SERVICIOS TURISTICOS

S.C. DE R.L. DE C.V.

Nombre y telfono de los participantes del proyecto

Diana Osorio Pia
Ivonne Pacheco Lagunas
Jessica Martnez Miguel
Jos Luis Martnez Gonzlez
Laura Peredo Bonilla
Lorena Ramrez Ziga
Lizbeth Gmez Pelcastre
Ramn Galicia Ugalde
Sayde Estrada Alvarado

Direccin de la empresa
Telfono
Fax
Correo electrnico
Pagina web

telfono 5538773586
telfono 58441669
telfono 5539986184
telfono 58489027
telfono 5518472762
telfono 5528465857
telfono 5527069862
telfono 5524168341
telfono 5535053179

Prolongacin Iturbide Ote s/n Pueblo de San Antonio Tecomitli Milpa Alta D.F. C.P. 12100
58445192
58445192
simple_ub40@hotmail.com
Viva Milpa Alta!

Antecedentes
Actualmente

VILLA MILPA ALTA

est capacitada para realizar cualquier tipo de servicios relacionados con

el mercado turstico, tanto al interior de nuestro pas como a diversos destinos internacionales. Contamos con la experiencia
necesaria y con los recursos humanos que nos permiten operar dentro de las mas altas normas de calidad, para as ofrecer
servicios de promocin turstica con excelencia.
Diana Osorio Pia
rea
Ivonne Pacheco Lagunas
Jessica Martnez Miguel
Jos Luis Martnez Gonzlez
Laura Peredo Bonilla
Lorena Ramrez Ziga
Lizbeth Gmez Pelcastre
Ramn Galicia Ugalde
Sayde Estrada Alvarado

(Publicidad y Mercadotecnia 1 ao de experiencia)

(Administradora de Empresas Tursticas 5 aos)
(Administracin de Empresas 5 aos de experiencia)
(Promotor turstico 5 de experiencia)
(Auxiliar contable 1 ao de experiencia)
(Atencin al cliente en ventas 1 ao de experiencia)
(Diseo en prendas 1 de experiencia)
(Promotor turstico 5 aos de experiencia)
(Atencin al cliente en servicios Tursticos 1 aos de experiencia)

Justificacin
Surge la necesidad de

VILLA MILPA ALTA

y sus fundadores crear una cooperativa cien por ciento mexicana,

que cuente con un calificado equipo de recursos humanos, con valores y objetivos profesionales, teniendo en comn la visin y
misin de esta, que ofrezca turismo fresco, accesible a cualquier presupuesto. Ya no es slo es turismo de sol y de playa, sino un
turismo aventurero, turismo rural, ecoturismo. Hay un cambio en la oferta y demanda de el turismo.
Desde el lado de la demanda, el turista, tambin cambia. El mas joven exige un turismo distinto, no busca un hotel de gran
categora, sino algo barato como un albergue. Adems no slo se busca un turismo en verano, sino que se fracciona y se usa
mucho mas el fin de semana y el puente. Las vacaciones no se concentran en un mes. El nuevo turista pide un servicio distinto y
se preocupa por el respeto al medio ambiental, no en un turismo destructivo.

Misin
Posicionar a

VILLA MILPA ALTA

como el innovador en servicios tursticos , que ofrezca a los clientes disfrutar

intensamente sus momentos de vida, a travs de instantes maravillosos que proyecten un significado, mas all de sus funciones y
beneficios; nuestro compromiso es brindar a cada uno de nuestros clientes los mas altos niveles de experiencia y estndares de
eficacia: a travs de la creatividad, pasin y talento que nos caracterizan.
La difusin y promocin turstica de nuestro pas, especialmente como principal atractivo turstico la Delegacin de Milpa Alta a
nivel local, nacional e internacional. Deseamos que el mundo entero conozca sus 12 Pueblos, barrios msticos, fiestas y carnavales
propios de la regin, con un enfoque totalmente Histrico y Cultural de Orgullo Milpaltense .

Visin
Ser una marca de clase internacional, con crecimiento sostenido, que contribuya a la cultura y accin por el Arte de Amar &
Servir ; adems de ser un aliciente que inspire a la prevencin de el Cncer de Mama y a la proteccin del medio ambiente y
reciclaje; que esta sea una fuente inspiradora, tanto para nuestros colaboradores como para la sociedad en general.

