INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS

1
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
2
ORTOGRAFA Y REDACCIN.
CAE 12 Horas
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
3
PARTE I

ORTOGRAFA
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
Objetivo:
4
Que el alumno aprenda la parte de la
gramtica que fija el uso correcto de las
letras y de los signos grficos en la escritura
de una lengua cualquiera en un tiempo
concreto.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
5
Introduccin:
La escritura alfabtica es en su origen una escritura fontica, aunque no existe
alfabeto alguno que sea una representacin exacta de su lengua. Incluso en el
caso del espaol, que es junto al alemn una de las lenguas que mejor
representa su fontica, existen 28 letras para representar sus 24 fonemas
bsicos.
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
6
Contenido Temtico:
Lenguas de Amrica del Norte
Lenguas de Mxico, Centroamrica y las Islas del Caribe
Ortografa
Alfabeto y Fontica
Aparato Fonador
Sistema Voclico Del Espaol
Importancia de la Ortografa
Slaba
Diptongos, Triptongos E Hiatos
Acento
Clases de Acento
Clasificacin
La Tilde Diacrtica
La entonacin
Comunicacin
Aspectos bsicos de la redaccin
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
7
Lenguas de Amrica del Norte
Visin general:

Antes de que llegaran los colonizadores europeos a Amrica
del Norte hacia el 1500, los nativos del continente hablaban
cientos de lenguas diversas. Estas lenguas pertenecan al
menos a ocho familias no relacionadas entre s. En la
actualidad, algunas de estas lenguas indgenas se hablan
todava en regiones aisladas. Sin embargo, la mayora de la
poblacin se expresa en ingls, espaol y francs, las lenguas
de las tres principales potencias coloniales.
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
8
Lenguas de Mxico, Centroamrica y las
islas del Caribe

El espaol es la lengua predominante en la mayor parte de
Mxico y Centroamrica, pero en lugares como las tierras altas
mayas y los bosques tropicales de Mxico y Guatemala la mayora
de la poblacin habla lenguas indgenas. En Belice y en otras
partes de las costas caribeas de Honduras y Nicaragua, son
comunes el ingls y el criollo derivado del ingls. En Cuba, en la
Repblica Dominicana y en Isla de Puerto Rico, la mayora de la
poblacin habla espaol. Gran parte de los habitantes de otras
islas caribeas usan la lengua de sus colonizadores europeosya
sea ingls, francs u holands en negocios y en las escuelas. Sin
embargo, en el hogar de muchos isleos se comunican a travs
de lenguas criollas que combinan elementos europeos y
africanos.


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
9
Ortografa, palabra derivada del griego rthos,
correcto, y graph, escritura, designa la parte de la
gramtica que fija el uso correcto de las letras y de los
signos grficos en la escritura de una lengua
cualquiera en un tiempo concreto.

Ortograf
a
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
10
Alfabeto y
fontica
La escritura alfabtica es en su origen una escritura fontica, aunque no
existe alfabeto alguno que sea una representacin exacta de su lengua.
Incluso en el caso del espaol, que es junto al alemn una de las lenguas
que mejor representa su fontica, existen 28 letras para representar sus 24
fonemas bsicos. Esto demuestra que un solo fonema puede escribirse con
ms de una letra, como el palatal /y/, que se puede escribir segn las
normas ortogrficas con la letra y o con el dgrafo ll; el fonema velar /x/,
que se escribe por medio de las letras g o j (y en Mxico tambin x); o el
fonema /s/ que para los hispanoamericanos en general se escribe con las
letras c, s y z, y en algunas palabras de origen nhuatl con la letra x.
Caso del ingls
Dialectos
Normas ortogrficas
Heterodoxo Bertolt Brecht,- Diario de trabajo
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
11
APARATO FONADOR

Los sonidos se originan en nuestro aparato fonador y
se modifican en la boca por el movimiento de los
labios, la lengua, el velo del paladar y la mandbula
inferior, diferencindose unos de otros. Es lo que se
llama la articulacin. Para pronunciar correctamente
necesitamos aprender a articular los fonemas.


