Direito do Consumidor

Prticas abusivas
Art. 39 rol exemplificativo
I. Fornecimento condicionado ao de
outro produto ou servio venda
casada ou operao casada


Crime contra a ordem
econmica: Lei 8.137/90, art.
5, I e II

Exemplo
STJ, Resp 744.602/RJ
A prtica abusiva revela-se patente se a
empresa cinematogrfica permite a entrada de
produtos adquiridos nas suas dependncias e
interdita o adquirido alhures, engendrando por
via oblqua a cognominada venda casada,
interdio inextensvel ao estabelecimento
cuja venda de produtos alimentcios constitui
a essncia de sua atividade comercial como,
verbi gratia, os bares e restaurantes.
Exemplo
TJRS, Ap.Cv. 70.015.179.765
Ao declaratria cumulada com danos
morais. Carto de crdito. Ttulo de
capitalizao. No contratao. Venda
casada. Nulidade do contrato.
Inadimplemento. Inexigibilidade da dvida.
Inscrio indevida em rgos de proteo
ao crdito (...) Responsabilidade solidria
entre as demandadas caracterizadas como
fornecedoras.
Art. 39 rol exemplificativo
II. Recusa de atendimento
IX. Recusa de fornecimento ante
pronto pagamento
Fundamento: funo social e
econmica da atividade
Crime contra as relaes de
consumo: Lei 8.137/90,
art. 7, I e VI

Exemplo

TJRS, Ap. Cv. 70.010.594.927

Indenizatria. Dano moral. Loja que
recusa venda a cliente que pretende
pagar com cheques ps-datados.
Inexistncia de ilicitude. Exerccio
regular de um direito.
Art. 39 rol exemplificativo
III. Fornecimento de produto ou servio
no solicitado.
Consequncias:
O produto ou
servio ser
considerado
amostra grtis
(pargrafo nico)
Perdas e danos



Exemplo
STJ, REsp 258.156/SP
STJ, REsp 265121/RJ
Cobrana de ligaes para tele-sexo.
Oferecimento de servio ou produto
estranho ao contrato de telefonia sem
anuncia do usuria. Invalidade. nus
da prova positiva do fato atribuvel
empresa concessionria.
Art. 39 rol exemplificativo
VI. Necessidade de oramento prvio e
autorizao do consumidor





c/c art. 40: vinculao x gratuidade
Exemplo
STJ, Resp 122.505-SP
Servios de mecnica. O art. 39, VI, do
CDC determina que o servio somente
pode ser realizado com a expressa
autorizao do consumidor. Em
consequncia, no demonstrada a
existncia de tal autorizao, imprestvel
a cobrana, devido, apenas, o valor
autorizado expressamente pelo
consumidor.
Art. 39 rol exemplificativo
IV. Aproveitamento da hipossuficincia
do consumidor

Art. 39 rol exemplificativo
V. Exigncia de vantagem
manifestamente excessiva

c/c art. 51, 1

Exemplo
TAMG, Ap.Civ. 263.767-4
Estabelecimento de ensino. Nvel
superior. Aluno que obtm aprovao
no curso, mas impedido de colar grau
em razo do inadimplemento das
mensalidades escolares.
Inadmissibilidade. Crdito em atraso
que deve ser cobrado pelas vias legais.
Art. 39 rol exemplificativo
VII.Divulgao de informaes
depreciativas decorrente do exerccio
do direito pelo consumidor
Art. 39 rol exemplificativo
VIII. Oferecimento de produto ou
servio em desacordo com as normas
tcnicas

ABNT, INMETRO, CONMETRO
Exemplo
TRF 1, MS 01.47.419]
Importao de mercadoria estrangeira.
Prvio exame pelo INMETRO.
Legalidade. No ilegal a exigncia do
rgo expedido pela guia de importao
de certificado emitido pelo INMETRO
para poder permitir a importao de
brinquedos de fabricao estrangeira
(sic...)
Art. 39 rol exemplificativo
XII. Omisso quanto a prazo para
cumprimento da obrigao do
fornecedor
Art. 39 rol exemplificativo
X. Aumento arbitrrio de preos
XIII. Aplicao de frmula ou ndice de
reajuste diverso do legal ou
contratualmente estabelecido