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Datawarehouses

(Almacenes de Datos)

Seguros
Integrantes:
Mariela Louis
Harvyn Paul
Exposicin de Seguros

29/11/2006

Contenido
Introduccin al problema
Cadena de valor
Matriz de Bus del Seguro
Transacciones de la pliza
1. Detalles y Tcnicas de la Dimensin
2. Dimensin Role-Playing
3. Dimensiones que cambian lentamente
Sobrescribir el valor (Tipo 1)
Agregar una fila Dimensin (Tipo 2)
Agregar una columna Dimensin (Tipo 3)
4. Dimensiones que cambian rpidamente
5. Dimensin Degenerada
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29/11/2006

Contenido
6. Dimensin Auditoria
7. Productos Heterogneos
8. Foto Acumulada
Foto Peridica de la Pliza
Mas a fondo del caso de estudio del seguro
Transacciones por demanda
Demanda Foto Acumulada
Consolidacin de la foto de la pliza por demanda
Tablas de hechos sin hechos para Accidentes de
Trnsitos
Errores mas Frecuentes Al modelar Dimensiones
Comunes
Conclusiones.
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Introduccin al problema
Al comenzar el estudio del problema de seguros, se
plantearon los siguientes objetivos:

Deseo fuerte de utilizar la informacin con ms eficacia,


para identificar las oportunidades ms rpidamente y
para responder lo ms apropiadamente posible.
Se busca proveer mayor cantidad de datos, aunque algo
redundantes, para mejores respuestas.
Evitar que los usuarios del negocio carezcan de la
capacidad de tener acceso fcilmente a datos al
necesitarlos.
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29/11/2006

Introduccin al problema
En un principio se plantearon colocar datawarehouse en
cada sucursal.

Se desarroll una visin, con una respuesta a la


necesidad inmediata de llegar a ser organizacin rica en
informacin.
Esto fue realizado para asegurar y mantener el acceso a
los datos al detalle y un resumen en los niveles de la
empresa y de la lnea de negocio.

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Cadena de Valor
Conjunto de procesos relacionados, que representan el
flujo natural y lgico de las actividades bsicas de la
empresa
La cadena de valor de la compaa de seguro esta
representada en:
Creacin de la pliza de seguros
Acumular pagos superiores
Demandas del proceso
En esta cadena busca medir el beneficio en un cierto
plazo para la cobertura, que tipo del artculo es cubierto,
caractersticas geogrficas, demogrficas, y las
caractersticas de los canales de distribucin de ventas
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Cadena de Valor
Se tuvieron 2 ideas bsicamente:
A partir de la definicin de la cadena de valor se
desea manejar todas las transacciones que
tienen un impacto en una pliza de seguro como
un solo proceso del negocio (tabla de hechos).
Aunque tambin se pens en particionar las
transacciones en las tablas separadas del hecho
(por ejemplo, las tablas separadas del hecho
para cotizar, clasificar, y suscribir).

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Matriz de Bus del Seguro

La matriz de bus, buscan centrar las principales


dimensiones que son comunes, es decir, que se reutilizan
o son vueltas a emplear en ms de un esquema.
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Transacciones de la Pliza
Determina el mximo valor, para las
Vende la
coberturas especificas, los artculos cubiertos
pliza
y las especificaciones del asegurado
Inspector
agente
de seguro
asegurado

asegurador
Hace el cierre del negocio

Los tipos de transacciones (con la razn) seran:


Crear la pliza de seguro, alterar la pliza de seguro, cancelar la
pliza de seguro
Crear la cobertura en artculos cubiertos, alterar cobertura, cancelar
cobertura
Cobertura de la tarifa, declinacin para clasificar la cobertura
Suscribir la pliza de seguro, la declinacin para suscricin la pliza
de seguro.
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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin
Dimensin Role-Playing
Situacin en donde aparecer fsicamente una tabla
dimensin varias veces en una tabla de hecho. Cada
una de las apariciones en la tabla de hechos
representa valores lgicos distintos, ya que el atributo
toma diferentes roles en dicha tabla.

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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin
Dimensiones que cambian lentamente
Se aplican tres tipos de tcnicas para este tipo
de dimensiones:
Sobrescribir el valor (Tipo 1)
Agregar una Fila Dimensin (Tipo 2)
Agregar una Columna Dimensin (Tipo 3)

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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin

Sobrescribir el valor

Antes

Despus

Clave del
cliente

Nombre

Fecha de
Nacimiento

# de
Pliza

0102

Juan

15/06/1970

01

Clave del
cliente

Nombre

Fecha de
Nacimiento

# de
Pliza

0102

Juan

17/06/1970

01

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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin
Agregar una Fila Dimensin

Antes

Despus

Clave del
cliente

Nombre

Cdigo
Postal

# de Pliza

0102

Juan

1731

01

Clave del
cliente

Nombre

Cdigo
Postal

# de Pliza

0102

Juan

1731

01

0103

Juan

0110

01

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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin

