Semana 4

PLANEACIN
DEFINICIN,IMPORTANCIA,PRINCIPIOS,NIVELES DEL
PLANEAMIENTO:PLANEAMIENTO ESTRATGICO,TCTICO
Y OPERATIVO
Reflexin
2
Hay dos formas de enfrentar el futuro:
Ser vctima del azar
Definir a dnde queremos ir y luchar
por ello
Qu es Planeacin?
La Planeacin consiste en definir las metas de la
organizacin, establecer una estrategia general para
alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para integrar y
coordinar el trabajo de la organizacin.
La planeacin es la primera etapa del proceso administrativo en el cual se
determinan los objetivos, metas, se elaboran los planes para la integracin y
coordinacin de las actividades tendientes al cumplimiento de los objetivos ,se
elaboran los presupuestos, se determinan los sistemas de control a emplear.
La Planeacin se ocupa
tanto de los fines (Qu hay
que hacer?),
Como de los medios
(Cmo hay que
hacerlo?)
Como del tiempo de
ejecucin
Cundo hay que hacerlo?)
Importancia de la Planeacin
La planeacin es importante porque gracias a ella podemos identificar problemas,
determinar los objetivos o metas que tenemos que cumplir en un plazo determinado,
qu actividades o estrategias tenemos que ejecutar para lograr esos objetivos, nos
permite elaborar un plan en base a la evaluacin de alternativas reduciendo de esta
manera el riesgo y la incertidumbre y lograr una utilizacin adecuada de nuestros
recursos
a) Establece una Direccin: Los empleados saben a dnde se
dirige la organizacin o la unidad de trabajo y qu deben aportar
para lograr los objetivos, pueden coordinar sus actividades,
cooperar y hacer lo necesario para cumplir objetivos
b) Reduce la Incertidumbre : Obliga a los gerentes a mirar
hacia adelante, anticipar los cambios, considerar los efectos
de stos y preparar las respuestas ms convenientes.
c) Reduce la Superposicin y el desperdicio de actividades:
Cuando las actividades de trabajo se coordinan de acuerdo con
planes establecidos, la redundancia se minimiza. Ms an
cuando la planeacin aclara cules son los medios y los fines
Objetivos de la Planeacin
Principios de la Planeacin
Principio de
Unidad:
Se refiere a que
debe haber un
plan para cada
tarea y ste debe
estar orientado al
cumplimento del
plan general de la
organizacin.
Principio de
Precisin:
Los planes deben
ser claros y
precisos, no deben
ser elaborados con
afirmaciones
generales ni vagas o
imprecisas.
Todo plan debe
contener un
margen para
modificaciones
o cambios que
puedan surgir.
Principio de
Flexibilidad:
Principio de
Universalidad:
La planificacin
se elabora en
todo tipo de
organizaciones y
en los diferentes
niveles y en toda
actividad
d) Determina criterios de control: Si no estamos seguros de lo que
queremos conseguir Cmo sabemos si de verdad lo conseguimos o
no? En la planeacin fijamos objetivos, y estrategias; luego a travs del
control comparamos el desempeo obtenido versus los objetivos
establecidos.
Planeacin
Estratgica
Planeacin
Tctica
Planeacin
Operativa
Alta
Direccin
Direccin
Intermedia
Direccin
Operativa
Niveles de la Planeacin
Niveles de
Planeacin
Niveles de la
Organizacin
Plazo de Ejecucin Amplitud
PLANEACIN
ESTRATGICA
ALTA DIRECCIN LARGO PLAZO
(3 a 8 aos)
GENERAL
PLANEACIN
TCTICA
DIRECCIN
INTER MEDIA
MEDIANO PLAZO
( 1-3 aos)
ESPECFICO
PLANEACIN
OPERATIVA
DIRECCIN OPERATIVA CORTO PLAZO
(- 1 ao)
PUNTUAL
Planeacin Estratgica:
Se da dentro de las organizaciones en el ms alto nivel directivo. Es el
proceso mediante el cual los ejecutivos hacen posible la adecuacin de la
organizacin a su ambiente con el fin de que puedan obtener resultados
satisfactorios. Implica determinar la Misin, Visin,Filosofa y diagnstico
organizacional (Anlisis ambiental ( Identifica Oportunidades y Amenazas) y
Anlisis organizacional (Identifica Fortalezas y Debilidades) ). Realizar un
anlisis FODA y determinar los Objetivos, Estrategias y Polticas
Organizacionales. (Juan Coso Crdenas Cmo se Administra a las
Organizaciones?