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
12
Los fonemas son las unidades ms pequeas de la
lengua. Solo existen en nuestra mente como una
imagen acstica o visual que nos permite usarlos o
reconocerlos. Cuando los utilizamos, los convertimos
en sonidos, que reconocemos a travs del odo por su
pronunciacin, o en grafas, que llegan a nosotros a
travs de la vista por su representacin grfica (las
letras).

Los fonemas del espaol son veinticuatro:

/a/, /b/, /z/, /ch/, /d/, /e/,
/f/, /g/, /i/, /j/, /k/, /l/,
/ll/, /m/, /n/, //, /o/, /p/,
/r/, /rr/, /s/, /t/, /u/, /y/.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
13
CLASES DE
FONEMAS
Voclicos: al pronunciarlos, el aire no encuentra
ningn obstculo en su salida hacia el exterior. Son
cinco: /a/, /e/, /i/, /o/ y /u/.

Consonnticos: en su articulacin, ponemos
obstculos al aire para salir por la boca, ya sea con la
lengua, los dientes, los labios, etc. As, para emitir el
sonido /p/ unimos los labios, para el sonido /f/
juntamos los dientes superiores con el labio inferior,
para el sonido /m/ expulsamos el aire por la nariz, etc.
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
14
SISTEMA VOCLICO DEL
ESPAOL
Las cinco vocales del espaol, clasificadas segn su
punto de articulacin en la boca y su grado de
abertura.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
15
Los estudios realizados con el gorila
Koko han ampliado enormemente el
campo de investigacin del
comportamiento animal.

Penny Patterson, una estudiante de
doctorado en la Universidad de
Stanford, ense a Koko a utilizar el
lenguaje de gestos, pues ningn
primate, a excepcin de los seres
humanos, posee el aparato fonador
necesario para la comunicacin verbal;
es decir, somos los nicos "monos"
fsicamente capaces de hablar. En
alguna ocasin, Koko us dicho lenguaje
gestual para pedir la voz que le faltaba.
Si trasplantramos un aparato fonador
humano a un cuerpo de gorila,
podramos hablar con l o hay otros
obstculos?
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
16
Alfabeto
El alfabeto es el conjunto de letras o grafas con que
se representan los sonidos de una lengua.
El alfabeto espaol tiene veintisiete letras, que
pueden escribirse de dos formas, en minscula: a, b,
c, d, e, f, g, h, i, j, k, l, m, n, , o, p, q, r, s, t, u, v, w, x,
y, z, o en mayscula: A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M,
N, , O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z.
Debemos aprenderlo en el orden establecido porque
con l se organizan las palabras de los diccionarios, se
crean listas, se clasifican ficheros, etc.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
17
IMPORTANCIA DE LA
ORTOGRAFA
La ortografa no es un mero artificio que pueda modificarse
con facilidad. Un cambio ortogrfico representa una alteracin
importante para una lengua. La ortografa es el elemento que
mantiene con mayor firmeza la unidad de una lengua hablada
por muchas personas originarias de pases muy alejados. Esto
ocurre con el espaol, el rabe, el ingls o el francs, por poner
algunos ejemplos. Si la ortografa cambiara para ajustarse slo
a criterios fonticos, el espaol podra fragmentarse en tantas
lenguas como regiones del mundo donde se habla, pues
poseen algunos hbitos articulatorios diferentes y, si se
representaran en la escritura, apareceran con el paso del
tiempo graves problemas de incomunicacin por falta de un
cdigo comn comprensible para todos. La ortografa no es
slo un hecho estrictamente gramatical, sino que tambin
obedece a motivos claramente extralingsticos.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
18
SLAB
A
Cuando un nio aprende a leer, suele hacerlo silabeando,
pronunciando las palabra a golpes de voz: ma-m, pi-ja-ma,
me-sa..., sin saber, en realidad, que las est dividiendo en
slabas.
Una slaba es el fonema o grupo de fonemas que se pronuncia
en un solo golpe de voz.
Puede ser una vocal sola o la combinacin de una vocal con
una o varias consonantes: a-ma-ne-cer, al-ba-il, a-le-gre, bi-ci-
cle-ta, ins-crip-cin.
Las slabas por s solas carecen de significado: ra, mi, trans, dio,
sor; pero con ellas bien unidas y ordenadas, los hablantes
podemos formar palabras: ra-dio-trans-mi-sor.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
19
TIPOS
Segn su composicin: Abiertas o libres (terminan en vocal):
ma-a-na.
Cerradas o trabadas (terminan en consonante): cor-ts.
Por el nmero de vocales que aparecen en ella: Simples (tienen
una sola vocal): ga-mo.
Compuestas (tienen dos o tres vocales): cien, miau.
Segn las slabas estn o no acentudas, se distingue entre:
Tnicas (con acento, pudiendo llevar tilde o no llevarla, segn
las reglas de acentuacin): cis-ne, r-bol.
tonas (sin acento): as-no.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
20
DIPTONGOS, TRIPTONGOS E HIATOS

