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Es una herramienta utilizada para identificar las causas que originan

los fallos o problemas, las cuales al ser corregidas evitaran la


ocurrencia de los mismos.
La prctica de la RCA se basa en el supuesto de que los problemas
se resuelven mejor al tratar de corregir o eliminar las causas raz, en
vez de simplemente tratar los sntomas evidentes de inmediato.
Por lo tanto, la RCA es considerado a menudo como un proceso
de mejora continua.

Identificar factores a riesgos ocurridos ( o que estuvieron a punto de
ocurrir y fueron evitados) y eventos adversos.
Investigar QUE, COMO Y PORQUE ocurri, en busca de la causa
raz.

RCA, en principio es un mtodo reactivo de deteccin de problemas y
solucin. Esto significa que el anlisis se realiza despus de un
evento que ha ocurrido. Al ganar experiencia en el RCA este se
convierte en un mtodo de pro-activo. Esto significa que el RCA es
capaz de prever la posibilidad de un evento, incluso antes de que
pudiera ocurrir.


El Anlisis de Causa Raz es una herramienta utilizada para
identificar causa de falla, de manera de evitar sus consecuencias.
Un anlisis ms profundo es mejor para ayudar a comprender los
eventos y mecanismos que actuaron como raz del problema, los
cuales se pueden clasificar de la siguiente forma:
Anlisis de falla de componentes (CFA), la cual implica el
estudio de las piezas daadas.
Investigacin de Causa de Raz (RCI), sta herramienta incluye
a la anterior, e investiga las causas fsicas.
Anlisis de Causa Raz (RCA), sta herramienta incluye a los
dos anteriores, y estudia adems el error humano.


Se conformar el Equipo Natural de Trabajo (ENT), para ello se debe
seleccionar el personal que formara parte del mismo siguiendo los
criterios establecidos en la Gua para la Conformacin y Operacin de
los Equipos de Trabajo de Confiabilidad.
El anlisis de un problema se inicia con la recopilacin de datos de fallas
de equipos y sus respectivos impactos asociados (en seguridad,
ambiente, produccin y costos de mantenimiento); con el objeto de
jerarquizar las fallas mediante el empleo de histogramas que permitan
realizar un tratamiento a los datos.
El proceso de jerarquizacin requerir determinar el impacto por
cada modo de falla. Para calcularlo se suman los costos de
reparacin de cada falla y los costos de prdida de oportunidad por
la produccin diferida; tambin se puede calcular multiplicando la
frecuencia de fallas por la consecuencia de cada una de ellas.
El equipo de trabajo formalizado debe hacer una descripcin breve, pero completa,
del problema en estudio. Se recomienda describir todas las formas en las cuales
se ha manifestado el problema como hechos reales, no como suposiciones de lo
que pudiera ocurrir.
Cul es el problema? (enunciado)
Cmo ocurri el problema?
Dnde ocurri el problema? Y Dnde no ocurri?
Qu condiciones se presentaron antes de que ocurrir el problema?
Qu controles o protecciones pudieron prevenir que ocurriera el
problema
y no lo hicieron?
Cul es el impacto del problema en Seguridad, Ambiente, Produccin y
Costos de Mantenimiento?
Uno de los pasos ms importantes, despus de haberse realizado el
Anlisis Causa-Efecto, es determinar las soluciones que resolvern el
problema de forma sustentable, de tal manera que ste no debe
repetirse.
Con el objeto de determinar si las soluciones propuestas son
convenientes, es necesario realizar el Anlisis Costo-Riesgo-
Beneficio, que se refiere a comparar el costo de llevar a cabo las
acciones contra el riesgo de seguir perdiendo el costo de las
consecuencias si no se hace nada, considerando los beneficios al
poner en marcha dichas acciones.
RCA basado en la seguridad: del anlisis de accidentes y la seguridad
ocupacional y la salud.
RCA basada en la produccin: su origen es el mbito del control de
calidad de manufactura industrial.
RCA basado en el proceso: es bsicamente una continuacin de la
RCA basado en la produccin, pero con un alcance que se ha
ampliado para incluirlos procesos de negocio.
RCA basado en la falla: tiene sus races en la prctica de anlisis de
fallas como los usados en ingeniera y mantenimiento.
RCA basado en los sistemas: ha surgido como una mezcla de las
escuelas anteriores, con ideas tomadas de mbitos como la gestin
de cambios, gestin de riesgos y anlisis de sistemas.
Realizar la ejecucin de medidas de mejoramiento en las causas races ms efectivo que
simplemente tratar los sntomas de un problema.
Para ser eficaz, el RCA debe realizarse de forma sistemtica, con conclusiones y causas
respaldadas por pruebas documentadas.
Generalmente hay ms de una causa potencial de un determinado problema.
Para ser eficaz, el anlisis, debe establecer todas las relaciones causales conocidas entre la
causa(s) y el problema definido.
Anlisis de causa raz transforma una antigua cultura que reacciona a los problemas a una
nueva cultura que resuelve los problemas antes de que se intensifiquen, creando una
reduccin de la variabilidad y una actitud para evitar riesgos.
Anlisis de Fallas, para encontrar fallas complejas en equipos o procesos crticos, lo cual es
una aplicacin reactiva
Anlisis de Fallas recurrentes de equipos o procesos crticos, lo cual es una aplicacin
Proactiva.
Anlisis de Modos de Falla y sus Efectos (FMEA), el cual se utiliza tambin en el RCM.
Anlisis de errores humanos, en el proceso de diseo y aplicacin de procedimientos.
Anlisis de accidentes e incidentes, en sistemas de Gestin de Seguridad y Salud
Ocupacional (SySO).