Misin
organizacional
Visin
organizacional
Filosofa
organizacional
Diagnstico
organizacional
Anlisis
ambiental
Anlisis
organizacional
Anlisis FODA
Objetivos
organizacionales
Estrategias
Organizacionales
Polticas
Organizacionales
COMPONENTES
DE LA
PLANEACIN
ESTRATGICA
Misin
organizacional
Es el propsito
o finalidad
especfica de la
organizacin.
Constituye la
respuesta a la
pregunta. Cul
es nuestro
negocio?
Se establece en
funcin del
diagnstico
organizacional
Visin
organizacional
Es la proyeccin
de la organizacin
en el futuro, lo
que debe ser a
largo plazo +5
aos. Constituye
la respuesta a la
pregunta Qu
nos proponemos
ser? Se establece
en funcin del
diagnstico
organizacional
Filosofa
organizacional
Es una serie de
valores e ideas
compartidas por
todo el personal la
cual le da sentido
a la existencia de
la organizacin.
Constituye la
respuesta a la
pregunta. Cules
son nuestros
valores? Se
establece en
funcin de la
misin y la visin
organizacional
Diagnstico organizacional
Es el estudio que se encarga de evaluar
la situacin de la empresa Mediante:
El Anlisis Ambiental que es el estudio de
las diversas variables del ambiente y sus
efectos o potenciales efectos sobre la
organizacin identificando sus
oportunidades y amenazas. Constituye la
respuesta a la pregunta Qu hay en el
ambiente?
El Anlisis organizacional.es elestudio
delas diversas variables de la
organizacin que condicionan su
desempeo identificando sus fortalezas y
debilidades. Constituye la respuesta a la
pregunta Qu tenemos en la
organizacin?
Anlisis FODA
Es el anlisis de
Fortalezas,
Oportunidades
Debilidades y
Amenazas con
el fin de generar
conclusiones
que permitan
formular
estrategias
acertadas para
hacer posible la
adecuacin de
la organizacin
a su ambiente y
lograr sus
objetivos.
Polticas
Organizacionales
Objetivos
Organizacionales
Son los resultados
que la organizacin
desea alcanzar en
un tiempo
determinado a fin de
alcanzar la visin.
Constituye la
respuesta a la
pregunta Qu
resultados se desea
alcanzar?.Se
establece en funcin
del diagnstico
organizacional
Estrategias
Organizacionales
Es la determinacin
de lo que la
organizacin debe
hacer para adecuarse
al ambiente, lograr
sus objetivos y llegar
as a la visin.
Constituye la
respuesta a la
pregunta Qu
hacer?. Se establece
en funcin del
anlisis FODA y de
los objetivos
organizacionales
Son lineamientos generales
que orientan las actividades
, facilitando as la
implementacin de las
estrategias
organizacionales.
Constituye la respuesta a la
pregunta. Dentro de qu
lineamientos se deben
enmarcar las actividades de
la organizacin? Se
establecen en funcin de
las estrategias
Organizacionales.
Planeacin Tctica:
Esta planeacin se realiza para la implementacin de la estrategia. Los
planes tcticos son Los Programas y Los Presupuestos.
Se da en directivos medios o intermedios (Gerentes de Departamentos o
reas) la planeacin tctica presenta caractersticas de ser un proceso
continuo y permanente, orientado al futuro cercano, racionalizar la toma de
decisiones, determinar cursos de accin
Los Programas. Son un conjunto de tareas o
actividades requeridas para implementar la
estrategia. El programa ms sencillo es el
cronograma
ACTIVIDAD E F M A M J J A S O
Recolectar Inf X X X
Analizar Inf X X X X X
Elegir
Alternativa
X X
Los Presupuestos: Son
un programa en cifras
requerido para
implementar la
estrategia. Entre ellos
tenemos los:
Presupuestos de Ventas,
Presupuestos de
Ingresos,
Presupuestos de Gastos,
Presupuestos de Efectivo
Planeacin Operativa:
Esta planeacin se realiza para ejecutar cada una de las tareas o actividades
de los diversos programas establecidos.
Se da a nivel del personal que ejecuta las diversas actividades operacionales.