Se forma un diptongo cuando dos vocales se unen en una sola
slaba. El diptongo puede estar formado por una vocal abierta (a,
e, o) y otra cerrada (i, u), o viceversa: cai-mn, de-li-cia, boi-na,
jau-la, o bien, por dos vocales cerradas: Luis, ruido. La h
intercalada entre dos vocales no significa que no pueda haber
diptongo. Unas veces lo habr: ahi-ja-do, ahu-ma-do, prohi-bir, y
otras no: b-ho, tru-hn.
Si el diptongo est en una slaba acentuada, el acento recaer
siempre en la vocal abierta: es-tis, pei-ne. En los diptongos
formados por vocales cerradas, el acento se sita en la segunda:
cu-da-te, je-sui-ta.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
21
La unin de tres vocales en una sola slaba forma un
triptongo. La vocal que ocupa el lugar central y que se
pronuncia con mayor intensidad siempre es abierta,
las laterales son cerradas: viei-ra, lim-piis.

Cuando la vocal i de un diptongo o un triptongo
aparece al final de palabra se convierte en una y: Rey,
buey, con-voy, Pa-ra-guay.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
22
Dos vocales en contacto que pertenecen a slabas
diferentes reciben el nombre de hiato; es decir, hiato es
lo contrario de diptongo: hoy es un ejemplo de diptongo;
o es un ejemplo de hiato.

El hiato puede estar formado por una vocal abierta (a, e,
o) y otra cerrada (i, u), o viceversa: Ma-r-a, pi-a-no, Ra-
l; por dos vocales abiertas: pa-se-o, Ja-n; o por dos
cerradas: cons-tru-ir.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
23
Normas para dividir una palabra al
final de un rengln
1. No podemos separar las letras que forman una slaba: pie-dad.
2. Las letras dobles (ch, ll, rr) deben mantenerse juntas: chi-cha-
rra, ga-lle-ta, te-rre-mo-to.
3. Dos consonantes iguales juntas (cc, nn) pertenecen a slabas
distintas: re-dac-cin, in-ne-ga-ble.
4. Los grupos formados por consonante + l o r forman siempre
slaba: cla-ri-ne-te, excepto que esta unin sea producto de la
suma de un prefijo + una palabra: sub-ra-yar.
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
24
5. Los diptongos y triptongos no pueden fragmentarse: puer-ta, re-me-diis;
ni los hiatos pueden separarse al final de un rengln, excepto en palabras
compuestas: en-tre-ac-to, con-tra-es-pio-na-je.
6. Las palabras compuestas cuyos componentes tienen existencia
independiente, como nosotros, desentonar, pueden separarse como nos-
otros o no-so-tros, des-en-to-nar o de-sen-to-nar.
7. Al final del rengln no puede haber una vocal sola: Ana, ha-da.
8. Si una palabra tiene una h intercalada, no se pone el guin de separacin
delante de esta letra, excepto si la h precede a los diptongos ie, ue: inhu-
mano o inhuma-no, y no *in- humano; des-hielo.
9. Las abreviaturas (etc.), las siglas y los acrnimos (ESO) no se dividen nunca.
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
25
ACENT
O
QU ES EL ACENTO?