Agregar una Columna Dimensin

Antes

Clave del
cliente

Nombre

Tipo de
asegurado

# de Pliza

0102

Juan

mercado
medio

01

Clave del
Despus cliente
0102
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Nombre

Tipo de
asegurado

Primer Tipo de
Asegurado

# de
Pliza

Juan

multinacional
grande

mercado
medio

01

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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin
Minidimensiones que cambian rpidamente
La minidimensin, es un subconjunto de valores de
una dimensin o tabla de hechos.
Por ejemplo: De la tabla dimensin del asegurado
tomamos los clientes que tengan saldo deudor y a
partir de este, se realizan modificaciones, que despus
son cargadas en el datawerehouse.
Esto se realiza para agilizar las consultas y
operaciones en tablas de hecho o dimensiones muy
grandes.
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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin
Dimensin Degenerada
Es una dimensin que esta representada en otras
dimensiones, ya que sus atributos estn definidos en
otras dimensiones y no es necesario crear una
dimensin para representarla.

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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin
Dimensin Auditoria
Permite hacer auditoria de los datos cargados en
la tabla de hechos y as analizar su
comportamiento. Eso lo hace etiquetando cada
una de las filas de la tabla de hechos con meta
datos operacionales, al momento de crear la fila.
Por ejemplo se coloca el nivel de confianza que
puede tener un dato y de donde viene, para sus
futuros anlisis.
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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin
Productos heterogneos
Se tienen atributos que no pueden ser aplicados a
cada tipo.

Dimensiones personalizadas
Los productos heterogneos se aplican, porque las
compaas de seguros desean seguir cualidades
especficas de sus productos, esto solamente para
darle sentido a una cobertura particular y un
artculo cubierto
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Transacciones de la Pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin
Productos heterogneos

Se crean dimensiones para los artculos cubiertos de tipo


automvil y la cobertura del vehiculo, ya que este es un
producto particular y dichas tablas describen los atributos
especficos de los automviles y sus coberturas.
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Transacciones de la pliza
Detalles y tcnicas de la dimensin

Foto Acumulada
Es eficaz para recoger la informacin sobre lo dominante
de la transaccin

Representa la esperanza de vida acumulativa de una


pliza de seguro, de artculos cubiertos, y de coberturas;
sin embargo, no captura la informacin sobre cada una
transacciones que ocurrieron
Este tipo de foto y fuentes de las transacciones,
proporcionan un cuadro claro de las duraciones o de los
tiempos de retraso entre los acontecimientos de proceso
dominantes
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Contenido
Foto peridica de la pliza
1. Dimensiones conformadas
2. Hechos Conformados
3. Mtricas para los pagos por adelantado
4. Dimensiones Multivaluadas
Ms a fondo el caso de estudio de seguro
Matriz de bus del seguro actualizada
Transacciones por demandas
Demanda Foto Acumulada
Consolidacin de la foto de la pliza por demanda
Tablas de hechos sin hechos para Accidentes de Trnsito
Errores ms frecuentes Al modelar dimensiones comunes
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Foto peridica de la pliza

Las fotos son tomadas diariamente o cada intervalo de


tiempo

Se utiliza una fila por periodo de tiempo


Los intervalos son predecibles y predefinidos
La granularidad de la tabla del hecho es una fila por
cobertura y artculo cubierto en una pliza de seguro
cada mes.

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Foto peridica de la pliza

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Foto peridica de la pliza


Dimensiones conformadas

Son una copia exacta o un subconjunto de una


tabla hecho o dimensin
Se usan en las tablas de hecho transaccional y
en las tablas de hechos foto peridicas

Se crea una dimensin estado.

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Foto peridica de la pliza


Dimensiones conformadas

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Foto peridica de la pliza


Hechos Conformados

Tabla de Hecho Pliza Casa

Mes de la foto_c
Id_Asegurado_c
Id_Cobertura_c
Id _ tem_c
Id_agente_c

Los hechos de las


mltiples tablas de
hechos son
conformados
Cuando la
definicin tcnica
de los hechos es
equivalente

Id_status_c
Nmero_Pliza

Mes de la foto_p
Id_Asegurado_p
Id_Cobertura_p
Id _ tem_p
Id_agente_p
Id_status_p

Hecho conformado

Total Cubierto

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Tabla de Hecho Pliza


Vehculo

Nmero_Pliza_p
Total Cubierto

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Foto peridica de la pliza


Mtricas para los pagos por adelantado

Al realizar un contrato con una compaa de


Seguros, el monto total de la cobertura, es ganancia
obtenida para la compaa, sin embargo esta
ganancia se hace efectiva, cuando el cliente
cancela mensual.

