Comportamiento

Organizacional
Profesora
Rebeca Espinosa Reyes
Unidad IV:
Liderazgo en las
Organizaciones
Definicin de
11/1/2014
Concepto de liderazgo:

Es el proceso de dirigir el comportamiento de las personas por una va
que les permitir alcanzar algunos objetivos. En este caso dirigir
significa llevar a las personas a actuar de cierta manera o seguir un
curso determinado de accin.







Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones

11/1/2014

Concepto de liderazgo:

Es un intento, en el mbito interpersonal, que es dirigido por un
proceso de comunicacin y busca alcanzar una o varias metas.

Es la influencia interpersonal que se ejerce en una situacin dada y es
dirigida por medio del proceso de comunicacin humana con el fin
de alcanzar uno o varios objetivos especficos.







Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones

11/1/2014
Concepto de liderazgo:

Es la habilidad para influir en las personas de modo que alcancen
los objetivos. Esta definicin subraya que el lder participa con
otras personas para alcanzar los objetivos. El liderazgo es recproco
y ocurre entre personas.

Es una actividad que se enfoca a las personas y no a las actividades,
como foliar documentos o resolver problemas. El liderazgo entraa
usar el poder.







Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones

11/1/2014
Concepto de liderazgo:

Responde a las necesidades que existen en una situacin
determinada y consiste en una relacin entre un individuo y un
grupo.

El concepto descansa en la relacin funcional que existe cuando un
grupo percibe a un lder como la persona que posee o controla los
medios necesarios para satisfacer sus necesidades.







Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones

LIDERAZGO ORIENTADO A LAS PERSONAS

Comportamiento orientado a apoyar y ayudar a las personas
en el trabajo.
Acta como apoyo y retaguardia de sus subordinados.
Desarrolla relaciones sociales con sus subordinados.
Respeta los sentimientos de las personas.
Es sensible a las necesidades individuales.
Demuestra confianza en sus seguidores.
Se preocupa por las personas, sus sentimientos, aspiraciones,
necesidades y emociones.
Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones
Caractersticas
del
11/1/2014
CARACTERISTICAS DE LIDER

Innovador.
Es Original.
Se enfoca en las personas.
Inspira confianza.
Sus perspectivas son a largo plazo.
Dirige la vista al horizonte.
Se arriesga con conocimiento de causa.
Pregunta el QUE y el PORQUE?
Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones
Tipos de
Lder
Tipos de Lder:
11/1/2014
1. Autocrtico: es cuando el lder fija las directrices,
centraliza el poder y la toma de decisiones. Es decir, que
toma las decisiones, informa al grupo lo que este debe
hacer y lo supervisa estrechamente.

El lder es dominante y personal en los elogios y las
criticas del grupo.
Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones
Tipos de Lder:
11/1/2014
2. Liberal (laissez-faire): es cuando el lder tiene
participacin mnima, supervisa tomando distancia y
brinda completa libertad para las decisiones del grupo.

El lder no hace intento alguno de por evaluar o regular
las acciones del grupo.
Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones
Tipos de Lder:
11/1/2014
3. Democrtico: es cuando el lder establece las directrices,
que son debatidas por el grupo, incentiva la
participacin del grupo en las decisiones y descentraliza
la autoridad.

El lder conduce y orienta al grupo y se limita a los
hechos cuando elogia o critica al grupo.
Unidad IV: Liderazgo en las
Organizaciones
Teoras del
Liderazgo
Trata de identificar los rasgos de personalidad que
distinguen a las personas que sobresalen
en las masas.
Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora de los rasgos-
1. No existe un rasgo universal que pueda prever el liderazgo.

2. Los rasgos prevn el comportamiento del lder en situaciones dbiles
mas que en situaciones fuertes.

3. Causa efecto: tienen los lideres mas confianza en si mismos o esta
se debe al xito del liderazgo?

4. Los rasgos funcionan mejor cuando se trata de prever el surgimiento
del liderazgo, que cuando lo que se busca es distinguir a los lideres
eficaces de los ineficaces.
Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras del Comportamiento-
Destaca las diferencias individuales. Asume que el liderazgo es fundamental
para el desempeo.

Existen algunas teoras del comportamiento que abordan los estilos de
liderazgo, entre ellas estn:

I nvestigacin de la Universidad de I owa

I nvestigaciones de la Universidad de Michigan

I nvestigaciones de la Universidad Estatal de Ohio

Rejilla del Liderazgo

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora del Comportamiento-
Investigacin de la Universidad de Iowa
Kurt Lewin y un grupo de colaboradores identificaron los
siguientes tipos de liderazgo:

Liderazgo autocrtico

Liderazgo liberal

Liderazgo democrtico


Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora del Comportamiento-
Investigacin de la Universidad de Michigan
Investigadores de esta Universidad estudiaron el comportamiento de
lideres para identificar los patrones que dan como resultado un
desempeo eficaz.