El acento es la mayor fuerza o intensidad con la que
pronunciamos una slaba en una palabra.
Cuando una palabra est formada por varias slabas,
se destaca una de ellas sobre las dems mediante el
acento para indicar su importancia: a-ma-po-la, a-cor-
de-n. La slaba acentuada recibe el nombre de
tnica; las que no tienen acento se llaman tonas.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
26
Clases de acento
Acento prosdico o de intensidad: Es la mayor intensidad con la
que destacamos la slaba tnica de las tonas en el habla. En la
palabra pa-lo-ma, el acento prosdico recae en la slaba lo, porque
es la que pronunciamos con el tono ms elevado y con una
duracin mayor.

Acento ortogrfico o tilde: Es la rayita oblicua [] que se coloca en
la escritura sobre la vocal tnica cuando as lo requieren las reglas
de acentuacin. En bom-bn, el acento ortogrfico se pone sobre
la vocal de la slaba bn, ya que as lo mandan las reglas
ortogrficas.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
27
Clasificacin
Agudas (en la ltima slaba): pa-p, ca-ra-col, ca-za-dor.

Llanas (en la penltima slaba): he-la-do, bu-zo, bur-bu-ja.

Esdrjulas (en la antepenltima slaba): b-fa-lo, p-mu-lo,
cs-ca-ra.

Sobresdrjulas (en la slaba anterior a la antepenltima): es-t-
ti-ca-men-te, man-dn-do-se-lo, tr-e-te-lo.
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
28
La Tilde Diacrtica

La tilde diacrtica diferencia el significado de las palabras que coinciden en
su forma. Se utiliza en los siguientes casos:

1. Solo (adjetivo o adverbio) se escribe sin tilde, excepto en caso de posible
ambigedad o confusin, en que el adverbio deber llevarla:
Voy solo por la maana (adjetivo: sin compaa).
Voy slo por la maana (adverbio: solamente).

2. Aun lleva tilde cuando equivale a todava; y no la lleva cuando significa
hasta, tambin, incluso:

An es de da; pero aun as, no tengo suficiente luz.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
29
3. Los demostrativos (adjetivos y pronombres) se escriben sin tilde.
Solamente cuando en una oracin exista riesgo de ambigedad
porque el demostrativo pueda interpretarse como adjetivo o como
pronombre, llevar obligatoriamente tilde en su uso pronominal:

Esta maana cambiar de parecer (determinante que acompaa a
maana).
sta maana cambiar de parecer (pronombre, sujeto de la
oracin).


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
30
4. Los pronombres interrogativos y exclamativos
llevan tilde siempre:

Cmo dices?
No s quines vienen.
Cunto grita mi madre!
Ya me han dicho adnde vas de vacaciones.
Lo importante no es el qu, sino el cmo.


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
31
5.- Los monoslabos.

el (artculo determinado):
l (pronombre personal):
El reloj dio las doce. El jefe es l.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
32
La entonacin
Es la lnea meldica con que acompaamos en el lenguaje oral a las
oraciones.
Para que un grupo de palabras forme una oracin, obligatoriamente
ha de tener una entonacin. En ella influyen tres factores:
Los grupos fnicos que componen la oracin: los sonidos que
entonamos con un solo impulso de voz mientras espiramos el aire.
Las pausas: los silencios ms o menos prolongados, que nos
permiten inspirar aire para continuar hablando.
Los tonemas: el final de los grupos fnicos, que pueden ser
descendentes, sostenidos o ascendentes.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
33
Principales tipos de
oraciones:
1. Enunciativa:
De un solo grupo fnico:



De varios grupos fnicos:


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
34
2. Interrogativa:
Si se pregunta por todo el enunciado:



Si se pregunta solo por parte del enunciado:


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
35
3. Exclamativa:
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
36
Funci
n
Delimitar las palabras que pertenecen a un grupo fnico o a
una oracin: Este libro es de matemticas.