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Foto peridica de la pliza


Dimensiones Multivaluadas
Generalmente una pliza es
contratada por un asegurado,
pero est asociado a varios
conductores

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Ms a fondo el caso de
estudio de seguro
Un demandante, que puede ser el asegurado o quizs un
nuevo grupo no anteriormente conocido en la compaa de
seguros
El demandante proporciona una descripcin de la prdida
en la demanda
La naturaleza de la demanda depende obviamente de la
cobertura y del articulo cubierto
Se genera una fase de investigacin

Luego de la fase de investigacin, se emite un nmero de


pagos.
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Ms a fondo el caso de
estudio de seguro
La compaa de seguros toma posesin del item cubiertos.
Al terminarse los pagos, la demanda es cerrada
En casos complejos se puede reanudar la demanda
La
compaa
desea
analizar
las
transacciones
detalladamente y desea entender qu sucede durante la
vida de una demanda.

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Matriz de bus del seguro actualizada


Ms a fondo el caso de estudio de seguro
Se agregan columnas nuevas a la matriz.
Cuando se realiza la fase de planeamiento de esta
arquitectura, tiene sentido de pegarse a los
procesos de alto nivel del negocio
En este punto la matriz se puede realzar de varias
maneras:
Podemos agregar columnas
Podemos indicar el uso de ms dimensiones
conformadas resumidas.
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Matriz de bus del seguro actualizada


Ms a fondo el caso de estudio de seguro

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Matriz de bus del seguro actualizada

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Transacciones por demandas


Hay varios tipos de transacciones, tales como:
La demanda abierta, abre de nuevo la demanda y cierre
de la demanda
Fijar la reserva, reajuste de la reserva, cierre de la
reserva
Fijar la estimacin del salvamento, recibir el pago del
salvamento
Inspeccin del ajustador, entrevista del ajustador
Pleito abierto, cierre del pleito
Hacer el pago, recibir el pago
Reemplazar la demanda
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Transacciones por demandas


En este esquema se tiene que:
La dimensin de la demanda contiene
descripcin codificada de la demanda

una

Tiene una copia de la cobertura y del artculo


cubierto
El demandante es el grupo que hace la demanda,
tpicamente un individuo
El demandante y las dimensiones de terceras
personas son generalmente dimensiones basuras.
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Transacciones por demandas


Roles de los terceros
Las tcnicas heterogneas del producto son aplicables a
los datos de las demandas

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Demanda Foto Acumulada


Es aquella cuyo periodo requerido de tiempo, es
cubierto por varias fotos, una foto por cada etapa de
la pliza

Muchas de las dimensiones son dimensiones


reutilizables, conformadas
Se incluyen ms fechas en esta tabla de hecho,
para seguir las millones de claves en la va de la
demanda. Las fechas permiten que observemos
intervalos fcilmente

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Demanda Foto Acumulada


Se agrega una dimensin de estado

El grano de la foto acumulada sera una fila para


cada demanda mensual.
Los hechos representaran hechos numricos,
aditivos que ocurrieron durante el mes.

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Demanda Foto Acumulada

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Consolidacin de la foto
de la pliza por demanda
En la tabla de hecho se registra los ingresos y mtricas
para las demandas
Posee un nivel de detalle mensual.

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Tablas de hechos sin hechos


para Accidentes de Trnsito
En este esquema:
Se pueden representar los accidentes de trnsitos usando
tablas de hechos sin hechos
Las tablas de hechos registran correlaciones mltiples entre
las particiones perdidas y los artculos perdidos
Se pueden registrar las personas involucradas en un
accidente de transito y los vehculos involucrados

Se puede aplicar dimensiones multivaluadas.

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Tablas de hechos sin hechos


para Accidentes de Trnsito

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Errores mas frecuentes Al


modelar dimensiones comunes
Los errores mas frecuentes que se realizan al
realizar un DW son:
Colocar atributos de tipo texto en la tabla de hechos
Limitar los atributos descriptivos en las dimensiones para ahorrar
espacio
Particionar jerarquas y niveles de jerarqua en dimensiones
mltiples.
No hacer caso de la necesidad de seguir cambios de la cualidad
de la dimensin.
Solucionar todos los problemas de funcionamiento de la
pregunta agregando mas hardware.
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Errores mas frecuentes Al


modelar dimensiones comunes
El uso de claves primarias o claves elaboradas para identificar
registros en una tabla dimensin a una tabla de hecho
Negligencia al definir el nivel de granularidad colocado en tabla
de hechos.
Disear un DW para un reporte especfico.
Mostrar los datos de forma normalizada a la hora de emitir un
reporte.
No poder conformar los hechos y las dimensiones a traves de
tablas separadas del hecho.

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Conclusiones
Gracias al estudio del caso de estudio de Seguros, tuvimos
la oportunidad de conocer como aplicaban la mayora de los
conceptos vistos en clase:
Transacciones de la pliza.
Dimensin Degenerada
Dimensin Conformada
Foto Acumulada y Foto Peridica
Hechos conformados.
Es muy importante la aplicacin de un datawerehouse para
la empresa, ya que le sirve para monitorear y estudiar su lnea
de negocio, adems de que le facilitar a la toma de
decisiones.
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Fin
?

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