MUESTREO

JUNIO 2010

CONCEPTO
El muestreo de aceptacin es la
inspeccin por muestras en la que se
toma la decisin de aceptar o no un
producto o servicio.
Es la actividad por la cual se toman
ciertas muestras de una poblacin de
elementos de los cuales vamos a
tomar ciertos criterios de decisin.

Muestreo de Aceptacin

IMPORTANCIA
A travs de l podemos hacer anlisis
de situaciones de una empresa o de
algn campo de la sociedad.
Se supone que la mejor forma de
tener un producto que cumpla con las
especificaciones
requeridas
es
hacerlo bien desde la primera vez.

Muestreo de Aceptacin

MTODOS DE SELECCIN DE
MUESTRAS

Una muestra debe ser representativa si

va a ser usada para estimar las
caractersticas de la poblacin.
Los mtodos para seleccionar una
muestra representativa son numerosos,
dependiendo del tiempo, dinero y
habilidad disponibles para tomar una
muestra y la naturaleza de los elementos
individuales de la poblacin.
Muestreo de Aceptacin

Los mtodos de seleccin de muestras

pueden ser clasificados de acuerdo a:
1. El nmero de muestras tomadas de una
poblacin dada para un estudio.
2. La manera usada en seleccionar los
elementos incluidos en la muestra.

Muestreo de Aceptacin

Segn el Nmero de Muestras tomadas:

Muestreo simple
Este tipo de muestreo toma solamente
una muestra de una poblacin dada
para el propsito de inferencia
estadstica.
Puesto que solamente una muestra es
tomada, el tamao de muestra debe
ser los suficientemente grande para
extraer una conclusin.
Una muestra grande muchas veces
cuesta demasiado dinero y tiempo.

Muestreo de Aceptacin

Muestreo doble

Bajo este tipo de muestreo, cuando el

resultado del estudio de la primera
muestra no es decisivo, una segunda
muestra es extrada de la misma
poblacin.
Las dos muestras son combinadas para
analizar los resultados.
Este mtodo permite a una persona
principiar con una muestra relativamente
pequea para ahorrar costos y tiempo. Si
la primera muestra arroja un resultado
definitivo, la segunda muestra puede no
necesitarse.
Muestreo de Aceptacin

Muestreo mltiple

El procedimiento bajo este mtodo es

similar al expuesto en el muestreo
doble, excepto que el nmero de
muestras sucesivas requerido para
llegar a una decisin es ms de dos
muestras.

Muestreo de Aceptacin

Segn la seleccin de elementos

en la muestra:

Los elementos de una muestra

pueden ser seleccionados de dos
maneras diferentes:
Basados en el juicio de una persona.
Seleccin aleatoria (al azar)

Muestreo de Aceptacin

Muestreo de juicio
Una muestra es llamada muestra de
juicio cuando sus elementos son
seleccionados
mediante
juicio
personal.
La persona que selecciona los
elementos de la muestra, usualmente
es un experto en la medida dada.
Las principales ventajas de una
muestra de juicio son la facilidad de
obtenerla y que el costo usualmente

Muestreo de Aceptacin

10

Muestreo aleatorio
Una muestra se dice que es extrada al azar
cuando la manera de seleccin es tal, que
cada elemento de la poblacin tiene igual
oportunidad de ser seleccionado.
Una muestra aleatoria es tambin llamada una
muestra probabilstica, son generalmente
preferidas por los estadsticos porque la
seleccin de las muestras es objetiva y el error
muestral puede ser medido en trminos de
probabilidad bajo la curva normal.
Los tipos comunes de muestreo aleatorio son
el muestreo aleatorio simple, muestreo
sistemtico, muestreo estratificado y muestreo
de conglomerados.

Muestreo de Aceptacin

11

MUESTREO DE
ACEPTACIN

Primero que nada, tenemos que saber

que
la
inspeccin
para
tener
aceptacin, se realiza en muchas de
las etapas de la produccin.
1.
2.
3.
4.

A la hora de recibir la materia prima,

durante la manufactura,
al terminar el producto
y ya que el producto es comprado por el
consumidor.