Diferenciar significados: Nieva (enunciativa); Nieva?
(interrogativa); Nieva! (exclamativa).

Poner de manifiesto la intencin del hablante: en frases como
Qu simptico eres!, dependiendo de la entonacin que se le
d, se seala una cualidad de la persona o todo lo contrario,
si se adopta un tono irnico al enunciarla.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
37

Y ESTO ES TODO POR HOY.

PASEN FELZ TARDE


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
38

PARTE II.
REDACCIN
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
39
La redaccin de documentos de una empresa o
institucin es una de las tareas ms comunes
de una administrativa. Cada texto necesita una
redaccin diferente ya sea una carta, un oficio,
un informe, una solicitud, etc.


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
40
La comunicacin oral es una de las primeras cosas que hacemos y
practicamos cada da en nuestra vida. Gran parte del trabajo realizado
en la oficina se hace oralmente; por lo que es necesario que toda la
informacin que se intercambia con otras personas sea clara, segura,
comprensible y corts. Es importante mantener un tono agradable y
cordial en nuestras conversaciones, ya que a la lo largo del tiempo
hemos desarrollado un estilo personal de expresin.
As tambin la redaccin de documentos de una empresa o institucin
es una de las tareas ms comunes de una administrativa. Sin embargo,
cada texto necesita una redaccin diferente ya sea una carta, un
oficio, un informe, una solicitud, etc.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
41

Comunicacin
Comunicar significa manifestar o hacer saber a otro alguna cosa.
En el acto de comunicacin intervienen cinco elementos.
1. EL EMISOR: El que habla o escribe.
2. EL RECEPTOR: El que escucha o lee.
3. EL MENSAJE: Lo que el emisor transmite al receptor.
4. EL CDIGO: O sistema de seales convenido previamente para
poder entenderse.
5. EL CANAL: Medio a travs del cual llega el mensaje (Voz
humana, escritura, telfono, convencional, etc.)

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
42
Dentro de la comunicacin escrita, tenemos las siguientes
caractersticas:
Claridad: Es la que no deja lugar a duda respecto a su significado,
no da lugar a malos entendidos.
Concesin: Es la que emplea el menor nmero de palabras posibles
para expresar los conceptos.
Sencillez y naturalidad: Carece de afectacin y rebuscamiento, usa
palabras de fcil comprensin.
Totalidad. No dejar impresin al destinatario que el mensaje es
incompleto, debe tener todas las ideas esenciales relacionadas al
tema.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
43
Concepto
s

1.- Etimolgicamente significa poner en orden, compilar.
2.- Es el arte de transmitir por escrito los pensamientos o
conocimientos previamente ordenados.
3.- Es un escrito en el que se desarrolla de una manera clara y
precisa un tema determinado.
"Es realizar por escrito un conjunto ordenado de pensamientos,
de acuerdo a las cualidades de coherencia, claridad y belleza."
Objetivos
1.- Informar al lector sobre decisiones, proyectos o ideas.
2.- Influir en la actitud que ha de adoptar el lector al leer el
mensaje.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
44
Caracterstic
as
Vitales y Complementarias.
1.- Vitales (Fondo o contenido).
a.- Claridad. Es como las ideas o pensamientos se expresan en una
forma concisa o breve, la cual se consigue utilizando frases cortas y
signos de puntuacin.
b.- Precisin. La redaccin no debe de tener hechos errneos, ni
otras equivocaciones.
c.- Breve pero completa. Debe limitarse a hechos esenciales, ser
breve y al caso.
d.- Coherencia. Es el desarrollo y la disposicin lgica de un tema.
e.- Unidad. El escrito debe adherirse a una sola idea principal.


