmulos.
Quando submetido a perodo intenso de fuga ou luta
O acmulo de substncias provoca danos. Limite entre
a sade e a doena.
Quanto menos conflito no trabalho, melhor.
ESTRESSE
CONTROLE
Uso de
habilidades.
Tomada de
deciso.
SADE E TRABALHO: PSICODINMICA DO TRABALHO
CONCEPO
DO HOMEM
CONCEPO
DE TRABALHO
CONCEPO DE DOENA
MENTAL E TRABALHO
O QUE UM TRABALHO
SADIO?
As experincias na infncia estrutura o ser humano.
O trabalho traz sofrimento e afasta o homem do prazer.
Quando o trabalho permite sublimao (adaptar aos desejos
individuais), no h desprazer.
No existe doena mental produzida pelo trabalho, pode
descompensar. O sofrimento ocorre quando no h
sadas para as dificuldades. Quando no h possibilidade
de transformar o sofrimento em criatividade (sofrimento
criativo) e se forma sofrimento patognico (as defesas
individuais e coletivas fracassam).
O trabalho deve permitir a sublimao.
SADE E TRABALHO: ABORDAGEM EPIDEMIOLGICA
CONCEPO
DO HOMEM
CONCEPO
DE TRABALHO
CONCEPO DE DOENA
MENTAL E TRABALHO
O QUE UM TRABALHO
SADIO?
O ser humano vive e desenvolve pelo conflito com
os outros, a natureza e consigo, pois um ser
psicossocial.
O trabalho deve ser prazeroso. Se no for deve ser combatido.
O indivduo vive e precisa viver em constante
metabolismo com a natureza, fazendo o mundo e sendo
feito por ele. Quando este circuito se rompe, por
exemplo, quando o trabalho alienado, a doena
mental ocorre.
O trabalho no qual o sujeito sente e sabe que o
autransforma, e no qual pode controlar a direo em
que isso ocorre.
O FUTURO: tendncias
Teorias do estresse.
So suas contribuies as ginsticas laborais que pretendem
gerenciar o estresse, porm suas pesquisas oferecem pistas
sobre os problemas que a organizao de trabalho traz. O
estresse deve visto como aliado desde que se abandone solues
paliativas.
Psicodinmica.
Como mtodo qualitativo de pesquisa, a psicodinmica um
importante semeador de hipteses sobre doena e sade
mental.
Abordagem epidemiolgica.
Se o trabalho constri o ser humano, devemos buscar
compreend-lo para que no gere mais ansiedade, depresso e
denncias de que ruim sem propostas de melhoria.
Agrupamento Psicopatologia do Trabalho:

I Sobrecarga: Stress, burnout, ler, AVC

II- Ps-traumtico: agresses, assaltos, sequestros
(docentes/caixas/todos os servios de atendimento)

III- Assdio Moral: brutalidade e fragilizaes dos recursos
defensivos, desestruturao e as patologias da solido.

IV- Depresses: Doenas somticas graves/ doenas
endocrinolgicas
e hipertiroidismo (mulheres), tubo digestivo para os homens.

Psicopatologia
Definio de Transtorno Mental
Os Transtornos Mentais so sndromes ou padres
comportamentais ou psicolgicos clinicamente
importantes, que ocorrem num indivduo e esto
associados com sofrimento ou incapacitao ou com
um risco significativamente aumentado de
sofrimento, morte, dor, deficincia ou perda
importante da liberdade.
A expresso transtorno mental infelizmente sugere
uma distino entre transtornos mentais e
transtornos fsicos, uma viso reducionista do
dualismo mente/corpo.
Um equvoco comum consiste em pensar que uma
classificao de transtornos mentais classifica
pessoas, quando na verdade o que se classifica so
os transtornos que as pessoas apresentam.
Diagnosticar descobrir um
fenmeno patolgico
Permite o estabelecimento de condutas, prognstico,
investigao cientfica e hipteses explicativas.

Os critrios diagnsticos visam a servir como
diretrizes a serem moduladas pelo julgamento clnico,
no devendo ser usados como um livro de receitas.

Mau uso do diagnstico psiquitrico
Uso poltico e punitivo
Instrumento de estigmatizao
Rtulo
Exame do Estado Mental
Aparncia e comportamento
Estado de conscincia
Orientao
Confiana
Relacionamento com o entrevistador
Afeto e humor
Fala
Pensamento
Senso-percepo
Insight
Juzo crtico


Sexo
Mulheres: anorexia, bulimia nervosa,
somatizao e transtornos do humor.

Homens: personalidade anti-social e abuso
de lcool.
Idade
Pacientes jovens: anorexia nervosa e
esquizofrenia.

Pacientes idosos: demncia degenerativa.

Um paciente que parece mais velho do que
sua idade pode ter uma histria de abuso de
drogas, transtornos cognitivos, depresso ou
doena fsica.
Raa e origem tnica
Pode ser fonte de estresse ou reao de
adaptao

Pode ter formao cultural diferente (p. ex.
psicose interpretada como possesso de
espritos)
Estado nutricional
Precrio: anorexia nervosa em mulheres
jovens; anorexia devido ao abuso de lcool e
de outras drogas; esquizofrenia; depresso
ou doenas fsicas como cncer e diabete.