Esta inspeccin para aceptacin es en

gran parte sobre la base de muestreo.
Muestreo de Aceptacin

12

El procedimiento general de muestreo de

aceptacin aparece en la siguiente figura:
Lote recibido para su
inspeccin

Seleccin de la muestra

Elementos
inspeccionados y
analizados

Criterios satisfechos

Aceptacin de lote

Enviar a produccin o al
cliente

Resultados comparados
con criterios de
aceptacin

Criterios no satisfechos

Rechazo de lote

Decidir la manera de
disponer de lote
Muestreo de Aceptacin

13

La determinacin de aceptar o
rechazar el lote a menudo se conoce
como sentencia de lote.
El muestreo de aceptacin NO es
apropiado para estimar la calidad de
los lotes; esto es, las tcnicas de
muestreo de aceptacin NO deberan
ser utilizadas para intentar determinar
el porcentaje de elementos buenos o
el
valor
promedio
de
una
caracterstica de la calidad.

Muestreo de Aceptacin

14

3 aspectos importantes

El propsito del muestreo de aceptacin

es dictaminar los lotes, no estimar su
calidad.
Los planes de muestreo de aceptacin
no proporcionan ninguna forma directa
de control de calidad.
El uso ms efectivo del muestreo de
aceptacin no es para inspeccionar la
calidad de un producto, si no ms bien
como herramienta de auditora a fin de
asegurarse de que la salida de un
proceso cumple con los requerimientos.
Muestreo de Aceptacin

15

Mayor utilidad.
Cuando las pruebas son destructivas.
Cuando el costo de la inspeccin del
100% es muy alto.
Cuando la inspeccin del 100% no es
tecnolgicamente factible o requerira
tanto tiempo de calendario que se
impactara
seriamente
la
programacin de la produccin.

Muestreo de Aceptacin

16

Mayor utilidad.

Cuando son muchos los artculos por

inspeccionar y la tasa de los errores de
inspeccin es tan elevada que la inspeccin del
100% podra hacer que se aprobara un
porcentaje ms alto de unidades defectuosas
que con la aplicacin de un plan de muestreo.
Cuando el proveedor tiene un historial de
calidad excelente y se desea cierta reduccin en
la inspeccin del 100%, pero la capacidad del
proceso del proveedor es lo suficientemente
baja para hacer que la cancelacin de la
inspeccin no sea una alternativa satisfactoria.
Muestreo de Aceptacin

17

Planes de muestreo para

aceptacin

Planes por variables

En este tipo de planes se toma una
muestra aleatoria del lote y a cada
unidad de la muestra se le mide una
caracterstica de calidad aleatoria del
lote (peso, longitud, etc.). Con las
mediciones se calcula un estadstico,
que generalmente est en funcin de la
media y la desviacin estndar muestral,
y dependiendo del valor de este
estadstico al compararlo con un valor
permisible, se aceptar o rechazar todo
el lote.
Muestreo de Aceptacin

18

Planes por atributos:

En
estos
planes
se
extrae
aleatoriamente una muestra de un
lote, y cada pieza de la muestra es
clasificada de acuerdo con ciertos
atributos
como
aceptable
o
defectuosa. Si el nmero de piezas
defectuosas es menor o igual que un
cierto nmero predefinido, entonces el
lote es aceptado, en caso de que sea
mayor el lote es rechazado.
Muestreo de Aceptacin

19

El sistema de Dodge-Romig para

el muestreo de aceptacin lote
por lote

Un procedimiento para muestreo por

atributos que incluye considerar los efectos
de la inspeccin detallada del producto
rechazado debe ser escogido por la persona
encargada del procedimiento de muestreo y
para esto debe tomar en cuenta dos cosas:
1. El Sampling Inspection Tables por Dodge y
Romig,
2. y Sampling Inspection por el SRG de Columbia
University.
Muestreo de Aceptacin

20

Las tablas de Dodge y Romig fueron

utilizadas primeramente para uso
interno en Bell Telephone System
para reducir al mnimo la cantidad
total de inspeccin, tomando en
cuenta la inspeccin para muestreo y
la inspeccin para seleccin de los
lotes rechazados.

Muestreo de Aceptacin

21

Dodge-Romig contiene cuatro grupos de

tablas:
Tablas de tolerancias de lotes para planes
de muestreo sencillo.

Tablas de tolerancias de lotes para planes

de muestreo doble.
Tablas de AOQL para muestreo sencillo.
Tablas de AOQL para muestreo
doble.
Muestreo de Aceptacin

22

Las tablas se aplican a lotes de tamao de 1

a 100,000 y se pueden emplear en los lotes
que se vayan a presentar para aceptacin.

Las tablas ayudan a tomar una decisin del

tamao del lote porque muestran con
claridad la desventaja de los lotes pequeos
por comparacin con los grandes desde el
punto de vista de muestreo necesario para
una proteccin dada de la calidad.