Se determinaron las formas bsicas de comportamiento de los lideres
que son:

Centrados en el empleado

Centrados en la produccin


Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora del Comportamiento-
Investigacin de la Universidad de Michigan
1. Centrados en el empleado:
Se enfoca hacia las relaciones humanas en el trabajo. Con este
tipo de liderazgo por lo regular se tienen grupos de trabajo mas
productivos.


2. Centrados en la produccin:
Se enfoca hacia los resultados del trabajo.



Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora del Comportamiento-
Investigacin de la Universidad Estatal de Ohio
Realiz un cuestionario a organizaciones industriales para medir las
percepciones de los subordinados en cuanto al comportamiento de
liderazgo de sus superiores.

Se identificaron dos dimensiones similares a los resultados que
arrojaron los estudios de Michigan:

Consideraciones relativas a las personas

Enfoque en la estructura del trabajo

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora del Comportamiento-
Investigacin de la Universidad Estatal de Ohio
Orientado al trabajo Orientado a las personas
Comportamiento orientado a terminar el trabajo Comportamiento orientado a apoyar a las personas con
su trabajo
Planea como ser realizado el trabajo Acta como apoyo de los subordinados
Atribuye a cada individuo las responsabilidades del
trabajo
Desarrolla relaciones sociales con sus subordinados
Define claramente los patrones del trabajo Respeta los sentimientos de las personas
Procura completar el trabajo Sensible a las necesidades individuales
Vigila los resultados del desempeo Demuestra confianza en sus seguidores
Se preocupa por el trabajo, los mtodos, los procesos,
las reglas y los reglamentos
Se preocupa por las personas, sus sentimientos,
aspiraciones, necesidades y emociones
Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora del Comportamiento-
Rejilla del Liderazgo
Fue creada como una herramienta para medir la preocupacin por
las personas y la produccin y para incluir los resultados en una
grafica con nueve posiciones.

Es un modelo tridimensional basado en cinco estilos de liderazgo.

El EJE VERTICAL representa la preocupacin por las personas y el
EJE HORIZONTAL la preocupacin por la produccin.

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora del Comportamiento-
Rejilla del Liderazgo
Preocupacin por la produccin
1.9
Administracin Tipo Club
Campestre
Atencin a las necesidades de las
personas para alcanzar relaciones que
aseguren un ambiente amigable.
9.9
Administracin de Equipos
Se refiere a grupos de trabajo
comprometidos, que son interdependientes,
ya que comparten los propsitos de la
organizacin y mantiene relaciones de
apoyo y confianza.
1.1
Administracin Pobre
Los esfuerzos se limitan al mnimo para
hacer el trabajo y mantenerse como
miembro de la organizacin.
9.1
Autoridad - Obediencia
La eficiencia en las operaciones se basa
en las condiciones del trabajo, de modo
que las personas interfieran poco.
POCA MUCHA
1 2 3 4 5 6 7 8 9
5.5
Administracin de Medio Camino
El desempeo adecuado de la organizacin se logra
equilibrando las necesidades del trabajo y conservando el
estado de animo de las personas como satisfactorio.
1








2








3








4








5








6







7








8








9

POCA
MUCHA
Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teora del Comportamiento-
Rejilla del Liderazgo
El estilo 9.9 es el mas eficaz y recomendable.

El 1.9 presenta cuando hay mas nfasis en las personas que en los
resultados.

El 9.1 presenta cuando lo que mas importa es la eficiencia de las
operaciones.

El 5.5 refleja un equilibrio entre la preocupacin por las personas y la
preocupacin por la produccin.

El 1.1 refleja la ausencia de una filosofa administrativa.

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
En este tipo de teoras (sujeto a la situacin) los resultados son determinados
por los rasgos del comportamiento actuando al mismo tiempo que las
contingencias de la situacin.

Este tipo de teoras procuran incluir al liderazgo en el contexto ambiental
donde este ocurre y toman en cuenta al lder, los seguidores, la situacin, la
tarea, los objetivos.

Constituyen un avance en relacin con las teoras que se basan
exclusivamente en el estilo de lder.

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
Entre las teoras sujetas a las situaciones y las contingencias estn:


1. La eleccin de los patrones de liderazgo

2. Teora de las contingencias del liderazgo de Fiedler

3. Teora de los pasos escalonados del liderazgo de House


Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
La Eleccin de los patrones de liderazgo
Esta teora afirma que cada lder debe escoger los patrones del liderazgo ms
adecuados para cada una de las situaciones en que se encuentra.

