CIED

LA SEGURIDAD,
LA HIGIENE Y
EL AMBIENTE
EN LA
INDUSTRIA
Mdulo C: Supervisorio
rea de Desarrollo Profesional y Tcnico
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Objetivo General
Internalizar los principios de
seguridad, higiene y
ambiente, identificando los
peligros y evaluando los
riesgos para preservar la
salud de los trabajadores, as
como la integridad de los
equipos, plantas y medio
ambiente.
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Unidad 1
Sensibilizacin
a la Seguridad,
Higiene y
Ambiente
LA SEGURIDAD, LA HIGIENE Y EL
AMBIENTE EN LA INDUSTRIA
Mdulo C: Supervisorio
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Paradigmas
Patrones Internos
que permiten interpretar
y comprender lo que se
percibe.
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Paradigmas (Continuacin)
Modelos o conjunto de ideas y
creencias que permiten percibir el
entorno que nos rodea.

Producto de experiencias y
condicionamientos de toda una vida.

Marcan las pautas del deber ser y
determinan las normas.

Son la base de nuestras actitudes y
comportamientos,proporcionando
los parmetros y limites de los
mismos.

Caractersticas
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Paradigma SHA
Paradigma Impacto en SHA
Calidad total Flujorama de procesos, visualizacin mas
clara de estadsticas, designacin efectiva
de informacin en SHA.
Reingeniera Reformulacin de procesos, identificacin
de condiciones y actos inseguros y causas
races de los accidentes.
Sinergia Verificacin de conceptos en SHA.
Elaboracin de estndares.
ISO 9000 (01 - 02, 14000) Aseguramiento de la calidad,
afianzamiento de normas y procedimientos.
Documentacin de los procesos, Gerencia
de Seguridad de los Procesos (GSP).
Sistema Covey Efectividad y seguridad, actitudes seguras,
preventivas y proactivas.
Globalizacin Posicionamiento de mercados. Producir,
comercializar y colocar productos de alta
calidad de manera segura; valor agregado.
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Creencias
Convicciones que un
individuo tiene y que le
permite concebir,
entender, e interactuar
con el entorno que lo
rodea.
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Creencias (Continuacin)
Constituyen supuestos e
hiptesis para ser
comprobadas.

Referidas a las conductas
y a las capacidades.

Se derivan de los
paradigmas.

Apoyadas en las
experiencias.
Caractersticas
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Creencia SHA
La integracin se fundamenta
en que todo est relacionado
con todo: Si yo te dao, me
dao; Si yo te protejo, me
protejo.

La proteccin de una de las
partes beneficia la totalidad.
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Valores
Son cualidades que
corresponden a
necesidades personales y
organizacionales que
caracterizan la cultura y
determinan la actuacin
en cualquier lugar donde
se desarrollan las
actividades.
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Valores (Continuacin)
Contienen un elemento de juicio
en el que transmiten las ideas de
un individuo como lo que es
correcto, apropiado o deseable.

Tienen tanto atributos de
contenido, como de intensidad:
El atributo del contenido dice
que un modo de conducta es
importante.
El atributo de la intensidad
especifica cuan importante
es.
Caractersticas
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Valores Corporativos
Integridad.
Respeto.
Equidad.
Responsabilidad.
Seguridad.
Competitividad.
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Valores Corporativos
Valor Corporativo
Comportamiento
Organizacional
Comportamiento
observable en SHA
Integridad Sinceridad, honestidad,
honradez como un todo
Reporte oportuno de actos
inseguros, incidentes,
accidentes y condiciones
inseguras.
Modelaje de conductas
seguras (uso de equipos de
proteccin personal).
Evaluaciones peridicas
(auditorias peridicas al
proceso para el
aseguramiento).
Diseo y mantenimiento de
instalaciones/sitios de
trabajo de acuerdo a
especificaciones SHA.
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Valores Corporativos
Valor Corporativo
Comportamiento
Organizacional
Comportamiento observable
en SHA
Respeto por la gente. Entendimiento y compasin
hacia los dems.
Identificacin , notificacin de
riesgos asociados a los
procesos.
Adiestramiento asociado a
manejo de emergencias
/contingencias.
Elaboracin/actualizacin y
divulgacin de planes de
emergencia.
Promover actividades que
mejoren la calidad de vida.
Informar/comunicar/
retroalimentar al talento
humano de manera continua.
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Valores Corporativos
Valor Corporativo
Comportamiento
Organizacional
Comportamiento
observable en SHA
Equidad Imparcialidad,rectitud,
excelencia y beneficio
mutuo
Identificar y corregir
desviaciones en procesos/
practicas de trabajo.
Establecer estrategias
que refuercen el
compromiso en SHA, en
propios y contratados.
Investigar incidentes/
accidentes/actos inseguros
identificando causas races
de los mismos.
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Valores Corporativos
Valor Corporativo
Comportamiento
Organizacional
Comportamiento
observable en SHA
Responsabilidad Social Asumir compromisos para
el logro de los objetivos
trazados
Garantizar que las
comunidades conozcan los
riesgos a los cuales estn
expuestos.
Educar a la comunidad
para que responda de
manera efectiva ante
situaciones de emergencia/
contingencia.
Incentivar en las
comunidades educativas la
preservacin de la vida,
propiedad y entorno.