Vivimos estos valores

Respeto: Considerar e interesarse por las personas
Trabajo en Equipo.: Alinear esfuerzos hacia objetivos comunes
Innovacin.: Fundar ideas creativas y acciones positivas para una mejora continua, teniendo siempre como base nuestra marca
Compromiso: Exceder lo que el cliente espera de nosotros
Integridad: Conducirnos de manera abierta, honesta y sincera
Orientacin al Cliente: Buscar siempre la satisfaccin de nuestros clientes, entendiendo que nos compran un beneficio funcional, uno
emocional y uno simblico

Planeacin Estratgica
1. En el corto plazo: La difusin y promocin turstica que ofrece la delegacin de
Milpa Alta (historia, cultura, arquitectura, naturaleza, gastronoma, entretenimiento ,
fiestas y carnavales, actividades al aire libre, medicina alternativa tradicional
prehispnica) a nivel local y el D.F. a travs:
a. De medios alternativos como el internet (facebook, youtube y twiter) y los
tradicionales (distribucin de folletos, colocacin de carteles y mantas en puntos de
intercepcin o estratgicos)
b. Esta difusin se har en un principio en escuelas pblicas y privadas a nivel local y
D.F; por medio de promotores tursticos de la regin, los cuales se encargaran de
crear las acciones y condiciones necesarias para as trabajar en mutuo acuerdo con
estas instituciones, en el contexto Cultural e histrico que ofrece Milpa Alta.
c. Establecer vnculos de apoyo con otras delegaciones para que nos permitan difundir
los atractivos tursticos que ofrece esta demarcacin, por medio de sus dependencias
tursticas, ejemplo: Kioscos de informacin turstica (especialmente en el centro de la
ciudad de Mxico). De Esta manera llegara de manera efectiva la informacin al
pblico en general, lo cual nos dara un alto porcentaje de convocatoria y la
posibilidad de ser una alternativa turstica de orgullo totalmente Milpatense.

Objetivos Generales
Los objetivos principales estn replanteados y se implementan las opciones necesarias para ofrecer una alternativa diferente, basada en
un turismo fresco y creativo dirigido principalmente a aquellas personas a las que en muchos aos les ha sido desconocida la delegacin
Milpa Alta y adems les ha sido difcil viajar a algn lugar turstico de nuestro pas.
Hoy en da nuestra marca se estructura en diferentes areas operativas para enfrentar el crecimiento en proyectos y servicios. Esto con
base a los siguientes objetivos:
Objetivo econmico: Medidas de rentabilidad, productividad, reduccin de costes, no obtener perdidas y conseguir la supervivencia

Objetivos de crecimiento son 3: buscar mayor nivel de ventas, nuevos negocios, nuevos clientes y nuevos mercados.
Estabilidad: Mantener un equilibrio, no significa no movernos, debemos mantenernos igual, no decaer, se lograra ponindonos a la altura
del cliente, es decir, responderemos a sus exigencias, cambios actuacin y pensamiento.
Innovacin: transformarnos como empresa turstica a las exigencias del mundo actual y adoptar nuevas alternativas de entretenimiento y
turismo.
Objetivos sociales: Orientarnos a la actividad social: Mejora del entorno, respeto al medio ambiente.

En el corto plazo iniciaremos por ofrecer circuitos guiados culturales, histricos, Eco- tursticos, senderismo, Medicina Alternativa
tradicional (prehispnica) a precios accesibles a escuelas particulares de la localidad de Milpa Alta, Mixquic, Tecomitli, Tlahuac y
Tuyehualco; despus iremos por otras entidades federativas del Distrito Federal y los alrededores del Estado de Mxico que colindan con
la Delegacin Milpa Alta; con estas acciones estaremos preparando y arando el camino que nos llevara a el siguiente objetivo.
En el medio plazo promovernos estos mismos servicios sin descuidar la calidad a representaciones o delegaciones de los Estados de la
repblica que se identifiquen con la historia y races de Milpa Alta, ejemplo: el sur del pas; de este modo buscaremos ampliar el mercado
introduciendo nuestros servicios a nivel nacional.
En el largo plazo el objetivo ser brindar estos mismos servicios a las embajadas establecidas en nuestro pas, con el fin de atraer turistas
extranjeros, por ejemplo: Francia, Italia , Canad, Espaa, Inglaterra y Alemania.
En estos tres plazos ofreceremos por principio a nuestros clientes: bienestar, comodidad, diversin y entretenimiento; y a la empresa, altos
ndices de rentabilidad y prestigio a nivel nacional e internacional.

Metas
Generar y desarrollar opciones tursticas con calidad, de forma creativa, que nos
permita obtener la satisfaccin total de nuestros clientes.
Proporcionar a nuestros clientes los mejores recursos profesionales en cada
proyecto, asegurando la calidad en la realizacin y ejecucin de cada opcin
turstica.
Proporcionar a nuestros clientes, socios de negocio y colaboradores el ambiente
propicio para el desarrollo profesional y personal, que permita su crecimiento en
forma conjunta con nuestra organizacin.
Mantenernos como una agencia de viajes que brinde a nuestros clientes la mejor
opcin.
Ser una fuente de empleos para jvenes emprendedores que deseen crecer y
desarrollarse en el mbito del turismo.
Reactivar la economa de los artesanos y productores de Milpa Alta.
Difundir a nivel nacional e internacional la Cultura e Historia de Milpa Alta.