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
45
f.- Cortesa. Los documentos deben ser redactados en trminos
corteses.

g.- Belleza. Cuando el contenido se ha expresado en un estilo
agradable y atractivo que deleita al lector y a la vez de elegancia a lo
que e ha querido expresar.

h- Seriedad. Sin incurrir en sequedad.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
46
2.- Complementarias (Es la forma)
a.- Correccin, concerniente a:
1) Errores ortogrficos.
2) Impresin desigual de letras.
3) Mrgenes mal colocados.
4) Cartas descentradas.
5) Puntuacin incorrecta.
6) Borrones.
7) Divisin incorrecta de palabras.
8) Ideas y oraciones cortadas e incompletas.
9) Cartas ajadas y mal doblada.
10) Prrafos muy anchos o muy angostos.
b.- Cohesin
Unin, enlace, afinidad.
c.- Creacin de inters
d.- Lenguaje positivo
e.- Modernismo

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
47
1.- Haga una introduccin breve.
2.- Evite frases que aburran y que cansen al lector antes de llegar al
asunto.
3.- Sin olvidar la cortesa vaya directamente al objetivo principal.
4.- Sea positiv@ emplee frases agradables.
5.- Para la elaboracin de los documentos (correspondencia), debe de
contestar las siguientes preguntas:
a.- Quin?
b.- Cundo?
c.- Cmo?
d.- Dnde?
e.- Por qu?


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
48
6.- D fechas y datos concretos, nunca escriba:
a.- En un futuro
b.- Ms tarde
c.- Oportunamente
7.- Evite cierres demasiado formales o aburridos, as como
tambin, cierres con palabras articuladas.
8.- Sea segur@ al escribir, evite palabras como: Creo que, quiz,
talvez...
9.- Incluya dentro de la carta u oficio prrafos que sean de mayor
inters, para que no parezca demasiado comn, montono o sin
sentido.
10.- Haga que su lector disfrute lo que usted ha escrito.
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
49
Aspectos bsicos de la
redaccin

1.- Expresin, escritura o forma que se refiere al
conjunto de vocablos y frases utilizadas para
transmitir los pensamientos.
2.- Contenido, fondo o tema a que se refieren, las
ideas o pensamientos que se quieren expresar en el
escrito o informe (documento en si).
Contenido: Se refiere al documento.
Tema: Lo especfico.
Fondo: Lo entendible, de lo que hemos hablado.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
50
Sugerenci
as
1.- Conocimiento de estructura sintctica.
2.- Observar la expresin oral de los que nos rodean.
3.- Adquisicin de una riqueza lxica, para asimilar nuevos
vocablos.
4.- Realizar ejercicios de anlisis de lectura.
5.- Realizar sntesis de escrituras.
6.- Inters por la lectura de libros, peridicos, revistas,
proyectos, informes, etc.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
51
Etapa
s
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
52
Tipos de
correspondencia
EL OFICIO: Es un documento de comunicacin escrita,
expuesto ampliamente y de carcter oficial,
estructurado en una introduccin, contenido y cierre.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
53
EL
MEMORNDO

Es un modelo de comunicacin escrita de uso exclusivamente
interno a la institucin o empresa, redactado en forma extractada o
concisa. Sirve para la comunicacin entre los diferentes niveles
jerrquicos o entre funcionarios con similar jerarqua.

Se puede utilizar de acuerdo a las necesidades o importancia de la
informacin, para remisiones, solicitudes, instrucciones o
disposiciones; comunicaciones extensas como
informes; etc. Preferiblemente el Memorando no debe exceder
de una pgina.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
54
Las
circulares
Son escritos de carcter oficial o administrativo que
responden a un estilo de comunicados, pues suelen
informar sobre leyes, instrucciones o disposiciones,
cambios en una institucin o empresa (cambio de
direccin, disolucin-suspensin de una firma, fundacin
de una nueva empresa, condiciones de contratos, etc.).
Son disposiciones por escrito de carcter administrativo,
emitidas por la autoridad superior del servicio aduanero,
como expresin concreta de las relaciones jerrquicas y de
las potestades administrativa que las leyes le confieren.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
55
EL
INSTRUCTIV
O

Es un documento que tiene por objeto orientar en detalle para
llevar a cabo determinadas actividades, estableciendo normas a
seguir, tiene validez para un perodo de tiempo determinado.