Para esto se elaboran las Normas y Los Procedimientos
Las Normas
Los Procedimientos
Son Planes Operacionales
relacionados con el
comportamiento exigido a las
personas. especifican como deben
comportarse las personas en
determinadas situaciones y
generalmente destacan lo que las
personas deben hacer o no, y lo
que pueden hacer. Buscan sustituir
el proceso decisorio individual
restringiendo el grado de libertad
de las personas en determinadas
situaciones previstas de antemano.
Son una secuencia de acciones
que indican como ejecutar cada
una de las tareas o actividades
establecidas en el programa. Los
procedimientos son descritos
mediante flujogramas.
Actividad


1
2
3
Cmo Planifican los Gerentes
La planeacin es la principal de las funciones administrativas, porque
establece la base para las dems actividades de los gerentes. Sin
planificar los gerentes no sabran qu organizar, dirigir o controlar.
Entonces cmo planifican los gerentes? Sin planes no habra nada
Planear consta de dos elementos importantes: Metas y Planes
Las Metas son los resultados deseados para individuos, grupos y
organizaciones enteras. Las metas son objetivos. Marcan la direccin
de todas las decisiones administrativas y forman los criterios con los
que se miden los logros reales en el trabajo. Adems uno tiene que
conocer cul es resultado buscado antes de elaborar los planes para
conseguirlo.
Los Planes son documentos en los que se explica Cmo se van a
alcanzar las metas, y por lo regular se delinea la asignacin de
recursos, calendarios y otras acciones necesarias para concretar las
metas. Cuando los gerentes planean establecen metas y planes.
OBJETIVOS A LARGO PLAZO
Son los fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e
individuales.
Deben ser claros, precisos y cuantificables (verificables).
Los objetivos son el fin determinado.
Son los que permiten alcanzar metas.
Constituyen el plan bsico de la empresa.
Establecimiento de objetivos
Visin
Misin
Establecer
Objetivos
FODA
Estrategias
Funcionales
LA ESTRATEGIA
La estrategia es la determinacin del propsito, misin y
objetivos bsicos a largo plazo de una empresa, as como
la adopcin de cursos de accin y de los recursos
necesarios para cumplirla.
Es una gua de accin para la organizacin y todos sus
miembros.
Aquellas que al adoptarlas cambia algn aspecto
esencial de la naturaleza de la empresa, como su
producto, su mercado, su tecnologa y/o su estructura
organizacional
Da lugar a que la empresa sea distinta en el futuro
Toma como base los fines y misiones de la empresa
INFORMACIN
DECISIN
CONTROL
ACCIN
LA VISIN Y LA MISIN DE LA EMPRESA. OBJETIVOS Y METAS
ESTRATEGIA
3. Cmo llegar hasta
all?
EMPRESA
MAANA
EMPRESA HOY
1. Dnde estamos? 2. Hacia dnde va la
empresa?
MISIN
A qu mercado nos
vamos a dirigir?
Qu producto vamos
a ofrecer?
Tipo de consumidores
rea geogrfica
Necesidad que satisface
Tecnologa a utilizar
En Resumen
Anlisis
Estratgico
Implementaci
n de Estrategias
Seleccin de
Estrategias
Medio
ambiente
Expectativas de
Accionistas y
Cultura
Recursos y
Capacidades
Seleccin
Evaluacin
Identificacin
Planeacin y
Admon. de Recursos
Organizacin y
Sistemas
Admon. del Cambio
Misin de Star Peru
Enunciado que comunica los valores y
expectativas de los accionistas
Ser la mejor y ms exitosa aerolnea en el
Per
Meta de Star Peru
Enunciado general del objetivo o propsito de la
empresa
Ser lder global
Asegurar presencia en mercados globales
Ofrecer Servicio y Valor
Proveer un servicio superior y value for
money en los segmentos de mercado que
compite
Objetivos de Star Peru
Enunciado ms preciso de la meta del negocio
(cuantificable)
Nuestro objetivo es mantener el crecimiento del
negocio de Star Peru tomando ventaja de la esperada
expansin de la industria.
.nosotros queremos ser los mejores dando
respuestas rpidas a las necesidades de los clientes.
la aerolnea debe de lograr utilidades de $20 m con
el fin de cumplir con las expectativas


FODA STAR PERU