Produccin
Servicio

Cantidad por
viaje

Trasporte

Costo por
viaje

N. De viajes
al mes

Costo
mensual

Costo anual

Circuito Ecoturstico

1 semana 40
personas

Autobs

$ 150. 00 p/p.
$6,000

4 viajes

$24,000

$288,000

Circuitos de
historia

1 semana 40
personas

Autobs

$150. 00 p/p.
$6,000

4 viajes

$24,000

$288,000

Circuitos de
senderismo

1 semana 40
personas

Autobs

$150.00 p/p.
6,000

4 viajes

$24,000

$288,000

Circuitos
Culturales

1 semana 40
personas

Autobs

$150.00 p/p.
6,000

4 viajes

$16,000

$288,000

Temazcales
(Medicina
tradicional
alternativa)

1 semana 40
personas

Autobs

$300.00 p/p.
12,000

4 viajes

$48,000

$576,000

Rally
Naturaleza

1 semana 40
personas

Autobs

$200.00 p/p.
$8,000

4 viajes

$32,000

$384,000

Medios de publicidad
Medio

Costo

Tendencia de uso

Inversin Anual

Volantes

$600.00

3 veces por ao

$1,800.00

Lona Digital

$200.00

15 ocasiones por ao

$3,000.00

Visitas o Ferias

$500.00

1 ocasin por mes

$6,000.00

Planeacin o produccin
1 Ao de trabajo

Cantidad de recorridos al mes

Julio

2 Circuitos Eco-turstico 2 circuitos de Historia

Agosto

2 Circuitos de Historia 2 Rally Naturaleza

Septiembre

2 Circuitos de senderismo 2 Temazcales (Medicina tradicional)

Octubre

2 Circuitos Culturales 2 Rally Naturaleza

Noviembre

2 Circuitos Eco- Turstico 2 Circuitos de Historia

Diciembre

2 Circuitos De historia 2 Rally Naturaleza

Enero

2 Circuitos de senderismo 2 temazcales (Medicina tradicional)

Febrero

2 Circuitos Culturales 2 Rally Naturaleza

Marzo

2 Circuitos Eco-turstico 2 Circuitos de Historia

Abril

2 Circuitos de Historia 2 Rally Naturaleza

Mayo

2 Circuitos de senderismo 2 temazcales (Medicina tradicional alternativa)

junio

2 Circuitos Culturales 2 Rally Naturaleza

Proveedores
MATERIA PRIMA

NOMBRE DEL

DOMICILIO

TELFONO

PROVEEDOR
UNIFORME

FRECUENCIA
DE CONSUMO

CECY DE MEXICO

DR. PASTEUR 111

S.A de C.V

COL.

(015 55) 785446

CADA AO

8995-7440/41

1 VES AL AO

24-58-83-93

CADA QUE SE

CUAUHTEMOC
CASAS DE CAMPAA

SHELL

GONZALEZ DE

PROMOCIONALES

COSSIO #319
DEL. BENITO
JUAREZ

ESCRITORIOS

MUEBLERIA AZTECA

SILLAS

EDUCACION
CIVICA #69

REQUIERA

COL.TORRES
BODET
EQUIPO DE COMPUTO

SUPER BBS

PLAZA GALERIAS
AV. MELCHOR
OCAMPO # 193

(0155)5580-0130

CADA QUE SE
REQUIERA

Gastos de transporte en la produccin

Motivo de viaje

Costo unitario de
viaje redondo

Numero de
traslados al mes

Costo mensual

Costo anual

Visitas a escuelas
particulares

$50 x 8
$400.00

1 visita diaria por

escuela en das
hbiles

$8,000.00

$16,000.00

Costos de servicios y administracin

Servicio requerido

Peridica de pago

Costo mensual

Costo anual

Luz

Trimestral

$70.00

$700.00

Administracin

Mensual

$2,883.00

$22,596.00

Agua

Trimestral

$33.00

$396.00

Telfono

Mensual

$200.00

$2,400.00

Internet

Mensual

$200.00

$2,400.00

renta

Mensual

$1,000.00

$12,000.00

Publicidad

3 veces por ao

$1,500.00

$1,800.00

Papelera

Mensual

$500.00

$6,000.00

Salarios

Por servicio

$520.00

$6,000.00

Ingresos totales por venta

N

Nombre del
servicio

Numero de
servicios
vendidos al ao

Precio de venta
al publico por
servicio

Valor anual

Inversin

Circuito eco
turstico

$200.00

$48,000.00

$28,800.00

Circuito de
historia

12

$200.00

$96,000.00

$57,600.00

Circuito de
senderismo

$200.00

$48,000.00

$28,800.00

Circuito de
cultura

$200.00

$48,000.00

$28,800.00

Circuito de
temascales
(Medicina
Alternativa
Tradicional)