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Valores Corporativos
Valor Corporativo
Comportamiento
Organizacional
Comportamiento
observable en SHA
Seguridad

Precisin, innovacin,
confiabilidad

Elaborar anlisis de riesgos
asociados a las actividades/
practicas de trabajo.
Innovar y crear de manera
continua los procesos
inherentes a SHA.
Actualizar la notificacin de
riesgos en instalaciones y
puestos de trabajo.
Cumplimiento de normas,
procedimientos y guas en
SHA.

Competitividad Eficiencia, posicionamiento
de calidad, excelencia. A
bajo costo
Producir, transportar y
comercializar de manera
segura.
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Valores corporativos en el diagrama causa efecto
19
Cadena de valor de EPM, Occidente
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Actitudes
Disposicin a
responder de
manera particular
ante situaciones
especificas y que
ejerce influencia
sobre la conducta
y/o comportamiento.
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Conducta y Comportamiento
Conducta
Accin/reaccin de un individuo
ante la presencia de un estimulo
determinado categorizado como
interno/externo.
Comportamiento
Conjunto de conductas.
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Actitudes (Continuacin)
Producto de un proceso de
aprendizaje continuo sobre el
cual ejerce una influencia
significativa las creencias y los
valores.

Pueden ser modificadas como
producto de nuevas
experiencias de aprendizaje.

Establecen una diferencia
individual en la manera como
cada persona se enfrenta a
situaciones cotidianas y
laborales.
Caractersticas:
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Componentes de las Actitudes
Cognitivo.
Emocional/Afectivo.
Conductual/Comportamental.
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Ciclo proactivo de SHA


Tipos
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Industria
Lugar donde se
manufacturan
productos a travs de
un proceso que utiliza
materia prima, equipos,
instalaciones y
personal, para su
posterior manejo y
comercializacin.
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Industria
Tipos:
Bsica.
Petrolera.
Petroqumica.
Carbonfera.
Servicios.
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Razn de ser de la Industria
Competitiva
Rentable
(Mximo Valor Agregado)
Calidad
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Razn de ser de la Industria
Valor agregado (VA) = Utilidad (U) - Costo
de capital (CC) * Capital empleado (CE)
Utilidad (U) = Ingresos (I) - Egresos (E)
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Razn de ser de la Industria
Ingresos = Precio * Produccin
Egresos = Costos (Produccin + Administracin
y Ventas) + Impuestos
= Costos (P + Administracin y ventas) +
Impuestos + Desperdicios
Accidentes.
Enfermedades profesionales.
Retrabajo.
Paros y protestas.
Ineficiencias.
D
e
s
p
e
r
d
i
c
i
o
s

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Trabajador
Bienestar.
Social y econmico.
Familiar.
Pertenencia a la empresa.
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Trabajador (Continuacin)
Sntomas de Vulnerabilidad:
Se resiste y se rebela contra la autoridad.
Es disperso. No se concentra.
No percibe el significado de las ordenes,
orientaciones e instrucciones.
No se enfrenta a los problemas, ni se hace
responsable de su propias acciones.
No responden al entrenamiento.
Viola las practicas de seguridad en el trabajo.
No se adapta al cambio.
No planifica el trabajo de manera adecuada.
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Supervisor
Persona que tiene bajo
su responsabilidad un
grupo de trabajadores
para realizar un trabajo,
actividad o tarea en un
rea determinada,
independientemente del
rango o categora que
posea.
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Supervisor (Continuacin)
Conoce los procesos de
trabajo.
Conoce los peligros y
riesgos asociados a l.
Conoce las normas y
procedimientos que
aplican a ese proceso.


Hombre Clave:
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Supervisor (Continuacin)
Planificar las tareas que sern
delegadas.
Ubicar a la persona competente que
realizar la tarea a delegar.
Preparar y motivar al recurso humano
al cual se le va a delegar la labor.
Asegurar que se ha comprendido y
ejecutado efectivamente la tarea
delegada.
Verificar el desempeo de la tarea
asignada.
Realizar seguimiento.
Rol Supervisorio:
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Supervisor (Continuacin)
Fracasa en mantener una disciplina firme y
comprensiva.
No desempea el papel que su
responsabilidad como supervisor demanda.
No hace frente a los problemas.
No entrena a los trabajadores.
Fracasa en la toma de decisiones y en la
actuacin inmediata y apropiada.
No muestra empata.
No acepta la responsabilidad personal por la
prevencin de accidentes.
Vulnerabilidad de la conducta
supervisoria:
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Supervisor (Continuacin)
Tcnicas.
Relaciones Humanas.
Conceptales.
Toma de decisiones.

