Equipo: Ral Lpez Trevio

Christian Hernndez Ibarra

Alan Isa Prez Cruz

CAR UATS S.A.

es una empresa que se dedicar al servicio de lavado de

autos , ayudando a solucionar la necesidad de las personas de optimizar su
tiempo, Lo que se busca es solventar las insatisfacciones percibidas por los
clientes en otros servicios de auto lavado.
Nuestro servicio se realizara con maquinas y equipos importados que ayudan en el
proceso de lavado en lugares reducidos y sobretodo consumiendo mnimas
cantidades de agua ayudando as a contribuir en la preservacin de la misma;
logrando un resultado satisfactorio para el cliente con menos esfuerzo y en un
tiempo eficiente.
A pesar de que en la ciudad existen muchos auto lavados; no creemos que sean
nuestra competencia directo, ya que nosotros nos diferenciamos siendo la primera
empresa que tiene como servicio extra la revisin de aceite , calibracin de llantas
y posteriormente se le entregara al cliente una nota con los resultados de la
revisin.
Inicialmente nuestro local se situara en el bulevar Morelos siendo como una de las
principales rutas de los clientes. Esperamos que nuestra marca alcance un total
posicionamiento en el consumidor meta, ya que el servicio que ofrecemos es
innovador y eficiente; En cuanto a la campaa de publicidad que se realizar
estar dirigida a todos los clientes potenciales; personas mayores de 18 aos.

MISIN: Somos una empresa que ofrece el servicio

de lava auto de manera rpida y econmica, orientada
a obtener la satisfaccin de nuestros clientes a travs
de una calidad total en el servicio, adems de un trato
amable por parte de nuestro personal; garantizando a
nuestros accionistas una rentabilidad creciente y
sostenible y a nuestros empleados la posibilidad de
desarrollar sus competencias profesionales.

VISIN: Mantener el posicionamiento que tiene CAR

UATS como el mejor y ms preferido servicio de

lavado de autos en seco, comprometidos con el medio
ambiente y dar el mejor servicio al cliente.

COMPETIDOR Variedad
ES

Precio

Publicidad y Participaci
promocin
n en el
mercado

Calidad

Safari

Regular

Regular

Buena

Mala

Regular

Jerrys

Regular

Buena

Mala

Mala

Buena

Nautica

Buena

Regular

Buena

Buena

Buena

La empresa Car-Uats en Reynosa tiene mucha

competencia, por lo cual, hemos tenido que
innovar en nuevos servicios, con el fin de generar
un valor agregado. Los servicios que presta un car
wash pueden variar de acuerdo a las necesidades
del cliente, entre los cuales estn:
Lavado general Lavado exterior Limpieza
interior Lavado express Lavado exterior de motor
Lavado de chasis Shampoo de tapicera
Shampoo de alfombras Encerado Pulido y
lustrado Desmanchado de vidrios Silicone
Desodorante Polix and wax Wax bond.

Servicio extra: Los clientes estarn mas

cmodos al saber los resultados de la revisin
mecnica para aplicar las mediadas necesarias.

Atencin personalizada: El
usuario establece un trato directo con un
representante de la empresa, un trabajador se dirige
hasta el cliente, a diferencia de la competencia,
generalmente el usuario es quien tiene que llevar su
propio vehculo a un establecimiento y muchas veces
esperar dentro del vehculo.

Atencin permanente: Nuestros horarios

de atencin son los 7 das de la semana, de 7am10pm, alcanzando horarios que son desatendidos por
la competencia.

Precios del mercado: Nuestros precios no

van a variar demasiado respecto a la
competencia, por lo que tiene gran facilidad
para ajustarse al mercado.

Rapidez del servicio: Con la buena

organizacin de nuestro tiempo y los que
trabajamos en ella, podremos terminar el
servicio lo mas pronto posible.

Segn la segmentacin demogrfica elegimos

la clasificacin segn:

Edad: basndonos en las personas mayores

de 18 aos que vendran a ser en nuestra
sociedad los mayores de edad, que en teora
son capaces de tener una licencia de conducir
y por consiguiente el acceso a un vehculo.

Ingresos: personas con ingresos econmicos

y con posibilidades econmicas para poder.

SERVICIO
BASICO

COMPLETO

INCLUYE
Lavado exterior e interior, aspirado y
aromatizado
Lavado exterior e interior, aspirado,
aromatizado y encerado y siliconeado

PRECIO
$100

$200

Lavado exterior e interior, aspirado,

LAVADO DE MOTOR

siliconeado, encerado, limpieza de motor

$300

y aromatizado
Lavado exterior e interior, aspirado,
DETALLADO

aromatizado, siliconeado, lavado de

$650

sillones alfonmbras y techo

OFERTA:
SABADO UATS

Lavado, aspirado, aromatizado y

encerado y siliconeado

NOTA: oferta valida solo para estudiantes que lleven la credencial de la

universidad UAT RODHE.
Garanta: En caso de lluvia, tienes un plazo de 24 Hrs. para ofrecerte
nuevamente el servicio gratis llevando el ticket de pago.

$150