$300.00

$72,000.00

$28,800.00

Rally naturaleza

12

$200.00

$96,000.00

$57,600.00

Total $308,000.00

$230,400.00

Ganancias
$77,600.00

Precio al publico por proyecto

N

Nombre del
articulo

Costo
adicional
unitario por
servicio

Costo de la
mercanca

Costo
unitario

Ganancias
por articulo

Precio al
publico por
articulo

Circuito eco
turstico

$30.00

$120.00

$200.00

$30.00

$200.00

Circuito de
historia

$30.00

$120.00

$200.00

$30.00

$200.00

Circuito de
senderismo

$30.00

$120.00

$200.00

$30.00

$200.00

Circuito de
cultura

$30.00

$120.00

$200.00

$30.00

$200.00

Circuito de
temascales
(Medicina
Alternativa
Tradicional)

$30.00

$120.00

$300.00

$30.00

$300.00

Rally
naturaleza

$30.00

$120.00

$200.00

$30.00

$200.00

Materia prima

Unidad de
medida

cantidad

Costo

Dptico informativo

Piezas

40

$24.00

Autobs

$1,000.00

Radio
comunicadores

$10.00

Uniformes

$3.00

Botiqun

$1.20.00

Impresora

$22.25.00

computadora

$39,87.00

Escritorio

$2.50

Sillas

$8.00.00

mesas

$3.00

Sala

$4.50

archivero

$10.00

Mesa de centro

$5.00

librero

$5.00

Salarios
Administracin

Tiempo de
elaboracin

Receta 1
$60.00

Materia prima

Unidad de
medida

cantidad

Costo

Dptico informativo

Piezas

40

$24.00

Autobs

$1,000.00

Radio
comunicadores

$10.00

Uniformes

$3.00

Botiqun

$1.20.00

Impresora

$22.25.00

computadora

$39,87.00

Escritorio

$2.50

Sillas

$8.00.00

mesas

$3.00

Sala

$4.50

archivero

$10.00

Mesa de centro

$5.00

librero

$5.00

Salarios
Administracin

Tiempo de
elaboracin

Receta 2
$60.00

Materia prima

Unidad de
medida

cantidad

Costo

Dptico informativo

Piezas

40

$24.00

Autobs

$1,000.00

Radio
comunicadores

$10.00

Uniformes

$3.00

Botiqun

$1.20.00

Impresora

$22.25.00

computadora

$39,87.00

Escritorio

$2.50

Sillas

$8.00.00

mesas

$3.00

Sala

$4.50

archivero

$10.00

Mesa de centro

$5.00

librero

$5.00

Salarios
Administracin

Tiempo de
elaboracin

Receta 3
$60.00

Materia prima

Unidad de
medida

cantidad

Costo

Dptico informativo

Piezas

40

$24.00

Autobs

$1,000.00

Radio
comunicadores

$10.00

Uniformes

$3.00

Botiqun

$1.20.00

Impresora

$22.25.00

computadora

$39,87.00

Escritorio

$2.50

Sillas

$8.00.00

mesas

$3.00

Sala

$4.50

archivero

$10.00

Mesa de centro

$5.00

librero

$5.00

Salarios
Administracin

Tiempo de
elaboracin

Receta 4
$60.00

Materia prima

Unidad de
medida

cantidad

Costo

Dptico informativo

Piezas

40

$24.00

Autobs

$1,000.00

Radio
comunicadores

$10.00

Uniformes

$3.00

Botiqun

$1.20.00

Impresora

$22.25.00

computadora

$39,87.00

Escritorio

$2.50

Sillas

$8.00.00

mesas

$3.00

Sala

$4.50

archivero

$10.00

Mesa de centro

$5.00

librero

$5.00

Salarios
Administracin

Tiempo de
elaboracin

Receta 5
$60.00

Materia prima

Unidad de
medida

cantidad

Costo

Dptico informativo

Piezas

40

$24.00

Autobs

$1,000.00

Radio
comunicadores

$10.00

Uniformes

$3.00

Botiqun

$1.20.00

Impresora

$22.25.00

computadora

$39,87.00

Escritorio

$2.50

Sillas

$8.00.00

mesas

$3.00

Sala

$4.50

archivero

$10.00

Mesa de centro

$5.00

librero

$5.00

Salarios
Administracin

Tiempo de
elaboracin

Receta 6
$60.00

Equipo requerido
Nombre de las
maquinas o
equipo
requerido

Unidad

Gasto por
unidad

Cuneta con ella

Si
No

Contamos

Lap top

$9,000.00

$9,000.00

Computadora
de escritorio

$6,000.00

Escritorio

$759.00

$1518

Impresora

$3,600.00

$3,600.00

Sillas de
comedor

$800.00

$800.00

Mesas

$150.00

$750.00

Volantes

I millar

$600.00

$600.00

CD

12

$84.00

12

$84.00

Sala

$4,500.00

$4,500.00

DVD

$1,600.00

$1,600.00

Televisor

$5,500.00

$5,500.00

$6,000.00

Falta

$12,000.00

Equipo requerido
Nombre de las
maquinas o
equipo
requerido

Unidad

Gasto por
unidad

Cuneta con ella

Si
No

Contamos

Archivero

$1.800

$1.800

Mesa de centro

$950

$950

Librero

$1,500.00

$1,500.00

Cestos de
basura

$75.00

$150

Radio
comunicadores

$500.00

$2.000

Botiqun

$500.00

$500.00

Casas de
campaa

$800.00

$4.000.00

Bicicletas de
montaa

$1,500.00

$7,500.00

Uniformes

$600.00

$4,800.00

Total $16,550

Falta

$ 52,602.00

Inversin inicial y mezcla de recursos(capital a un mes)