Conjunto de disposiciones por escrito de carcter administrativo,
emitidas por la autoridad superior del servicio aduanero, que
regula un determinado proceso y desarrollo de actividades, que
son de cumplimiento para el funcionario y empleado aduanero, el
cual deber ser divulgado hacia terceros para su conocimiento y
aplicacin en lo que corresponda.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
56
SOLICITU
D
Es un escrito por medio del cual una persona se dirige
a otra (de igual o superior jerarqua), para exponerle
cualquier problema o situacin de carcter oficial o
personal.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
57
LOS
INFORMES
Es un tipo de escrito muy empleado en la correspondencia
comercial y se utiliza para conseguir noticias, informacin acerca
de un suceso, situacin, negocio o persona.
Segn el contenido del informe podernos distinguir varios tipos:
1.- Informes personales.
2.- Informes comerciales.
3.- Otros informes: Informes bancarios que suelen
solicitarse para comprobar las condiciones econmicas de un
particular o una empresa; e Informes que redactan
representantes y viajantes de una empresa.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
58
EL
ACTA
Es un documento que generalmente sirve para hacer constar, en
detalle, los acuerdos que se tomaron durante una reunin.
Por lo tanto, toda Acta debe:
1.- Elaborarse en papel membretado de la institucin o empresa que
la emite.
2.- Llevar el correspondiente nmero correlativo.
3.- Escribirse a rengln seguido, con texto justificado.
4.- Identificar con precisin la hora de inicio, de cierre y fecha en que
se llev a cabo la reunin.
5.- Detallar a las personas participantes.
6.- Debe identificarse en forma clara el asunto que se est tratando.


INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
59
7.- Por cada acuerdo tratado se consigna un nmero
en el orden en que se han visto, as: PRIMERO,
SEGUNDO, TERCERO (en maysculas sostenidas).
8.- Hacer un listado de los acuerdos logrados.
9.- Firma de los presentes por jerarqua de cargo (se
escriben los ttulos, nombres y cargos).
INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
60
Currcul
o
En las ofertas de servicios de un particular a una empresa, es generalmente
imprescindible la presentacin del Currculo, tambin conocido como Currculum
Vitae, en el que el interesado debe hacer una relacin de toda su experiencia
profesional y acadmica, adems de aportar sus datos personales. Sea claro y
breve, no mienta ni exagere sus aptitudes o experiencia profesional.
La informacin se detalla esquemticamente, pero siempre se puede acompaar
de documentos que certifiquen lo dicho, aunque en un primer momento es
preferible entregar tan solo el Currculo y, si se le pide, presentar la
documentacin acreditativa. Es preferible entregar este documento
personalmente.
Es norma que si se enva por correo, se acompae de una carta breve de
presentacin.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
61
LOS RECIBOS
Son aquellos documentos que reconocen haber
recibido una empresa o persona, cierta cantidad de
dinero de otra.

LA FACTURA
Es un tipo de documento que el vendedor enva al
comprador en el que detalla el gnero comprendido
en la venta. Cada empresa suele tener facturas
impresas de antemano, en las que acostumbran a
figurar el membrete de la firma o compaa.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
62
Bibliografa:
Conclusiones:
Al termino del curso el alumno deber fundamentar el
uso correcto del lenguaje.
As tambin conocer las reglas ortogrficas para el uso
correcto de formatos y documentos oficiales, as como la
congruencia de ideas en la redaccin de textos propios;
todo esto con la intencin de que el capacitando adquiera
las herramientas necesarias y practicas para
desempearse en la vida cotidiana, tanto a nivel personal
como en lo profesional.

INSTITUTO DE CAPACITACIN Y VINCULACIN TECNOLGICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
63
Bibliografa:
Fuentes de
informacin
Microsoft Encarta 2009. 1993-2008 Microsoft
Corporation. Reservados todos los derechos.

http://www.mailxmail.com

Real academia de la lengua espaola.

14. Poniente Norte. No. 239, Col. Moctezuma Tuxtla Gutirrez, Chiapas
www.icatech.gob.mx
Tel. (961) 61 216 21, 61 248 99