Habilidades Supervisorias:
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SHA Modelo Dinmico
Conjunto de principios,
polticas, leyes, criterios,
normas y procedimientos
fundamentales para
eliminar y controlar los
factores de riesgos capaces
de originar daos a las
personas, a la propiedad y
al ambiente.
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SHA Modelo Dinmico (Continuacin)
Seguridad Industrial.

Higiene Industrial.

Proteccin Ambiental.
reas de accin:
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SHA Modelo Dinmico (Continuacin)
Cero desviaciones en el
procedimiento de trabajo.

Cero enfermedades
ocupacionales.

Empresa verde gestin/
imagen.
Posicionamiento:
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SHA Modelo Dinmico (Continuacin)
Establecer con claridad y exactitud
los principios de seguridad, higiene
y ambiente por los que se rige la
empresa.

Orientar la integracin de SHA en
los negocios, como factor de aporte
de competitividad.

Establecer las bases para el
desarrollo de los lineamientos en
SHA para cada una de los negocios.
Propsitos:
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SHA Modelo Dinmico (Continuacin)
La poltica Corporativa de SHA de PDVSA y sus empresas
se orienta a proteger a las personas, a las propiedades y
preservar el ambiente de manera armnica con el desarrollo
del hombre y la sociedad con la cual se integra.

Cumplir con las leyes, reglamentos y normas de Seguridad,
Higiene y Ambiente tanto en Venezuela como en el exterior.

Controlar y reducir al mnimo los riesgos utilizando un
sistema integral de gerencia de SHA sustentando en
procesos, procedimientos y mecanismos de comprobada
factibilidad tcnica y econmica.
Poltica Corporativa:
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SHA Modelo Dinmico (Continuacin)
Hacer uso racional de la energa y otros recursos naturales.

Proveer productos con especificaciones e instrucciones para
su uso, transporte y disposicin final que no afecten la salud
de las personas ni al ambiente.

Evaluar el desempeo en SHA procurando su mejoramiento
continuo, siendo esta responsabilidad de todo el personal,
desde los niveles directivos hasta los operacionales.
Poltica Corporativa:
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SHA Modelo Dinmico (Continuacin)
Promover la capacitacin y concienciacin del personal en el
manejo eficiente de los riesgos de Seguridad, Higiene y
Ambiente inherentes a las actividades que realizan, con
especial nfasis en la prevencin de los mismos. Exigir igual
comportamiento a las empresas contratista.

Cooperar con los entes reguladores oficiales nacionales, en la
planificacin y ordenamiento del uso de la tierra, la defensa del
ambiente y la conservacin de los recursos naturales.

Apoyar y promover la investigacin cientfica dirigida al
desarrollo y adopcin de tecnologas, procesos y productos
limpios y seguros.
Poltica Corporativa:
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SHA Modelo Dinmico (Continuacin)
Mantener un dialogo efectivo con las comunidades con la
finalidad de informarles sobre el manejo de los riesgos inherentes
a las operaciones de la industria, escuchar sus planteamientos y
contribuir a su concienciacin sobre la importancia de la
conservacin del ambiente.

Promover y coparticipar en actividades nacionales relacionadas
con el ambiente que contribuyan al desarrollo regional.

El cumplimiento de esta poltica es parte integral de la forma en
que PDVSA y sus empresas llevan adelante sus negocios y se
considera esencial para afianzar el xito y permanencia de PDVSA
en sus mercados.
Poltica Corporativa:
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Brazos ejecutores de la Poltica Corporativa de SHA.
Sistema gerencial de
administracin de
riesgos.
Sistema de salud e
higiene ocupacional
Sistema de gestin
ambiental.
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Norma
Instrucciones con
respaldo tcnico y
cientfico y legal.
Aumenta niveles de
seguridad en las
actividades laborales.
Son de cumplimiento
obligatorio.
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Beneficios de las Normas
Prestigio.
Resguardan la integridad
familiar.
Aumento del rendimiento
industrial.

Permite adoptar las mejores
soluciones.
Contribuye a llevar una
buena coordinacin en las
actividades de la empresa.
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Guas
Sistema de reconocimiento
de acuerdo al desempeo
en seguridad, higiene y
ambiente.
Observacin y deteccin de
actos inseguros.
Elaboracin de planes de
emergencia/contingencia.
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Procedimientos
Asociados al
cumplimiento de una
tareas o actividad en
forma secuencial,
aplicando reglas y
normas.
50
Papel del supervisor
Ubicar las normas,
leerlas e interpretarlas,
divulgarlas, publicarlas y
auditar su cumplimiento.