Muestreo de Aceptacin

23

En las tablas Dodge-Romig

presentan 2 tipos de planes
muestreo:

se
de

LTPD. Planes de proteccin para la

tolerancia del porcentaje defectuoso
en un lote.
AOQL. Planes que proporcionan un
lmite especificado para la calidad de
salida promedio.

Muestreo de Aceptacin

24

Los planes de Dodge-Romig slo se

aplican a los programas que someten
los lotes rechazados a una inspeccin
del 100%. Adems, para usar los
planes, debe conocerse el promedio
del proceso, es decir, la fraccin
disconforme promedio del producto de
entrada.

Muestreo de Aceptacin

25

Planes AOQL

Los lotes aceptados contendrn, ms o

menos, el porcentaje de defectivos original,
aunque habr una ligera mejora con la
eliminacin de los defectivos encontrados
en las muestras siempre que c es de uno o
ms. Cabe suponer que los lotes
rechazados, despus de la inspeccin para
seleccin, no contendrn defectivos. Con
cualquiera de los planes, es posible
calcular el valor mximo posible del
porcentaje de defectivos en el producto
salido de produccin. Este valor mximo se
Muestreo de Aceptacin

26

Sistema AQL

AQL son las iniciales que utilizamos a

nivel de calidad aceptable, que es el
nivel de calidad que el consumidor
considera aceptable. Cuando un
procedimiento de aceptacin se basa
en AQL, su resultado es una clara
decisin de aceptacin o rechazo del
lote.

Muestreo de Aceptacin

27

Cuando el AQL es pequeo, la calidad

es alta y hay muchas menos unidades
defectuosas. Para lograr la adecuada
proteccin
para
fabricante
y
consumidor la fraccin a cierto nivel,
ser adecuada a cierto AQL. En
mejores calidades (AQL ms pequeo)
se puede mantener la proteccin en el
punto del riesgo del consumidor o en
el del fabricante, pero no en ambos.
Muestreo de Aceptacin

28

Antes de que se puedan especificar el AQL,

es preciso determinar:
Las caractersticas que se van a inspeccionar,
para distribuirlas entre los diversos puntos de
inspeccin.
Clasificar las caractersticas en cada punto de
inspeccin de acuerdo con la gravedad del
detalle.
Especificar la expresin de la no conformidad
como porcentaje de elementos defectuosos, o
defectos cada 100 unidades, en cada punto de
inspeccin para cada tipo de defecto o para
Muestreo de Aceptacin
defectos concretos.

29

Gua para la asignacin de

AQL
AQL

Clasificacin

Nmero de caractersticas

0
1.0%
2.5%
4.0%
6.5%
10.0 defectos/100 unidades

Crtico
Mayor
Mayor
Mayor
Mayor
Mayor

Cualquier nmero
1-5
6-10
11-15
16-20
Ms de 20

2.5%
4.0%
6.5%
10.0 defectos/100
15.0 defectos/100

Menor
Menor
Menor
Menor
Menor

1-5
6-10
11-15
16-20
Ms de 20

6.5%
10.0 defectos/100
15.0 defectos/100
25.0 defectos/100
65.0 defectos/100

Incidental
Incidental
Incidental
Incidental
Incidental

1-5
6-10
11-15
16-20
Ms de 20
Muestreo de Aceptacin

30

Inspeccin de aceptacin por

produccin continua

Los planes de muestreo continuo de

categoras mltiples ofrecen algunas
ventajas importantes. El hecho de que
no sea necesario acumular un lote
antes de tomar una decisin, es muy
ventajoso para artculos grandes y
costosos. Se necesita menos espacio
de almacenamiento y, mientras la
calidad sea buena, el productor y el
consumidor
ahorran
costos
de
inspeccin.
Muestreo de Aceptacin

31

En la salida de la produccin,
inspeccionar en forma consecutiva
100% de las unidades producidas y
continuar la inspeccin hasta que se
encuentren i unidades consecutivas,
libres de defectos.
Cuando se encuentra que i unidades
consecutivas estn libres de defectos,
hay que interrumpir la inspeccin de
unidades de muestra, una vez, en la
corriente de producto, para tener la
certeza de que es una muestra sin

Muestreo de Aceptacin

32

Si se encuentra una unidad de muestra

que est defectiva, hay que volver de
inmediato a la inspeccin de 100% de
las unidades sucesivas y continuar as
hasta que se encuentren otra vez i
unidades libres de defectos.
Corregir o sustituir, por unidades
buenas, todas las defectivas que se
encuentran.

Muestreo de Aceptacin

33

GRACIAS POR SU
ATENCIN

Muestreo de Aceptacin

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