Estructura organizativa de los 7

factores de McKinsey

Style

Strategy

Skills

Shared Values

Systems

Staff

Structure

Style

1.Definicin
2.Elementos
que la
componen

www.managersmagazine.com

Strategy

Skills

Shared Values

Systems

Staff

Structure

Definicin
Suele emplearse para evaluar si la implementacin de
cualquier tipo de estrategia en la organizacin estara
alineado con dichos factores. En caso negativo sera
necesario replantearse parte o la totalidad de la estrategia.
El concepto parte del libro de dos antiguos consultores de
McKinsey, Tom Peters y Robert Waterman, autores de En
Busca de la Excelencia, aunque algunos extienden la
paternidad del concepto a Richard Pascale y Anthony
Athos en El Arte de la Administracin Japonesa.
Ambos libros se publicaron a principios de los 80.

Modelo como gua de cambio organizacional

o
o

La existencia de una multiplicidad de factores que influyen en la

viabilidad y correcto desarrollo de una organizacin:
soft skills o emocionales: Shared Values, Skills, Style, Staff.
hard skills o racionales: Strategy, Structure, Systems.

No es suficiente la identificacin de esta diversidad de factores.

Lo ms importante es la combinacin que se logra entre ellos
para optimizar los resultados.

La forma esquemtica del modelo, ms cerca de una red de

relaciones que de una estructura piramidal, determina que a priori
ninguno de los factores es ms relevante para mejorar la eficacia

Las 7S de McKinsey est compuesta por 6 esferas interconectadas entre s,

cuyo elemento central son los valores compartidos. Cada una de las esferas
refleja un elemento bsico en cualquier organizacin.

STYLE (estilo): El estilo se refiere a la cultura de la organizacin.

Normalmente es la cpula gerencial quien establece un modelo de
comportamiento, y da ejemplo a las capas inferiores de la empresa.
Viene a ser la cara de la empresa.

STAFF (personal): Los empleados son la columna vertebral de

cualquier organizacin y uno de sus ms importantes activos. Los
recursos humanos deben estar orientados hacia la estrategia.

SYSTEMS (sistemas): Incluye los procesos internos que definen

los parmetros de funcionamiento de la empresa y los sistemas de
informacin son los canales por los que discurre la informacin. Los
procesos y la informacin pueden compararse con la sangre que
fluye por un cuerpo.

STRATEGY (estrategia): La manera de organizar y enfocar los

recursos, para conseguir los objetivos de la organizacin. Podramos
compararlo con el con el cerebro de una organizacin.

STRUCTURE (estructura): La manera en que se organizan, se

relacionan e interactan las distintas variables como unidades de
negocio. Pueden ser departamentales, geogrficas (local, global o
multidomstica), de gestin (centralizada o descentralizada, etc.).
Tambin puede incluir la frmula jurdica que adquiere la entidad
(sociedad annima, limitada, joint-venture...), la frmula de expansin
(franquicia, orgnica, fusiones), de organizacin jerrquica
(centralizada o descentralizada), de recursos humanos (estructura
piramidal o plana), etc.

SKILLS (habilidades): Se refiere a las habilidades y capacidades

requeridas por los miembros de la organizacin. Es lo que Michael
Porte llama Competencias Centrales. Tambin puede referirse al
know how.

SHARED VALUES (valores compartidos). Existe una

clara interaccin entre STYLE y SHARED VALUES.
Normalmente se asocia al primero el concepto de
Cultura Empresarial o valores, y al segundo el
concepto de Misin. Ambos conceptos, a menudo
estn influidos por la idiosincrasia del fundador, a
veces el origen de la empresa, y a veces
simplemente se van forjando con el tiempo. Ambos
atributos reflejan a la vez la tica y esttica de la
empresa.

Grfico animado

Style

Strategy

Skills
Shared
Values
Systems

Staff

Structure

Style

Bibliografa
Strategy
Shared
Values

Visitar la presentacin interactiva en McKinsey Quarterly (requiere darse de alta).

Explicacin a las 7S de 12 Manage

Skills

Systems

Staff

Explicacin a las 7S de Voypormas. Incluye informacin muy completa.

Explicacin alternativa en The Managers

Structure

Tabla cruzada de Mindtools

Otras herramientas
Recopilacin de todas las Notas Tcnicas de Anlisis Estratgico del Profesor Mata
Vdeo y Presentacin de Las 5 Fuerzas de Porter
Presentacin sobre La Estrategia del Ocano Azul y el Tnel del Precio
Presentacin sobre La Matriz de McKinsey
Presentacin de Las 7 S de McKinsey
Presentacin sobre Las Dimensiones Culturales de Geert Hofstede
Presentacin sobre la Matriz Boston Consulting Group, Entornos Genricos de BCG, Estrategias Genricas de Porter.