CONCEPTO

RECURSO TOTAL
NECESARIO

MAQUINARIA Y EQUIPO

35,873

MATERIA PRIMA

26,106.437

SUELDOS Y SALARIOS

22,500

TRANSPORTE

168.33

GASTOS DE
ADMINISTRACION

1,025

APORTACION DEL
GRUPO ($)

FINANCIAMIENTO
REQUERIDO ($)

ACONDICIONAMIENTO (SI
ES EL CASO)
INVERSION INICIAL TOTAL

$85,672.767

$16,550.00

$200,000

PORCENTAJE DE
APORTACION

100%

10%

90%

Macro localizacin
CARACTERISTICAS DEL LOCAL

DIRECCIN DEL CENTRO DE OPERACIONES:

DIMENSIONES DEL LOCAL

EL LOCAL ES:

PROPIO ( )

RENTADO ( )

EL TRMITE DE USO COMERCIAL ESTA: APROBADO ( )

AGUA: SI

PRESTADO ( )

EN TRMITE ( )

DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS:
ELECTRICIDAD: SI
DRENAJE: SI
TELFONO: SI

NO S ( )

OTRO:

EL LOCAL REQUIERE DE MEJORAS O ADECUACIONES?

NO ( )
SI ( )
ESPECIFIQUE:
A CUANTO ASCIENDE EL COSTO POR ESTAS ADECUACIONES? (EN ESTE ESPACIO SE MOSTRAR LA
MEJOR COTIZACIN OBTENIDA, CON CALENDARIZACIN DE LA OBRA)
CONCEPTO

COSTO

TOTAL DE GASTOS

MACROLOCALIZACION

a
q
u

ESTUDIO DEL MERCADO

**NUESTRA COMPETENCIA **
Nombre de la Empresa:
MILPA ALTA TURISTICA
Nombre del producto o servicio que ofrecen:
RUTAS ALTERNATIVAS
Precio: $
150 POR PERSONA

Principal ventaja competitiva:

CUENTA CON MAS RUTAS Y PUBLICIDAD

Indicadores de calidad: (materiales utilizados, calidad de terminacin, etc)

RECORRIDOS
Poltica de ventas: (crdito, contado, sistema de apartado)
CONTADO Y SISTEMA DE APARTADO

Forma de publicitarse: (volantes, cartulinas, spots de radio y/o T.V., etc)

FACEBOOK, VOLANTES
Capacidad de produccin:
TRES VISITAS SEMANALES
rea de mercado que cubre (local, delegacional, regional, nacional)
DELEGACION MILPA ALTA

Domicilio:
MILPA ALTA

Resultado de estudio de campo

Nmero de encuestas aplicadas:
100

En caso de que el proyecto lo requiera se subdivide la informacin en porcentajes de hombres y de mujeres:

% hombres 60
% mujeres 40

Porcentaje de poblacin que posiblemente consuma sus productos:

CEAT: 60% ARRECIFE: 40% LA GRAN PALAPA:10%
Dnde se localizan?
MILPA ALTA
De acuerdo al poder adquisitivo de los entrevistados cunto podra pagar por su producto o servicio?
$ 60

LOS POBLADORES NATIVOS DE VILLA MILPA ALTA SOLO CONSUMEN EL

Cada
cundoYconsumiran
su productoLOS
o servicio
en que cantidad?
PAQUETE
BASICO
LOS EXTERIORES
TRESy TIPOS
DE SERVICIO,
FINES DE SEMANA Y VACACIONES
DANDONOS UNA CONCLUCION DE CMO MANEJAREMOS NUESTRAS
GUIAS TURISTICAS, EN EL TRANSCURSO DEL AO.

CONCEPTO

18,625,942
A

INGRESOS TOTALES POR LA VENTA AL AO (CUADRO H)

COSTOS TOTALES ANUALES

RENDIMIENTOS TOTALES

FONDO DE EDUCACIN (A PARTIR DEL 1% )

FONDO DE PREVISIN SOCIAL (20% DE C)

22%
FONDO DE RESERVA (10% AL 20% DE C)
De los rendimientos de cada ejercicio social , sin exceder del 25 % del Capital Social

952,923.76

17,673,019

176,730.19

3,534,603.8

3,888,064.1

10,073621
G

RENDIMIENTOS NETOS
DESPUES DE APLICACIN DE FONDOS SOCIALES
A C LE RESTO LA SUMA DE (D+E+F)