Obesidade: transtorno da alimentao;
transtorno da somatizao; transtorno do
humor com hiperfagia; ou uso de drogas
psicotrpicas como a mirtazapina, valproato
de sdio, ltio, clorpromazina, clozapina e
olanzapina.
Higiene e modo de vestir
A vestimenta pode demonstrar status social e
profissional, engajamento em atividades de
lazer e de trabalho, atitude em relao
sociedade ou um estado de humor extremo
como a mania ou depresso.

Estes indcios servem como alerta, mas no
deve predispor o mdico a favor ou contra
um diagnstico.
Contato visual
A maioria dos pacientes mantm contato visual e
segue com os olhos os movimentos e gestos do
entrevistador.

Movimentos oculares aberrantes so indcios
diagnsticos: olhos errantes revelam distratibilidade,
alucinaes visuais, mania ou deteriorao cognitiva.

A evitao do contato visual pode expressar
hostilidade, timidez ou ansiedade.

O rastreamento constante do olhar pode revelar
desconfiana.
Postura
Alto tnus muscular: paciente tenso e
agitado, aumento no nvel de energia.

Baixo tnus muscular: calmo ou sonolento,
decrscimo no nvel de energia.
Movimentos psicomotores
Gestos (expressivos, ilustrativos, simblicos)

Catatonia

Flexibilidade crea

Agitao psicomotora

Coria

Tremores
Estado de conscincia
Coma: no desperta.
Estupor: despertado temporariamente.
Torpor: percepo reduzida.
Estado crepuscular ou de sonho: desorientado.

Ingesto de lcool
Drogas
Desmaios
Narcolepsia
Convulses
Pseudoconvulses

A letargia pode indicar doena fsica, demncia ou delirium.
Ateno e concentrao
A concentrao se limita a assuntos
interessantes?

Ele pode se concentrar somente quando fala,
ou tambm quando ouve?

Se distrai facilmente?
Memria
Envolve a capacidade de:

registrar
fixar
Conservar
reproduzir a experincia anterior
Memria
Remota

Recente

Imediata

Confabulao
A fala
Disartria: articulao indistinta (p. ex. no
abuso de lcool)

Disprosdia: perturbao do ritmo (pausas
longas entre slabas, p. ex.)

Salada de palavras (fluncia contnua e sem
sentido)

Taquilalia (fala rpida)
Pensamento
Pensamento concreto (no simboliza)
Circunstancialidade (detalhes irrelevantes)
Tangencialidade (no atinge o alvo, mas se aproxima)
Perseverao (repetir a mesma coisa)
Verbigerao ou palilalia (repetir automaticamente
palavras ou expresses, especialmente ao final da
frase)
Associao por ressonncia (associa por sons)
Taquipsiquismo
Descarrilhamento
Fuga de idias
Divagao
Salada de palavras
Alteraes do Pensamento
Idia prevalentes: idias carregadas de afeto
que dominam a preocupao da pessoa:

Ansiosos

Depressivos

Fbico

Obsessivos
Contedo do pensamento
Delrios de grandeza

Delrios de runa

Delrios persecutrios

Delrios de passividade (insero ou
roubo de sentimentos ou pensamentos)

Delrios bizarros
Senso-Percepo
Despersonalizao

Desrealizao

Iluso

Alucinaes (visuais, auditivas, olfativas,
gustativas, tteis, somticas)

Orientao
Quanto pessoa

Quanto ao tempo

Quanto ao espao
Afeto
Hipomodulado: varia pouco (p. ex.:
embotamento afetivo).

Modulado: varia de acordo com a situao.

Hipermodulado: varia muito.
Humor
Deprimido

Tranquilo

Eufrico

Irritvel
Humor e afeto O afeto momentneo e o humor duradouro.

O afeto est ligado a um estmulo externo ou interno e
muda com eles; o humor altera-se espontaneamente.

O afeto primeiro plano; o humor plano de fundo.

O afeto observado pelo mdico (sinal); o humor
referido pelo paciente (sintoma).

O afeto pode ser congruente (coerente) ou
incongruente com o humor.
Afeto
Qualidade e tnus emocional que acompanham uma idia ou
representao mental. Componente emocional de uma idia.
Dimenso psquica que d cor, brilho e calor a todas as
vivncias humanas.

Humor
Tonalidade de sentimento mantido pelo paciente durante a
entrevista.

Emoes
Reaes afetivas agudas, momentneas, desencadeadas por
estmulos importantes. So intensas e de curta durao.
Alegria, tristeza, raiva, medo.

Afetividade e Humor
Insight
Pleno

Parcial

Inexistente
Juzo crtico
Juzo crtico a capacidade de escolher
objetivos adequados e selecionar meios
socialmente aceitveis e adequados de
os atingir.

Reflete o teste de realidade, a
inteligncia e a experincia.

Os planos para o futuro so realistas?

O paciente responsvel?

H risco de auto ou hetero-agresso?