Aprende a resolver problemas desde su raz
Mas seguridad en lugar de trabajo
Menos gasto general
Soluciones mas duraderas
Reduccin del nmero de incidentes o fallas
Aumento de la Confiabilidad y Seguridad
Disminucin de los costos de Mantenimiento
Aumento de la Eficiencia y la Productividad

El anlisis de Causa Raz es un proceso de deducciones
lgicas que permite graficar las relaciones causa-efecto que
nos conducen a descubrir el evento indeseable o causa raz,
preguntndonos:
cmo? es la forma que puede ocurrir una falla
por qu? o cuales son las causas de la misma
Los hechos deben respaldarse mediante observacin directa,
documentacin y deducciones cientficas.

Anlisis causa-efecto
rbol de fallo
Anlisis de Pareto.
Los 5 porqu.

El diagrama de Ishikawa, tambin llamado diagrama de espina de pescado,
diagrama de causa-efecto, diagrama de Grandal o diagrama causal, se trata
de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse tambin:
diagrama de espina de pez. Consiste en una representacin grfica sencilla
en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central,
que es una lnea en el plano horizontal, representando el problema a
analizar, que se escribe a su derecha.
Esta tcnica consiste en un proceso deductivo basado en las leyes del
Algebra de Boole, que permite determinar la expresin de sucesos
complejos estudiados en funcin de los fallos bsicos de los elementos
que intervienen en l. De esta manera, se puede apreciar de forma
cualitativa, qu sucesos son menos probables porque requieren la
ocurrencia simultnea de numerosas causas.

El diagrama de Pareto, tambin llamado curva cerrada o Distribucin A-
B-C, es una grfica para organizar datos de forma que estos queden en
orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras.
Permite, pues, asignar un orden de prioridades.
Los 5 Por que es una tcnica sistemtica de preguntas utilizada durante
la fase de anlisis de problemas para buscar sus posibles causas
principales. La tcnica requiere que se pregunte por qu al menos cinco
veces, o se trabaje a travs de cinco niveles de detalle. Una vez que sea
difcil responder al por qu, la causa ms probable habr sido
identificada.

Ejemplo: Una maquina se ha averiado

Por qu se ha parado la mquina? - Salt el fusible debido a una sobrecarga.

Por qu hubo una sobrecarga? - Por una lubricacin inadecuada de los cojinetes.

Por qu la lubricacin era inadecuada? - La bomba de lubricacin no funcionaba
bien.

Por qu no funcionaba bien la bomba de lubricacin? - El eje de la bomba estaba
gastado.

Por qu el eje de la bomba estaba gastado? - Haba entrado suciedad dentro.

CAUSA RAZ:Suciedad en el eje de la bomba.

El proceso de anlisis de causa raz debe aprovechar los
conocimientos de las personas e impedir que sus sesgos controlen la
direccin de la investigacin.
El proceso de anlisis de causa raz debe describir los hechos del
caso a fin de que las relaciones causales sean claras y la relevancia
de las causas de aquellos hechos pueden ser verificadas.
El proceso de anlisis de causa raz debe tambin ayudar al analista
y a la administracin a comprender que acciones deben ser
realizadas para implementar posibles soluciones y quien en la
organizacin se necesita para tratar estas acciones.




Las causas raz fsicas son en general un componente
que fall que ser sustituido por necesidad por un
nuevo componente de igual fiabilidad. Las causas raz
humanas son a menudo impulsados por los sistemas
de gestin y los corrigen con la disciplina a la persona
lo que indicara un defecto en el aprendizaje cultural.
Las races latentes (gestin deficiente de los sistemas)
son los sistemas que estn en su lugar y no trabajan o
sistemas que no estn en su lugar y es necesario
crear.
http://aprendizajevirtual.pemex.com/nuevo/guias_pdf/Guia_SCO_Analisis_Causa_R
aiz.pdf
http://campuscurico.utalca.cl/~fespinos/ANALISIS%20CAUSA%20RAIZ%20%20(RC
A).pdf
http://seguretatdelspacients.gencat.cat/web/.content/minisite/seguretatpacients/profe
ssionals/formacio/gestio_de_riscos/xhup_taller_acr.pdf
http://es.slideshare.net/benitezcabuto/pp-analisis-causa-raiz
http://www.unicef.org/argentina/spanish/Guia-ACR-Baja.pdf