DISTRIBUCION DE RENDIMIENTOS A SOCIOS (10 % DE G)

RENDIMIENTOS ANTES DE IMPUESTOS (G-I)

IMPUESTOS (30% DE J) PARA COOPERATIVAS DE PRODUCCION Y SERVICIOS

[ LAS COOPERATIVAS DE CONSUMO, NO PAGAN ISR]

EXCEDENTE DE RENDIMIENTOS A DISTRIBUIR (J-K)

1,007,362.1

9,066,259

2,719,877.7

6,346,381.3

Existen diferentes ramas en los servicios de turismo, ejemplo:

Turismo individual: es aquel cuyo programa de actividades e itinerario son decididos por los viajeros sin intervencin de operadores.
Turismo de masas: Es aquel que se realiza masivamente por todo tipo de personas, sin importar su nivel econmico por lo que no es un tipo de
turismo exclusivo. Es el ms convencional, pasivo y estacional. Es normalmente menos exigente y especializado.
Turismo cultural: El Turismo cultural es una modalidad de turismo que hace hincapi en aquellos aspectos culturales que oferta un determinado
destino turstico, ya sea un pequeo pueblo, una ciudad, una regin o un pas. En los ltimos aos ha cobrado cierta relevancia en aquellas zonas que
han visto limitados otros tipos de turismo: sol y playa, deportivo, etc.

De este modelo se derivan diferentes tipos como:

Urbano: El turismo urbano ofrece lo mejor que puede dar de si una ciudad: cultura, atracciones, vida nocturna, bien sea para trabajo o placer.
Clientes de nivel cultural y poder adquisitivo alto, es el tipo de turismo ms grande del mundo y esta dado por un turismo masivo.
Arqueolgico: Vinculado a yacimientos y sitios arqueolgicos que pueden estar alejados de ncleos de poblacin importantes.
De compras: vinculado a las compras a buen precio o exclusivos. Incluye artculos e lujo, arte, artesana y artculos de uso comn como
calzado, electrnica, etc.
Etnogrfico: vinculado a las costumbres y tradiciones de los pueblos. En algunos casos cercano al turismo ecolgico.
Literario: motivado por lugares o eventos de carcter bibliogrfico.
De formacin: vinculado a los estudios, fundamentalmente los de idiomas.
Cientfico: es una oferta turstica para realizar investigaciones.
Gastronmico: vinculado a la comida tradicional.
Enolgico: vinculado a los vinos de una zona.
Industrial: motivado por la visita a fbricas o grandes construcciones civiles.
Itinerante: se desarrolla en varios lugares siguiendo rutas e interinaras preestablecidos.
Funerario: Vinculado a cementerios dnde o bien hay tumbas realizadas por arquitectos famosos o bien hay personajes famosos enterrados
all.
Monumental: Vinculado exclusivamente a monumentos histrico-artsticos.
Creativo: Vinculado a la realizacin de actividades artsticas y creativas en el lugar de destino.

Turismo natural: Se desarrolla en un medio natural, tratando siempre de realizar actividades recreativas sin deteriorar el entorno o medio
ambiente.

Ecoturismo: basado con el contacto con la naturaleza. Sus recursos lo componen las reservas y parques nacionales, es decir, una flora y
fauna interesante en la zona receptiva.
Agroturismo: su finalidad es mostrar y explicar el proceso de produccin de las fincas agropecuarias y las agroindustrias.
Agro ecoturismo: es aquel donde el visitante se aloja en habitacin con estndares tursticos pero participa en las labores agrcolas, convive
con la comunidad y consume los alimentos recolectados con la familia.
Ornitolgico: es el turismo centrado en el avistamiento y observacin de aves.
Ictioturismo: es la actividad turstica centrada en la prctica de la pesca realizada en reas naturales permitidas.
Cinegtico: turismo enfocado a la caza de animales en lugares especficos (ranchos cinegticos), donde se permite cazar solamente a
animales que han sido criados especficamente para este fin.

Turismo de aventura: Hay cada vez ms gente que busca fines diferentes a la hora de buscar un viaje, aqu tenemos una muestra de un modelo, que
tiene como objetivo lo excentricismo y experiencias arriesgadas y diferentes, es bsicamente lo que busca un turista cuando practica este modelo
turstico, para que sea totalmente aventurero las actividades tienen que ser mayormente pasivas, ya que el objetivo es la experiencia vivida por uno
mismo.
Turismo rural: El turismo rural es una actividad turstica que se realiza en un espacio rural, habitualmente en pequeas localidades (menores a los
1.000 o 2.000 habitantes) o fuera del casco urbano en localidades de mayor tamao. Las instalaciones suelen ser antiguas masas y caseros que
han sido reformados y adaptados, y son dirigidos familiarmente y ofrecen un servicio de calidad.
Dentro de las distintas categoras existen varios tipos entre los que se pueden destacar:

Casa rural: En el caso de que vivan los propietarios, se suele alquilar por habitaciones (tipo hotel, con servicios alimenticios) o completa
(casa de alquiler completo) para grupos.
Alojamiento rural: parecido a un apartamento turstico, pero habitualmente con elementos diferenciadores de las reas rurales (tipo de
construccin, decoracin, etc.). Suelen contar con cocina propia, bao, saln y un nmero indeterminado de dormitorios.
Hotel Rural: Tambin se puede denominar como posada rural, o alguna de las denominaciones comerciales de las distintas comarcas o
regiones de Espaa,
Centro de turismo rural: Habitualmente corresponde a un pequeo complejo donde se cuenta con alojamiento (posiblemente con distintas
frmulas), restaurante, e instalaciones, material y monitores para la prctica de actividades en la naturaleza.
Albergues: De diferentes tipos; rurales, juveniles, de peregrinos, etc.

Turismo gastronmico: El turismo gastronmico es una forma de hacer turismo en la que la gastronoma del pas visitado es parte de la actividad
preponderante durante su visita, es una nueva opcin de aventura, no solo dirigido a personas que gusten del arte del buen comer, como chefs o
gourmets, ms bien est enfocado a todo tipo de gente dispuesta a experimentar una nueva culinaria.
Las actividades del turismo gastronmico no se centran slo en la asistencia a restaurantes, sino que abarca aspectos como la visita de mercados,
tiendas de venta de productos alimenticios locales, visita a casas de los lugareos, participacin en fiestas locales, etc.
Turismo de salud: Es donde todo empieza, sale de aqu de ste modelo que existe desde hace mucho. Los temazcales son conocidos desde hace ms
de 2.000 aos cuando los romanos ya saban de los beneficios del agua que la empleaban para combatir enfermedades y cultivar el bienestar y la
belleza personal. Las curas de los temazcales, bajo el reconocimiento mdico son el principal motivo de visita a diferentes lugares donde ofrecen
estos servicios. Actualmente Villa de Milpa Alta es un lugar idneo donde mejorar no tan solo la salud fsica sino tambin el estrs y los problemas
derivados de una vida activa y ajetreada. La oferta de este servicio se ha complementado en los ltimos aos con diferentes tipos de actividades
tursticas y de ocio, que ya no solo va direccionada para una clase de personas determinada sino que agrupa de esta manera a gente de diferentes
edades.
Turismo activo
El turismo activo es aquel que se realiza en espacios naturales, el turismo activo est estrechamente relacionado con el turismo rural y
generalmente este tipo de actividades se realiza en un parque natural debido al inters ecolgico que este representa.

Parques temticos: basado en atracciones tursticas de temas concretos. Se caracteriza por la participacin activa en todo momento del
visitante.
Deportivo: la principal motivacin es practicar algn deporte. Se puede dividir en dos grupos: deporte de exterior y el de interior. Tambin
se podra hacer otra subdivisin en funcin del que practica el deporte, o de quien lo ve.
Aventura: aqu solo se practican deportes de riesgo. El usuario de este tipo de turismo suele ser de nivel adquisitivo y cultural alto y de muy
buena forma fsica (rafting, rappel)
Religioso: una oferta ligada a lugares o acontecimientos de carcter religioso de relevancia. Los cuatro ncleos de mayor importancia en el
mundo son: Jerusaln, Roma, y Mxico, Santiago de Compostela.
Espiritual. Su motivacin es el recogimiento y la meditacin (monasterios, retiros espirituales, cursos de filosofa oriental, maya, etc.)
Mstico: Se relaciona con el turismo orientado a la visita de lugares msticos.
Medico: est orientado a la vinculacin del viaje con la realizacin de intervenciones quirrgicas, dentales o tratamientos mdicos en pases
donde son ms baratas las atenciones.

Turismo de negocios
El turismo de negocios es aquel que se desarrolla con objeto o fin de llevar a cabo un negocio o acuerdo comercial, se desarrolla entre
empresas por lo general. Utilizado por empresarios, ejecutivos, comerciantes y otros profesionales para cerrar negocios, captar clientes o
prestar servicios. La estacionalidad es invertida a la vacacional, por lo que es un producto muy importante para el sector. El cliente suele ser
de alto poder adquisitivo. Se trata de un turismo fundamentalmente urbano y con necesidades de infraestructura muy concretas como la
conexin a internet.
Ciudad de Mxico, uno de los principales destinos de negocios en Amrica Latina.
So Paulo, es la mayor ciudad de Brazil, y muy estimada por el turismo d negocios.
Buenos Aires, la ciudad ms visitada de Amrica del sur.