Para ellos el liderazgo es circunstancial y se basa en tres (3) aspectos:

1. La fuerza del lder

2. La fuerza de los subordinados

3. La fuerza de la situacin



Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
La Eleccin de los patrones de liderazgo
1. La fuerza de lder:

Se refiere a que las caractersticas personales del lder, sus valores y
convicciones personales son determinantes para ejercer confianza en los
subordinados, mantener el respeto de las personas, tolerar la ambigedad
y mantener relaciones de comunicacin eficaces con los dems.



Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
La Eleccin de los patrones de liderazgo
2. La fuerza de los subordinados:

Se refiere a las caractersticas de los subordinados, su necesidad de
autonoma, el deseo de asumir responsabilidades, la tolerancia a la
incertidumbre, la comprensin del problema, las competencias y los
conocimientos, el deseo de participar en las decisiones del grupo, entre
otras.

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
La Eleccin de los patrones de liderazgo
3. La fuerza de la situacin:

Se refiere a las condiciones en las cuales se ejerce el liderazgo, como son las
caractersticas de la organizacin, su estructura y cultura, el ambiente de
trabajo, el clima organizacional, entre otras.

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
La Eleccin de los patrones de liderazgo
Este enfoque permite inferir los siguientes postulados:

Cuando las tareas son simples, rutinarias y repetitivas, el liderazgo
generalmente es cerrado.

El lder puede asumir diferentes patrones de liderazgo, cada uno apropiado
y especfico para cada subordinado o tarea, dependiendo de las fuerzas
involucradas.

En el caso de un mismo subordinado, el lder puede optar por diferentes
patrones de liderazgo a lo largo del tiempo y dependiendo de la situacin
involucrada.

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
La Eleccin de los patrones de liderazgo

En situaciones en que el subordinado ofrece un grado elevado de
eficiencia, el lder puede concederle mayor libertad y autonoma en las
decisiones.

Si el subordinado presenta graves errores y frecuentes, el lder puede
imponerle mayor control y menor libertad en el trabajo.


Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
Teora de las contingencias del liderazgo de Fiedler
Propone combinar el estilo de liderazgo con la situacin de la organizacin.

La idea es: Adecuar el estilo de liderazgo a la situacin mas favorable para que
tenga xito, lo cual se consigue mediante el diagnstico del estilo de
liderazgo y de la situacin de la organizacin.


Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
Teora de las contingencias del liderazgo de Fiedler
Fiedler se basa en tres (3) variables:

Relaciones entre el lder y miembros. Es la forma en la que los miembros
apoyan al lder.

Estructura de la tarea. La comprensin de los miembros respecto a los
objetivos de las tareas, los procedimientos y las orientaciones.

Poder de la posicin de lder. Es el grado de autoridad del lder para premiar o
sancionar y su experiencia respecto a la tarea.


Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
Teora de los pasos escalonados del liderazgo de House
Es tambin conocida como Teora de l camino-meta o Teora dirigida a los
objetivos.

Pretende demostrar como el lder influye en la forma que los subordinados perciben
las metas del trabajo, sus metas de desarrollo personal y los caminos para
alcanzar estas metas.

Afirma que la responsabilidad del lder es aumentar la motivacin de los
subordinados para que alcancen sus objetivos personales y los de la
organizacin.

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
Teora de los pasos escalonados del liderazgo de House
Tambin afirma que es posible prever las actitudes, la satisfaccin, el
comportamiento y el esfuerzo que una persona dedica al trabajo a partir de los
siguientes aspectos:

- El grado en que la persona percibe que el trabajo o el comportamiento
represente un camino que conduce a los resultados esperados (expectativas)

- El grado de preferencia que la persona deposite en esos resultados.

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
Teora de los pasos escalonados del liderazgo de House
Esta teora propone cuatro tipos especficos de liderazgo:

Liderazgo Directivo

Liderazgo de Apoyo

Liderazgo orientado a los resultados

Liderazgo participativo

Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones

-Teoras de las situaciones y las contingencias-
Teora de los pasos escalonados del liderazgo de House
Tipos de Liderazgo Situacin Efecto en los
subordinados
Liderazgo directivo Trabajo ambiguo Esclarecer los caminos que
llevan a las metas para
obtener premios
Liderazgo de apoyo El subordinado no tiene
confianza en si mismo
Aumentar la confianza de los
subordinados para que
alcancen los premios del
trabajo
Liderazgo orientado a
resultados
Premios inadecuados Establecer objetivos altos y
desafiantes
Liderazgo participativo El trabajo carece de retos Diagnosticar las necesidades
de los subordinados y, en
consecuencia, adaptar los
premios
Unidad IV: Liderazgo en las Organizaciones