Auditoras Tecnolgicas

Auditorias Tecnolgicas
Es un servicio que permite analizar el patrimonio tecnolgico de una
empresa, en otras palabras, consiste en analizar la tecnologa que una
empresa est usando en una actividad concreta y la comparacin con el
estado de la tcnica al nivel geogrfico que se defina (regional, nacional
o internacional). Permite por tanto identificar las principales exigencias,
necesidades, debilidades y fortalezas de una empresa.
La importancia de la auditora tecnolgica reside en la valiosa
informacin que aporta acerca de su empresa:

1. Identifica el potencial tecnolgico de la empresa.
2. Prioriza las necesidades y orienta las inversiones.
3. Aprovecha las fortalezas detectadas y corrige las debilidades.
4. Define qu condiciones debemos cumplir y qu tecnologa
necesitamos para ser competitivos.
5. Identifica cundo debemos adquirir tecnologa.
6. Aporta informacin acerca de proteccin de la propiedad industrial.


La auditora tecnolgica es un elemento muy importante que ayuda a
establecer la estrategia tecnolgica de la empresa. El principal objetivo que
se persigue es que el patrimonio tecnolgico est siempre aumentando o al
menos mantenindose.
La Auditora Tecnolgica permite identificar las tecnologas que deberan
incorporarse y las que ya no son de inters para la empresa, y por tanto
pueden licenciarse o venderse obteniendo unos ingresos extra.
Fases de una Auditora Tecnolgica:

1. Se debe realizar un inventario tecnolgico y evaluar la base de
conocimiento.
2. Se deben definir las tecnologas y los productos de la empresa.
3. Una vez que conocemos las tecnologas, se deben calcular los niveles
de tecnologa de la empresa y analizar la posicin de la empresa con
respecto a sus competidores.
4. Sacar conclusiones relativas al resultado del anlisis de las tecnologas
y la posicin relativa de la empresa. Las conclusiones aqu sacadas
servirn como dato de partida para establecer una estrategia
tecnolgica.
Inventario tecnolgico:

El inventario tecnolgico consiste en interrogarse sobre las herramientas que
se disponen y la tecnologa que emplean.

Para realizar un inventario tecnolgico, es necesario realizar un inventario de
la maquinaria, equipos y herramientas informticas que posee la empresa.
Para todos estos, habr que establecer su estado de propiedad (propio,
leasing) y el desempeo diario de cada uno, as como establecer el estado
actual de los mismos y los aos de uso de cada uno de ellos.

Base de conocimiento:

Para evaluar la base de conocimiento, es muy importante establecer el
dominio de las tecnologas actuales por parte del personal de la empresa.
Para ello, es importante conocer datos como son el nmero de expertos en la
empresa, su experiencia en el manejo de dichas tecnologas o
documentacin de los procesos para el manejo de cada tecnologa entre
otros. Algunos de estos datos se pueden adquirir por ejemplo mediante el
uso de encuestas correctamente diseadas.
Clasificacin de las tecnologas y los productos de la empresa

Tecnologas de Ncleo y Tecnologas de Apoyo:

Las Tecnologas de ncleo son aquellas que son inherentes al objetivo de la
empresa y en las cuales se basa la fabricacin de los productos y la prestacin
de los servicios que la identifican.
Las Tecnologas de Apoyo son aquellas que no intervienen de forma directa en
los objetivos principales de la empresa, pero que son necesarias para el
desempeo general de las funciones de la empresa, como podran ser por
ejemplo: herramientas informticas CAD, ERP u otro tipo de instrumentos
como por ejemplo de pruebas y ensayos.
Subdivisin de las Tecnologas de Ncleo:

1. Las tecnologas clave son aquellas que sustentan la competitividad de la
empresa, aquellas que permitan a la empresa resaltar con respecto a sus
competidores.

2. Las tecnologas bsicas son aquellas que abarcan las competencias mnimas
que hay que tener para desempear el propio oficio. stas las poseen todos los
competidores y, aunque estas tecnologas no permiten marcar diferencias, la
empresa debe mantenerlas en un nivel de excelencia comparable al de los
mejores entre ellos.
Clasificacin de los productos:


Para la realizacin de esta tarea es muy til la utilizacin por ejemplo de
mapas de procesos e incluso el catlogo comercial de productos y servicios.


Cmo relacionar productos y tecnologas?


Una herramienta muy til es la realizacin de una matriz en cuyos ejes se
muestren por un lado las tecnologas y en el otro los productos, de tal forma
que conozcamos cules y cuntas de nuestras tecnologas influyen en cada
producto y lo que es ms importante, cules de esas tecnologas son
diferenciadoras y comprobar que nuestro producto tambin lo es. Podra
servir a su vez para tratar de implicar tecnologas ya existentes que nos
estn dando muy buenos resultados en nuestros productos para tratar de
mejorarlos.
niveles de tecnologa de una empresa

Definen la capacidad de diferenciacin para la empresa que
dicha tecnologa le aporta. En este sentido se podran establecer
3 niveles de tecnologas:



-Baja: aquellas que no permiten marcar las diferencias.

-Media: tecnologas clave, mtodos y equipos son superiores a
los de la competencia

-Alta: son diferentes en su totalidad, ofrecen por tanto una alta
calidad a los productos.
Criterios que evalan el potencial de una tecnologa
Dependen de la diferenciacin que nos proporcionan, es importante por
tanto ser capaces de cuantificar esto.
-Novedad
-Utilidad
-Coste
-margen
-calidad

Anlisis comparativo de la empresa
es importante escoger las empresas con las que nos vamos a comparar
de manera adecuada. En la eleccin se deben tener en cuenta que
debemos ser similares en parmetros como: cercana geogrfica,
capacidades tecnolgicas actuales y proyeccin tecnolgica a futuro.
Benchmarking:
Es el trmino en ingls por el cual nos referimos a una tcnica de
gestin empresarial que basa la mejora de la empresa en la
comparacin de los niveles de eficiencia propios con estndares
externos.
Algunas herramientas tiles para la Auditora Tecnolgica

Matriz Diferenciacin-Madurez:
Diferenciacin de las tecnologas con respecto al grado de madurez de
las mismas (Embrionaria, Emergente, Evolutiva, Madura o En declive).

Matriz Competitividad-Madurez:
Relacionando la posicin tecnolgica competitiva (lder, fuerte,
sostenible o dbil) frente a la madurez de la tecnologa.

Matriz Valor Esperado-Probabilidad xito:
Relaciona el valor esperado (o beneficio esperado) en funcin de la
probabilidad de xito de esas tecnologas.

Matriz Impacto I+D-Mercado:
Es decir, en el caso de un proyecto que resulta exitoso, si ste
aumentar la competitividad de la empresa con mercado (si es
conocido o no). Abrir nuevos mercados o en aumentar su
competitividad.

Matriz Conocimientos Mercados-Tecnologas:
Relacionar el conocimiento del mercado con respecto al
conocimiento de la tecnologa, as evaluar los riesgos que est
corriendo la empresa (a mayor incertidumbre en mercados y
tecnologas, mayor ser el riesgo).



Cmo puedo valorar el grado de madurez de una tecnologa?

Es un parmetro muy utilizado para realizar anlisis de
tecnologas, ya que la visin acerca de dicha tecnologa puede
cambiar radicalmente si sta es embrionaria o est en declive.
Algunos factores que pueden ayudarnos son por ejemplo: el
tiempo que llevan las patentes o la accesibilidad existente en
centros tecnolgicos o universidades.