Reuniones y congresos: muy importante y habitualmente confundido con el de convenciones. El congreso rene a un colectivo o asociacin y
suele tener carcter cientfico. Acuden profesionales del mismo sector pero que no tienen que ser de la misma empresa.
Seminarios y convenciones: a diferencia del congreso, la convencin suele reunir a distintos profesionales de una misma empresa con el
objetivo de dar a conocer a sus empleados un nuevo producto, tratar la planificacin estratgica para la nueva campaa.
Viajes de incentivo: vinculado a viajes de negocios, mientras que ste ltimo es de trabaj, los de incentivo son de placer. Utilizado por la
direccin de grandes empresas para mejorar el rendimiento de sus empleados, incentivndolos a ello con un viaje para mejorar el
rendimiento de sus empleados, incentivandolos a conocer a sus empleados un nuevo producto, que puede ser individual o de grupo.
Fam trips: son viajes en los cuales periodistas, operadores tursticos o agencias de viajes viven la experiencia del destino turstico de primera
mano. Los beneficios de esta prctica incluyen generar inters en el destino, que el mismo aparezca en los medios de comunicacin, la
construccin de relaciones y contactos, y la posibilidad de crear un inters en otro ngulo de la historia o el destino turstico.
Turismo cientfico
El turismo cientfico es una modalidad de turismo cuya motivacin es el inters en la ciencia o la necesidad de realizar estudios e
investigaciones cientficas en lugares especiales como estaciones biolgicas o yacimientos de todo el mundo. Este se realiza de forma
individual o en pequeos grupos para evitar alterar el objeto del estudio en un entorno natural.
El turismo cientfico para el pblico en general apareci por primera vez en pases desarrollados, con el objeto de involucrar de una
manera ms directa y participativa a las personas en el conocimiento del mundo natural.

Esta modalidad de turismo, busca ofrecer vacaciones orientadas a un mejor entendimiento de la naturaleza desde un punto de vista
cientfico. Este turismo es muy buena fuente de beneficios econmicos.
Ahora, en aras de una nueva visin de la ciencia desde la perspectiva de la socializacin del conocimiento, nace el Turismo Cientfico
Social orientado al fomento de una cultura turstica y cientfica que permite conocer, compartir y valorar el origen, las costumbres, la
sabidura de un pueblo de forma creativa. Proporcional al desarrollo social y al beneficio que el turismo aporto al baluarte de una
localidad.

Servicios tursticos
Tienen la consideracin de servicios tursticos la presentacin del:

Servicio de alojamiento: cuando se facilite hospedaje o estancia a los usuarios de servicios tursticos, con o sin prestacin de otros servicios
complementarios.
Servicio de alimentacin: cuando se proporciona alimentos o bebidas para ser consumidas en el mismo establecimiento o en instalaciones
ajenas.
Servicio de gua: cuando se preste servicios de guianza turstica profesional, para interpretar el patrimonio natural y cultural del lugar.
Servicio de acogida: cuando se brinde organizacin de eventos como reuniones, congresos, seminarios o convenciones.
Servicio de informacin: cuando se facilite informacin a usuarios de servicios tursticos sobre recursos tursticos, con o sin prestacin de
otros servicios complementarios.
Servicio de intermediacin: cuando en la prestacin de cualquier tipo de servicio turstico susceptible de ser demandado por un usuario,
intervienen personas como medio para facilitarlos.
Informacin turstica: La informacin turstica es el conjunto de servicios que se ofrecen al turista con el objetivo de informarle, orientarle,
facilitarle y atenderle durante su viaje o estancia vacacional a travs de informadores tursticos, guas, interpretes, correos de turismo,
acompaantes de grupo, etc.

Servicio de transporte turstico

Son compaas de transporte aquellas destinadas a trasladar o transportar viajeros de un punto a otro. Se
clasifican en:

Transporte areo: lneas regulares y charter.

Transporte terrestre: auto car, tren, automvil y alquiler de automviles.
Transporte martimo: lneas regulares y cruceros.

Agencias de viajes
Las empresas distribuidoras de vienes y servicios tursticos son aquellas que, en posesin de un titulo o licencia,
ejercen actividades de intermediacin turstica; se clasifican en 3 grupos:

Mayoristas: proyectan, elaboran y organizan toda clase de servicios y paquetes tursticos para venderlos a
otras agencias, no pudiendo ofrecer ni vender sus servicios directamente al pblico.
Minoristas: comercializan los productos elaborados por los mayoristas o los suyos propios directamente al
consumidor, no pudiendo en ningn caso ofrecer sus productos a otras agencias.
Mayoristas-Minoristas: son empresas que, disponiendo de las dos licencias, pueden elaborar y vender
paquetes tursticos a otras empresas y al pblico en general dependiendo de la reglamentacin del pas.
Agencias operadoras: aquella que proyecta, elabora, disea, organiza y opera sus productos y servicios
dentro del territorio nacional, para ser ofrecidos y vendidos a travs de las agencias mayoristas y
minoristas, pudiendo tambin ofrecerlos y venderlos directamente al turista.

Las agencias de viajes tambin se pueden clasificar en emisoras y receptoras.

Emisoras: las que envan viajeros a otros lugares.

Receptoras: las que reciben y acogen a los turistas procedentes del exterior.
Emisoras-receptoras: realizan ambas funciones.